Cómo arreglar Err_Name_Not_Resolved 2022 (Resuelto)

El Sistema de nombres de dominio (DNS) se utiliza para encontrar la dirección IP de un nombre de dominio. Con millones de sitios web en Internet, el DNS hace posible la navegación. Al navegar, a veces el DNS no puede encontrar la dirección IP, y ahí es cuando obtiene el error Err_Name_Not_Resolved .

Este artículo cubre ampliamente el error "err_name_not_resolved", específicamente sobre cómo resolverlo. Pero primero, te explicamos cuál es el error y algunas de las causas.

Leer más: Cómo corregir el error 'ERR_CACHE_MISS' (resuelto)

¿Qué es Err_Name_Not_Resolved?

Hay muchos sitios en la web, y lo que distingue a uno de otro es un nombre de dominio único. A través de un nombre de dominio, puede acceder al sitio web en particular que desea visitar. Facebook.com es un ejemplo de un nombre de dominio, a través del cual puede acceder al sitio web e iniciar sesión en su cuenta.

También necesita un navegador de Internet como Chrome para acceder a los sitios web. Escribe el nombre de dominio del sitio web en la barra de direcciones del navegador. El nombre de dominio representa la dirección IP numérica del sitio.

El DNS maneja la traducción automática del nombre de dominio a la dirección IP. Esta traducción es lo que se conoce como resolución de nombres de dominio . Cuando no se puede resolver el nombre de dominio, aparece el mensaje de error err_name_not resolve. Este error le impide acceder al sitio web.

El mensaje de error simplemente dice que su navegador no pudo encontrar o ubicar la dirección IP que coincide con el nombre de dominio que ingresó, por lo que es imposible acceder al sitio web. La dirección IP es necesaria para establecer una conexión con el servidor web.

Otras variantes de este error incluyen:

• La página web no está disponible.
• No se puede acceder al sitio
• Red:: err_name_no resuelto
• No se puede llegar al sitio
• Error al cargar la red de recursos:: err_name_not resuelto
• No se pudo encontrar la dirección IP del servidor

Antes de ver las soluciones para el error, averigüemos qué causa el mensaje de error.

¿Qué causa Err_Name_Not_Resolved?

Recibirá el mensaje err_name_not_resolved cada vez que falle la resolución del nombre de dominio. Una de las razones del error son los datos en caché obsoletos.

Otras causas incluyen:

• Configuración incorrecta del navegador
• Problemas de conexión
• aplicación DNSSEC
• Problemas con la configuración de los archivos host
• DNS no está disponible temporalmente
• Configuración de Internet configurada incorrectamente
• Malware y software de seguridad defectuoso

El error no es exclusivo del navegador Chrome, también puede experimentarlo en otros navegadores. Otros navegadores mostrarán las diferentes variantes del mensaje de error mencionado anteriormente. Además, el error se puede experimentar tanto en una PC de escritorio como en dispositivos móviles como dispositivos Android.

A través de las soluciones a continuación, también conocerá más causas del mensaje de error. Comenzamos con las soluciones más simples y terminamos con las soluciones más complejas o técnicas.

Cómo arreglar Err_Name_Not_Resolved

Verifique la dirección

El error tiene todo que ver con el nombre de dominio y el DNS. Por lo tanto, lo primero que debe verificar es si ha ingresado el nombre de dominio correcto . Asegure la ortografía correcta del nombre de dominio sin errores tipográficos. También puede intentar agregar o eliminar el subdominio "www".

Los navegadores modernos como Chrome tienden a completar automáticamente la dirección cuando comienzas a escribirla. Esta es una de las razones por las que puede terminar con la dirección incorrecta.

Verifique la conexión

La siguiente solución es verificar su conexión . Intente conectarse primero a un sitio web diferente para ver si experimenta el mismo mensaje de error. Si todavía hay un error, cambie su conexión. Por ejemplo, puede usar los datos de su teléfono en lugar de Wi-Fi o Internet por cable.

Más opciones de solución de problemas incluyen intentar acceder al sitio web desde un dispositivo diferente conectado a la misma red. Si aún encuentra el error, reinicie su enrutador .

Aunque la conexión a Internet puede parecer correcta, existen posibilidades de que algunos problemas causen el error. Reiniciar la conexión de red puede resolver el problema si el problema proviene de la red. Un simple reinicio implica desconectar el enrutador de la conexión eléctrica durante unos 30 segundos . Vuelva a conectar el enrutador a la fuente de alimentación e intente acceder al sitio web nuevamente.

Borrar caché y cookies

El error que está experimentando puede deberse a problemas con las cookies o los datos de caché. Aunque los datos almacenados en caché hacen posible que las páginas web que ha visitado anteriormente se carguen más rápido, también pueden causar errores. Borrar sus datos de navegación resolverá el problema en estos casos.

En su navegador Google Chrome, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha. Haga clic en Más herramientas y luego seleccione 'Borrar datos de navegación'. En la nueva ventana que aparece, seleccione todos los datos que desea eliminar. También puede elegir su intervalo de tiempo preferido. Debido a que desea borrar las cookies y el caché, asegúrese de que estén entre los elementos que seleccione de la lista: imágenes y archivos almacenados en caché, cookies y otros datos del sitio.

Borrar su caché también resolverá otros errores en el proceso, como el error dns_probe_finished_bad_config . Después de borrar su caché y cookies, intente visitar el sitio web nuevamente. Si el problema persiste, es hora de sumergirse en soluciones más técnicas.

Deshabilitar la función de precarga del navegador

Google Chrome tiene una función de precarga que ayuda a precargar enlaces que aún no están abiertos. Estos son enlaces en la página que ha visitado. La función hace que los enlaces se carguen más rápido cuando haces clic en ellos. Sin embargo, esta función de precarga también puede ser la razón por la que se encuentra con el error err_name_not resuelto. Desactivar la función puede resolver el problema.

Primero debe confirmar si la función está activa antes de apagarla.

1. Vaya a la configuración de Chrome a través de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de su navegador.
2. Haz clic en la opción Seguridad y Privacidad .
3. Ahora haga clic en 'Cookies y otros datos del sitio'.

Desplácese hacia abajo hasta la opción ' Precargar páginas para una navegación y búsqueda más rápidas ', como la que se muestra en la siguiente figura:

La figura anterior indica que la función de precarga está activada. Haga clic en el botón resaltado en azul para desactivar la función.

Ahora puede intentar actualizar la página web y ver si todavía encuentra el mensaje de error nuevamente.

Borrar la caché de DNS

Los datos obsoletos almacenados en la caché de DNS también pueden causar el error de resolución de DNS. Además del caché de su navegador web, su sistema operativo también tiene libretas de direcciones web. Estas libretas de direcciones web almacenan automáticamente las entradas DNS de todos los sitios a los que ha accedido anteriormente. Cuando los datos almacenados para una dirección están desactualizados o son incorrectos es una de las razones del error. La solución es borrar la caché de DNS.

Borrar caché de DNS en Windows

Este proceso de borrar el caché de DNS se aplica a la mayoría de las versiones de Windows. Puede usarlo en Windows 10, 8.1, 8, Vista, 7 o XP. Deberá utilizar la opción Ejecutar como administrador para ejecutar los comandos.

Puede usar el atajo de Windows + R para abrir rápidamente la ventana Ejecutar. Escriba cmd para abrir el símbolo del sistema de Windows. Escriba el siguiente comando y presione el botón Intro en su teclado:

Una vez que complete los pasos anteriores, Windows borrará sus archivos de caché de DNS . También restablecerá la caché de resolución de DNS.

Al igual que muchas operaciones de comandos, verá un mensaje de confirmación en el símbolo del sistema, que se parece a la figura a continuación:

Borrar la caché de DNS en Google Chrome

Para borrar el caché de DNS en Google Chrome, escriba chrome://net-internals/# en la barra de direcciones. Esto le dará acceso a la configuración de caché de DNS. Haga clic en 'Borrar caché de host' para borrar el caché de DNS del navegador.

Intente visitar el sitio web nuevamente para ver si el problema se resolvió. Si no se ha solucionado, consulte más soluciones a continuación.

Restablecer el catálogo de Winsock

Esta es una solución aplicable solo a usuarios de Windows. Debe verificar la interfaz y la aplicación del sistema Winsock, también conocida como Windows Sockets o Winsock.

Winsock ayuda a los programas informáticos a comunicarse mediante TCP/IP. Para facilitar esta comunicación, Winsock crea entradas para cada conexión establecida. Sin embargo, estos datos también pueden impedir el acceso a sitios web.

Restablecer el catálogo de Winsock debería resolver el problema si el problema se debe a los datos. Puede hacer el reinicio desde el símbolo del sistema de Windows. Se le pedirá que ejecute el comando como administrador.

1. Escriba cmd en su cuadro de búsqueda y seleccione 'Ejecutar como administrador'.
2. Después de abrir la ventana del símbolo del sistema, ingrese el comando: netsh winsock reset .
3. Presione la tecla Intro en su teclado para ejecutar el comando. Reinicie su máquina para finalizar el reinicio.

Cambiar los servidores DNS

Las soluciones ahora se están volviendo más técnicas. Estas soluciones requerirán que cambie los servidores DNS, y existen diferentes enfoques según el sistema operativo que esté utilizando. Después de cambiar los servidores DNS, puede usar Cloudflare o el DNS público de Google.

Cambiar servidores DNS en Windows 10

Abra el panel de control de su computadora y seleccione 'Centro de redes y recursos compartidos'. Haga clic en la opción 'Cambiar la configuración del adaptador'. Acceda a las propiedades haciendo clic derecho en la red que está utilizando y haciendo clic en la opción Propiedades. Busque 'Protocolo versión 4 (TCP/IPv4) en la lista, selecciónelo y luego haga clic en propiedades.

Ahora se le presentarán opciones, una de ellas es 'Usar las siguientes direcciones de servidor DNS'. Complete los campos con las direcciones públicas, como el DNS público de Google que se muestra en la figura anterior.

Los usuarios de Mac y Linux también pueden cambiar los servidores DNS siguiendo pasos específicos que son diferentes a los aplicados en Windows.

Cambiar servidores DNS en Android

También puede cambiar los servidores DNS en su dispositivo Android. El primer paso es obtener acceso a la configuración de la red que está utilizando. Luego debe establecer una IP estática y luego cambiar el DNS. Las nuevas entradas de DNS incluyen servidores primarios y secundarios, y puede usar el DNS público de Google para completar los campos.

Cambiar los servidores DNS en el enrutador

Es posible configurar manualmente los servidores DNS en algunos enrutadores. A través del proceso manual, es posible resolver el error err_name_not resolved en firestick, smart TV, así como en otros dispositivos conectados a la red.

Escriba 192.168.1.1 o 192.168.0.1 en la barra de direcciones de su navegador para acceder al enrutador. Busque la configuración de DNS y proceda a ingresar sus servidores primario y secundario preferidos.

El proceso para llegar a la configuración de DNS del enrutador puede ser diferente según el tipo de enrutador que esté utilizando. Como ejemplo, usaremos el enrutador GL-MT300N-V2 . Una vez que obtenga acceso después de ingresar la dirección del enrutador en su navegador, seleccione Más configuraciones, luego Servidor DNS personalizado y, finalmente, Configuración manual del servidor DNS.

Compruebe el archivo de host

Es posible que no sepa que su computadora tiene un archivo 'hosts' que guarda los nombres de dominio y sus direcciones IP. Cuando intenta visitar un sitio web, la computadora primero mira el archivo de hosts para ver si hay un nombre de dominio y una dirección IP coincidentes. Solo se enviará una solicitud de DNS si el archivo no encuentra ninguna coincidencia.

Los problemas de navegación causados ​​por el DNS se pueden solucionar agregando la dirección IP del sitio web al archivo de hosts. Este proceso también ayuda a identificar el origen del error. Por ejemplo, si puede acceder con éxito al sitio web después de agregar el nombre de dominio y su dirección IP al archivo de hosts, entonces el problema emana de su computadora.

Primero debe obtener la dirección IP del nombre de dominio que desea utilizar. Puede encontrarlo a través del hPanel del host de su nombre de dominio. luego puede agregarlo a su máquina Windows ya sea manualmente o usando el editor de archivos Hosts.

Cambiar el archivo manualmente

Para cambiar el archivo manualmente,

1. Busque el Bloc de notas en su computadora, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Ejecutar como administrador.
2. En su Bloc de notas, vaya a archivo, luego elija la opción 'abrir'.
3. Vaya a C:\Windows\System32\Drivers\etc.
4. Asegúrese de seleccionar todos los archivos para encontrar el archivo de hosts.

Puede proceder a editar el archivo de hosts. ¿Recuerda la dirección IP que eligió anteriormente de su host de nombre de dominio? Agréguelo en el archivo, seguido de un espacio, luego ingrese el nombre de dominio. Consulte la siguiente figura para ver un ejemplo:

Guarde sus cambios cuando haya terminado de agregar la dirección IP y el nombre de dominio.

Uso del editor de archivos de hosts

La alternativa es utilizar la herramienta Hostsfileeditor , que es un enfoque más sencillo y menos técnico.

En su máquina con Windows 10, busque el editor de archivos de hosts. El editor tiene columnas para el nombre de dominio y la dirección IP. Ingrese el nombre de dominio y la dirección IP en sus respectivas columnas. Guarde sus cambios.

Verifique la configuración de su firewall y antivirus

El siguiente paso a seguir si todas las acciones anteriores no han resuelto el error err_name_not resuelto es verificar la configuración de su firewall y antivirus.

El malware y los virus informáticos pueden cambiar la configuración de DNS, lo que provoca el error que experimenta. Use un software antivirus para escanear su computadora en busca de virus.

A pesar de su utilidad, el mismo software antivirus puede bloquear el acceso a algunos sitios web. Lo mismo se aplica a los cortafuegos, que también pueden bloquear el acceso a sitios web. Debe deshabilitar temporalmente su firewall y antivirus para ver si las acciones resuelven el error. Si ha cambiado la configuración recientemente, intente restablecer la configuración predeterminada.

Deshabilitar DNSSEC para su dominio

Esta solución solo se aplica si eres el propietario del dominio al que intentas acceder. De lo contrario, puede omitir este paso y ponerse en contacto con el propietario del sitio web si todas las soluciones anteriores no han funcionado.

Verifique el dominio en WHOIS para ver si DNSSEC está habilitado. DNSSEC utiliza firmas criptográficas para proteger los registros DNS del acceso no autorizado. Sin embargo, DNSSEC también puede evitar que el dominio se propague correctamente y provoque el error err_name_not_resolved. (En este caso, he usado: Herramientas de Dominio)

Deshabilitar DNSSEC de su cuenta de dominio debería solucionar el problema si causó el error. De lo contrario, no hay nada que pueda hacer al respecto si no es el propietario del sitio web o el nombre de dominio. Debe informar al propietario del sitio web sobre el problema.

También puede leer sobre: ​​Cómo solucionar Err_Unknown_Url_Scheme (SOLUCIONADO)

Conclusión

Resolver el error err_name_not_resolved implica soluciones simples y técnicas, dependiendo de la causa exacta del problema. Debe comenzar con las soluciones más simples antes de probar los enfoques más complejos.

No todos los errores son causados ​​por fallas del lado del cliente. Si ha probado todas las soluciones anteriores y no funcionan, es posible que el problema no esté de su lado. Intente ponerse en contacto con el propietario o desarrollador del sitio web para obtener una solución.