Diseño del encabezado de comercio electrónico: elementos imprescindibles, consejos y más (2025)

Imagine entrar a su tienda favorita: sabe exactamente dónde encontrar el carrito de compras, cómo localizar artículos y dónde se encuentra cada departamento. Del mismo modo, el encabezado de su tienda en línea debería proporcionar la misma navegación fácil. Te guía en silencio, asegurando que no te pierdas nada mientras exploras la tienda.

Pero aquí está la cosa: crear esa experiencia natural y sin esfuerzo requiere una planificación cuidadosa. Ya sea que actualice su diseño actual o comience de nuevo, elaborar el equilibrio de encabezado correcto es más simple de lo que podría pensar, especialmente con herramientas flexibles como Divi en su esquina.

¿Por qué hacer un gran encabezado de comercio electrónico?

Imagine entrar a una tienda donde no puede encontrar el mostrador de pago o los carros de compras, frustrante, ¿verdad? Su diseño de encabezado de comercio electrónico funciona como la recepción, la señalización clave y la cabina de asistencia de una tienda física combinada. Cuando los clientes aterricen en su sitio, buscarán todo lo que necesitan.

Un encabezado sólido hace más que verse bien: mantiene a los compradores. La mayoría de los visitantes deciden si quedarse o irse en solo unos segundos. Tu encabezado puede marcar esa diferencia.

Estás facilitando las compras mostrándoles exactamente dónde buscar, cómo navegar por categorías y lo que hay en su carrito. Y las compras más fáciles significa clientes felices que no se apegan a comprar. La mejor parte? Es posible que ni siquiera se den cuenta de cuán suave fue su viaje de compras, y eso es exactamente lo que desea.

Por qué el encabezado de su tienda podría ser causa que pierda ventas

¿Alguna vez notaste cómo algunas tiendas en línea te hacen trabajar muy duro para encontrar lo que estás buscando? Es como entrar a un laberinto donde cada turno conduce a la frustración. Su encabezado puede enviar a los clientes en ejecución si están haciendo clic más de lo que están comprando. Descubra los errores de encabezado comunes que podrían costarle valiosas ventas.

Navegación que frustra a los clientes

La navegación de encabezado de su tienda debe funcionar como un asistente de tienda útil, señalando a los clientes exactamente a dónde quieren ir. Pero cuando apila demasiados elementos del menú uno encima del otro o mete las secciones importantes detrás de los bajos interminables, está colocando obstáculos.

Imagine a su cliente tratando de encontrar una categoría de producto específica, solo para enfrentar una pared de opciones que hace girar la cabeza. Cuantos más clics se necesiten para llegar a su destino, más probabilidades se rebotarán para comprar en otro lugar. Manténgalo limpio y simple, y observe a sus clientes navegar fácilmente en lugar de confundirse.

Etiquetas de menú confusas

Las etiquetas de su menú deben ser tan claras como las señales en su supermercado local. Cuando etiqueta una categoría "Compre nuestra estética curada" en lugar de "ropa de mujer", está haciendo que sus clientes trabajen demasiado. Skip the Fancy Marketing Speak: sus compradores quieren encontrar productos, no rompecabezas de decodificación.

¿Una buena regla? Si tiene que explicar lo que significa un elemento de menú, probablemente necesite un nombre más simple. Solo pregúntese: "¿Un niño de 8 años entendería esta etiqueta?" Si no, es hora de repensar esas palabras.

Funcionalidad de búsqueda faltante

No ocultaría la caja registradora en su tienda física, entonces, ¿por qué ocultar su barra de búsqueda en su tienda en línea? Sus clientes vienen a su sitio sabiendo lo que quieren, ayúdelos a encontrarlo rápidamente. Una barra de búsqueda faltante o oculta es como eliminar todas las señales de pasillo de un supermercado y decirle a los compradores que lo descubran ellos mismos.

Coloque su barra de búsqueda donde todos lo esperen: al frente y al centro en su encabezado. Y asegúrese de que funcione bien. Una barra de búsqueda que muestra "no se encontraron resultados" para la "camisa azul" cuando tienes docenas en stock es peor que no tener búsqueda.

Elementos de carga lenta

Esas animaciones de encabezado llamativas pueden verse geniales en su vista previa de diseño, pero probablemente vuelven locos a sus clientes. Cada segundo adicional de tiempo de carga se siente como una eternidad cuando compra en línea.

Observe lo que sucede cuando sus elementos de encabezado se cargan lentamente: los elementos del menú saltan, los botones cambian la posición y sus clientes hacen clic en las cosas incorrectas. Es como tratar de tomar elementos de un estante en movimiento. Mantenga su encabezado ligero y ágil. Un encabezado simple que carga instantáneamente supera a uno elegante que tarda una eternidad en aparecer.

Obtener un sitio web de comercio electrónico de alto rendimiento puede ser complicado. Una base sólida es clave. Considere el alojamiento de WooCommerce de SiteGround, específicamente optimizado para los sitios de comercio electrónico, junto con la optimización de almacenamiento y rendimiento de almacenamiento en caché de WP Rocket, junto con la compresión de imagen del optimizador de imagen EWWW. Esta combinación puede hacer que su sitio de comercio electrónico rico en características flote como una pluma.

Mala adaptación móvil

Saca tu teléfono y mira el encabezado de tu tienda. ¿Puede tocar fácilmente cada elemento de menú sin acercarse? Sus clientes móviles no deberían tener que realizar gimnasia con los dedos solo para navegar en su tienda.

Un encabezado que funciona perfectamente en el escritorio puede convertirse en una pesadilla en los teléfonos: el texto del menú se aprieta, los botones se vuelven demasiado pequeños para tocar y los desplegables cubren toda la pantalla. Su encabezado móvil debe hacer su trabajo mientras se mantiene fuera del camino. Piense en ello como una versión compacta de su encabezado de escritorio que mantiene todas las cosas importantes dentro del alcance de la pulgar.

Construyendo su encabezado perfecto: elementos imprescindibles

Crear el encabezado perfecto es como configurar una ventana de taller bien organizada: cada elemento debe cumplir un propósito mientras se ve bien. Sus clientes no deberían tener que pensar dos veces sobre dónde encontrar lo que necesitan. Aquí está su lista de verificación esencial de elementos de encabezado que trabajan juntos para crear una experiencia de compra perfecta.

Menú de navegación claro

Su menú de navegación funciona como una hoja de ruta para su tienda: debe apuntar a los clientes en la dirección correcta sin enviarlos en círculos. Comience con sus categorías más populares en el menú principal. Poner artículos relacionados en grupos limpios y lógicos que tengan sentido para sus compradores.

Si vende ropa, agrupe por tipo u ocasión en lugar de sus códigos de producto internos. ¿Y recuerdas esos menús desplegables? Mantenlos breves y dulces. Nadie quiere pasar un menú de cinco niveles solo para encontrar una camiseta. Los mejores menús de navegación se sienten naturales, como tener una conversación con un empleado de la tienda útil.

Elementos de identidad de marca

Su logotipo y los colores de la marca hacen más que solo luces: ayudan a los clientes a saber que están en el lugar correcto. Piense en lo rápido que ves los arcos dorados de McDonald's mientras conduces. El encabezado de su tienda debería funcionar de la misma manera.

Coloque su logotipo donde la gente espera verlo (generalmente en la parte superior izquierda), y asegúrese de que sea crujiente y legible, incluso en pantallas pequeñas.

Los colores de su marca deben aparecer sin abrumar las características de navegación o búsqueda. Y aquí hay un consejo profesional: vincule su logotipo a su página de inicio. Sus clientes esperan este atajo, y lo usarán con más frecuencia de lo que piensas.

Características de búsqueda inteligentes

Piense en su barra de búsqueda como la superpotencia de su tienda. Coloque donde los compradores puedan detectarlo de inmediato, generalmente en el centro o en la parte superior derecha de su encabezado. Pero solo tener un cuadro de búsqueda no es suficiente. Agregue las imágenes del producto en los resultados, muestre los precios de inmediato y deje que los compradores se filtren por categoría sin dejar la búsqueda.

Cuando alguien escriba "Tee azul", muéstreles opciones antes de terminar de escribir. Mejor aún, ayúdelos a encontrar productos incluso cuando cometan errores de escritura. Su búsqueda debe ser lo suficientemente inteligente como para saber que "Jackt" significa "chaqueta" y "mujer" significa "las mujeres".

Un complemento de búsqueda si está utilizando WordPress para crear su sitio web de comercio electrónico podría ser muy útil. SearchWP es una opción muy popular. Puede mejorar su sitio de WordPress utilizando múltiples motores de búsqueda y búsqueda a través de campos personalizados, taxonomías y tipos de publicaciones. Excluya fácilmente publicaciones específicas, personalice los formularios de búsqueda e integre con WooCommerce. También puede acceder a análisis de búsqueda, ver contenido relacionado, manejar redireccionamientos y obtener resultados de pedido como prefiera.

Actualizaciones de carritos en tiempo real

Nada Bugs Shoppers más que preguntarse si sus cosas llegaron a su carrito. Haga que su icono de carrito funcione más duro mostrando actualizaciones en vivo. Aparece un pequeño número cuando agregan algo nuevo. Déjelos mirar sus elecciones con un rápido flotador, al igual que mirar una verdadera cesta de compras. ¿Quieres ayudar a tus clientes? Muéstreles el precio total justo en el encabezado. Los salva de esa incómoda sorpresa al momento de pagar cuando han gastado más de lo planeado.

Colocación de información de contacto

¿Tienes preguntas? Sus clientes seguramente lo hacen. Coloque su número de teléfono o botón de chat donde puedan detectarlo rápidamente, a nadie le gusta cazar cuando necesitan ayuda. La esquina superior derecha generalmente funciona mejor. Omita el elegante idioma "Conéctese con nosotros" y mantén los conceptos básicos: teléfono, chat o correo electrónico. Y por favor, no hay información de contacto de ocultación detrás de iconos vagos. Si estás abierto ahora, dígalo. Si tienes el chat en vivo listo para comenzar, muéstralo. Nada genera confianza como saber que la ayuda está a solo un clic de distancia.

El plano del encabezado: construyendo mejor con divi

El diseño de una tienda en línea solía significar compromiso, ya sea conformarse con plantillas rígidas o invertir miles en desarrollo personalizado. WordPress descrita las posibilidades, pero Divi convierte esas posibilidades en realidades poderosas para los empresarios de comercio electrónico.

Divi es un conjunto de herramientas de diseño de sitios web completo que reforma cómo construye todos los aspectos de su tienda en línea, incluidos los encabezados. Con una interfaz de arrastrar y soltar que se siente más como un boceto que en la codificación, puede elaborar encabezados que no solo se vean bien sino que guíen a los clientes a través de su experiencia de compra.

El constructor de temas de Divi y los más de 200 módulos de diseño le brindan un ecosistema de diseño completo.

Con el creador de temas, puede diseñar todos los aspectos de su sitio web, desde encabezados hasta pies de página y páginas de productos hasta 404 páginas. ¿Quieres un icono de carrito que se actualice en tiempo real en tu encabezado? ¿Menús receptivos que se adaptan perfectamente al móvil?

Estos no serán proyectos de codificación complejos: serían simples clics en el Visual Builder de Divi. Esto significa que nunca estás encerrado en la visión de otra persona. Tiene el poder de hacer de su encabezado una herramienta estratégica, no solo un elemento decorativo.

Su sitio web necesita más que solo herramientas: necesita un diseño asesino. Divi le ofrece más de 2000 diseños listos para usar que no son solo plantillas, sino sistemas de diseño completos que se ven nítidos en cada página de su sitio.

Imagina tener un amigo de diseño que obtenga exactamente lo que quieres. Con Divi, puede arrastrar, soltar y ajustar hasta que su sitio web se vea precisamente cómo lo representa. No más acomodar por menos.

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Divi AI: Su superpotencia de diseño

Visual Builder de Divi hace que el diseño del sitio web se sienta como dibujar en papel: natural y fluido. Ahora, Divi Ai agrega aún más libertad creativa a su proceso de diseño. Encontrará su propio redactor, asistente, editor de imágenes y desarrollador. Divi Ai comprende su marca y se comunica en su idioma justo donde ya trabaja en Divi.

¿Quiere una imagen de producto fresca que capture la personalidad de su tienda? Simplemente dígale a Divi AI qué está buscando, y creará imágenes personalizadas que se ajustan directamente a su diseño. Diga adiós a las búsquedas de foto de archivo interminables o sesiones de fotos caras.

¿Ya tienes fotos de productos pero necesitas que se vean más profesionales? Divi ai te ayuda a mejorarlos en el constructor.

¿Quieres agregar una nueva sección a tu página? Solo dígale a Divi ai qué está buscando, y lo reunirá rápidamente.

Incluso ayuda cuando necesita código personalizado, no se requiere una programación compleja.

Ahorre tiempo con Divi ai

Configure una tienda en línea en poco tiempo usando sitios rápidos de Divi

¿Quieres que tu tienda en línea funcione rápidamente? Divi Quick Sites utiliza Divi AI para construir escaparates personalizados basados ​​en su negocio. Cuéntelo sobre sus productos y marca, y obtendrá diseños únicos, completos con encabezados, páginas de productos y navegación, llenos de contenido e imágenes relevantes que coinciden con su estilo.

¿Estableciendo una tienda? Incluso configurará WooCommerce para ti. Esto va mucho más allá de la selección de plantillas: obtienes una tienda que se siente hecha a medida para tu negocio de arriba a abajo.

Más allá de los diseños de IA de Divi, encontrará nuestra colección cuidadosamente seleccionada de sitios iniciales. Nuestro equipo de diseño elabora cada uno con fotografía e ilustraciones personalizadas. Elija un diseño que se ajuste a su tienda, agregue sus productos y elementos de marca, y lance en minutos.

Cada tienda que construye con sitios rápidos de Divi, ya sea a través de AI o nuestra colección preconstruida, tiene un sistema de diseño completo. Su encabezado, navegación, colores y fuentes funcionan en armonía desde el principio. ¿Agregar una pancarta estacional o una nueva promoción? Los preajustes globales aseguran que todo coincida perfectamente con su marca. La configuración de su tema mantiene la consistencia y cada elemento utiliza automáticamente los colores y la tipografía de su marca.

Hemos manejado los detalles de diseño para que pueda concentrarse en lo que importa: sus productos, contenido e identidad de marca. Eso es lo que hace que un verdadero sistema de diseño funcione.

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WordPress & Divi: diseño sin límites

WordPress y Divi trabajan juntos para que su tienda en línea brille. Mientras Divi maneja la magia de diseño, la colección de complementos de WordPress le permite agregar cualquier característica que necesita su tienda, desde herramientas de SEO que aumentan su visibilidad hasta complementos de WooCommerce que aumentan las ventas. Su encabezado se mantiene nítido y funcional, sin importar qué complementos agregue.

Divi se integra con más de 75 complementos, herramientas y servicios fuera de la caja.

¿Necesitar ayuda? Nunca estás solo. Únase a nuestra comunidad de Facebook de 76,000 miembros, siga tutoriales fáciles o consulte nuestras guías detalladas. ¿Listo para llevar tu tienda más allá? Explore nuestro mercado por temas, extensiones y paquetes de diseño premium infantiles construidos por expertos en divi. Cada adición mantiene la fácil edición visual de Divi al tiempo que agrega características adicionales que le encantarán.

La ventaja Divi Pro

Ejecutar una tienda en línea significa que cada detalle cuenta, incluido su presupuesto. Las herramientas Pro de Divi le brindan capacidades de diseño premium sin el precio premium. Esto es lo que se incluye en Divi Pro aparte de Divi AI (comienza en $ 16.08/mes cuando se compra por separado):

• Los equipos de Divi ($ 1.50/persona mensualmente cuando se compran individualmente) permite que su personal de diseño y marketing trabaje juntos en un solo espacio, con acceso completo a las herramientas, soporte y funciones de IA de Divi. Usted controla quién puede editar el encabezado de su tienda y otros elementos. Agregue hasta 4 miembros (se puede agregar adicional a los costos mencionados)
• Divi Cloud ($ 6 mensualmente cuando se compró individualmente) almacena sus diseños de encabezado, diseños y elementos de marca en un solo lugar. Intercambie los encabezados de temporada o las pancartas promocionales en su tienda con un solo clic.
• Divi VIP ($ 6 mensual cuando se compra individualmente) mantiene su tienda funcionando sin problemas con tiempos de respuesta de soporte de 30 minutos, ayuda las 24 horas y el 10% de compras fuera del mercado. Porque un sitio web roto no debería costarle ventas.

Ahorre grande con una membresía Divi Pro a $ 277/año, $ 388 menos que las funciones de compra por separado. Obtendrá acceso Divi Ai, Cloud, VIP y Team para hasta cuatro miembros.

¿Quieres acceso de por vida? El paquete Lifetime + Pro le brinda acceso Divi Permanente más servicios anuales de Pro a $ 297 el primer año, luego $ 212 anualmente, lo que le ahorra $ 528.

Actualice su flujo de trabajo con Divi Pro

Más allá de lo básico: consejos avanzados de personalización

Una vez que haya dominado los conceptos básicos, es hora de agregar esos toques especiales que hacen que su tienda se destaque. Piense en estas características avanzadas como su salsa secreta: los pequeños detalles que convierten los navegadores casuales en clientes leales. Estas personalizaciones inteligentes pueden transformar su encabezado de funcional a fantástico.

Saludos de usuario personalizados

¿Alguna vez entraste en tu cafetería local y escuché que el barista llamó tu nombre? Ese mismo reconocimiento amigable también funciona de maravilla para su tienda en línea. Su encabezado puede hacer más que solo mostrar su logotipo: puede dar la bienvenida a las caras familiares. Algunos estudios sugieren que las experiencias personalizadas pueden aumentar las ventas hasta en un 40%.

Las opciones de condición de Divi le permiten agregar estos toques reflexivos al encabezado de su tienda. Cambie lo que ven en función de su nivel de membresía. Los clientes regulares pueden detectar sus puntos de recompensa en la cima, mientras que los nuevos visitantes reciben un mensaje de "bienvenida" amigable.

Encabezados listos para la temporada

El encabezado de su tienda establece el ambiente para comprar, como decorar su tienda para diferentes temporadas y ventas. Mantener su encabezado Fresh Shows Clientes de su tienda está activa y les da una razón para revisar con frecuencia.

Divi le permite programar cambios de encabezado sin permanecer pegado a su computadora. Programe estos encabezados para fechas específicas, y aparecerán justo a tiempo. Por ejemplo, su menú de colección de invierno podría aparecer cada noviembre sin que levantes un dedo.

Sin embargo, mantenga sus cambios estacionales prácticos. No entiertes una navegación importante en diseños festivos, y asegúrese de que las pancartas de venta no se ofrezcan en la barra de búsqueda. Sus clientes habituales aún deben encontrar todo en su lugar habitual con un toque estacional agregado. Piense en toques sutiles, como cambiar el esquema de color de su encabezado para el invierno, en lugar de una revisión completa de la navegación.

Micro-interacciones

Pequeños movimientos en su encabezado pueden hacer que su tienda se sienta más viva y receptiva. Cuando los elementos se desvanecen sin problemas, o los elementos del menú responden a Hover, los clientes obtienen señales sutiles que los guían a través de su tienda. Estas pequeñas animaciones crean una experiencia de compra más atractiva sin interponerse.

Los efectos de división de Divi te permiten agregar toques reflexivos a tu encabezado. Los elementos del menú se pueden resaltar suavemente cuando los clientes se ciernen sobre ellos, y su logotipo puede deslizarse sin problemas cuando se desplazan de regreso a la parte superior. Estos pequeños detalles hacen que su tienda se sienta pulida y profesional.

Pero no te vayas por la borda. Omita las llamativas animaciones que ralentizan su sitio o lo distraen de comprar. Su encabezado no debe parecer un espectáculo de luces: cada movimiento debe tener un propósito. Si los clientes notan la animación más que su acción de apoyo, marque. Recuerde, estos toques deberían ayudar, no obstaculizar.

Lo más destacado de la oferta especial

Llamar la atención sobre sus mejores ofertas ayuda a los clientes a detectar el valor de inmediato. Una oferta bien ubicada en su encabezado puede convertir los navegadores casuales en compradores, pero solo si es clara y oportuna.

Divi te permite mostrar estas ofertas sin abarrotar tu encabezado. Agregue un banner sutil por encima de su navegación principal para resaltar los umbrales de envío gratuitos o mostrar las promociones actuales. Incluso puede programar diferentes ofertas para rotar durante todo el día o la semana, manteniendo su encabezado fresco y relevante. Del mismo modo, use Divi AI para crear una excelente copia que involucre a sus visitantes y despierta su interés en ver las ofertas actuales.

Pero mantenga sus ofertas enfocadas. No llene múltiples promociones en su encabezado ni use pancartas intermitentes agresivas que molesten a los visitantes. Elija su mejor oferta y preséntala claramente. Y siempre deje espacio para elementos de navegación esenciales: una buena oferta no significa nada si los clientes no pueden encontrar su camino en su tienda.

Probar el diseño de su encabezado

¿Estás adivinando qué funciona mejor para tu diseño de encabezado? Deja de adivinar y comienza a probar. Pequeños cambios en su encabezado, como la colocación de botones o la redacción del menú, pueden afectar significativamente la forma en que los clientes compran su tienda.

Divi Leads simplifica las diferentes versiones de encabezado. Muestre a la mitad de sus visitantes un encabezado con la barra de búsqueda centrada y la mitad con él a la derecha. O pruebe diferentes palabras para su banner de promoción. Divi rastrea qué versión obtiene más clics o ventas, eliminando las conjeturas de las decisiones de diseño.

Herramientas como Hotjar pueden mostrarle mapas de calor de dónde los visitantes hacen clic en cada versión de encabezado, mientras que MonsterInsights ayuda a rastrear cómo los diferentes diseños afectan sus tasas de conversión y tiempo generales en el sitio.

Solo recuerda probar un cambio a la vez. Comparar demasiadas versiones a la vez hace que sea difícil saber qué funcionó. Dé a cada prueba el tiempo suficiente para recopilar datos sólidos: los cambios en los que se basan en unos pocos días de tráfico no contará toda la historia.

Dale un cambio de imagen de tu cabeza hoy

El encabezado de su tienda no es solo otra casilla de verificación de diseño: es la superpotencia de su tienda en línea. Mientras que otros propietarios de tiendas se preocupan por las animaciones elegantes o rellenan sus encabezados con cada característica imaginable, lo sabes mejor. Manténgalo simple, haga que funcione y observe que a sus clientes disfrutan de comprar con usted utilizando estas herramientas para mejorar la experiencia:

No necesitas revisar todo a la vez. Comience con los errores más de sus clientes, tal vez sea esa difícil barra de búsqueda en dispositivos móviles o esas confusas etiquetas de menú. Elige una cosa y hazlo mejor hoy.

¿Quieres omitir los dolores de cabeza y construir un encabezado que solo funcione? Agarra Divi y hagamos que suceda algo de magia.

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