¿Cómo hacer pedidos anticipados en Shopify?

Publicado: 2024-02-24

Si tienes dificultades para navegar por el mundo de los pedidos anticipados en Shopify, no estás solo. Muchas empresas enfrentan desafíos a la hora de configurar pedidos anticipados de manera efectiva. Déjame guiarte a través del proceso y ayudarte a aprovechar al máximo esta estrategia.

Continúe leyendo para descubrir pasos prácticos y consejos para configurar pedidos anticipados en Shopify. Le mostraré cómo aumentar las ventas y la satisfacción del cliente aprovechando eficazmente las oportunidades de pedidos anticipados.

Conclusiones clave
1
Los pedidos anticipados en Shopify mejoran las ventas, aprovechando la anticipación y la planificación estratégica.
2
Ofrecer diversas opciones de pago y una perfecta integración de la aplicación de pedidos anticipados mejora la flexibilidad del proceso y la experiencia del usuario.
3
Mantener niveles de inventario precisos y garantizar una comunicación transparente con los clientes fomenta la confianza y una experiencia positiva de pedido anticipado.

Comprender los pedidos anticipados en Shopify

Optimización de las opciones de pago

  • Ofrezca diversos métodos de pago para mayor flexibilidad.
  • Permita el pago completo por adelantado o depósitos con el saldo adeudado al momento del envío.

Integración perfecta de aplicaciones de pedidos anticipados

  • Utilice aplicaciones de pedidos anticipados como PreProduct o Purple Dot para una integración fluida.
  • Agilice el proceso de pedido anticipado, mejorando la experiencia y la eficiencia del cliente.

Mejorar la experiencia del cliente

  • Creando una atmósfera positiva de reserva

Garantice una comunicación clara sobre el proceso de pedido anticipado, los plazos de entrega previstos y cualquier posible retraso. La transparencia genera confianza y reduce la ansiedad de los clientes por la espera de sus productos pedidos por adelantado.

  • Compromiso personalizado

Interactúe con los clientes que han realizado pedidos por adelantado a través de actualizaciones personalizadas sobre el estado de sus pedidos. Utilice marketing por correo electrónico, notificaciones por SMS o redes sociales para mantenerlos informados y entusiasmados con su próximo producto.

  • Ofertas y recompensas exclusivas

Ofrezca beneficios exclusivos para los clientes que realicen pedidos por adelantado, como descuentos especiales, envío gratis o artículos de bonificación. Estos incentivos fomentan los pedidos anticipados y hacen que los clientes se sientan valorados por su compromiso temprano con su producto.

  • Comentarios y mejora

Busque activamente comentarios de los clientes sobre su experiencia de pedido anticipado y utilice esta información para realizar mejoras continuas.

Configurar pedidos anticipados

Paso 1: configurar los pagos manualmente

  • Inicia sesión en tu administrador de Shopify y ve a Configuración.
  • En el menú del lado izquierdo, haga clic en "Pagos". Desplácese hasta la sección Método de captura de pago y haga clic en "Administrar".
  • Configure el método de captura de pago en "Manualmente" y haga clic en "Guardar".

Paso 2: Permitir a los clientes realizar pedidos de productos agotados

  • Desde la página de administración de Shopify, ve a "Productos" .
  • Cuando seleccione 'Productos', será dirigido a la página de su producto. Simplemente elija el artículo que desea permitir para ventas agotadas.
  • Al llegar a la página de detalles del producto, busque la información del artículo seleccionado. Desplácese hacia abajo para ubicar la opción "Continuar vendiendo cuando no haya existencias" y márquela si no está marcada.
  • Marca la casilla para activarlo dentro de tu tienda. Luego, proceda a hacer clic en 'Guardar' ubicado en la esquina superior derecha.

Paso 3: cree una plantilla para páginas de productos de pedidos anticipados

  • En el administrador de Shopify, navega hasta "Tienda en línea" y luego elige "Temas".
  • Haga clic en los tres puntos al lado del botón de personalizar, luego elija "Editar código" en el menú.
  • En el menú de la izquierda, haga clic en "Agregar una nueva plantilla" y cree una nueva plantilla de página de producto. Así es como:
    • Elija el tipo de plantilla de producto, seleccione el tipo JSON e ingrese un nombre para él. Haga clic en 'Listo'
    • Ingresa aquí el código de la plantilla de la página del producto de pedido anticipado de Shopify. Aquí hay un código de muestra:
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      {
         "secciones" : {
           "principal" : {
             "tipo" : "Producto principal" ,
             "bloques" : {
               "proveedor" : {
                 "tipo" : "texto" ,
                 "ajustes" : {
                   "texto" : "{{ producto.proveedor }}" ,
                   "estilo de texto" : "mayúsculas"
                 }
               } ,
               "título" : {
                 "tipo" : "título" ,
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               } ,
               "nota_pre_pedido" : {
                 "tipo" : "texto" ,
                 "ajustes" : {
                   "texto" : "Este artículo está disponible para pedidos anticipados. Consulte la descripción para conocer la fecha prevista de disponibilidad". ,
                   "estilo de texto" : "itálico"
                 }
               } ,
               "precio" : {
                 "tipo" : "precio" ,
                 "ajustes" : {
                 }
               } ,
               "variant_picker" : {
                 "tipo" : "selector_variante" ,
                 "ajustes" : {
                   "tipo_selector" : "botón"
                 }
               } ,
               "selector_cantidad" : {
                 "tipo" : "selector_cantidad" ,
                 "ajustes" : {
                 }
               } ,
               "botones_de_compra" : {
                 "tipo" : "botones_de_compra" ,
                 "ajustes" : {
                   "show_dynamic_checkout" : verdadero ,
                   "show_gift_card_recipient" : verdadero
                 }
               } ,
               "descripción" : {
                 "tipo" : "descripción" ,
                 "ajustes" : {
                 }
               } ,
               "compartir" : {
                 "tipo" : "compartir" ,
                 "ajustes" : {
                   "compartir_etiqueta" : "Compartir"
                 }
               }
             } ,
             "orden_bloque" : [
               "proveedor" ,
               "título" ,
               "nota_pre_orden" ,
               "precio" ,
               "selector_variante" ,
               "selector_cantidad" ,
               "botones_de_compra" ,
               "descripción" ,
               "compartir"
             ] ,
             "ajustes" : {
               "enable_sticky_info" : verdadero ,
               "esquema de colores" : "fondo-1" ,
               "tamaño_medios" : "medio" ,
               "restringir_a_viewport" : verdadero ,
               "media_fit" : "contener" ,
               "diseño_galería" : "apilados" ,
               "posición_medios" : "izquierda" ,
               "zoom_imagen" : "caja ligera" ,
               "miniaturas_móviles" : "esconder" ,
               "ocultar_variantes" : FALSO ,
               "enable_video_looping" : FALSO ,
               "acolchado superior" : 24 ,
               "fondo acolchado" : 24
             }
           } ,
           "Productos relacionados" : {
             "tipo" : "Productos relacionados" ,
             "ajustes" : {
               "título" : "También te puede interesar" ,
               "tamaño_encabezado" : "h2" ,
               "productos_a_mostrar" : 4 ,
               "columnas_desktop" : 4 ,
               "esquema de colores" : "fondo-1" ,
               "relación_imagen" : "adaptar" ,
               "forma_imagen" : "por defecto" ,
               "mostrar_imagen_secundaria" : FALSO ,
               "mostrar_proveedor" : FALSO ,
               "mostrar_rating" : FALSO ,
               "columnas_móvil" : "2" ,
               "acolchado superior" : 36 ,
               "fondo acolchado" : 68
             }
           }
         } ,
         "orden" : [
           "principal" ,
           "Productos relacionados"
         ]

      }

    • Y haga clic en 'Guardar '.

Paso 4: Asignar productos a la plantilla de pedido anticipado

  • En el panel de administración, navegue hasta 'Productos' y edite el producto para el que desea aceptar pedidos anticipados.
  • Ahora, elija la plantilla de pedido anticipado que realizó anteriormente en la opción 'Plantilla de tema'.
  • Guarde los cambios.

Gestión de inventario para pedidos anticipados

Mantenga niveles de inventario precisos para las ventas de pedidos anticipados actualizando rápidamente las cantidades. Utilice las herramientas de administración de inventario de Shopify desde Shopify App Store para un seguimiento efectivo.

Configure alertas de existencias bajas para evitar la sobreventa de artículos pedidos por adelantado y mantener la confianza del cliente. Ajuste los recuentos de inventario rápidamente según la disponibilidad de artículos de pedido anticipado para un cumplimiento optimizado.

Supervise de cerca los niveles de inventario de pedidos anticipados para garantizar la entrega oportuna al cliente y evitar desabastecimientos o retrasos. Administre proactivamente el inventario mediante el seguimiento de las ventas de pedidos anticipados para lograr un proceso de cumplimiento fluido y una experiencia positiva para el cliente.

Comunicación con clientes de pedidos anticipados

Utilice correos electrónicos personalizados para actualizar a los clientes que realizan pedidos anticipados sobre el estado y los cambios en la entrega, gestionando las expectativas con una comunicación clara sobre las fechas de envío y los retrasos. Mantener la confianza con transparencia sobre disponibilidad y horarios, agradeciendo a los clientes por su paciencia.

Ofrezca soporte dedicado para consultas de pedidos anticipados, garantizando ayuda rápida y resolución de problemas. Este enfoque fortalece las relaciones y la satisfacción del cliente a través de actualizaciones consistentes y transparentes.

Conclusión: cómo hacer pedidos anticipados en Shopify

Configurar pedidos anticipados en Shopify exige una planificación cuidadosa y una comunicación clara con tus clientes. Utilizar aplicaciones de pedidos anticipados, gestionar eficazmente el inventario y proporcionar información transparente durante el pago son pasos clave para ofrecer opciones de pedidos anticipados con éxito.

Recuerde ser proactivo al informar a los clientes sobre cualquier retraso para garantizar una experiencia de pedido anticipado fluida. Al tomar estas medidas, podrá lanzar sus productos con confianza y cumplir con las expectativas de sus clientes.