Realice un recorrido fotográfico por Tokio con este sitio impulsado por Bookings
Publicado: 2015-12-11¿Visitarás Japón pronto? ¿Tienes interés en la fotografía? Deje que EYExplore Tokyo sea su guía de las maravillas de Japón vistas desde detrás de la lente de una cámara. Este proveedor de recorridos fotográficos y talleres ha deleitado a los turistas desde 2014, y lo están haciendo todo con WooCommerce.
Con la ayuda de la extensión WooCommerce Bookings, EYExplore Tokyo puede reservar recorridos en línea de visitantes interesados en fotografiar el paisaje único y, a veces, inusual de Japón. Estas reservas son rápidas y fáciles para los clientes, sin mencionar a los fotógrafos que guían los recorridos .
Nos reunimos con el fundador de EYExplore Tokyo, Axel, para conversar un poco sobre lo que les ha llevado al éxito desde que comenzaron el año pasado. También echamos un vistazo a cómo están usando WooCommerce Bookings, además de algunas otras extensiones, para ofrecer una experiencia perfecta para los visitantes que reservan un recorrido en línea.
Cómo surgió EYExplore Tokio
EYExplore Tokyo se creó en septiembre de 2014. Posteriormente, a Axel se unieron un par de fotógrafos inspirados, Heath y Lukasz. Axel y Lukasz incorporaron la empresa en septiembre de 2015 y ahora es un próspero proveedor de tours y talleres de fotografía en Tokio, Kioto, Osaka y más.
Cuando se le preguntó qué distingue a EYExplore Tokyo, Axel respondió rápidamente:
Los recorridos y talleres fotográficos no son nada nuevo, pero nos diferenciamos al ofrecer productos realmente interesantes, como fotografía callejera, ubicaciones en azoteas y talleres de fotografía cinematográfica. Hay aún más en preparación.
Habiendo dicho eso, Axel mencionó que “hasta ahora no hay competencia en [su] mercado”, ya que son el único proveedor conocido de viajes fotográficos para grupos de habla inglesa en Japón.
Desde el lanzamiento de la empresa en 2014, han estado trabajando arduamente para correr la voz, confiando en gran medida en los siguientes métodos de marketing :
- Medios de comunicación social
- bloguear
- Alianzas con agentes de viajes y mayoristas
- La comercialización del afiliado
El mayor desafío al que se han enfrentado desde que iniciaron su negocio, nos cuenta Axel, es explicar a qué se dedican:
Pocas personas tienen una idea clara de lo que implica una experiencia de viaje fotográfico. Ese es el desafío al que nos enfrentamos ahora.
Entre su marketing, sitio web y ejemplos de recorridos anteriores, su objetivo es combatir esta confusión y aumentar sus tasas de conversión de reservas.
Recorridos fotográficos de Tokio, reservados convenientemente en línea
El sitio web de EYExplore Tokyo ha estado usando tanto WooCommerce como la extensión Bookings desde el principio. Axel nos dijo que debido a que sus recorridos se ofrecen en inglés, reciben reservas de fotógrafos de todo el mundo, así como de residentes de habla inglesa que viven en Japón.
Donde creemos que el sitio web sobresale es con la información detallada que ofrece con cada recorrido . Antes de que pueda comenzar a pensar en reservar, se le brinda todo lo que necesita saber sobre la experiencia fotográfica, que incluye:
- El precio por persona (que sigue siendo el mismo aunque no tomes fotos, menciona Axel)
- Qué tipo de equipo se recomienda o requiere
- La duración del recorrido, incluido el tiempo que estará caminando o en cada lugar
- Ya sea que salgas de día o de noche
- Qué tipo de técnicas se utilizarán o enseñarán
También tiene la oportunidad de leer las reseñas de los clientes que han realizado el recorrido. Y si se requiere un trípode (como ocurre con algunos recorridos), puede alquilar uno, y pagar la tarifa de 1000 yenes, junto con su reserva.
Cómo WooCommerce Bookings ayuda a EYExplore Tokyo a encontrar el éxito
El conveniente sistema de reservas en línea que ofrece la extensión WooCommerce Bookings ha ayudado a esta empresa única a encontrar el éxito en un corto período de tiempo. Dado que las reservas se pueden hacer en línea en solo unos pocos pasos , los clientes simplemente tienen que elegir un recorrido, seleccionar su horario y presentarse con sus cosas.
Junto con WooCommerce Bookings, el sitio se ejecuta en nuestro popular tema Canvas, personalizado para acomodar fotos grandes y la extensión de reservas. También usan AffiliateWP para manejar el marketing de afiliados y el complemento WP Simple Calendar para mostrar los próximos recorridos.
Desde que estableció el negocio, Axel explica que su gira Tokyo by Night se ha convertido definitivamente en una de las favoritas del público:
Es un poco técnico y la gente está feliz de descubrir lo que pueden lograr con sus cámaras. Además, es un tipo de fotografía que fascina a la gente y combina bien con Tokio.
También teníamos curiosidad por saber si alguno de los fotógrafos de estas giras había tenido éxito comercial con sus fotos. Axel nos dijo:
A veces recibimos solicitudes muy específicas de fotógrafos profesionales. Quieren que los llevemos a lugares muy específicos para lograr un estilo particular para su trabajo. Conocemos muy bien la ciudad y ellos saben que pueden confiar en nosotros. Estas obras suelen terminar en sus galerías profesionales o incluso impresas y expuestas en exposiciones de todo el mundo.
¡Maravilloso!
El consejo de un profesional para otros sitios de reservas
Para redondear las cosas, le preguntamos a Axel si tenía alguna idea para aquellos que podrían estar iniciando un sitio de reservas propio en el futuro. Esto es lo que tenía que decir:
Tenga el sitio web funcionando y listo para aceptar reservas lo antes posible. Incluso si eso significa no hacerlo perfecto desde el principio. De esta manera, puede comprender más fácilmente qué funciona y qué no.
¡Incluso si el backend no se ve o no funciona de la manera que desea, busque siempre la solución que le brinde la mejor experiencia de cliente en el front-end! Puede tolerar errores, pero sus clientes no, y terminará perdiendo reservas.
Sabio consejo, pensamos. Después de todo, a sus clientes solo les importa la experiencia que tienen , no tanto lo que está haciendo después de concertar su cita.
Desde recorridos fotográficos hasta estadías en hoteles, WooCommerce Bookings lo hace todo
Estamos agradecidos con Axel por compartir la historia de EYExplore Tokyo con nosotros. Siempre es emocionante ver lo que se está haciendo con WooCommerce Bookings. La próxima vez que esté en Japón, considere acompañarlo en una gira: ¡puede ir incluso si no es fotógrafo!
Reservar un tour fotográfico guiado en el extranjero es solo una de las posibilidades de nuestra ampliación de reservas. Ya sea que desee utilizar su sitio impulsado por WooCommerce para vender su tiempo, reservar habitaciones de hotel o guardar espacios para su negocio de cuidado de mascotas, Bookings es la extensión para usted.
¿Tiene alguna pregunta sobre las formas en que puede usar WooCommerce Bookings? Grita a nosotros en los comentarios, siempre estamos dispuestos a ayudarte.