Revisión de Fiverr: ¿vale la pena intentarlo? [Respuesta corta: SÍ]

Esta revisión de Fiverr tiene como objetivo proporcionar una descripción general precisa desde las perspectivas de un profesional independiente y un cartel de trabajo. En términos de Fiverr, desde el punto de vista de un vendedor (trabajador independiente) y un comprador (cartel de trabajo). Hay innumerables debates sobre la legitimidad de Fiverr y la relación entre vendedores y compradores. Las controversias seguirán y habrá clientes satisfechos e insatisfechos. Lea detenidamente esta revisión de Fiverr para comprender mejor los puntos débiles tanto de los vendedores como de los compradores.

Es posible que enfrente situaciones difíciles, pero en general, Fiver es un negocio secundario rentable para los vendedores y una herramienta valiosa para hacer crecer un negocio para los compradores.

¿Qué es Fiverr?

Fiverr es uno de los mercados más grandes para trabajadores independientes y ha cambiado el ecosistema de trabajo independiente desde su lanzamiento. Una de las ventajas más competitivas de Fiverr es el enfoque en el ahorro de tiempo. A diferencia de otros mercados, Fiverr no se trata de pujar por nuevos proyectos. Los freelancers ya no tienen que leer la descripción del proyecto, escribir una propuesta personalizada y esperar una respuesta. En este contexto, tratar de ganar un proyecto lleva tanto tiempo como terminarlo. Con el sistema anterior, los carteles de proyectos también perdían mucho tiempo. Tenían que revisar sus mensajes, pedir información adicional, evaluar a los freelancers, etc.

Fiverr reemplazó el sistema de lanzamiento y licitación con un enfoque basado en conciertos. Los vendedores deben describir sus servicios (también conocidos como conciertos) claramente. Cuanto más precisas sean las descripciones de los conciertos, mejor para todos. Los compradores pueden usar el sistema de filtrado para encontrar los conciertos correctos y contratar al vendedor. De esta forma, ambas partes ahorran tiempo y evitan conversaciones inútiles.

La reputación de Fiverr

La reputación de Fiverr no es nada buena. Esto se debe en parte a que millones de personas usan Fiverr y es casi imposible satisfacer a todos. Las polémicas empezaron desde los primeros días de Fiverr por los magros precios. Como sugiere el nombre, Fiverr era el lugar donde cada concierto costaba $5. Es imposible ganarse la vida vendiendo conciertos a este precio. Tenga en cuenta que la comisión de Fiverr es del 20%, por lo que los trabajadores independientes obtienen $ 4 de un concierto de $ 5. En este contexto, compras un concierto de calidad solo por casualidad; no puedes esperar calidad de un concierto de $5. Los vendedores estaban descontentos con los precios bajos, mientras que los compradores estaban descontentos con los conciertos de baja calidad.

Las cosas han cambiado desde entonces, y hoy en día, los mejores vendedores piden cientos de dólares por sus conciertos. Actualmente, solo una pequeña cantidad de conciertos cuesta $ 5; generalmente, los nuevos vendedores intentan atraer a los clientes con precios bajos.

La atención al cliente es otro aspecto que contribuye a la cuestionable reputación de Fiverr. Los compradores se enfadan cuando los vendedores no ofrecen la calidad esperada. Los vendedores se quejan cuando los compradores piden más de lo que está incluido en sus trabajos. Los agentes de atención al cliente de Fiverr deberían mediar en estos problemas, pero parece que se quedan cortos en este sentido. El ejemplo vivo de la novia de Lewis muestra que Fiverr debe gestionar la relación entre vendedores y compradores.

Mi experiencia con Fiverr

En los últimos años, he usado Fiverr como vendedor y comprador. Acabo de vender algunos conciertos a clientes de cinco estrellas. Ofrecí más de lo que prometí y los clientes lo apreciaron. Detuve mis trabajos porque ya no tenía suficiente tiempo, pero planeo concentrarme más en Fiverr pronto. Por lo tanto, animo a todos a probar las oportunidades que ofrece Fiverr.

Tengo mucha experiencia como comprador en Fiverr. Hasta la fecha, he pedido 214 conciertos y solo cancelé uno. Además, califiqué al 99% de ellos como excelentes: 5 de 5 estrellas. Estas estadísticas demuestran que soy un comprador satisfecho y recomiendo Fiverr a todos.

En general, puedo decir que las experiencias de Fiverr se basan en el sentido común y el respeto. Sin embargo, los compradores molestos y los vendedores aficionados están en todas partes, no solo en Fiverr. Por lo tanto, veamos qué debes hacer para vender y comprar en Fiverr.

Cómo vender en Fiverr

Desde el primer párrafo, he enfatizado fuertemente que se necesita mucho tiempo para convertirse en un éxito de ventas. La competencia es dura y muchos vendedores son verdaderos expertos. Sin embargo, tiene la oportunidad de obtener un ingreso adicional sólido al aplicar un enfoque comercial simple: prometer poco y entregar en exceso . Los clientes son bastante reticentes a contratar a alguien que no tiene reseñas. Además, están a solo un clic de distancia de otros competidores que están mejor calificados y clasificados. Es por eso que debes hacer todo lo posible para promocionar tus conciertos en las redes sociales y/o tu blog.

No cree un concierto a menos que pueda hacer lo que promete. Puede atraer a más clientes al prometer demasiado, pero obtendrá comentarios negativos de los compradores decepcionados por su trabajo. El cliente siempre tiene razón en Fiverr, por lo que los comentarios negativos pueden arruinar tu negocio.

A pesar de todos estos obstáculos, deberías intentar vender tus conciertos en Fiverr. Estos son los pasos a seguir para crear un perfil de Fiverr exitoso y vender conciertos.

Lluvia de ideas

Literalmente, puedes vender cualquier servicio en Fiverr. Algunos vendedores crean un perfil de citas para ti, mientras que otros te muestran cómo mejorar en Counter-Strike. Ponte en la piel de un vendedor que busca los conciertos que quieres ofrecer. Cree una lista de palabras clave específicas que estime que los clientes buscarán para encontrar su concierto. Luego, encuentre a sus mejores competidores y revise cuidadosamente sus trabajos y perfiles. Fíjate en los elementos comunes de los perfiles exitosos y tenlos en cuenta para aplicar a tu perfil.

Crea tu primer concierto

Crear un concierto toma alrededor de 10 a 15 minutos si realizó una investigación cuidadosa y sabe lo que quiere vender. Primero, regístrese y cree un perfil: use su correo electrónico o la cuenta de Apple, Google o Facebook. A continuación, haga clic en el botón "Convertirse en vendedor" y complete su perfil. El título del concierto y las etiquetas de búsqueda son cruciales para despertar el interés de los compradores. Finalmente, estipule claramente lo que incluye cada nivel de precios para evitar problemas con los compradores. Nuevamente, ¡las oraciones cortas son las mejores!

La descripción del concierto también debe ser clara y simple. No confunda a las personas usando frases enredadas y terminología específica. En su lugar, sea lo más simple y claro posible. Deja que la gente sepa lo que ofreces y cómo puedes resolver sus puntos débiles. Use la sección de preguntas frecuentes para evitar responder las mismas preguntas. ¡Cuanto más claras sean las preguntas frecuentes, más disputas con los clientes evitarás!

Por último, pero no menos importante, presta atención a la imagen del concierto; sube una imagen sugerente y llamativa. Es lo que la gente ve cuando busca trabajos como el tuyo. Opcionalmente, puede subir un video describiendo sus servicios.

Comparte y Promociona

Fiverr tiene un sistema de clasificación interno basado en su descripción y etiquetas de búsqueda. Lamentablemente, la gran cantidad de competidores y el bajo número de pedidos realizados son dos factores que entierran profundamente su trabajo en las búsquedas de los compradores. Sin embargo, está totalmente de acuerdo con los términos de servicio de Fiver para promocionar su concierto. Comparta en Twitter, Facebook, Linked In y, eventualmente, en Pinterest. Idealmente, ayudaría si hubiera tenido una audiencia antes de unirse a Fiverr como vendedor. Además, te habría ayudado a conseguir tus primeros clientes.

Crear otros conciertos (si es posible)

Fiverr es una maratón y no una carrera de velocidad. Su primer concierto puede ser un verdadero éxito, pero no es el caso de la mayoría de los vendedores. Por lo tanto, ayudaría si crearas más conciertos. Además, Fiverr permite crear siete gigas para cada nuevo vendedor y hasta diez, 20 y 30 para los niveles superiores. Por lo tanto, aplique todas las sugerencias del segundo paso para cada nuevo concierto.

Bajo promesa y entregar más

Ahora, es el momento de deleitar a los clientes. Esfuércese por responder a los mensajes de los compradores lo antes posible. Pause sus conciertos si no está disponible para responder porque su respuesta rápida impresiona a los clientes. Comuníquese con los clientes y entregue su concierto a tiempo: es capital para llegar al siguiente nivel de vendedor.

Tipos de vendedores

Fiverr diferencia a los vendedores de mejor rendimiento agrupándolos en cuatro categorías. Cualquiera que venda un concierto es automáticamente un nuevo vendedor . Permite vender siete conciertos y crear ofertas personalizadas. El nivel 1 es el siguiente grado, y tienes que cumplir con lo siguiente, entre otros:

• Ser un vendedor activo durante al menos 60 días
• Completar al menos 10 pedidos
• Gana al menos $400
• Mantenga una calificación de 4.7 estrellas durante 60 días
• Tasa de finalización de pedidos del 90% durante 60 días

El nivel 2 requiere que cumpla con los siguientes criterios, entre otros:

• Ser un vendedor activo durante al menos 120 días
• Completar al menos 50 pedidos
• Gana al menos $2000
• Mantenga una calificación de 4.7 estrellas durante 60 días
• Tasa de finalización de pedidos del 90 % en 60 días

El vendedor mejor calificado es el nivel más alto que pueden alcanzar los vendedores en Fiverr, y debe cumplir con lo siguiente para alcanzar este estado:

• Ser un vendedor activo durante al menos 180 días
• Complete al menos 1000 pedidos
• Gana al menos $20,000
• Mantenga una calificación de 4.7 estrellas durante 60 días
• Tasa de finalización de pedidos del 90 % en 60 días

Cómo comprar en Fiverr

Esté preparado para una gran decepción: ¡muchos vendedores no cumplen lo que prometen! No tengo ninguna evidencia concreta, pero hemos conocido a miembros de un grupo de Facebook donde los vendedores compran conciertos recíprocamente. Un vendedor compra un concierto de otro vendedor y lo califica como excelente y viceversa. De hecho, desperdician algo de dinero, pero ambos llegan más rápido a un vendedor de Nivel 1. Por supuesto, no es moral y va en contra de los términos y condiciones de Fiverr. Pero creo que algunos de los vendedores usaron formas turbias para alcanzar un alto rango. Entonces, puede haber una razón por la cual algunos vendedores con calificaciones bastante buenas y 10-20 conciertos completados no entregan lo que está incluido en el concierto. Sugiero usar el siguiente algoritmo para elegir el mejor concierto para tus necesidades.

Desperdiciar algo de dinero

Un enfoque más productivo reconoce que puede desperdiciar algunas decenas de dólares antes de encontrar un socio confiable. En mi caso personal, busqué un buen corrector. Desafortunadamente, no encontré un buen corrector de pruebas de los primeros trabajos que pedí. Sin embargo, finalmente, después de algunos fracasos, encontré al mejor corrector de pruebas que he conocido.

Deje claras sus expectativas

La mayoría de los conciertos son bastante claros sobre lo que obtienes al comprar uno. Establezca expectativas claras para evitar disputas con los vendedores. Muchos problemas son, de hecho, malentendidos sobre lo que se incluye en cada concierto. Lee atentamente las descripciones del concierto y eventualmente contacta al vendedor antes de comprar ese concierto.

Filtrar los conciertos y los vendedores

El sistema de filtrado de Fiver es simple de usar y efectivo. Ayuda a encontrar los conciertos y vendedores más adecuados. Primero, mire los perfiles de los vendedores en su lista restringida. No ignore a los vendedores con solo unas pocas reseñas o los que piden menos dinero. Algunos de ellos acaban de iniciar un negocio en Fiverr y harán un excelente trabajo al obtener buenos comentarios. De hecho, es un riesgo contratar a un nuevo vendedor, pero también es una oportunidad de encontrar un vendedor motivado y capacitado.

Proporcione comentarios precisos

Supongamos que ya ha comprado un concierto. Su satisfacción depende de sus expectativas, del vendedor y de la calidad de los servicios. El deber moral es ser lo más objetivo posible y proporcionar información precisa al vendedor. Los malos comentarios distinguen a los malos de los buenos vendedores en Fiverr y, por lo tanto, crean competencia. De esta manera, ayuda a la comunidad, tanto a los vendedores como a los compradores.

A ti

Espero que tengas una idea clara al leer esta reseña de Fiverr. Este mercado tiene sus debilidades y fortalezas, pero en general merece su atención sin importar si quiere ser vendedor o comprador. ¿Estás activo en Fiverr? Estamos ansiosos por conocer su opinión sobre Fiverr, así que deje un comentario con sus pensamientos.