Cree un sitio web de reservas de peluqueros con WordPress
Publicado: 2023-07-25Los salones de belleza vienen en todas las formas y tamaños. Algunos son grandes y bien establecidos, algunos tienen un salón, otros usan instalaciones móviles. Aún así, todos necesitan hacer el trabajo de encontrar clientes potenciales. Y, igual de importante, necesitan mantener una buena comunicación con ellos.
Internet es un medio ideal para hacer todo eso. Hay muy pocas empresas que pueden sobrevivir sin una presencia en línea efectiva.
Este artículo le mostrará cómo puede crear sitios de reserva de estilistas sin mucho esfuerzo o costo.
Vamos a sumergirnos.
Los beneficios de tener un sitio de reserva de peluquero de aspecto profesional
Las redes sociales son una forma rápida y fácil de construir una presencia en línea. Sin embargo, para una empresa, un sitio web es un enfoque más profesional. Para las empresas, tanto grandes como pequeñas, un sitio web es crucial para asegurar su lugar. Este hecho también se aplica a los negocios de belleza. He aquí por qué:
- Los clientes potenciales utilizan Internet para buscar lo que necesitan . Un sitio web profesional sirve como tarjeta de presentación, prospecto y fuente general de información.
- Puede llegar a más clientes nuevos con un sitio web, incluso los que viven cerca. Si las personas no pueden encontrar su sitio web, tampoco encontrarán el camino a su salón.
- Un sitio de reservas de peluqueros le permite recibir reservas de clientes en línea . La mayoría de los clientes prefieren usar un sitio web en lugar del teléfono.
- Un sitio de salón promueve su negocio y servicios . Puede diseñar su sitio web de una manera que coincida con la marca de su empresa. Esto a menudo no es posible en las plataformas de redes sociales. En su sitio web, es libre de publicar el contenido que desee.
- Los clientes habituales frecuentarán su sitio web con frecuencia. Se convierte así en el canal idóneo para comunicar novedades y cambios de horarios o servicios. También puede premiar a los clientes con promociones especiales.
- Después de haber establecido un buen sitio web comercial, puede expandir sus actividades en línea con las redes sociales. Una buena manera de hacerlo es compartir contenido nuevo en su sitio web y luego promocionarlo en sus redes sociales.
Cómo configurar un sitio web de peluquería
Siempre puede utilizar los servicios de un desarrollador o diseñador web de buena reputación. Eso asegurará que obtenga un sitio web profesional en un tiempo razonable. Por supuesto, esta opción tiene un costo.
Incluso si decide utilizar los servicios de un diseñador, debe decidir sobre el diseño, la estructura y las funcionalidades deseadas . Si no tiene una idea clara de lo que quiere, le hará pasar un mal rato a su diseñador web y alargará el costo y la línea de tiempo del proyecto.
Lo bueno es que hacer un sitio web de empresa ya no es tan difícil. Hay algunas herramientas excelentes disponibles para ayudarte a hacer un sitio hermoso. Con estas herramientas, solo tomará un par de horas y no necesita conocimientos de codificación ni mucho dinero.
Si busca crear su propio sitio web de peluquería, necesitará un "sistema de gestión de contenido" o CMS. No necesita codificar nada usted mismo, pero algunos conocimientos de HTML y CSS son útiles.
El CMS más utilizado en el mundo es WordPress . Debido a que mucha gente trabaja con él, hay muchas más herramientas de WordPress disponibles. Estos incluyen plantillas (también llamadas temas) y complementos que lo ayudan a agregar funcionalidad a su sitio web.
Estructura de página para un sitio web de peluquería
Los sitios web tienen diferentes diseños, pero muchos siguen una determinada estructura. Eso es útil porque hace que sea más fácil para los visitantes encontrar la información correcta.
No importa qué tipo de diseño siga, sus páginas deben ser claras y la información concisa. Necesita mostrar su conocimiento, experiencia y servicios. Debe quedar claro para los visitantes cómo contactarlo y dónde encontrarlo.
Una agencia de diseño puede ayudarte a encontrar el diseño adecuado para tu propio salón de belleza. De antemano, debe pensar en cómo debería verse y qué contenido desea presentar en su sitio web. Aquí hay algunas características comunes de los sitios web para salones de belleza:
- Página de inicio . Esta es la página más importante de su sitio web porque da la bienvenida a sus visitantes.
- Servicios Aquí puedes mostrar lo que haces y cuál es tu experiencia.
- Acerca de nosotros Puede presentarse usted y/o su equipo aquí.
- contacto También puede agregar un sistema de reservas en esta área.
- Comentarios /Testimonios . Permita que las personas digan algo sobre su negocio.
- Noticias Algunos salones de estilismo ponen un enlace a su página de Facebook o blog.
- Sección de Privacidad de Datos . Este es un requerimiento legal.
Funciones de reserva en los sitios web de estilistas de WordPress
Con WordPress, puede agregar funciones para la reserva en línea al sitio web de su estilista. Las funciones de reserva en línea agilizan todo el proceso de reserva y concertación de citas. Lo hace más fácil, no solo para usted sino también para los clientes. Puede brindarles una mejor experiencia de usuario cuando se trata de reservar un salón.
Hay varios aspectos en un sistema de reserva en línea. Aquí encontrarás un desglose:
- Formulario de reserva . Este formulario electrónico debe ser fácil de usar y receptivo. Puede agregar opciones como fecha, hora, servicio y estilista preferido.
- Vista de calendario . Una vista de calendario hace que sea más fácil para las personas ver cuál es su disponibilidad.
- Confirmaciones y recordatorios . Esta función reducirá el número de ausencias. También permite que cada miembro del personal conozca su horario para los próximos días.
- Pasarelas de pago . Hay varias opciones para el procesamiento de pagos en línea.
- Cancelación y reprogramación . Evite las ausencias al permitir que los clientes cancelen y reprogramen.
- Sistema de gestión de clientes . Puede realizar un seguimiento de sus clientes y sus preferencias.
- Informes y análisis . De esta forma, puede realizar un seguimiento de las reservas, el rendimiento, las tendencias y los ingresos.
Amelia es uno de los mejores complementos de WordPress disponibles . Ofrece todas las características de la lista anterior (¡y más!). Es robusto y fácil de configurar y usar. Con Amelia, puede automatizar su proceso para hacer citas y mejorar su experiencia de usuario.
Todas las funciones de Amelia se integran en su sitio de WordPress en una experiencia perfecta. Con Amelia, usted tiene el control de todos los aspectos de su sistema de reservas. El resultado es un sitio de reserva de estilistas profesionales.
Uso de Amelia para crear sitios de reserva de peluqueros
Tenemos excelentes noticias para usted: el procedimiento de configuración de Amelia es simple y rápido . No es necesario un gran conocimiento técnico, por lo que puede hacerlo por su cuenta. Y hacer el sistema usted mismo significa que ahorrará dinero .
Gracias a las plantillas y diseños personalizables de Amelia, puede crear un sitio web atractivo que combinará con su marca y creará una experiencia de reserva excepcional para sus clientes. Y todos sabemos que sólo el cliente satisfecho es un cliente recurrente .
Amelia ofrece una gran cantidad de opciones que le permiten optimizar cada parte de su sistema de reserva de salón .
Algunas de sus características clave son:
- Plantillas personalizables para que coincidan con la marca de su salón
- Perfecta integración con los sitios de WordPress
- Notificaciones automáticas y recordatorios de citas.
- Horarios de servicios personalizados
- citas recurrentes
- Duración del servicio personalizado
- reserva de recursos
- Opciones de pago en línea y pagos de depósito
- Funciones de informes y análisis
Tutorial paso a paso para crear un sitio web de reservas de estilistas con Amelia
Aquí encontrarás una guía paso a paso para hacer una página de reserva con Amelia.
Instalar y activar Amelia
El primer paso es comprar Amelia e instalarla. El proceso en general es sencillo. Si tienes experiencia previa con WordPress, notarás que la instalación es como la de otros plugins:
- Inicie sesión en su panel de WordPress.
- Vaya a Complementos a la izquierda.
- Haga clic en Agregar nuevo .
- Cargue el zip de Amelia y haga clic en Instalar ahora .
- Después de completar, haga clic en Activar .
Configurar ajustes básicos
Hay diferentes formas de obtener su licencia de Amelia. Si lo compraste en el sitio web de Amelia , puedes ingresar el código en la sección Código de compra y luego hacer clic en Activar.
También puede obtener una licencia de Envato. Hay un botón especial Activar con Envato . Después de hacer clic en este botón verde, puede iniciar sesión en su cuenta de Envato y activar su licencia.
Ahora que ha activado Amelia, habrá un elemento de menú de Amelia en el panel de control de WordPress. Después de hacer clic en esta opción, puede ir a la pestaña Configuración.
En la pestaña Configuración, puede configurar todos los ajustes básicos, como:
- Divisa
- Formato de fecha
- Formato de tiempo
Puede realizar los cambios que desee y luego hacer clic en Guardar.
Crear servicios y categorías de servicios
Después de configurar los ajustes generales, debe configurar su categoría de servicio. Este es un paso esencial. Sin asignar los servicios correctos, el complemento no funcionará.
Debe generar al menos una categoría para agregar servicios al complemento. Esta organización es práctica porque algunas empresas ofrecen muchos servicios diferentes. Al dividir los servicios en categorías, es más fácil agruparlos.
Una pequeña empresa a menudo ofrece solo uno o un par de servicios. Aún así, deberá crear una categoría para usar el complemento Amelia. De lo contrario, los servicios no aparecerán en la parte delantera.
Para configurar categorías y servicios, debe hacer lo siguiente:
- Ve al menú de Amelia .
- Haga clic en Servicios .
- Haga clic en el botón + para agregar un servicio.
- En el siguiente menú, agrega el nombre, el precio, la duración, la descripción y otros detalles .
- Asigne el servicio a una categoría . Puede agregarlo a uno existente o crear uno nuevo.
- Repita los pasos 3, 4 y 5 para agregar más servicios.
- Haga clic en Guardar .
Configurar miembros del personal
Amelia define a los Empleados como aquellos que realizan los servicios. Incluso si trabaja solo, deberá crear al menos un empleado para que funcione el complemento.
Una vez más, las empresas más grandes encontrarán esta función muy útil, ya que les permite realizar un seguimiento de su personal. Pueden administrar las citas, la disponibilidad de los empleados y qué servicios brinda cada uno.
Si usted es el único proveedor de servicios, su nombre no aparecerá en su página de reserva en línea. Todavía necesita crear un Empleado, pero Amelia lo ocultará desde el frente.
Los empleados se crean de la siguiente manera:
- Ve al menú de Amelia .
- Vaya a la página Empleados .
- Haga clic en Agregar empleado o en el botón + . Lo encontrarás en la esquina inferior derecha.
- En el siguiente menú, puede definir el nombre, la ubicación y los servicios . También puede ordenarlos por nombre. Eso es útil si tienes muchos empleados.
Configurar horarios comerciales y descansos
Gracias a esta opción de software de reserva en línea, puede definir las horas de trabajo y los tiempos de descanso para toda la empresa. Puede establecer diferentes horas para cada día o hacer clic en el botón Aplicar a todos los días.
Los cambios que realice en el horario comercial y los descansos solo se aplican a los nuevos empleados que cree. Los empleados que creó anteriormente tendrán sus horarios anteriores y deberá actualizarlos manualmente.
También puede establecer uno o más días festivos para toda la empresa. Para hacer eso, debe hacer clic en el botón Agregar día libre y darle un nombre al feriado.
Crear un formulario de reserva y un calendario
El sistema de reserva de salones tiene un asistente para configurar un formulario de reserva de citas. Solo se necesitan unos pocos pasos.
Puede agregar el formulario de reserva de citas de Amelia agregando uno o más códigos cortos a su sitio web . Esto es muy fácil y puede usar diferentes creadores de páginas:
- Editor clásico de WordPress
- Creador de páginas Divi
- Elementor
- Gutenberg
También hay algunos códigos abreviados personalizados, en caso de que no pueda encontrarlos o si usa un creador de páginas diferente:
[ameliastepbooking]
[categoría ameliastepbooking=1]
[servicio de reserva de pasos de amelia = 1]
[empleado de ameliastepbooking=1]
[ubicación de ameliastepbooking=1]
Probar y gestionar reservas
Antes de continuar, es aconsejable probar la página de reserva de su cliente. Para ello, entra en su web y marca la sección donde lo quieres. Asegúrate de que funcione.
Intente seleccionar un servicio y un empleado y seleccione una hora y fecha. Trate de mirar a través de los ojos de un cliente potencial. Imagina lo que buscarán.
Rellene todos los campos obligatorios y envíe el formulario. Complete toda la información que le pide a un cliente, como su nombre y detalles de contacto. Asegúrese de que toda la información sea correcta y completa. Después de ingresar la información del cliente, haga clic en Enviar o Reservar ahora y continúe.
Con eso, ha configurado las funciones básicas del software de programación de salones. Agregar las siguientes funcionalidades es opcional.
Mejorar el sitio web con funcionalidad adicional
Opciones de pago en línea
Agregar opciones de pago en línea es mejor para usted y brinda un mejor servicio a sus clientes.
En Configuración de pago, puede configurar los formatos de precios y las pasarelas de procesamiento de pagos que desea utilizar. Amelia proporciona integraciones perfectas con, entre otros:
- mollie
- Paypal
- maquinilla de afeitar
- Raya
Configurar estas pasarelas de pago es fácil y solo necesita proporcionar la información básica. Pero esto le permite recibir pagos directamente en su cuenta.
Amelia le permite personalizar las opciones de pago para cada servicio individual . Puede, por ejemplo, permitir el pago en el salón de ciertos servicios. Por otro lado, puede solicitar un pago inicial para otros servicios al realizar la reserva.
Reseñas y testimonios de clientes
La publicación de testimonios y reseñas de clientes en su sitio web genera confianza y credibilidad . Leer una reseña positiva de un compañero consumidor puede llevar a las personas en la dirección correcta al tomar una decisión.
Por lo tanto, considere agregar reseñas de clientes a su sitio web. Necesita un sistema que permita a los clientes dejar comentarios y calificaciones para sus servicios. Publica las reseñas en una parte visible de tu sitio web. Puede crear una página especial de reseñas y testimonios o agregar notas publicitarias en todo su sitio web. Esto añade una fuerte prueba social.
Sistema de agenda de citas
Agregue un sistema de recordatorio de citas para mejorar la comunicación y reducir las ausencias. Este sistema envía recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS antes de la cita de un cliente. Amelia también envía recordatorios a los miembros del personal para que puedan conocer su próximo horario.
Puede configurar Amelia para que envíe recordatorios de citas en diferentes momentos, como:
- Inmediatamente después de la programación de la cita.
- antes de la cita
- En cualquier momento especificado
En la sección Notificaciones, notará una división en dos pestañas. Estos son:
- Al cliente. Estas son las notificaciones que envías a tu cliente
- Al Empleado. Estas son las notificaciones que puede enviar a los miembros de su personal
Hay varios tipos de notificación, y estos son los mismos para clientes y empleados:
- Cita Aprobada
- Cita pendiente
- Cita rechazada
- Cita cancelada
- Cita reprogramada
Hay otros tres tipos de notificaciones que solo se aplican a los clientes:
- Recordatorio de cita al día siguiente
- Seguimiento de citas
- Saludos de cumpleaños
cupones promocionales
Al ofrecer cupones promocionales, puede atraer nuevos clientes y ampliar sus fuentes de ingresos . Las promociones mueven a los clientes existentes a probar nuevos productos o servicios. Las personas que no conocían su peluquería pueden sentirse atraídas por probar sus servicios.
Puede activar la opción Cupones en Configuración de pago. Después de la activación, encontrará Opciones de cupón en la página Finanzas. Ahí puedes hacer tus cupones con precios reducidos y otras ofertas. Puede restar una cantidad fija o un porcentaje.
Puede configurar y ver muchas otras opciones para sus cupones, como:
- Código promocional
- Fecha de caducidad
- Cantidad fija de descuento
- Con qué frecuencia ha utilizado el cupón
- porcentaje de descuento
- límite de uso
- Dónde se aplica el cupón
Optimice el sitio web de su peluquería
Fuente de imagen
Siempre verifique dos veces el contenido del sitio web de su peluquería antes de publicarlo. Asegúrese de que todas las funciones y enlaces funcionen.
Después de publicarlo, debe invertir en la promoción de su sitio web. La mayoría de sus clientes potenciales utilizarán la Búsqueda de Google para encontrar su sitio. Otra forma en que lo encontrarán es a través de las redes sociales.
En la mayoría de los casos, muchos visitantes del sitio web significan muchos clientes. Por lo tanto, es beneficioso si es fácil para las personas encontrar su sitio web. Debe optimizarlo todo el tiempo para asegurarse de que sea compatible con Google. Hay algunos principios que se aplican aquí:
- Asegúrese de que su sitio web funcione . Cuanto mejor funciona y más rápido se carga, más fácil de usar se vuelve. A continuación, ocupará un lugar más alto en las búsquedas de Internet.
- La mayoría de las personas usan un teléfono inteligente para acceder a Internet en lugar de una computadora de escritorio. Su sitio web debe funcionar para todo tipo de dispositivos .
- Vale la pena optimizar el sitio web de una peluquería para la optimización del motor de búsqueda ( SEO ) local . Registre su sitio web con Google MyBusiness y otros directorios de empresas locales.
- Verifique sus metaetiquetas, textos alternativos de imágenes, encabezados y la URL . Todos son importantes para una alta puntuación de SEO. Agregue nuevo contenido relevante a su sitio web regularmente. Puedes mantener un blog con consejos sobre el cuidado del cabello para mejorar tu SEO.
Preguntas frecuentes sobre la creación de sitios de reserva de peluqueros
¿Qué hace exactamente un sitio de reserva de estilistas?
Un sitio de reserva de estilistas es un espacio digital donde los clientes pueden consultar los servicios ofrecidos por un estilista, reservar citas e incluso pagar por adelantado si es necesario.
Simplifica el proceso de programación tanto para clientes como para estilistas, con disponibilidad y programación visibles de un vistazo.
Es como tener una recepcionista las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que nunca pierde una llamada ni reserva dos turnos. Hace la vida más fácil, ¿no?
¿Cuánto cuesta construir un sitio de reserva de estilistas?
Los costos varían mucho, dependiendo de sus requisitos. Pueden ser unos pocos cientos de dólares si usa una solución lista para usar o unos pocos miles si desea un sitio personalizado.
Pero recuerde, esto no es solo un gasto, es una inversión en su negocio. Imagínese todos los clientes adicionales que puede atender cuando su proceso de reserva es suave como la seda.
¿Cuánto tardará en desarrollarse?
Esto nuevamente depende de la complejidad del sitio. Uno simple podría estar en funcionamiento en un par de semanas. Uno más elaborado puede tardar unos meses en perfeccionarse.
Entonces, si tiene prisa, comience de manera simple y amplíe a medida que avanza. Su negocio no se detiene, ¿por qué debería hacerlo su sitio web?
¿Puedo administrar mi sitio de reservas por mi cuenta?
¡Si, absolutamente! Los creadores de sitios modernos están diseñados para ser fáciles de usar. Entonces, incluso si no eres un mago de la tecnología, podrás manejar los conceptos básicos.
¿Necesitas actualizar tu disponibilidad o precios? Sin sudar. ¿Quieres añadir un nuevo servicio? Pedazo de pastel. Y si te quedas atascado, siempre hay ayuda disponible.
¿Es seguro utilizar la reserva en línea?
Cuando se construye correctamente, la reserva en línea es tan segura como las casas. Los certificados SSL garantizan que todos los datos transmitidos estén encriptados, lo que significa que la información confidencial permanece segura.
Las actualizaciones periódicas y las buenas prácticas web mantienen alejados a los malos. Así que descanse tranquilo, su sitio es tan seguro como la bóveda de un banco.
¿Cómo puedo atraer más clientes a mi sitio de reservas?
Para atraer a la gente, haga que su sitio sea atractivo y fácil de navegar. Ofrezca una experiencia de usuario de primer nivel. Optimícelo para los motores de búsqueda (SEO) para que la gente pueda encontrarlo fácilmente. Publicidad en línea o fuera de línea.
Incluso puede ofrecer ofertas especiales para reservas en línea. El cielo es el límite, así que deja volar tu creatividad.
¿Se puede acceder a mi sitio de reservas desde dispositivos móviles?
¡Apuesto a que puede! De hecho, es imprescindible en estos días. La mayoría de las personas usan sus teléfonos para todo, por lo que su sitio debería verse bien y funcionar perfectamente en todos los tamaños de pantalla. Y recuerde, a Google le encantan los sitios optimizados para dispositivos móviles, por lo que es una situación en la que todos ganan.
¿Puedo integrar el sitio de reservas con mis redes sociales?
Por supuesto, las redes sociales y su sitio deben funcionar juntos como PB&J. Puede enlazar a su sitio de reservas desde sus perfiles sociales, y viceversa.
De esta manera, sus clientes pueden pasar sin problemas de ver su último estilo en Instagram a reservar una cita en un santiamén.
¿Puedo recopilar comentarios de los clientes a través de mi sitio de reservas?
Obtener comentarios es clave para mejorar su servicio, y sí, su sitio de reservas puede ayudar con eso. Puede agregar una sección donde los clientes pueden dejar comentarios y calificaciones.
Esto no solo te ayuda, sino que también atrae nuevos clientes. Después de todo, ¿quién no revisa las reseñas antes de probar un nuevo lugar?
¿Cómo manejo las cancelaciones o reprogramaciones en mi sitio de reservas?
Seamos realistas, la vida pasa. Por lo tanto, su sitio de reservas debe permitir a los clientes cancelar o reprogramar sus citas. Esto se puede hacer de forma manual o automática, dependiendo de cómo lo configure.
Pero recuerda tener una política de cancelación clara para evitar malentendidos.
¿Es fácil crear sitios de reserva de peluqueros con Amelia?
La creación de sitios de reserva de estilistas con Amelia es, sin duda, un proceso sencillo y fácil de usar. Le ahorrará tiempo y dinero y reducirá las reservas dobles y las ausencias .
Con sus funciones avanzadas y su interfaz intuitiva, Amelia agiliza la tarea de desarrollar una plataforma de reservas profesional y eficiente para estilistas. Su diseño fácil de usar permite incluso a quienes no tienen una amplia experiencia técnica crear un sitio de reservas pulido y personalizado en cuestión de horas, eliminando la necesidad de conocimientos complejos de codificación o programación.
Amelia demuestra ser una herramienta invaluable para los estilistas que buscan establecer una fuerte presencia en línea y elevar su proceso de reserva. Su naturaleza fácil de usar, junto con sus potentes funciones, lo convierte en una opción destacada para crear sitios de reserva de estilistas con facilidad y eficiencia.
¿Entonces, Qué esperas? Adopte a Amelia y vea cómo evoluciona su negocio.