Guía rápida y fácil para agregar Google Analytics a WooCommerce

Finalmente estás recibiendo tráfico a tu sitio. ¡Hurra! ¡Felicidades! Pero ahora necesita descubrir cómo hacer que regresen por más. Aquí es donde entra Google Analytics para WooCommerce . Es la mejor herramienta para comprender el comportamiento del usuario y rastrear su tráfico. Este artículo es una guía fácil de seguir sobre cómo crear una cuenta de Google Analytics e integrarla con su sitio de WooCommerce.

TLDR: puede integrar Google Analytics en el sitio de WooCommerce utilizando un complemento o agregando un código a su archivo de tema. Ambas rutas pueden ser riesgosas, por lo tanto, antes de realizar cambios en su sitio, realice una copia de seguridad completa del sitio con BlogVault. Incluso si desea probar algunos métodos para integrar Google Analytics, puede restaurar rápidamente una copia de seguridad y comenzar de nuevo.

Hay dos partes en la integración de Google Analytics con WooCommerce: crear una cuenta e integrarla en su sitio de WooCommerce. Todo el proceso le llevará solo unos minutos, y le recomendamos que haga una copia de seguridad de su sitio antes de comenzar.

Creación de una cuenta de Google Analytics

El primer paso para la integración de análisis de Google de WooCommerce es crear una cuenta. Si ya tienes uno, puedes saltarte. De lo contrario, regístrese en Google Analytics siguiendo los pasos de esta sección.

Hay dos tipos de cuentas para elegir, Universal Analytics y Google Analytics 4. UA dejará de funcionar en julio de 2023. Por lo tanto, le recomendamos que cree una cuenta GA4, especialmente porque está comenzando de nuevo. En la actualidad, también puede tener ambos habilitados. Los siguientes pasos lo ayudarán a crear una propiedad de cualquier tipo.

1. Cree la cuenta: vaya a Google Analytics y haga clic en Comenzar a medir. Complete los detalles como Nombre de la cuenta y haga clic en Siguiente .

2. Complete la configuración de la propiedad: tendrá que agregar el nombre de su propiedad y seleccionar su ubicación y zona horaria. La propiedad generalmente denota su sitio.

Nota: Le recomendamos que utilice una propiedad GA4 porque es la versión nueva y actualizada. La interfaz de usuario y las métricas que se rastrean difieren un poco entre UA y GA4. Si desea habilitar ambos, haga clic en Mostrar opciones avanzadas y active la configuración de UA. Complete la URL del sitio web y seleccione la casilla de verificación junto a Crear una propiedad de Google Analytics 4 y Universal Analytics.

3. Rellene los detalles de la empresa: agregue detalles sobre su empresa, como su tamaño y las funciones de Google Analytics que desea ver. Haga clic en Crear cuando haya terminado y Acepto. En el mensaje emergente, seleccione los tipos de comunicaciones por correo electrónico que desea.
   
   

Si está utilizando una propiedad de UA, deberá habilitar la configuración de comercio electrónico . Haga clic en el símbolo de engranaje en la parte inferior izquierda de su tablero. Esto lo llevará a su configuración de administrador. En la sección Ver, haga clic en Configuración de comercio electrónico. Active Habilitar comercio electrónico y Habilitar informes de comercio electrónico mejorados. Haga clic en Guardar.

Ahora ha creado una cuenta y una propiedad de Google Analytics y está listo para integrarla con su sitio de WooCommerce.  

Integración WooCommerce Google Analytics (2 formas)

Hay dos métodos que puede usar para configurar Google Analytics para WooCommerce. Primero, puede usar un complemento copiando y pegando la ID de seguimiento en su sitio. Este ID es lo que utiliza Google para recopilar datos de su sitio para mostrarlos en el panel de control de Analytics. En algunos lugares, verá que esto se denomina píxel de seguimiento. La segunda opción es agregar manualmente un fragmento de código a su archivo header.php. Empecemos a integrarlo con su sitio.

Agregue Google Analytics a WooCommerce usando un complemento

La ruta más fácil y menos riesgosa para conectar Google Analytics a WooCommerce es usar un complemento. Estamos usando el complemento WooCommerce Google Analytics y así es como lo hicimos.

1. Descargue el complemento: vaya al sitio WooCommerce Google Analytics y descargue el archivo del complemento gratuito. Haga clic en Proceder al pago . Deberá iniciar sesión con su cuenta de WordPress: complete detalles como su nombre y dirección en la página siguiente. Haz clic en Pagar cuando hayas terminado. En la factura, haga clic en Descargar.
2. Instalar y activar el complemento: Dirígete a tu panel de WordPress. Pase el cursor sobre Complementos a la izquierda y haga clic en Agregar nuevo . Haga clic en Cargar complemento y seleccione Archivo . Seleccione el archivo zip y haga clic en Instalar ahora . Una vez que se haya instalado correctamente, haga clic en Activar .
3. Conéctese a Google Analytics: vaya a la página de WooCommerce, haga clic en la pestaña Integración y complete su ID de medición o el ID de seguimiento en el campo ID de seguimiento de Google Analytics.

4. Búsqueda del ID de seguimiento: si no está seguro de cómo encontrar el ID de seguimiento, los pasos para encontrarlo difieren entre una propiedad GA4 y una propiedad UA. Así es como lo haces:

• GA4: si solo tiene una propiedad GA4, deberá crear un flujo de datos. Haz clic en el símbolo de engranaje en la parte inferior izquierda de tu panel de control de Google. A la izquierda, haga clic en Flujos de datos . Seleccione Web y complete la URL del sitio y haga clic en Transmitir . Una vez que haya creado el flujo de datos, encontrará el ID de medición.

• UA: si está buscando el ID de seguimiento en una propiedad de Universal Analytics, puede encontrarlo en la configuración de su propiedad en la configuración de administrador de su Google Analytic (símbolo de engranaje en la parte inferior izquierda de su tablero).

5. Habilite las opciones de análisis adecuadas: de forma predeterminada, hay muchas configuraciones que están habilitadas, según el tipo de sitio. Le recomendamos que los mantenga marcados porque son los ajustes básicos que necesitará para obtener todos los beneficios de Google Analytics. Pero sumerjámonos en lo que significan estos ajustes:

• Use Global Site Tag: es compatible con los ID de seguimiento de UA y GA4, así que márquelo si está usando ambos para el mismo sitio.
• Habilitar el seguimiento estándar: rastrea los detalles básicos sobre el tráfico de su sitio, como la demografía. Si el complemento WooCommerce Google Analytics es el único complemento de Google Analytics que está utilizando, asegúrese de habilitar esta opción.
• Soporte de publicidad gráfica : si está utilizando la Red de Display de Google, esta opción lo ayudará a rastrear todos los datos relacionados
• Usar atribución de enlace mejorada : si desea realizar un seguimiento de la cantidad de clics para cada botón o enlace, debe seleccionar esta opción.
• Dirección IP anónima : habilite esta opción y mantenga privados los detalles de su usuario y las direcciones IP. Nota: Esto puede ser obligatorio en algunos países.
• Error de seguimiento 404 : realice un seguimiento de un sitio bloqueado, enlaces rotos y páginas y esté en condiciones de solucionar el problema antes de perder demasiado tráfico.
• Transacción de compra: haga un seguimiento de los ingresos, las compras, el envío, los reembolsos de impuestos, etc. con esta opción de seguimiento. Asegúrese de haber habilitado las pasarelas de pago en su sitio de WooCommerce. Si no es así, tenemos artículos que pueden analizar dos pasarelas de pago populares, Stripe y PayPal.
• Agregar eventos al carrito: habilite esta opción para rastrear cuándo se agregan productos a su carrito y comprender la experiencia del usuario

6. Complete el dominio: Desplácese hacia abajo y complete su nombre de dominio en el campo Seguimiento de dominios cruzados y haga clic en Guardar cambios .
7. Establezca objetivos y embudos: los embudos lo ayudan a optimizar el viaje del usuario al "canalizar" los pasos que un usuario sigue para alcanzar un objetivo. Los objetivos miden cuántos clientes realizan una acción o evento. El proceso para ambos difiere según el tipo de propiedad que haya integrado, como se ve a continuación:

• GA4: los objetivos en GA4 ahora rastrean eventos y el soporte de Google Analytics tiene un artículo sobre cómo comprender y administrar eventos de conversión y otro sobre cómo explorar el viaje del usuario con embudos.
• UA: el soporte de Google tiene un artículo sobre cómo comprender los objetivos y el embudo con una propiedad de UA

6. Pruebe su Google Analytics: ahora está completamente configurado, pero necesita probarlo. Abra su sitio web en una nueva pestaña y vuelva al panel de control de Google Analytics. Vaya a la pestaña Tiempo real y vea si está registrando a los usuarios en su sitio. Si es así, entonces estás oficialmente listo para irte.

Nota: si desea que dos usen dos propiedades en paralelo, deberá integrar una propiedad mediante un complemento y otra mediante el método manual que también analizamos en este artículo.

Alternativas al complemento WooCommerce Google Analytics

Si está buscando complementos diferentes del complemento WooCommerce Google Analytics, una alternativa muy popular es Monster Insights: Google Analytics Dashboard para WordPress. Todavía usa una cuenta de Google Analytics pero hace que la configuración sea un poco más fácil. También proporciona un tablero en WordPress. Tampoco tiene que agregar manualmente una identificación de seguimiento. Simplemente instale, active y conéctese a su cuenta de Google Analytics.

Agregue Google Analytics a WooCommerce sin un complemento

El método manual es bastante simple pero requiere editar un archivo central. El código de seguimiento debe insertarse en cada página de su sitio y debe cargarse antes que el resto del contenido de la página. Es por eso que se inserta principalmente en el encabezado de la página. Afortunadamente, en la mayoría de los sitios de WordPress, el encabezado es un archivo php separado en la mayoría de los temas.

Dado que se están realizando cambios en un archivo central, un pequeño percance podría bloquear su sitio. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de su sitio primero con BlogVault. Es fácil, automático y puede restaurar un sitio bloqueado en minutos. Una vez que haya hecho una copia de seguridad, siga los pasos a continuación:

1. Copie el código de seguimiento: vaya a su cuenta de Google Analytics y, según el tipo de propiedad, siga los pasos a continuación para encontrar y copiar su código de seguimiento:

• UA: En la parte inferior izquierda, haga clic en el símbolo de engranaje para abrir Configuración de administrador. A continuación, haga clic en Información de seguimiento y Código de seguimiento. Ahora debería ver el código de seguimiento.

• GA4: al igual que la ID de medición, debe ir a la página Flujos de datos en su configuración de administrador y hacer clic en el flujo de datos correcto. Luego, haga clic en la flecha junto a Etiqueta global del sitio en la etiqueta Agregar nuevo en la página. El código debe ser revelado.

2. Abra el archivo header.php: diríjase al panel de administración de su sitio WooCommerce. Pase el cursor sobre Apariencia a la izquierda y haga clic en Editor de archivos de temas. Luego, en el panel de la derecha, haz clic en header.php y se abrirá el código. En las versiones más nuevas de WordPress, el editor de archivos de temas puede estar en otro menú. Otra forma de acceder al archivo header.php es mediante FTP o Administrador de archivos en cPanel.

3. Agrega el código de Google Analytics: Desplázate hacia abajo hasta que veas la etiqueta de cierre </head>. Agregue el código en una nueva línea justo encima. Haga clic en Actualizar archivo cuando haya terminado.

4. Establecer objetivos y embudos: los embudos optimizan los pasos que da un usuario para alcanzar un objetivo, como hacer clic en Comprar ahora. Los objetivos miden cuántos clientes realizan una acción o evento como hacer clic en Comprar. El proceso para ambos difiere según el tipo de propiedad que haya integrado, como se ve a continuación:

• GA4: los objetivos en GA4 ahora rastrean eventos y el soporte de Google Analytics tiene un artículo sobre cómo comprender y administrar eventos de conversión y otro sobre cómo explorar el viaje del usuario con embudos.
• UA: el soporte de Google tiene un artículo sobre cómo comprender los objetivos y el embudo con una propiedad de UA

5. Pruebe la integración: el análisis de los datos puede demorar entre 24 y 48 horas, pero puede probarlo. Visite su sitio y debería poder ver un usuario en la pestaña Tiempo real, que puede encontrar en el lado izquierdo de su panel de control de Google Analytics. Esto recopila datos en tiempo real de los visitantes de su sitio. Si lo ves, estás listo.

Migración de Universal Analytics a Google Analytics 4

Ahora que hemos hablado sobre cómo conectar Google Analytics al sitio de WooCommerce, hablemos sobre qué hacer si ya tiene una cuenta de UA. Para migrar de UA a GA4, básicamente debe crear una nueva propiedad que sea una propiedad de GA4.

Vaya a Configuración de administrador y haga clic en Asistente de configuración de GA4 en la sección Configuración de propiedades. Haga clic en Comenzar y Crear propiedad .

La nueva cuenta GA4 copiará algunas de las configuraciones básicas pero no los datos históricos. Le recomendamos que utilice ambos en paralelo.

Nota: si usa Google Tag Manager, deberá instalar una nueva etiqueta para comenzar a usar la propiedad GA4. Un mensaje de error le informará si no está utilizando la versión gtag.js del código de seguimiento, que es necesaria para las propiedades de GA4.

Existen algunas diferencias en la interfaz de usuario, la forma en que se analizan los datos y algunos de los términos que se utilizan. Para entenderlo con más detalle, te recomendamos consultar el artículo de Google sobre las diferencias. Además, si desea duplicar algunos eventos básicos para GA4, consulte este artículo sobre la migración de UA a GA4.

Qué rastrear usando Google Analytics

1. Ubicación : ¿De dónde están comprando? Puede usar esta información para comercializarlos con anuncios dirigidos, por ejemplo.
2. Tasa de rebote : Esto se refiere a cuántas personas abandonan su sitio después de visitar una página. Una tasa de rebote alta podría significar problemas con su sitio web, tal vez sea demasiado lento o tal vez su contenido no sea lo que están buscando. De cualquier manera, es un indicador de que tienes un problema que arreglar.
3. Estadísticas de productos : puede averiguar qué productos funcionan mejor y cómo puede aprovechar ese interés. También puede averiguar qué productos podrían funcionar mejor y cómo comercializarlos.
4. Canales de visitantes : un canal se refiere a cómo un visitante llegó a su sitio: si lo buscaron usando Google, si escribieron su URL, si lo encontraron a través de otros enlaces en un PDF. Cuanta más información conozca sobre sus usuarios y cómo lo encuentran, más información tendrá para mejorar el marketing.

Google Analytics y la UE

Nos encanta Google Analytics, pero ¿deberías usarlo? Si vives en la UE, es posible que tengamos algunas noticias para ti. En 2020, la Autoridad de Protección de Datos de Austria (DPA) dictaminó que los sitios web que utilizan Google Analytics infringían las leyes del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Estas leyes determinan qué tipo de datos pueden o no enviarse desde la UE a los EE. UU. Si se encuentra en la UE y utiliza Google Analytics, le recomendamos que cambie a una herramienta de análisis alternativa. Aquí hay un artículo de Termly que le brinda más información sobre el tema y le brinda algunas alternativas.

Pensamientos finales

Necesita Google Analytics para comprender a sus usuarios y realizar un seguimiento de su comportamiento; ambas herramientas esenciales en la construcción de un sitio que su cliente quiera visitar. Hay dos formas de hacer la integración de análisis de Google de WooCommerce: con y sin un complemento. De cualquier manera, necesitará una cuenta de Google Analytics con una propiedad UA o GA4. También debe hacer una copia de seguridad de su sitio con BlogVault antes de realizar cambios en su sitio. Es el mejor complemento de copia de seguridad del mercado y le garantiza copias de seguridad sencillas sin tiempo de inactividad.

Preguntas más frecuentes

1. ¿GA4 está reemplazando a UA?

Sí. Google ha anunciado que, a partir del 1 de julio de 2023, Universal Analytics dejará de registrar visitas. GA4 se convertirá en el predeterminado y le recomendamos que cambie pronto de UA a GA4.

2. ¿Puede Google Analytics rastrear el tráfico de comercio electrónico?

Sí. Puede. Puede realizar un seguimiento de los productos que ha vendido, ingresos, datos de transacciones, etc. Google Analytics 4 lo hace automáticamente, pero, si está utilizando Universal Analytics, debe habilitar específicamente el seguimiento de comercio electrónico en la página de configuración del administrador.

3. ¿Google Analytics es compatible con WordPress?

Sí. Está. WordPress ya tiene rastreadores de sitios para analizar su tráfico y Google Analytics ha agregado funciones para complementarlo. Todo lo que necesita es crear una cuenta de Google Analytics e integrarla en su sitio de WordPress usando un complemento o agregando el código de Google Analytics al archivo header.php.

4. ¿Cómo conecto Google Analytics a WordPress?

Hay dos métodos para agregar Google Analytics a WordPress:

• Con un complemento: busque el complemento WooCommerce Google Analytics Integration en el directorio de complementos, instálelo y actívelo . A continuación, deberá pegar su Código de seguimiento o ID de medición en el campo correspondiente.
• Agregue manualmente Google Analytics: en el tablero, vaya a la pestaña Apariencia, haga clic en Editor de archivos de temas . A la derecha, haz clic en header.php. Pegue el código de seguimiento o el ID de medición justo antes del código de cierre </head>. Haga clic en Actualizar archivo .

5. ¿Cómo configuro el seguimiento de comercio electrónico en Google Analytics?

En su tablero de Google Analytics, haga clic en el símbolo de engranaje en la parte inferior derecha. En la sección Ver, haga clic en Configuración de comercio electrónico. Active Habilitar comercio electrónico y Habilitar informes de comercio electrónico mejorados. Haga clic en Guardar. Finalmente, integre Google Analytics con su sitio de WordPress.

6. ¿Cómo agrego Google Analytics a WordPress con un complemento?

El proceso requiere instalar e integrar un complemento de Google Analytics con su cuenta de Google Analytics. Estos son los pasos para agregar Google Analytics con un complemento.