Diez consejos de seguridad comprobados para el comercio electrónico para proteger su tienda en línea

Como propietario de una empresa de comercio electrónico, su mayor preocupación es proteger su tienda en línea de cientos de ataques de seguridad todos los días. Aunque WordPress intenta garantizar una seguridad de primer nivel para los usuarios, según una estadística, cada día cerca de 70.000 sitios web de WordPress son pirateados en promedio.

¿Significa que deberías evitar WordPress? ¡Absolutamente no! En cambio, siempre debes estar al tanto de estos ataques y preparar tu sitio web de tal manera que nada pueda romper tu sistema de seguridad.

Como sabes, más vale prevenir que curar. Por lo tanto, es más seguro proteger proactivamente su sitio de WordPress que esperar un ataque.

Hoy, en esta publicación de blog, analizaremos en profundidad 10 consejos de seguridad comprobados para el comercio electrónico para proteger su tienda en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Entonces, ¡sigue leyendo y explora consejos profesionales para proteger tu tienda en línea!

¿Qué sucede si no protege su sitio de comercio electrónico?

Proteger un sitio web es el mayor desafío para cualquier propietario de un sitio de comercio electrónico. Los piratas informáticos crean nuevas trampas a diario y convierten a los novatos en víctimas de ellas.

Siempre debes estar consciente de ellos y tomar precauciones contra ellos. De lo contrario, te enfrentarás-

• Violaciones de datos: los piratas informáticos pueden robar información de los clientes, como números de tarjetas de crédito y datos personales, lo que provoca robo de identidad y fraude.
• Pérdida de confianza del cliente: si los clientes no se sienten seguros, dejarán de comprarle. Perder su confianza es difícil de solucionar.
• Problemas legales y financieros: violar las leyes de protección de datos puede resultar en multas enormes y problemas legales, lo que le costará mucho dinero.
• Ventas perdidas: los ataques cibernéticos pueden impedir que su tienda funcione, provocando que pierda ventas y gaste dinero en reparaciones.
• Quedarse atrás de la competencia: los clientes prefieren comprar donde se sienten seguros. Si su tienda no es segura, acudirán a competidores que ofrezcan mejor seguridad.

No proteger su tienda de comercio electrónico pone en riesgo su negocio y sus clientes, por lo que es fundamental invertir en una buena seguridad.

¿Cuáles son las amenazas comunes a la seguridad del comercio electrónico?

Se produce una violación de seguridad cuando terceros no autorizados pueden acceder a las identidades y los detalles financieros de los compradores.

Veamos algunas de las formas más comunes en las que los ciberdelincuentes atacan su tienda en línea.

I. Inyecciones SQL

¿Sabe que es posible enviar un comando SQL fraudulento a su sitio insertando el comando en un formulario de su sitio web? Este podría ser el formulario que utilizan sus clientes para suscribirse a su boletín informativo por correo electrónico o configurar una consulta inicial. Así que sé consciente de ello.

II. Ataques de fuerza bruta

Una de las formas más comunes de destruir la seguridad de su comercio electrónico son los ataques de fuerza bruta. Funciona simplemente adivinando los detalles necesarios para acceder a la sección de administración de su sitio de comercio electrónico. Todo lo que se requiere es un programa para ejecutar los intentos de conexión con diferentes contraseñas y suficiente tiempo ininterrumpido para establecer una conexión.

III. Ataque DoS y DDoS

Un ataque DoS (Denegación de servicio) es un intento de cerrar su tienda en línea, inundándola con tráfico basura y haciéndola imposible para los usuarios normales. Un ataque DDoS (ataque DoS distribuido) se realiza desde varios dispositivos o una botnet. Una botnet es una "pandilla" de computadoras infectadas con algún malware. Ambas acciones maliciosas tienen el mismo objetivo: hacer caer su sitio de comercio electrónico.

IV. Ataques de phishing

Los ataques de phishing implican que los ciberdelincuentes envíen correos electrónicos falsos que parecen provenir de una fuente legítima. Estos correos electrónicos suelen contener enlaces a sitios web fraudulentos que se parecen a su sitio de comercio electrónico. Cuando los usuarios ingresan sus datos de inicio de sesión o información de pago, los atacantes roban estos datos. Tenga cuidado con los correos electrónicos inesperados y verifique siempre el remitente antes de hacer clic en cualquier enlace.

V. Secuencias de comandos entre sitios (XSS)

Cross-Site Scripting (XSS) es una amenaza en la que los piratas informáticos inyectan scripts maliciosos en páginas web vistas por otros usuarios. Esto puede suceder cuando los atacantes ingresan código malicioso en un formulario de su sitio web, como una sección de comentarios o una barra de búsqueda. Cuando otros usuarios visitan estas páginas, el script se ejecuta en su navegador, lo que potencialmente roba sus datos o altera el comportamiento del sitio web.

Se enfrentará a este tipo de ataques graves a menos que se asegure de contar con un sistema de seguridad de comercio electrónico completo para su sitio.

Diez consejos de seguridad comprobados para el comercio electrónico para proteger su tienda en línea

La seguridad del comercio electrónico no es algo que deba tomarse a la ligera. Las grandes filtraciones de datos han dañado fundamentalmente la confianza en la seguridad digital. Los consumidores se sienten cómodos realizando pagos a través de sistemas familiares como PayPal, Stripe, etc.

Pero hace falta un poco más de convencimiento para arriesgar los datos de su tarjeta de crédito con empresas desconocidas como usted, ¿verdad? Entonces, para convencerlos de comprar en su tienda, primero debe asegurarse de que no haya nada que pueda violar los datos de su sitio.

Es por eso que vamos a analizar algunos consejos profesionales para la seguridad del comercio electrónico que pueden hacer que su tienda sea irrompible.

Aquí están los consejos:

1. Utilice la contraseña imposible de adivinar
2. Actualice su sitio y complementos con regularidad
3. Elija un hosting sólido
4. Implementar certificado SSL
5. Realice una copia de seguridad periódica
6. Detener intentos de inicio de sesión por fuerza bruta
7. Establecer roles de acceso
8. Claves de autenticación
9. Prevenir inyecciones SQL
10. Cree administradores impredecibles y otros nombres de usuario

¡Ahora entremos en los detalles!

1. Utilice la contraseña imposible de adivinar

Si bien las contraseñas enfrentan la competencia de tecnologías como el reconocimiento facial y la autenticación multifactor (MFA), siguen siendo las claves de acceso estándar para la mayoría del software. Necesitamos contraseñas para cada servicio o sitio web en el que iniciamos sesión, por lo que, para muchos usuarios, parece más fácil usar la misma contraseña para múltiples servicios.

El problema con este enfoque es que, una vez que los piratas informáticos han tomado los nombres de usuario y contraseñas reutilizados, pueden aplicarse a diversos servicios, lo que lleva a un fraude generalizado.

Es aconsejable no utilizar nunca la misma contraseña para dos cuentas. Utilice diferentes contraseñas para la base de datos de su sitio web , el servidor de alojamiento, el panel de administración, las cuentas FTP y las cuentas de correo electrónico conectadas. Es mejor utilizar contraseñas largas compuestas de números, caracteres especiales y alfabetos.

2. Actualice su sitio y sus complementos con regularidad

Una de las cosas más importantes que hay que reconocer sobre la seguridad del comercio electrónico es que no es un evento único. Debe monitorear periódicamente la seguridad de su sitio de comercio electrónico, realizar copias de seguridad periódicas y asegurarse de estar actualizado con el software, los complementos y las extensiones más recientes.

Tan pronto como se publiquen nuevas versiones, actualice su sitio inmediatamente para evitar quedar vulnerable a los atacantes. Pero evite instalar cualquier software cuestionable que pueda poner en riesgo la seguridad de su sitio. En su lugar, instale y actualice su versión, temas y todos los complementos de WordPress desde el sitio web oficial.

Supervise la versión de PHP que está utilizando. Debería actualizarse automáticamente con tu WordPress.

3. Elija un hosting sólido

Hay muchos proveedores de hosting. Elija el que tenga funciones de copia de seguridad y actualización automática de WordPress. Y si está utilizando una pasarela de pago como Stripe o PayPal, asegúrese de que los servidores cumplan con los requisitos de cumplimiento de PCI. Más cosas para comprobar;

• Cortafuegos
• Protección DDoS
• Privacidad del nombre de dominio
• Filtro de spam
• Protección contra el virus

Uno de los más importantes es el firewall o un software diseñado para proteger su sitio web filtrando las solicitudes a su servidor web. Luego bloquearán ciertas solicitudes, en función de una variedad de factores, antes de que lleguen a su servidor web.

4. Implementar el certificado SSL

SSL (Secure Sockets Layer) es un certificado digital que facilita el establecimiento de una conexión segura entre el servidor y los usuarios. Esto es obligatorio para cualquier sitio web que reciba información confidencial del usuario, como datos de tarjetas de crédito. Muchos proveedores de alojamiento web incluyen un certificado SSL en su paquete.

Los complementos SSL, como el complemento SSL Really Simple, redirigen cada solicitud a HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto). Es el protocolo en línea para comunicaciones seguras a través de Internet y una de las formas más sencillas de ayudar a proteger su sitio web de comercio electrónico contra el fraude.

Designados por un icono de candado verde cerrado en la barra de direcciones del navegador, los sitios web HTTPS se consideran auténticos y seguros porque están certificados.

5. Realice una copia de seguridad periódica

La copia de seguridad es como una póliza de seguro para su sitio web. Espera no tener que usarlos nunca, pero se alegrará de tenerlos si lo hace. Si su tienda en línea deja de funcionar, no solo podría perder ventas, sino que también podría perder información sobre pedidos y la confianza del cliente.

¿Te imaginas cuánto tiempo te llevará volver a construir tu sitio web desde cero? Esta podría ser tu pesadilla, ¿verdad? Sin embargo, puede evitar tal evento utilizando hosts que brinden soporte de respaldo. Así que elija el alojamiento de comercio electrónico ideal para su tienda en línea y haga una copia de seguridad de su sitio con facilidad.

6. Detener los intentos de inicio de sesión por fuerza bruta

Suponemos que todo el mundo sabe acerca de este ataque. Un intento de inicio de sesión por fuerza bruta es donde los piratas informáticos utilizan software especializado para probar cada combinación de símbolos, números, caracteres y letras hasta que encuentran una combinación que les permita acceder. Una vez que obtengan acceso, cualquier cosa puede pasar en tu contra.

Su sitio web puede identificar los intentos de inicio de sesión forzados realizados por bots. Puede resolver este problema estableciendo un límite en la cantidad de intentos de inicio de sesión antes de que se bloquee la dirección IP para que no pueda realizar más solicitudes. Sin embargo, el problema con este método es que el hacker puede bloquear grandes cantidades de cuentas de usuario, lo que provocará una DoS (denegación de servicio).

Un método aún mejor que puede utilizar es cerrar sesión en una dirección IP completa después de una cantidad suficiente de intentos fallidos de inicio de sesión.

7. Establecer roles de acceso

Si es la única persona que administra su sitio web, no necesita pensar en los roles de usuario de WordPress. Sin embargo, si alguna vez necesita dar acceso a otras personas a su sitio de WordPress, los roles de usuario de WordPress son esenciales para controlar qué acciones pueden realizar los distintos usuarios de su sitio.

Puede especificar ciertas tareas que espera de las personas y darles acceso solo a la parte de los datos necesarios para completar la tarea. Al limitar las acciones que una determinada persona está autorizada a realizar, puede mejorar la seguridad de su sitio web.

Si desea crear roles de usuario personalizados, puede consultar nuestro blog sobre cómo crear roles personalizados de WordPress fácilmente.

8. Configure las claves de autenticación

WordPress utiliza cookies para verificar la identidad de los usuarios que han iniciado sesión analizando los datos almacenados en el navegador. Para que sea difícil acceder a esta información, WordPress utiliza claves y sales en el archivo wp-config.php.

Las claves de seguridad de WordPress se componen de cuatro claves de autenticación y cuatro sales hash (datos aleatorios) que, cuando se usan juntas, agregan una capa adicional a sus cookies y contraseñas. Entonces, configure las claves de autenticación para proteger sus datos almacenados.

9. Prevenir la inyección SQL

Un ataque de inyección SQL es una técnica de piratería de inyección de código en la que un ciberdelincuente intenta insertar declaraciones SQL (lenguaje de consulta estructurado) en los campos de entrada. La razón por la que podrán lograr esto es debido a una codificación deficiente en sus aplicaciones web que las deja vulnerables.

Por lo tanto, para detener una inyección SQL antes de que suceda, deberá utilizar consultas de base de datos escritas y parametrizadas, lo que puede realizar utilizando un lenguaje de programación como PHP o Java, entre otros.

10. Cree administradores impredecibles y otros nombres de usuario

Con un nombre de usuario único, puede mejorar la seguridad de su sitio web. Normalmente, no nos esforzamos tanto en crear nombres de usuario como en crear una contraseña. Quizás sea una cuestión psicológica. Pero crear un nombre de usuario sencillo puede ser una invitación para que los piratas informáticos ataquen su sitio.

Cuando tienes un nombre de usuario simple, es más probable que los atacantes potenciales adivinen el correcto. Sin embargo, un nombre de usuario largo es más difícil de adivinar.

Además, siempre debes utilizar diferentes nombres de usuario para diferentes cuentas. De esta manera, hackear una de tus cuentas no revelará los nombres de usuario de tus otras cuentas.

Bonificación: convierta su tienda de comercio electrónico en un mercado de múltiples proveedores para obtener más ingresos.

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Dokan multivendor es el primer complemento de WordPress que convierte una tienda en un mercado de múltiples proveedores. Es compatible con cualquier tema de WordPress y WooCommerce. Por lo tanto, no necesita preocuparse por crear un nuevo tema para su mercado.

Como usted es propietario de una tienda en línea, ya ha administrado su dominio y alojamiento web. Y también sabes todo sobre WooCommerce. Sólo necesita hacer dos cosas más para convertir su tienda en línea en un mercado de múltiples proveedores.

1. Instale Dokan en su sitio web de WordPress
2. Elija un tema Dokan adecuado para decorar su mercado.

A diferencia de muchas otras plataformas, Dokan viene en una versión ligera. Las instalaciones de esta versión lite funcionan como un paquete para propietarios de pequeñas empresas. Después de crear su propio mercado, puede generar ingresos a partir de la comisión.

Dokan te permite generar 4 tipos de comisiones:

• Comisión mundial
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• Comisión base de producto
• Comisión base de categoría

Por lo tanto, convierta su tienda en línea en un mercado de múltiples proveedores utilizando Dokan y obtenga ingresos de las comisiones.

Palabras finales sobre seguridad del comercio electrónico

Un negocio de comercio electrónico va más allá de simplemente usar su sitio web para vender cosas en línea. Si posee una empresa de comercio electrónico, debe asegurarse de que la seguridad de su usuario esté garantizada.

Bríndeles la confianza de que los datos de su tarjeta de crédito están protegidos bajo su autoridad. Es su responsabilidad velar por la seguridad de la información de los usuarios en su sitio y evitar que los piratas informáticos accedan a ella. De esta forma podrá ganarse su credibilidad.

Una vez que se haya ganado el respeto hacia su negocio, nada puede ser una carga para convertirse en un exitoso propietario de un negocio de comercio electrónico. ¡Buena suerte!