Cómo aumentar tu tasa de conversión en Instagram

En los últimos años, Instagram se ha transformado de un álbum de fotos social en una herramienta comercial completa. La versatilidad de la plataforma permite a los emprendedores promover proyectos de cualquier nicho, el multiformato abre amplias oportunidades para construir varios embudos de ventas y la alta participación de los usuarios de las redes sociales contribuye a altos retornos. Las bondades de Instagram la han convertido en una opción prioritaria entre los emprendedores y, hoy en día, esta red social es un entorno bastante agresivo y competitivo. Si alguien en su esfera establece un estándar determinado, debe al menos igualarlo y, como máximo, superarlo para estar por delante de la competencia. En este artículo, consideraremos cómo convertir su cuenta de Instagram en una fuente estable de ingresos y fortalecer los resultados en forma de clientes potenciales, clientes y ventas.

Crear un diseño de perfil de venta de Instagram

Antes de iniciar una promoción activa de su cuenta de Instagram, debe empaquetarla correctamente. El diseño del perfil es la tarjeta de presentación de tu marca y lo primero a lo que un usuario presta atención cuando interactúa con tu perfil. Forma la primera impresión, y de ella depende la retención de una nueva audiencia, así como la efectividad de las campañas publicitarias.

El apodo y el avatar son componentes importantes del empaque del perfil que las personas notan en los anuncios o cuando dejas comentarios, te suscribes, etc. Por lo tanto, cada uno de los elementos debe reflejar tu posicionamiento y distinguirte de la competencia. El apodo debe ser simple y memorable, puede incluir su nombre y apellido o reflejar el ámbito de su actividad.

Avatar es la cara de tu cuenta. La imagen debe ser de alta calidad, brillante y reflejar el tema de tu perfil. Por ejemplo, para un fotógrafo, una solución efectiva sería hacer una sesión de fotos con una cámara.

La descripción del perfil es un elemento de conversión importante que debe dejar en claro desde los primeros segundos quién es usted y cómo puede ser rentable la cooperación con usted. Es importante agregar números, hechos y otras pruebas que demuestren su experiencia. Agregue efectivamente un llamado a la acción y un enlace a un sitio web u otros recursos que ayudarán a las personas a conocer su marca con más detalle y profundizar en los detalles de su negocio.

Cree un embudo de ventas con contenido

Una poderosa herramienta con la que puedes influir en la decisión de los compradores potenciales, moverlos a través del embudo de ventas y convertirlos en compradores es el contenido. El embudo de ventas de contenido es una secuencia de publicaciones que llevan al cliente, paso a paso, a través del viaje desde que conoce su producto hasta el punto en que toma una decisión de compra y deja un pedido. Para construir relaciones productivas con los clientes y brindar un enfoque personalizado, es importante crear un retrato detallado de su público objetivo y revelar su dolor, necesidades, deseos y objetivos.

En la primera etapa del embudo de ventas, la tarea principal es atraer y mantener la atención del cliente potencial. Para hacer esto, genera contenido valioso, comparte tus competencias, consejos, desarrollos profesionales, educa a tu audiencia y transmite el máximo valor. Es efectivo publicar una publicación conocida que te presente a una nueva audiencia y les haga entender por qué es beneficioso interactuar contigo.

En la segunda etapa, es importante crear demanda de los clientes para su producto. El producto debe cerrar dolores y cumplir deseos, por lo que el contenido en esta parte del embudo debe enfatizar las ventajas de su producto, mostrar sus fortalezas y aspectos competitivos.

En la tercera etapa, es necesario convencer a los usuarios de su experiencia, la calidad del producto y disipar dudas. Para ello, publica testimonios y muestra casos de éxito. En las redes sociales, el desencadenante de la prueba social se puede fortalecer con la ayuda de estadísticas altas. Entonces, en las primeras etapas de la promoción, es efectivo comprar seguidores, me gusta, comentarios, etc. reales de Instagram. Como resultado, las personas verán que la credibilidad de la marca está confirmada por la mayoría y será más fácil para ellos. tomar una decisión de compra.

La etapa final es una publicación de venta con los precios del producto, su descripción y llamadas a la acción: llamar, escribir a Directo o seguir el enlace. De esta forma, las ventas en Instagram pueden hacerse sistemáticas, predecibles y escalables.

Aumente la participación de la audiencia con un lead magnet

No es ningún secreto que Instagram está sobrecargado de publicidad, por lo que las personas ignoran cada vez más las ventas directas y los empresarios tienen que buscar nuevas formas de comunicación efectivas. Una de esas formas es un imán de plomo. Este es un material gratuito útil que, por un lado, permite a la audiencia resolver rápidamente un problema en particular y, por otro lado, familiariza a los usuarios con un experto, crea una impresión de marca positiva e inspira relaciones a largo plazo. Un lead magnet puede ser un libro electrónico, una lista de verificación, un seminario web, una consulta, etc.

Para aumentar la efectividad del lead magnet, es importante cumplir con varias reglas. Primero, debe ser sobre un tema específico y satisfacer una solicitud específica del público objetivo.

En segundo lugar, el lead magnet debe generar resultados. Por ejemplo, después de recibir instrucciones, una persona debe aprender a administrar sus finanzas personales, configurar una cuenta de publicidad en Facebook o al menos obtener una hoja de ruta para resolver su problema.

En tercer lugar, el lead magnet debe demostrar la experiencia de su autor. Incluso el material más breve debe estar bien desarrollado para que el usuario aprecie la profundidad del conocimiento y esté imbuido de confianza. Como resultado, esta herramienta ayudará a aumentar la lealtad de los usuarios e involucrar a las personas en el embudo de ventas.

Automatice las ventas con chat bots

Todo emprendedor busca automatizar los procesos comerciales y una de las herramientas más efectivas para implementar esta tarea es un chat bot. El bot puede enviar mensajes al usuario después de suscribirse a la página, el primer mensaje o como resultado de la reacción a una palabra de activación específica. Con la ayuda de los bots de chat, la comunicación rutinaria y repetitiva se puede automatizar por completo, pueden reducir la necesidad de controlar el progreso del cliente a través del embudo de ventas, reaccionar manualmente y enviar bonos, regalos, etc. Los bots de chat pueden brindar consultas, identificar necesidades y hacer un mailing segmentado, lo que aumentará significativamente la eficiencia de la comunicación.

Instagram es un entorno donde la atención de los usuarios está muy dispersa, por lo que el factor clave de éxito de las cuentas comerciales es la rapidez de respuesta. Un bot de chat ayuda a responder rápidamente a la solicitud de un usuario y mantiene un alto nivel de participación del usuario. Esto ayuda a retener a los clientes potenciales y evitar que recurran a la competencia.

Al implementar bots de chat en los negocios, los empresarios ahorran tiempo, dinero y tienen la oportunidad de concentrarse en otro trabajo importante.

Utilice la reorientación en Instagram

Según las estadísticas, es mucho más fácil y económico retener a los clientes existentes que atraer a una nueva audiencia. Por ello, los emprendedores centran parte de su presupuesto publicitario en el re-targeting. Esta herramienta ayuda a rastrear y atraer al público objetivo, que ha mostrado interés en su marca. La reorientación se puede configurar para los visitantes de su sitio, los suscriptores de su perfil y las personas que han interactuado con su contenido.

Las campañas de retargeting tienen un mayor nivel de participación que las campañas publicitarias típicas. Con esta herramienta, puede aumentar su cheque promedio realizando ventas repetidas a clientes existentes. Puede calentar la lealtad del cliente y recordarles regularmente a los usuarios sobre usted. Como resultado, aumenta la probabilidad de que una persona acuda a su marca cuando sea necesario.

Debido a una mayor participación y conversión, obtiene un mayor retorno de su precio por clic. La reorientación reduce su audiencia a los visitantes más interesados ​​y le permite mantener en el embudo de ventas incluso a aquellas personas que no compraron nada. Es por eso que esta táctica de marketing es rentable. Combinada con otros enfoques, esta herramienta forma una base sólida sobre la cual una marca puede reunir, calificar y convertir clientes potenciales.

En resumen, la venta en Instagram es un sistema que incluye diseño externo, contenido, organización del tráfico y cierre del trato. Es importante combinar diferentes herramientas: cuantas más tácticas implementes en tu proyecto, más posibilidades de que aumenten tus ventas y ganancias.