Cómo capturar correos electrónicos en WooCommerce: la guía definitiva

Montar una tienda online es una excelente forma de internacionalizar tu negocio y aumentar tus ingresos. Sin embargo, existe una dura realidad sobre el comercio electrónico: entre el 95% y el 99% de las personas que visitan su sitio no comprarán nada (dependiendo de la industria). La buena noticia es que el hecho de que no te hayan comprado no significa que no estén interesados ​​en lo que tienes para ofrecer. Es por eso que obtener sus direcciones de correo electrónico es clave para mantenerse en contacto con ellos, brindarles valor u ofrecerles productos que les interesen. Hoy le mostraremos cómo capturar los correos electrónicos de los visitantes en WooCommerce .

¿Por qué capturar los correos electrónicos de los visitantes en WooCommerce?

Las tasas de conversión en el comercio electrónico rara vez superan el 3-4%. Esto significa que más del 95% de las personas que visitan su sitio no comprarán nada . Sin embargo, eso no significa que no les haya gustado tu tienda o que no te comprarán en el futuro. Los estudios muestran que casi el 70 % de los compradores abandonan sus carritos, lo que significa que abandonan el sitio con productos en sus carritos. Si quieres saber cómo recuperar un carrito abandonado, puedes consultar esta guía.

Entonces, en lugar de perder ese 95% de su tráfico, puede crear una lista de correo electrónico recopilando correos electrónicos de sus visitantes. Teniendo en cuenta que más de mil millones de usuarios revisan su correo electrónico todos los días , es fácil ver por qué debería usar el correo electrónico para promocionar su tienda en línea. Una vez que tenga sus direcciones de correo electrónico, puede usarlas para promocionar su negocio, enviar boletines, códigos de cupones o incluso notas personales. De esta manera, puede recuperar a sus visitantes, aumentar las visitas a la página, las ventas y las conversiones.

Hay muchos servicios de marketing por correo electrónico gratuitos y premium disponibles en Internet. Algunos de los más populares son MailChimp, que puedes integrar con WooCommerce. SendinBlue, ConvertKit, Drip, FeedBurner y muchos otros. Sin embargo, antes de enviar correos electrónicos a sus visitantes, debe capturar sus direcciones. Puedes hacer esto de diferentes maneras.

Diferentes formas de capturar correos electrónicos en WooCommerce

Hay varias formas de capturar correos electrónicos en WooCommerce. Todos tienen sus pros y sus contras, así que echemos un vistazo a lo que cada uno de ellos tiene para ofrecer.

Códigos de cupón de oferta

Los códigos de cupón son una manera fácil de capturar las direcciones de correo electrónico de los visitantes y aumentar las tasas de conversión. Los códigos de cupón son muy efectivos y fáciles de implementar, por lo que son una opción muy popular entre las tiendas en línea.

Cómo configurar códigos en WooCommerce

Si tiene una tienda WooCommerce, puede configurar y crear códigos de cupón desde la sección Cupones en la configuración de WooCommerce. Cuando crea un cupón, WooCommerce le permite elegir entre:

• Un porcentaje de descuento aplica un descuento a todos los productos que el comprador tiene en el carrito. Por ejemplo, si el cliente tiene 2 productos en su carrito por un total de $50, un cupón del 20% le da un descuento de $10.
• Un descuento de carrito fijo aplica un descuento de cantidad fija a todos los productos que el usuario tiene en el carrito. Si el comprador compra 2 productos por un total de $50, un cupón de $20 le da un descuento de $20.
• Un descuento de producto fijo aplica un descuento de cantidad fija para productos seleccionados. La principal diferencia de este tipo de descuento con los otros dos es que este se calcula por artículo y no por todo el carrito. Por ejemplo, si el cliente tiene 2 productos en su carrito por un total de $50 y cada producto tiene un descuento fijo de $20, obtendrá un descuento total de $40.

Además, puede establecer una fecha de vencimiento para sus códigos de cupón para promocionar ofertas por tiempo limitado. Además de eso, puede limitar el uso por cupón o usuario. Por ejemplo, puede configurar un cupón que solo se puede usar una vez por usuario. WooCommerce también te permite establecer restricciones para los códigos de cupón. Puede excluir categorías o productos específicos, establecer un gasto mínimo o máximo para aplicar el cupón, restringir correos electrónicos y más. Si ya tiene códigos de cupón en su sistema, verá la lista y se verá así:

De acuerdo con las condiciones que establezca, los clientes podrán aplicarlo en la página de pago.

Promociona tus códigos de cupón

Entonces, una vez que configure los cupones, debe promocionarlos. Hay varias formas de promocionar un código de cupón. Los más eficientes son crear una página o publicación y mostrarla allí, agregar una ventana emergente en su sitio y mostrar el código de cupón como contenido y usar las redes sociales.

Código de cupón a través de ventana emergente

Las ventanas emergentes son una forma excelente de mostrar códigos de cupones porque llaman la atención del usuario. Puede configurar algo como: "¡Ingrese su dirección de correo electrónico y ahorre hasta un X% en su próximo pedido!" . Puede usar muchos complementos para mostrar una ventana emergente en su sitio, pero los más populares son OptinMonster (premium) e Icegram (gratis). Una vez que configure la ventana emergente, su tienda mostrará algo como esto. Si utiliza un servicio de marketing por correo electrónico, puede agregar un correo electrónico de bienvenida a cada nuevo suscriptor. Los servicios de marketing por correo electrónico como MailChimp y SendinBlue ofrecen una configuración fácil para el correo electrónico por primera vez, por lo que podrá configurarlo fácilmente sin ningún conocimiento previo. Entonces, ¿qué hace la ventana emergente? Cuando los usuarios ingresen sus direcciones de correo electrónico, se agregarán a su lista de correo electrónico. Y como mensaje de bienvenida por primera vez, el boletín preconfigurado se enviará a su nuevo suscriptor. Además, cuando los visitantes ingresan sus direcciones de correo electrónico y envían el formulario, puede redirigirlos a una página o publicación de cupones.

Integre formularios con su servicio de marketing por correo electrónico

Hay muchos tipos diferentes de formularios que puede usar en su blog, como formularios de contacto, formularios de comentarios, formularios de sugerencias, formularios de registro, etc. Si está utilizando algún complemento de creación de formularios como WPForms o Ninja Forms, lo ayudarán a integrar los formularios con su servicio de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, supongamos que está utilizando MailChimp y le pide a sus compradores que completen un formulario de registro cuando compran algo.

Si integra este formulario con su servicio de marketing por correo electrónico, ¡podrá importar a su lista de correo electrónico todas las direcciones de correo electrónico de los clientes registrados! Todo lo que necesita hacer es obtener la clave API de MailChimp de su cuenta y enviarla en la configuración del creador de formularios. Estos complementos de formularios de contacto tienen un complemento para cada servicio de marketing por correo electrónico. Si necesita ayuda para integrar MailChimp con su sitio de WooCommerce, puede consultar nuestra guía paso a paso.

Agregue un formulario a su barra lateral

Agregar una suscripción de correo electrónico a su barra lateral es una excelente manera de capturar los correos electrónicos de los visitantes en WooCommerce. Algunos temas vienen con un área de widget de boletín precodificado y también puede usar un complemento personalizado o codificación HTML para ello. Hay muchos complementos gratuitos disponibles en el repositorio de WordPress. Si está utilizando MailChimp como su servicio de marketing por correo electrónico, le recomendamos MC4WP: MailChimp para WordPress.

Esta herramienta gratuita lo ayuda a hacer crecer sus listas de correo electrónico, crear formularios de suscripción e integrarse con los formularios que tiene en su sitio. Tiene más de 1 millón de instalaciones activas y viene con muchas funciones. Una vez que instale y active MC4WP, verá el widget Complementos en la sección de widgets de WordPress. Haz clic en él para agregarlo a tu barra lateral. Y para integrarlo, vaya a la configuración de los complementos e ingrese su clave API de MailChimp.

¡Eso es! Ahora, cuando un visitante complete el formulario, su correo electrónico se agregará automáticamente a su lista de MailChimp. Por otro lado, si está buscando opciones premium, existen herramientas poderosas como OptinMonster, Bloom y Thrive Leads. Si elige uno de estos, debe integrar el complemento de generación de prospectos con su servicio de marketing por correo electrónico. Y cuando los usuarios ingresen sus direcciones de correo electrónico y las envíen, se agregarán directamente a su lista de correo electrónico.

Agregue formularios después de su contenido

Agregar una sección de blog a su tienda en línea donde publique noticias, artículos relacionados con su empresa, reseñas de productos, etc. es otra forma de capturar los correos electrónicos de los visitantes en WooCommerce. Además, un blog puede ayudarte a aumentar el tráfico de los motores de búsqueda. La competencia hoy en día es feroz, así que use herramientas de investigación de palabras clave para encontrar palabras clave de baja competencia. De esta manera, puede atraer tráfico orgánico, obtener referencias de otros blogs y mejorar la autoridad de su dominio.

Una vez que atraiga tráfico a la sección de su blog, puede agregar un formulario para capturar los correos electrónicos de los visitantes. La idea es que si les brinda valor, es más probable que se interesen en lo que tiene para ofrecer y le den sus direcciones de correo electrónico. De esta manera, puedes aumentar las conversiones. Una de las mejores herramientas para esto es Bloom.

Además, promocionar sus productos a través de esas guías y publicaciones de blog es una excelente manera de atraer tráfico calificado y aumentar las ventas. Simplemente asegúrese de que está utilizando un título llamativo y un diseño de aspecto profesional para su suscripción de correo electrónico. ¿Quieres saber más sobre los formularios de contacto? Puede echar un vistazo a nuestra colección de los mejores complementos de formulario de contacto para WordPress.

Usar ventanas emergentes con intención de salida

La mayoría de los visitantes que llegan a su sitio no le comprarán y nunca volverán. A menos que tengas algo que los haga volver. Por eso es una buena práctica que las tiendas WooCommerce capturen las direcciones de correo electrónico de los visitantes antes de que se vayan. Las ventanas emergentes con intención de salida son excelentes soluciones porque captan la atención de los usuarios antes de que se vayan.

La idea es bastante simple. Cuando los visitantes mueven el mouse sobre la sección de cerrar pestaña en su navegador, se activará una ventana emergente pidiéndoles su dirección de correo electrónico. Es clave tener un texto atractivo, por lo que deberá probar un par de opciones para encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. Algunas de las mejores herramientas para esto son OptinMonster y HelloBar. Por ejemplo, la imagen que hemos insertado arriba se puede configurar como un tipo de sí o no o como un tipo de entrada de correo electrónico directo.

Aquí, intente agregar algo relacionado con la marca de su tienda. Por ejemplo, si tiene un salón de belleza, ofrezca algunos descuentos para los suscriptores de correo electrónico. Vale la pena señalar que las ventanas emergentes de salida solo funcionan en computadoras, no en teléfonos móviles ni tabletas.

Cree una página de destino dedicada

Capturar los correos electrónicos de sus visitantes puede tener un gran impacto en su tienda WooCommerce, así que ¿por qué no crear una página de destino dedicada? Puede crear una página que promocione algunas de sus ofertas, un producto específico, un libro electrónico interesante o cualquier cosa que sea valiosa para sus usuarios. De esta manera, les dará a los visitantes una buena razón para suscribirse a su boletín informativo. Si continúa brindándoles un buen valor, pueden convertirse en clientes leales.

Para hacer esto, simplemente agregue contenido atractivo a la página, cree un diseño atractivo y un widget de suscripción al boletín. Esto es bastante fácil con un complemento de creación de páginas para WordPress como Beaver Builder, Elementor o Visual Composer.

Prima

Además de capturar correos electrónicos, aquí hay algunas ideas adicionales que recomendamos para aumentar las conversiones de su tienda WooCommerce.

Utilice un tema ligero de WordPress

Puedes encontrar miles de temas de WordPress en el mercado. Sin embargo, trate de evitar temas voluminosos con codificación escasa y opte por temas livianos como Divi o Astra. Con eso, puedes optimizar el rendimiento de tu tienda WooCommerce. Si no está seguro de qué tema es el mejor para usted, puede consultar nuestra lista de los mejores temas gratuitos de WooCommerce.

Complemento de almacenamiento en caché para acelerar su sitio

El uso de un complemento de almacenamiento en caché de WordPress también es esencial para mejorar la velocidad de su tienda. Un complemento de almacenamiento en caché ofrece técnicas de optimización como:

• Minificación
• Combinatorio
• Imagen de carga diferida
• Precarga de DNS
• Integración CDN

Hay muchos complementos de almacenamiento en caché de WordPress. Puedes ver nuestros favoritos aquí.

Asuntos CDN

CDN significa Red de entrega de contenido. Cuando se registre para un alojamiento web / WooCommerce, la empresa de alojamiento web probablemente le pedirá que elija un centro de datos y tendrán varios DC en su red. ¿Cuál deberías elegir? Depende de tu audiencia. Por ejemplo, si se dirige a clientes de la India, es posible que desee elegir un centro de distribución que sea de la India. De esta manera, para los visitantes indios, su tienda se cargará más rápido.

Por otro lado, si se dirige a clientes de los EE. UU., debe elegir un centro de distribución de los EE. UU. Pero, ¿qué sucede si planea vender en todo el mundo? Debe asegurarse de que la velocidad del sitio web sea lo suficientemente buena para todos los países. Y para esa optimización del rendimiento, puede usar un CDN. Una CDN como Cloudflare tiene cientos de centros de datos en todo el mundo, por lo que el sistema encontrará la ubicación de los usuarios y servirá los archivos del sitio web desde el lugar más cercano.

Conclusión

Considerándolo todo, teniendo en cuenta que la mayoría de sus visitantes no comprarán en su tienda y no volverán a su sitio, recibir sus correos electrónicos es clave para mantenerse en contacto con ellos. De esta manera, puede enviarles boletines, códigos de cupón por tiempo limitado, novedades y contenido relevante.

Entonces, ¿cómo debe capturar los correos electrónicos de los visitantes en WooCommerce? Todos estos métodos tienen sus pros y sus contras y son complementarios. Por lo general, los códigos de cupón y los libros electrónicos gratuitos funcionan bien porque brindan valor a los compradores. Además, las ventanas emergentes con intención de salida también pueden funcionar bastante bien.

Sin embargo, no existe una fórmula mágica. Debe probar diferentes opciones hasta encontrar la mejor combinación para su sitio. Para ayudarlo, puede usar complementos como MailChimp para el marketing por correo electrónico y OptinMonster o Bloom para la generación de clientes potenciales. Alternativamente, puede consultar nuestra lista de los mejores complementos de generación de clientes potenciales y diferentes formas de optimizar su tienda en línea para obtener más conversiones.

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