Cómo construir su lista de marketing de SMS (texto) (5 maneras FÁCILES)

¿Listo para agregar más suscriptores a su lista de marketing de texto pero no está seguro de por dónde empezar?

Afortunadamente, su sitio web existente es una excelente manera de hacer crecer su marketing por SMS.

Hay más usuarios móviles que nunca. Esto facilita la conversión de visitantes del sitio web en suscriptores de SMS. Después de todo, ¡todos ya están navegando por tu sitio desde sus teléfonos!

En este artículo, aprenderá 5 formas fáciles de obtener más suscriptores en su lista de marketing de texto.

Por qué necesita crear su lista de marketing de texto

Antes de discutir la estrategia, echemos un vistazo rápido a por qué el marketing de texto es tan importante.

Una razón simple es porque hay muchas personas en sus teléfonos en un momento dado. Un estudio encontró que más del 70% de los participantes revisan sus teléfonos dentro de los 10 minutos posteriores a despertarse. Casi la misma cantidad de usuarios revisan sus teléfonos menos de 5 minutos después de recibir una notificación.

¡Con todos mirando sus teléfonos con tanta frecuencia, las probabilidades son bastante buenas de que sus mensajes de marketing de texto realmente se vean!

Muchos usuarios prefieren enviar mensajes de texto a hablar por teléfono. Los mensajes de texto son populares porque se sienten menos perturbadores que una llamada telefónica. Un teléfono que suena exige ser contestado de inmediato. Incluso si la persona que llama deja un mensaje de voz, hay una sensación de urgencia que proviene de escuchar una voz humana. Especialmente para los clientes fríos o potenciales, eso puede parecer invasivo en lugar de atractivo.

Por otro lado, un mensaje de texto es mucho más informal. El cliente puede leer y responder cuando esté listo. No hay presión para hacer nada de inmediato. Muchos usuarios también piensan que es más fácil echar un vistazo a un texto que llamar a una aplicación de correo de voz o leer una bandeja de entrada llena de correos electrónicos.

Software para hacer crecer su lista de marketing de texto

Necesitará dos herramientas para comenzar con el marketing por SMS:

1. una forma de agregar nuevos suscriptores a su lista de marketing de texto
2. una forma de enviar sus mensajes de marketing a esos suscriptores

Nos encanta usar OptinMonster, el principal complemento de creación de listas para WordPress, para agregar nuevos suscriptores por SMS o correo electrónico.

OptinMonster puede crear todo tipo de campañas creativas para hacer crecer su lista de marketing de texto. También puede dirigirse específicamente a usuarios móviles que ya están usando sus teléfonos para navegar por su sitio. Estos usuarios están listos para recibir mensajes de texto.

Incluso hay campañas, plantillas y Playbooks optimizados para dispositivos móviles listos para usar en OptinMonster. Verá algunos ejemplos en la siguiente sección.

¡Comience a hacer crecer su lista de marketing de texto con OptinMonster hoy!

La otra herramienta que necesitas es una plataforma de marketing por SMS. Sendinblue es uno de nuestros favoritos porque puede usarlo para marketing por correo electrónico, marketing por SMS, chat y como plataforma de CRM. Esto es excelente para coordinar todos sus canales de marketing y ventas.

Sendinblue tiene algunas funciones especiales para el marketing de texto que te encantarán:

• mensajes masivos
• campañas de SMS automatizadas
• personalización de mensajes

5 estrategias para hacer crecer su lista de marketing de texto

Ahora que tiene las herramientas que necesita, veamos 5 formas sencillas de comenzar a hacer crecer su lista de suscriptores de SMS hoy con OptinMonster.

1. Gamificación

Una de las estrategias más fáciles es crear una de las campañas gamificadas de OptinMonster.

Aparece una ventana emergente con una rueda que los visitantes pueden girar para obtener un código de descuento, envío gratuito o algún otro incentivo. Puede parecer que algunos giros no ganan nada, pero en realidad puedes configurar tu campaña gamificada para que cada giro gane un incentivo. El elemento de oportunidad y FOMO (miedo a perderse algo) se suma a la emoción y genera conversiones.

Como todas las campañas de OptinMonster, puede agregar un campo de opción de número de teléfono a sus campañas ludificadas. Incluso puede conectar OptinMonster a Sendinblue o su plataforma de marketing por SMS favorita.

Cuando haces eso, los clientes pueden recibir un mensaje de texto con su código después de girar. Este toque adicional aumenta las probabilidades de que canjeen su premio más temprano que tarde.

2. Ventanas emergentes de salida solo para dispositivos móviles

La siguiente estrategia es crear ventanas emergentes de suscripción de marketing de texto que solo se muestren a los usuarios móviles.

¿Por qué solo queremos que los usuarios de dispositivos móviles los vean? Podríamos mostrar estas ventanas emergentes a todos, pero los usuarios móviles ya están interactuando con su marca en sus teléfonos. Es fácil para ellos suscribirse y luego leer el primer mensaje de marketing SMS directamente desde su teléfono. Un usuario de computadora tendría que ir a buscar su teléfono para confirmar su suscripción o encontrar la promoción que le envió. Esto significa que es menos probable que opten por una ventana emergente enfocada en dispositivos móviles.

Las reglas de orientación basadas en dispositivos de OptinMonster hacen que sea muy fácil crear una ventana emergente de salida solo para dispositivos móviles,

OptinMonster le permite combinar la orientación basada en dispositivos con su exclusiva tecnología Exit-Intent para crear una ventana emergente de intención de salida móvil. Los usuarios solo verán estas ventanas emergentes cuando estén a punto de abandonar su sitio. De esta manera, no saturará su experiencia de navegación con ventanas emergentes, lo cual es especialmente importante en pantallas móviles más pequeñas.

3. Ofertas locales y actualizaciones

Una ventaja importante del marketing por SMS es que puede llegar a las personas mientras están fuera de casa. Puede usar esto para ofrecer promociones para su ubicación más cercana a través de mensajes de marketing SMS.

Al combinar las reglas de ubicación geográfica y orientación por dispositivo de OptinMonster, puede mostrar campañas a las personas que ya están en sus teléfonos cerca. Esos visitantes ya están cerca de donde pueden canjear la oferta. Por lo tanto, es más probable que estén interesados ​​en una actualización sobre la disponibilidad o un regalo gratis por venir a la tienda.

4. Acceso instantáneo

Los mensajes de texto son una excelente manera de ofrecer ganancias rápidas. Las notificaciones aparecen de inmediato y, como vimos en el estudio anterior, la mayoría de las personas responde muy rápidamente a las notificaciones de texto. Por lo tanto, es más probable que vean y respondan un recurso enviado por mensaje de texto que por correo electrónico.

Cuando envía algo útil rápidamente, posiciona a su empresa como informada y confiable. Esto puede hacer que los prospectos estén más inclinados a comprar más tarde cuando estén listos.

Algunas cosas que puede ofrecer para hacer crecer su lista de marketing de texto podrían incluir:

• Videos cortos de capacitación en YouTube o alguna otra plataforma de video compatible con dispositivos móviles
• Listas de verificación, hojas de trucos y otras descargas rápidas de su blog
• Consejos breves y prácticos tomados de un curso en línea más grande

5. Efecto Zeigarnik

¿Qué es el efecto Zeigarnik? Es un principio psicológico simple pero poderoso para el marketing. Simplemente significa que las personas tienden a querer terminar una tarea una vez que la han comenzado. Esto significa que si puede convencer a alguien para que haga una cosa, es más probable que haga lo siguiente que le pida.

Una pantalla de elección en su ventana emergente alienta a los visitantes a dar el primer y simple paso de decidir qué quieren hacer. Esa decisión requiere sólo el clic de un botón. Pero una vez que hacen clic en un botón, ya están preparados para completar el paso siguiente.

En el ejemplo anterior, se invita a los visitantes a pensar en cómo les gustaría ayudar. Bastante fácil y atractivo para el deseo de la gente de hacer el bien.

El botón Registrarse para recibir actualizaciones muestra el campo de suscripción del teléfono. El visitante ya hizo clic en un botón, por lo que es más probable que complete su información de contacto.

No todos decidirán unirse a su lista de marketing de texto, lo cual es cierto para cualquier campaña. Pero las probabilidades son al menos un poco más altas que si solo les pidieras que se registraran.

Mejores prácticas de marketing por SMS

Independientemente de las estrategias que utilice para hacer crecer su lista de marketing de texto, aquí hay algunos consejos importantes que debe tener en cuenta.

1. Obtenga permiso cada vez

Debe obtener el consentimiento explícito de los clientes para enviar mensajes de marketing de texto. No puede simplemente recopilar los números de teléfono de sus clientes anteriores y luego comenzar a enviarles mensajes de texto al azar.

Los clientes deben unirse a su lista por su propia voluntad. También debe asegurarse de comprender lo que enviará, con qué frecuencia enviará mensajes y cómo dejar de recibir marketing por SMS de su parte.

La forma más sencilla de hacer esto es usar un formulario de suscripción como los que vimos anteriormente. Otra opción es incluir una casilla de verificación al finalizar la compra o reservar que los clientes puedan usar para unirse a su lista de marketing de texto. No puede marcar previamente esta casilla para ellos.

2. Utilice herramientas de marketing por SMS

Del mismo modo, no puede simplemente agrupar a los clientes de texto desde su teléfono personal. Muchas personas encuentran extremadamente molestos los mensajes de texto grupales, especialmente aquellos a los que se agregaron sin permiso. Es probable que tengas muchos clientes enojados si haces esto. Tampoco podrá recopilar datos sobre cuántas personas abrieron o hicieron clic en sus textos.

En su lugar, utilice una herramienta de marketing por SMS como Sendinblue o ActiveCampaign. Podrá automatizar y programar mensajes de forma masiva a números individuales. Además, podrá realizar un seguimiento de sus resultados y ajustar su estrategia en consecuencia.

3. Texto por una razón

Su objetivo para sus campañas de marketing de mensajes de texto es probablemente obtener más suscriptores, más ventas y más ingresos.

Pero su objetivo no es lo mismo que el objetivo de su cliente. No se registran solo para ayudarte o hacerte feliz. Quieren beneficiarse de sus mensajes. Así que siempre entregue algún tipo de valor en sus mensajes de marketing de texto.

Ese valor puede ser códigos de descuento y ofertas, por supuesto. Pero también puedes ofrecer valor en tus textos de otras formas, como por ejemplo:

• Muestre la calidad y el atractivo sensorial de su producto o servicio a través de fotos y videos.
• Reduzca el esfuerzo o el riesgo asociado con la compra respondiendo preguntas comunes
• Proporcione un sentido de pertenencia o exclusividad dando acceso anticipado a los suscriptores

4. Personaliza

A pesar de que los mensajes de texto son un canal más conveniente para muchas personas, todavía está compitiendo para sobresalir en un mercado saturado. Aquí es donde entra la personalización.

Es más probable que las personas presten atención cuando sienten que un mensaje fue escrito solo para ellas. Por supuesto, la mayoría de las personas no esperan de manera realista que el director ejecutivo de una empresa les envíe un mensaje de texto personalmente, pero eso no significa que la personalización no importe.

Algunos ejemplos efectivos de personalización de Commerce incluyen el envío de ofertas e información en función de su ubicación, la mención de actividades recientes con su empresa, como compras recientes, recordatorios de productos personalizados e incluso la exclusión de clientes de mensajes sobre productos que ya compraron.

5. Sea breve

No escribas un libro entero en cada mensaje. Muchas aplicaciones de mensajes de texto todavía limitan los mensajes a 160 caracteres, por lo que es probable que un mensaje largo se divida en varios textos que podrían desordenarse.

Los mensajes de texto están destinados a ser un formato breve y conversacional, así que escriba sus mensajes de marketing para que se ajusten al formato.

Comience con algo para llamar su atención, explique los beneficios y bríndeles una forma sencilla de actuar sobre su mensaje. Esto puede ser un enlace para comprar, un código que pueden enviar por mensaje de texto para obtener más información y otros pasos a seguir. Recuerde el efecto Zeigarnik: si puede convencer a los clientes para que tomen una acción simple, es más probable que sigan con el siguiente paso.

Esperamos que haya disfrutado leyendo sobre estas 5 formas únicas y sencillas de hacer crecer su lista de marketing de texto.

Si tiene curiosidad, consulte esta lista completa de complementos de marketing por SMS aquí.

¿Que estas esperando? ¡Comience a aumentar su lista de marketing de texto con OptinMonster hoy!

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