La guía definitiva de optimización de comercio electrónico para tiendas WooCommerce
Publicado: 2023-02-12Tener una estrategia sólida para su negocio de comercio electrónico es vital para su éxito. Si no está optimizando regularmente su tienda WooCommerce, podría estar perdiendo muchas ventas potenciales.
Afortunadamente, hay varias cosas que puede hacer para aumentar las conversiones en su sitio. Las mejores prácticas, como agilizar su proceso de pago y hacer que su sitio sea compatible con dispositivos móviles, pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio en línea.
En esta publicación, explicaremos qué es la optimización de comercio electrónico y cuándo usarla. Luego, te daremos algunos consejos sobre cómo optimizar tu tienda WooCommerce para mejorar tu tasa de conversión. ¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué es la optimización del comercio electrónico?
En pocas palabras, la optimización del comercio electrónico es el proceso de crear la mejor experiencia posible para los visitantes de su sitio. Implica identificar áreas de mejora en su tienda en línea y realizar los cambios necesarios para aumentar su rendimiento. Esto puede ayudar a aumentar su tasa de conversión.
Una tasa de conversión es el porcentaje de personas que realizan acciones en su sitio. Cuando un usuario visita su tienda en línea, puede buscar sus productos para ver si hay algo que le guste y agregar artículos a su carrito.
Luego, pueden irse sin hacer una compra (lo que se conoce como abandono del carrito) o seguir y completar un pedido. Cualquier visitante que compre algo en tu tienda contribuye a tu tasa de conversión.
Con la optimización de comercio electrónico, puede alentar a los usuarios a realizar compras en su tienda. Por ejemplo, podría proporcionar un proceso de pago más rápido, usar fotos de alta calidad para sus productos y hacer recomendaciones personalizadas.
¿Por qué es importante la optimización de conversión de comercio electrónico?
Para tener un sitio de WooCommerce exitoso, es esencial tener una alta tasa de conversión.
Si está rondando el estándar de la industria de 2.5 a 3 por ciento, tiene una tasa bastante buena. Sin embargo, es posible que desee trabajar hacia un porcentaje más alto.
Su tasa de conversión está directamente relacionada con la optimización del motor de búsqueda (SEO) de su sitio. SEO es el proceso de aumentar su visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda para generar más tráfico a su sitio.
El SEO es un elemento crucial para las tiendas de comercio electrónico. Cuanto más tráfico pueda dirigir a su página, más probable será que la gente compre cosas en su tienda. Puede optimizar su tienda de comercio electrónico realizando una investigación de palabras clave, comprimiendo sus imágenes y mejorando la velocidad de su sitio.
¿Cuándo sabe que necesita optimización?
Hay varias señales de advertencia que indican un rendimiento deficiente. Saber qué buscar puede ayudarlo a tomar ciertas medidas para realizar mejoras en su sitio web.
Por ejemplo, si su tienda WooCommerce tiene una alta tasa de rebote, los usuarios podrían estar saliendo de su sitio debido a los lentos tiempos de carga. Una tasa de rebote es cuando los visitantes del sitio abandonan su página poco después de llegar a ella.
La tasa de rebote promedio para los sitios de comercio electrónico es del 42 por ciento. Afortunadamente, puede disminuirlo optimizando su sitio.
Otra señal es poco tráfico. Puede ver cuántas visitas recibe su sitio utilizando una herramienta como Google Analytics. Si no está satisfecho con sus números, deberá realizar algunas modificaciones para generar más tráfico.
Las bajas tasas de participación también podrían indicar problemas con su sitio. Si los visitantes no hacen clic en los botones de llamada a la acción (CTA) ni comparten su contenido, es posible que desee optimizar su tienda para fomentar la interacción del usuario.
6 consejos para mejorar tu estrategia de comercio electrónico
Ahora que sabe qué es la optimización de comercio electrónico y cuándo implementarla, es hora de buscar algunas formas de mejorar el rendimiento de su sitio. Hemos reunido seis formas de aumentar las ventas y las tasas de conversión en su tienda en línea.
1. Optimizar para dispositivos móviles
Es posible que ya tenga un excelente sitio web con un hermoso diseño y todos los elementos necesarios para ejecutar una tienda en línea. Sin embargo, si no es compatible con dispositivos móviles, es posible que esté alienando a un gran porcentaje de sus visitantes.
Según Oberlo, más del 72 por ciento de las ventas en línea se realizan en dispositivos móviles. Por lo tanto, es vital asegurarse de que su sitio esté optimizado para pantallas más pequeñas.
Primero, querrá elegir un tema de WordPress receptivo para su sitio de comercio electrónico, como Divi:
Otra forma de optimizar para dispositivos móviles es asegurarse de que su texto sea claro y legible en pantallas más pequeñas. Además, sus páginas deben ser limpias y simples para ayudar a mejorar los tiempos de carga.
2. Mejora la velocidad y el tiempo de carga
Un sitio de carga lenta puede ahuyentar a los visitantes. Según Pingdom, un sitio web que tarda más de tres segundos en cargarse tiene (en promedio) una tasa de rebote del 38 por ciento.
Para mejorar los tiempos de carga de su página, puede comenzar reduciendo la cantidad de complementos en su sitio y optimizando sus imágenes. Además, querrá utilizar un servicio de alojamiento de WordPress rápido y confiable.
En WP Engine, nuestros planes de alojamiento de WooCommerce están diseñados para ayudarlo a aumentar sus ventas promedio hasta en un 18 por ciento:
Nuestra tecnología patentada de caché inteligente puede hacer que las páginas de su tienda se carguen el doble de rápido. Además, nuestra función Live Cart elimina el retraso causado por la secuencia de comandos del fragmento del carrito, lo que contribuye a una experiencia de usuario más fluida.
3. Utilice imágenes de productos de alta calidad
El uso de imágenes de alta calidad en las páginas de sus productos puede ayudarlo a aumentar sus tasas de conversión. Según Shopify, el 75 por ciento de los compradores en línea confían en las fotos cuando toman una decisión sobre una posible compra.
Las imágenes llamativas pueden ayudar a aumentar la participación de los visitantes y atraer a los usuarios a comprar un producto:
Es posible que desee cargar fotos del producto desde diferentes lados y ángulos. Además, puede agregar una función de zoom a sus imágenes para ayudar a los usuarios a interactuar mejor con su contenido.
Algo a tener en cuenta al agregar imágenes a su sitio web es el tamaño del archivo. Los archivos de imágenes grandes pueden ralentizar su sitio, lo que puede hacer que los compradores potenciales abandonen la página.
Puedes usar una herramienta de optimización de imágenes como TinyPNG para comprimir tus fotos:
Esta herramienta reduce el tamaño del archivo de imagen sin dañar la calidad de sus fotos. Al comprimir sus archivos multimedia, puede aligerar la carga en su sitio web y aumentar su velocidad.
4. Personaliza tu contenido
Hacer que los visitantes de su sitio se sientan especiales puede ayudarlo a aumentar las ventas. Una forma sencilla de hacerlo es adaptar su contenido a las necesidades y preferencias de cada usuario.
Por ejemplo, puede recomendar productos relacionados en función de las visitas recientes de un usuario. Esta técnica se conoce como venta cruzada y puede incitar a los usuarios a agregar más artículos a sus carritos. Puede usar una extensión de WooCommerce como Recomendaciones de productos para crear una estrategia de venta cruzada efectiva.
Además, puede utilizar una herramienta de geolocalización para mostrar los precios en la moneda local del cliente:
WooCommerce se integra con MaxMind Geolocalización. Esta herramienta permite a los propietarios de tiendas mostrar automáticamente las tasas de impuestos y los métodos de envío que son específicos de la ubicación de un cliente.
5. Optimice su proceso de pago
La optimización de su proceso de pago es vital si desea aumentar sus conversiones. Mantener las cosas lo más fluidas posible debería alentar a los usuarios a completar sus pedidos.
Por ejemplo, puede proporcionar múltiples métodos de pago para una experiencia de compra más conveniente:
También es una buena idea ofrecer una opción de pago para invitados. De esta forma, los usuarios no tendrán que crear una cuenta en su sitio para realizar sus primeras compras.
Agilizar la experiencia de compra acortará los pasos entre navegar y completar un pedido. De esta manera, un proceso de pago rápido y fácil puede fomentar más ventas.
6. Realice SEO en la página
El SEO en la página es el proceso de optimizar su sitio para los motores de búsqueda. Esto significa aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda relevantes. Si los usuarios no pueden encontrar su sitio de comercio electrónico, no podrán comprar sus productos.
Hay muchas formas diferentes de mejorar su SEO en WooCommerce. Puede comenzar optimizando los títulos de sus productos. Los títulos pueden ayudar a describir los productos a sus clientes, pero también permiten que los rastreadores de búsqueda indexen sus páginas y las muestren en resultados relevantes.
Puede usar una herramienta como Yoast SEO para realizar SEO en la página en su sitio de comercio electrónico. Este complemento lo ayudará a escribir títulos optimizados y meta descripciones para sus productos:
También puede mejorar el SEO de su sitio usando texto alternativo para sus imágenes. Esta es una descripción de la foto y permite a los rastreadores de búsqueda comprender mejor de qué se trata su contenido. También hace que las páginas de sus productos sean accesibles para las personas que usan lectores de pantalla.
Conclusión
Si su sitio de comercio electrónico no está optimizado, podría estar perdiendo ventas. Al mejorar ciertos aspectos de su tienda en línea, puede aumentar sus tasas de conversión y atraer más tráfico a las páginas de sus productos.
Para resumir, aquí hay seis formas de mejorar su estrategia de comercio electrónico:
- Optimice sus páginas para dispositivos móviles usando un tema responsivo de WordPress.
- Mejore la velocidad de su página eligiendo un host confiable de WordPress como WP Engine.
- Usa imágenes de alta calidad de tus productos y comprímelas para mejorar los tiempos de carga.
- Personaliza tu contenido utilizando técnicas de venta cruzada y herramientas de geolocalización.
- Agilice el proceso de pago en su sitio.
- Optimiza las páginas de tus productos con una herramienta como Yoast SEO.
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