5 errores que están acabando con las tasas de clics de su correo electrónico

Publicado: 2023-10-05
Tabla de contenidos ocultar
1. ¿Qué es una buena tasa de clics en correos electrónicos?
2. Conozca los 5 errores principales que sabotean sus tasas de clics. ¡Es una fiesta de conocimiento!
2.1. Tropiezo en la segmentación: servir un plato único para todos
2.2. Sueño en la línea de asunto: Sirviendo aperitivos insípidos
2.3. Capacidad de respuesta móvil: un festín que no cabe en un plato pequeño
2.4. Descuidar la capacidad de entrega del correo electrónico: desterrado a la cocina
2.5. Errores comunes de CTA: el dilema de la invitación
3. Conclusión

No se puede subestimar la importancia del CTR. Es un verdadero cambio de juego, ya que puede hacer o deshacer sus campañas de correo electrónico. ¿Qué pasa si elaboraste meticulosamente una campaña de correo electrónico con todos los elementos llamativos y aún así no obtiene suficiente respuesta? ¿Cómo te sentirás? Con el corazón roto, ¿verdad? Pero ¿y si te decimos que puedes evitar esta circunstancia y mejorar tu CTR con sólo evitar estos cinco errores?

Echa un vistazo a estos cinco mercados principales que están acabando silenciosamente con tus tasas de clics en tus correos electrónicos.

Un pequeño error puede arruinar todo el esfuerzo de alguien y plantear consecuencias importantes .

Para armarlo, piensa en un gran banquete preparado por ti para tu familia. Te tomó horas y horas crear este plato único y todos están entusiasmados con él. ¿Pero qué pasa si te olvidas de añadir sal? Tus esfuerzos están arruinados.

Esto es similar a redactar un correo electrónico después de considerarlo todo, pero te olvidas de agregar una buena línea de asunto. ¿Lo que sucederá? La mayoría de los lectores no se molestarán en leerlo y no parece prometedor sólo a primera vista.

No queremos que tus esfuerzos sean en vano y por eso hemos compilado una lista de cinco errores comunes que pueden acabar con tu CTR. Entonces, si se pregunta por qué no obtiene suficientes tasas de clics, debe consultar este artículo para saber si está repitiendo alguno de estos errores o no.

¿Qué es una buena tasa de clics en el correo electrónico?

Antes de comenzar a ilustrar los cinco errores principales, primero comprendamos qué es una buena tasa de clics en el correo electrónico y cómo saber cómo se están desempeñando sus campañas de correo electrónico.

Una buena tasa de clics en un correo electrónico es un CTR que cumple o supera sus expectativas de una determinada campaña de correo electrónico. Ilustra el nivel de participación de los recibos y la frecuencia con la que hicieron clic en los enlaces o CTA.

Una regla general para una buena tasa de clics se sitúa entre el 2% y el 5%.

Una buena tasa de clics en el correo electrónico depende de varios factores: industria, audiencia y tipo de correo electrónico que envía.

Observación Porcentaje Clasificación
Por debajo del promedio 2% Por debajo del promedio: margen de mejora
Promedio 2%-5% Un porcentaje decente: indica que los usuarios interactúan con el contenido del correo electrónico.
Por encima del promedio por encima del 5% Por encima del promedio: representa que sus campañas de correo electrónico están funcionando bien y tienen buena resonancia con la audiencia.
Excepcional 10% y más Excepcional: sus campañas de correo electrónico están funcionando al máximo

Consulte este artículo para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico: 11 trucos sencillos para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico hoy

Conozca los 5 errores principales que sabotean sus tasas de clics. ¡Es una fiesta de conocimiento!

¿Siente que sus correos electrónicos no obtienen suficientes tasas de clics? En caso afirmativo, aquí hay algunos errores que debe evitar a toda costa. También encontrarás formas de evitarlo, así que prepárate.

Tropiezo en la segmentación: servir un plato único para todos

Uno de los errores básicos que cualquiera puede cometer es un error de segmentación. Es similar a servir el mismo plato a todos. Imagínate que eres una persona golosa y que solo te gustan los platos salados una y otra vez. ¿Cómo te sentirías? Malo, ¿verdad?

Ahora bien, si su cliente no puede identificarse con el correo electrónico pero usted le envía el mismo correo electrónico una y otra vez, ¿cómo se sentiría? Probablemente tendrían ganas de darse de baja. O ignorarlo.

Al segmentar su lista de correo electrónico, puede comprender las diferentes necesidades de las personas y crear correos electrónicos distintos para diferentes personas. Para que puedan obtener una experiencia personalizada. Como servir diferentes platos para que la gente elija lo que le gusta.

Antes de enviar su correo electrónico a su audiencia, necesita conocerla. Divide tu audiencia en varios grupos, según datos demográficos, intereses, comportamientos, etc.

Sueño en la línea de asunto: Sirviendo aperitivos insípidos

La línea de asunto es importante para toda su campaña de correo electrónico. Una de las primeras cosas que un lector notará en un correo electrónico antes de abrirlo es la línea de asunto. Pero si no le prestas atención y envías asuntos aburridos, los lectores probablemente ignorarán el correo electrónico y no lo abrirán.

Piense en ello como un aperitivo. Un delicioso aperitivo que hace que a la gente se le antoje más. Se entusiasman con los próximos platos. Pero si sirve un aperitivo aburrido, es probable que se aburran o abandonen el festín.

De manera similar, una línea de asunto bien elaborada puede hacer que los lectores miren más de cerca. Incluso pueden hacer clic en el correo electrónico para leer el contenido completo. Y si eso también es prometedor y bueno, rápidamente harán clic en las CTA mencionadas y su campaña de correo electrónico será un éxito.

Una buena línea de asunto tiene alrededor de 41 caracteres. Establece expectativas y enciende la curiosidad.

Aquí hay algunos errores que se deben evitar al redactar una línea de asunto:

  • Línea de asunto vaga : no escriba una línea de asunto confusa. Es similar a un menú sin descripciones y el lector no sabrá qué hay dentro y podría omitirlo.
  • Uso excesivo de mayúsculas y exclamaciones : a veces, exagerar puede empeorar las cosas. Es como mantener el volumen alto en una tranquila velada de fiesta. Al escribir una línea de asunto, no abuses de las mayúsculas y las exclamaciones. Ya que puede activar filtros de spam y su correo electrónico puede ir a la carpeta de spam.
  • Contenido engañoso : siempre y siempre una línea de asunto correcta con la que puedas identificarte. No prometa nada más que el contenido del correo electrónico. Puede generar decepción y disuadir a los suscriptores de continuar con su marca. Es como servir un refrigerio cuando se le ha prometido una comida de tres platos.
  • Demasiado largo o corto : escriba una línea de asunto que tenga la longitud adecuada. La longitud correcta de una línea de asunto es de unos 41 caracteres. Cualquier cosa, corta o larga, puede perder su encanto y desperdiciarse.

¿Quieres saber más sobre cómo escribir hermosas líneas de asunto? Aquí tienes una guía perfecta: cómo enganchar suscriptores con líneas de asunto de correo electrónico efectivas.

Capacidad de respuesta móvil: un festín que no cabe en un plato pequeño

Entonces has redactado un correo electrónico perfecto. Pero no servirá de nada si no funciona en todos los dispositivos. ¿Qué pasa si su cliente utiliza Android, iOS o computadora de escritorio?

Aproximadamente 3 de cada 5 consumidores revisan su correo electrónico mientras viajan (móvil) y el 75% dice que usan sus teléfonos inteligentes con mayor frecuencia para consultar el correo electrónico. – Fluido “El informe de la bandeja de entrada, las percepciones de los consumidores sobre el correo electrónico”

Con este informe, una cosa queda clara: la mayoría de la gente utiliza el teléfono para consultar el correo electrónico. Pero, ¿qué pasa si el diseño de tu correo electrónico no responde a dispositivos móviles? Más del 75% de los usuarios no leerán tu correo y tus esfuerzos serán en vano.

Por lo tanto, debes elegir una plantilla de correo electrónico que se ajuste automáticamente según el dispositivo. Además, diseñe su correo electrónico con un diseño de una sola columna, ya que es más fácil de leer en una pantalla pequeña sin girar el dispositivo.

Finalmente, antes de enviar su correo electrónico, pruébelo en varios dispositivos para comprobar su visibilidad y funcionalidad.

Descuidar la capacidad de entrega del correo electrónico: desterrado a la cocina

¿Qué sentido tiene hacer un plato que ni siquiera puedes servir a tus invitados? No tiene sentido toda la campaña de correo electrónico si su correo electrónico termina en la casilla de spam. También provoca una disminución de las tasas de apertura y puede dañar su reputación.

¿Quiere saber más sobre la capacidad de entrega del correo electrónico? Aquí tienes un artículo perfecto para ti: capacidad de entrega de correo electrónico decodificada: ¡la guía definitiva para lograr el éxito en la bandeja de entrada!
Para evitar esto puedes seguir estos pasos:

  • Utilice un proveedor de servicios de correo electrónico de buena reputación.
  • Implemente también protocolos de autenticación de correo electrónico como SPF (marco de políticas del remitente), DKIM (correo identificado con claves de dominio) y DMARC (autenticación, informes y conformidad de mensajes basados ​​en dominio).
  • Limpie y elimine periódicamente los correos electrónicos no válidos de su lista.
  • Intente crear un correo electrónico que no active filtros de spam. Por ejemplo, evite el uso excesivo de signos de exclamación, puntuación y líneas de asunto engañosas.
  • Esté siempre atento a sus quejas de spam y solicitudes de cancelación de suscripción.
  • También puede utilizar un proceso de doble suscripción para verificar la intención del suscriptor y reducir las quejas de spam.

¿Quiere saber por qué sus correos electrónicos llegan al spam? Bueno, puede haber varias razones, pero consulte estas 5 razones comunes por las que su correo electrónico se convierte en spam

Errores comunes de CTA: el dilema de la invitación

No podemos completar este tema sin mencionar algunos errores comunes sobre las CTA.

El objetivo principal de cualquier campaña de marketing por correo electrónico es evocar el deseo o interés en el destinatario de hacer clic en él. Pero si no logras crear CTA claras y convincentes, todo el propósito del correo electrónico se desperdiciará.

Aquí hay algunos errores relacionados con las CTA que debes evitar para mejorar tu tasa de CTR:

  • CTA vaga o genérica: en lugar de utilizar frases genéricas como haga clic aquí y obtenga más información, debe intentar incluir CTA de una manera específica que transmita el valor de hacer clic en él. Intenta incluirlos sutilmente en el correo.
  • Mala colocación de CTA: otro error es la ubicación de los CTA. Muchas grandes marcas cometen el error de no agregar un botón de llamada a la acción claro y destacado en sus correos electrónicos. Sin un botón visible, el deseo de actuar no se canaliza de manera efectiva, lo que lleva a una reducción del CTR.
    Es similar a enviar una invitación vaga a su invitado para la fiesta. El invitado no podría interpretar cuándo y dónde se organiza la fiesta.
  • Vincular desde una imagen: en segundo lugar, muchas empresas cometen el error de utilizar imágenes como elementos en los que se puede hacer clic en lugar de proporcionar un texto alternativo o un botón de llamada a la acción claro. Es un método arriesgado ya que si la imagen no se carga, el destinatario no podría entender dónde hacer clic.
  • Demasiadas CTA: Otro error es sobrecargar un correo electrónico con múltiples CTS que pueden confundir a los destinatarios sobre dónde deben hacer clic. En su lugar, intente agregar una llamada a la acción principal para obtener un mejor CTR. Es como enviar varias invitaciones para el mismo festín en fechas diferentes. Puede confundir al huésped sobre cuándo debe venir.

¿Quieres saber más sobre las CTA? Aquí hay una guía detallada sobre CTA y cómo puede crearlos para obtener una mejor tasa de conversiones. ¿Qué es el llamado a la acción (CTA) de WordPress y cómo crearlo?

Conclusión

Finalmente, llegamos al final de este artículo. Recuerda que en el mundo del email marketing, tu único éxito es conectar con tu audiencia e inspirarlos a actuar. Ahora que hemos explorado cinco errores comunes que están acabando con su CTR y las formas de evitarlos, esperamos que esté mejor informado.

Recuerde que el marketing por correo electrónico es como forjar conexiones significativas con sus suscriptores. Presta siempre atención a lo que les estás enviando. Sigue experimentando y trata de aportarles valor.

¡Feliz envío de correos electrónicos!