Cómo deshacerse de la ventana emergente del boletín en Shopify

Publicado: 2024-05-01

Shopify es una plataforma poderosa que ofrece numerosas funciones para ayudar a las empresas a prosperar en línea. Sin embargo, las ventanas emergentes de los boletines pueden resultar un poco molestas para algunos usuarios y eliminarlas puede resultar un desafío sin la orientación adecuada. Este artículo explora varias formas de eliminar las ventanas emergentes de boletines de una tienda Shopify, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.

Conclusiones clave
1
Eliminar las ventanas emergentes del boletín de Shopify mejora la experiencia de compra y reduce la molestia de los visitantes.
2
Ajuste la configuración de las ventanas emergentes o use aplicaciones para controlar la frecuencia y las condiciones de las notificaciones del boletín.
3
Para un enfoque personalizado, modifique el HTML/CSS de su tienda o consulte con un desarrollador profesional.

¿Por qué deshabilitar las ventanas emergentes del boletín?

Aquí hay algunas razones por las que es posible que desees desactivar las ventanas emergentes de boletines en tu tienda Shopify:

  • Interrupción de la experiencia del usuario.
    Las ventanas emergentes de los boletines pueden ser intrusivas e interrumpir la experiencia de navegación del usuario. Pueden resultar especialmente frustrantes si aparecen con demasiada frecuencia o en momentos inconvenientes, como cuando un usuario intenta leer información del producto o completar una compra.
  • Tasas de conversión reducidas
    Si bien las ventanas emergentes de los boletines pueden ser efectivas para capturar direcciones de correo electrónico, también pueden generar menores tasas de conversión si no se usan estratégicamente. Por ejemplo, si a un usuario se le presenta una ventana emergente inmediatamente después de llegar a su sitio, es más probable que se vaya sin realizar una compra.
  • Falta de personalización
    Las ventanas emergentes de los boletines suelen ser genéricas y no se adaptan a los intereses o necesidades del usuario individual. Esto puede hacerlos sentir impersonales e irrelevantes, lo que puede disminuir la probabilidad de que un usuario se suscriba a su boletín.
  • Impacto negativo en los usuarios de dispositivos móviles
    Las ventanas emergentes de los boletines pueden ser especialmente problemáticas para los usuarios de dispositivos móviles, que pueden tener un tamaño de pantalla más pequeño y ser más sensibles a las interrupciones. Las ventanas emergentes que no están optimizadas para dispositivos móviles pueden resultar difíciles de cerrar y pueden provocar que los usuarios abandonen su sitio por completo.
  • Potencial de problemas legales
    Dependiendo de su jurisdicción, pueden existir requisitos legales sobre cómo recopilar y utilizar direcciones de correo electrónico. Por ejemplo, el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la Unión Europea exige que los usuarios den su consentimiento explícito antes de que sus direcciones de correo electrónico puedan recopilarse y utilizarse con fines de marketing. Las ventanas emergentes de los boletines que no cumplen con estas regulaciones pueden poner a su empresa en riesgo de sufrir acciones legales.

A la luz de estos posibles inconvenientes, es importante considerar cuidadosamente si las ventanas emergentes de boletines son la opción correcta para tu tienda Shopify. Si decide utilizarlos, asegúrese de hacerlo estratégicamente y de una manera que respete el tiempo y la atención de sus usuarios.

Cómo deshabilitar las ventanas emergentes del boletín

A través de la configuración de Shopify

Para eliminar una ventana emergente de tu tienda Shopify, puedes seguir estos sencillos pasos:

  1. Inicia sesión en tu panel de administración de Shopify.
  2. Vaya a ' Tienda en línea ' y seleccione ' Temas ' en el menú desplegable.
  3. Busque su tema actual y haga clic en el botón ' Personalizar ' que se encuentra junto a él.
  4. Esto te llevará al editor de temas, donde podrás modificar el diseño y las características de tu tienda.
  5. Busque configuraciones de ventanas emergentes, que normalmente se encuentran en " Configuraciones del tema " o " Secciones ", según su tema.
  6. Cuando encuentre la configuración de la ventana emergente, puede desactivarla o eliminarla.
  7. Guarde sus cambios y revise su tienda para ver si la ventana emergente desapareció.
  8. Si todo se ve bien, publica tu tema para actualizar tu tienda.

Si no puede encontrar la configuración de la ventana emergente, puede consultar la documentación de su tema o comunicarse con el desarrollador del tema para obtener ayuda. El equipo de soporte de Shopify también está disponible para ayudarte con cualquier problema técnico que puedas encontrar.

Usar una aplicación de terceros

Si desea utilizar una ventana emergente pero no quiere que sea una suscripción al boletín informativo, puede utilizar una aplicación de terceros. Hay muchas opciones disponibles en Shopify App Store y algunas de ellas son gratuitas. Aquí hay algunas opciones:

  1. Ventana emergente, barras de bienvenida y captura de correo electrónico:
    Esta aplicación ofrece una variedad de opciones de ventanas emergentes, incluidas ventanas emergentes con intención de salida, ventanas emergentes cronometradas y ventanas emergentes basadas en desplazamiento. Puede personalizar el diseño y el contenido de la ventana emergente y se integra con una variedad de plataformas de marketing por correo electrónico. La aplicación tiene planes gratuitos y de pago, según tus necesidades.
  2. Sumo:
    Sumo es una aplicación popular que ofrece una variedad de funciones, que incluyen ventanas emergentes, uso compartido en redes sociales y herramientas de marketing por correo electrónico. La función de ventanas emergentes le permite crear una variedad de tipos de ventanas emergentes, incluidos tapetes de bienvenida, ventanas emergentes deslizantes y ventanas emergentes con intención de salida. Sumo tiene un plan gratuito con funciones limitadas, así como planes pagos que ofrecen más opciones de personalización.
  3. Sólo Uno:
    JustUno ofrece una variedad de opciones de ventanas emergentes, incluidas ventanas emergentes con intención de salida, ventanas emergentes cronometradas y ventanas emergentes activadas por clic. Puede personalizar el diseño y el contenido de la ventana emergente, y la aplicación incluye funciones como pruebas y análisis A/B. JustUno tiene planes gratuitos y de pago, según tus necesidades.

Usar una aplicación de terceros es una excelente opción si desea tener más control sobre el diseño y el contenido de su ventana emergente. Estas aplicaciones también ofrecen funciones adicionales como pruebas y análisis A/B, que pueden ayudarle a optimizar sus ventanas emergentes para un mejor rendimiento.

Al elegir una aplicación de terceros, asegúrese de considerar factores como el precio, la facilidad de uso y la integración con su plataforma de marketing por correo electrónico. Es posible que también desees leer reseñas y consultar los recursos de soporte de la aplicación para asegurarte de que satisface tus necesidades.

Edita el código de tu tienda

Si se siente cómodo editando el código, puede eliminar la ventana emergente del boletín editando el código del tema de su tienda. Así es cómo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Shopify.
  2. Haga clic en ' Tienda en línea ' en el menú de la izquierda.
  3. Haga clic en ' Temas ' y luego en ' Acciones '.
  4. Haga clic en ' Editar código '.
  5. En la carpeta ' Activos ', busque el archivo que contiene el código emergente del boletín. Esto puede llamarse ' theme.liquid ' o algo similar.
  6. Elimine el código que muestra la ventana emergente del boletín.
  7. Haga clic en ' Guardar ' para aplicar los cambios.

Contratar a un desarrollador

Si no se siente cómodo editando código usted mismo, puede contratar a un desarrollador para que lo haga por usted. Shopify tiene una lista de desarrolladores recomendados en su sitio web y también puedes encontrar autónomos en plataformas como Upwork o Fiverr.

Conclusión: Cómo deshacerse de la ventana emergente del boletín en Shopify

Las ventanas emergentes de los boletines pueden resultar molestas, pero también pueden ser una forma eficaz de crear su lista de correo electrónico. Si deseas eliminarlos de tu tienda Shopify, hay varias opciones disponibles. Si sigue los pasos descritos en este artículo, puede elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y crear una mejor experiencia de usuario para sus clientes.