Descargas digitales fáciles para WordPress: cómo vender productos digitales en su sitio web

Al igual que la plataforma de WordPress para la que está diseñado, el complemento Easy Digital Downloads (EDD) es increíblemente flexible y puede ampliarse para ayudarlo a vender cualquier producto digital en su sitio. Sin embargo, puede ser difícil entender cómo se compara con otras soluciones populares de comercio electrónico de WordPress y cómo utilizarlo mejor en todo su potencial.

Por lo tanto, hemos elaborado este artículo para proporcionar una descripción general completa de EDD y cómo usarlo. Puede esperar acceso listo para usar a una potente funcionalidad de comercio electrónico y una experiencia fácil de usar. También es fácil configurar su tienda en unos sencillos pasos y personalizarla para satisfacer sus necesidades.

En este artículo, cubriremos los conceptos básicos de la venta de productos digitales en su sitio web de WordPress. También veremos cómo configurar WP Easy Digital Downloads. ¡Empecemos!

Por qué puede considerar vender productos digitales en su sitio de WordPress

El mercado del comercio electrónico ha experimentado un gran crecimiento en los últimos tiempos, especialmente desde el comienzo de la pandemia de COVID-19. Las ventas en línea se han disparado, y nunca ha habido un mejor momento para sumergirse como propietario de un negocio.

Cuando vende productos digitales, desaparecen ciertas preocupaciones asociadas con los artículos físicos. Estos incluyen la necesidad de administrar el inventario y el envío. Además, sus ofertas pueden costar menos para crear y vender.

Además, siempre que utilice las herramientas adecuadas, también puede evitar verse atascado por un proceso de configuración demasiado complicado. Eso incluye múltiples soluciones, como planes de soporte para tiendas de comercio electrónico y una plataforma de ventas digital dedicada.

Presentamos Easy Digital Downloads para WordPress

El complemento Easy Digital Downloads (EDD) fue creado por Pippin Williamson, quien tiene varios otros complementos exitosos a su nombre (y el de su empresa, Sandhills Development):

Al elegir soluciones para su negocio, es fundamental asegurarse de que estarán disponibles durante mucho tiempo, ya que esto garantiza un soporte continuo. Sandhills Development tiene una reputación estelar en la comunidad de WordPress por su servicio al cliente y transparencia. También está comprometida con el crecimiento de esa comunidad, como lo demuestra la cantidad de tutoriales útiles que ha publicado a lo largo de los años.

Con Easy Digital Downloads, cualquiera puede vender productos digitales descargables en sus tiendas. La creación de nuevos elementos es similar a la creación de publicaciones y páginas regulares, lo que hace que el uso del complemento sea intuitivo. Estas son algunas características que ofrece:

• Establecer opciones de precios fijos o variables
• Use códigos abreviados para agregar sus productos a páginas y publicaciones o permitir que sus clientes vean sus historiales de compras completos.
• Incentivar a los clientes con códigos de descuento y tácticas de promoción FOMO, como límites en la cantidad de veces que se puede comprar un producto.
• Organice sus productos para buscarlos fácilmente con etiquetas y categorías

EDD viene con un conjunto completo de funciones de forma predeterminada. Sin embargo, puede impulsar su experiencia con extensiones internas y de terceros. Por ejemplo, funciones como pagos recurrentes y licencias de software solo están disponibles a través de estos complementos, algunos gratuitos y otros de pago:

Otra razón para usar este complemento son los muchos temas de Easy Digital Downloads desarrollados específicamente para él, generalmente completamente optimizados y compatibles con dispositivos móviles. Esto significa que nunca tendrá que sufrir ansiedad por la experiencia de usuario (UX) de sus clientes.

En resumen, aunque la versión gratuita de este complemento es suficiente para una tienda básica, es posible que desee considerar invertir en funciones adicionales a medida que su negocio crece con el tiempo.

WooCommerce frente a descargas digitales sencillas

Si aún tiene que decidir entre WooCommerce y Easy Digital Downloads, o si desea saber cómo se comparan entre sí, puede encontrar esta sección de particular interés. Aquí hay algunas similitudes y diferencias entre estos complementos populares:

• Especialización. WooCommerce se creó originalmente para productos físicos y sobresale en esa área, brindando una funcionalidad sólida para cualquier tipo o tamaño de tienda de comercio electrónico. Por otro lado, WP Easy Digital Downloads funciona mejor para productos virtuales. Actualmente, cada herramienta tiene cierta capacidad para el propósito original de la otra. Sin embargo, es mejor tener en cuenta para qué son más adecuados.
• Tamaño del mercado de temas y complementos. Como el más antiguo y más establecido de los dos, WooCommerce tiene temas, complementos y otros complementos más dedicados disponibles. Aún así, hay una presencia sustancial de extensiones internas y de terceros para EDD; es sencillo obtener un tema Easy Digital Downloads.
• Via de pago. Aunque tanto WooCommerce como Easy Digital Downloads admiten todas las principales pasarelas de pago, deberá pagar más para acceder a esas pasarelas cuando utilice EDD.
• Actuación. La naturaleza de los sitios de comercio electrónico a menudo significa que son voluminosos y necesitan manejar una gran cantidad de carga dinámica. Easy Digital Downloads proporciona un rendimiento más optimizado y listo para usar y una adición más ligera a su sitio.
• Precios. Hay versiones gratuitas de cada plugin disponibles. Sin embargo, las funciones avanzadas requieren la actualización a una licencia premium.

Independientemente de las diferencias entre estos complementos, ambos son fáciles de usar, aunque es posible que se necesiten algunos ajustes para optimizar WooCommerce por completo. En conclusión, recomendamos WooCommerce si tiene la intención de construir y escalar una tienda de productos físicos. Sin embargo, sus características pueden ser excesivas si necesita configurar una tienda para bienes virtuales. En ese caso, Easy Digital Downloads es la opción preferida.

Descargas digitales fáciles para WordPress: cómo vender productos digitales en su sitio web (en 4 pasos)

En este punto, hemos considerado las razones por las que puede tener sentido tener una tienda de productos digitales, así como por qué Easy Digital Downloads es una solución superior. Ahora exploremos cómo usar Easy Digital Downloads y preparar su tienda para los clientes.

Paso 1: Instale y active el complemento Easy Digital Downloads

En este punto, hemos considerado las razones por las que puede tener sentido tener una tienda de productos digitales, así como por qué Easy Digital Downloads es una solución superior. Ahora exploremos cómo usar Easy Digital Downloads y preparar su tienda para los clientes.

A continuación, haga clic en el botón Instalar ahora . Una vez que se instala el complemento, el texto del botón debe cambiar a "Activar". Vuelva a seleccionarlo para finalizar. Alternativamente, puede descargar EDD del directorio de complementos de WordPress y cargarlo manualmente.

Paso 2: Configure Easy Digital Downloads para satisfacer sus necesidades

Una vez que Easy Digital Downloads esté instalado y activado, será redirigido a la pantalla Complementos . Desde allí, puede hacer clic en Configuración general :

Esto lo llevará a la página de configuración principal. Alternativamente, navegue a Descargas > Configuración :

EDD proporciona un número notable de opciones configurables. Notará que hay subpestañas para cada pestaña en la pantalla Configuración . Comenzaremos con la configuración en la sección Páginas de la subpestaña General .

Allí, puede elegir una página de pago principal donde sus clientes completarán las compras. EDD proporciona uno de forma predeterminada, pero puede cambiarlo. Si lo hace, deberá tener el código abreviado [download_checkout] en algún lugar para que se reconozca como su página de pago:

A continuación, puede seleccionar una página de éxito , a la que se redirigirá a los compradores después de finalizar la compra. La página de transacción fallida es donde se envía a los compradores cuando falla una transacción. También puede realizar cambios en la página Historial de compras , que muestra una lista de todas las compras que un usuario ha realizado en su cuenta.

Tenga en cuenta que estas páginas también se proporcionan de forma predeterminada. Al igual que con la opción de pago, deberá incluir códigos abreviados específicos si crea sus propias páginas.

En la siguiente sección, Ubicación de la tienda , puede configurar su País base y Estado/provincia base , que es desde donde opera su negocio:

La siguiente subpestaña, Moneda , le brinda opciones para establecer la moneda de su tienda, la ubicación del signo de moneda (como $10 o 10$) y los separadores de números:

EDD proporciona acceso API para almacenar datos y, en la última subpestaña de la pestaña General principal, puede optar por permitir que los usuarios generen sus propias claves API. Para obtener más información, puede consultar la documentación de la API REST:

La siguiente pestaña, Pasarelas de pago , brinda opciones para configurar los pagos. Allí podrás habilitar las pasarelas que quieras poner a disposición de tus clientes, como Paypal Standard y Stripe . También puede establecer una opción predeterminada, que se cargará automáticamente al finalizar la compra.

Tenga en cuenta que hay una selección limitada de puertas de enlace cuando instala EDD por primera vez. Sin embargo, puede aumentar sus opciones usando extensiones. Cuando sea el momento de probar su tienda, necesitará la opción Modo de prueba que se ofrece aquí, que le permite iniciar compras sin gastar dinero real:

Haga clic en las subpestañas Paypal Standard o Stripe para configurar sus cuentas de pago:

También puede configurar cómo se estructuran o muestran sus correos electrónicos a los clientes. Haga clic en la pestaña Correos electrónicos para configurar su plantilla de correo electrónico y elija un logotipo que se muestre en la parte superior de los recibos de compra.

También puede establecer la dirección de correo electrónico a la que se deben enviar los recibos. Opcionalmente, puede configurar la funcionalidad avanzada de correo electrónico a través de SendWP o usar Jilt para crear correos electrónicos con estilo en un editor de arrastrar y soltar:

También querrá considerar diseñar sus recibos de compra por correo electrónico. Por ejemplo, así es como se ve nuestro recibo de confirmación web de forma predeterminada después de completar el pago:

La versión de correo electrónico tiene un estilo similar. Dirígete a la subpestaña Recibos de compra en Correos electrónicos para obtener una apariencia más profesional . Puede modificar opciones como el asunto del correo electrónico de compra y el encabezado del correo electrónico de compra.

También puede estructurar sus recibos con tablas usando HTML. Se proporcionan varias etiquetas de plantilla para fines de personalización, como:

• {fullname} : Nombre y apellido del comprador
• {user_email} : su dirección de correo electrónico
• {billing_address} : información de la dirección de facturación
• {price} : El precio total de la compra
• {discount_codes} : una lista de códigos de descuento aplicados

Puede usar cualquiera de estos para personalizar los recibos de correo electrónico enviados después de compras exitosas. Cuando haya terminado, podrá obtener una vista previa de los cambios o enviar un correo electrónico de prueba:

Puede realizar cambios similares para las notificaciones de nuevas ventas en la siguiente subpestaña en Correos electrónicos . También puede modificar la apariencia de los botones en Estilos :

Finalmente, la pestaña Varios especifica opciones adicionales, como redirigir a los usuarios a su página de pago después de agregar productos a su carrito. También puede habilitar el modo de depuración o realizar cambios relacionados con los términos del acuerdo.

Paso 3: crea descargas digitales para tu tienda

A continuación, es hora de crear algunos archivos digitales para sus clientes. Vaya a Descargas > Agregar nuevo :

Allí puede ingresar un nombre de descarga, cargar su archivo e ingresar un texto de descripción. Más abajo en la pantalla, puede establecer su precio, que puede ser fijo o variable:

Con precios variables, puede establecer múltiples opciones. Por ejemplo, puede ofrecer diferentes colores de un artículo en particular:

También puede habilitar el modo de compra múltiple, que permitirá a los compradores agregar más de una opción a sus carritos a la vez:

En la pestaña Descargar archivos , puede encontrar opciones para vender un artículo de la tienda como un solo archivo de producto o agrupar una colección de archivos en un paquete:

También puede agregar instrucciones para su producto, y esto se agregará al recibo de su comprador. Además, puede incluir un extracto del producto:

Al igual que con las publicaciones normales, puede establecer etiquetas y categorías para la organización y búsquedas más rápidas. También puede establecer un límite de descarga:

También es posible modificar el comportamiento predeterminado del botón de compra, configurándolo para agregar un artículo al carrito o instigar una compra:

Para incluir una imagen de descarga atractiva, haga clic en Establecer imagen de descarga :

En la pestaña Reseñas de productos , puede seguir el enlace proporcionado para consultar la extensión Reseñas de productos en caso de que desee habilitar las revisiones de los usuarios:

Cuando esté listo para publicar su producto, querrá presionar el botón Publicar . Siempre que necesite una vista completa de todos sus productos, vaya a Descargas > Todas las descargas :

Puede encontrar una lista de todos sus archivos digitales una vez que su tienda esté llena.

Paso 4: prueba tu tienda con algunos datos de muestra

Una vez que su tienda esté configurada y haya creado algunos productos, es hora de probarla y asegurarse de que sus compradores tengan una experiencia óptima. Para comenzar, vaya a Descargas > Configuración y seleccione la pestaña Pasarelas de pago . Luego, marque la casilla de verificación para el modo de prueba :

Tenga en cuenta la etiqueta de la casilla de verificación, que dice "... para usar completamente el modo de prueba, debe tener una cuenta de espacio aislado (prueba) para la pasarela de pago que está probando". Por ejemplo, si desea utilizar PayPal, debe crear una cuenta de espacio aislado y copiar las credenciales de la API que recibió en su área de administración de EDD:

También es inteligente asegurarse de que su carrito de compras funcione como se espera y que cada página de su tienda contenga información precisa y enlaces a los productos correctos. Finalmente, querrá cargar una página de producto e intentar comprar como cliente:

Si todo funciona correctamente, debería dirigirlo a una página de confirmación de compra.

Descargas digitales fáciles: Preguntas frecuentes comunes

¿Las descargas digitales fáciles son gratuitas?

Easy Digital Downloads ofrece una versión gratuita que le da acceso a las funciones más básicas. Eso incluye un carrito de compras, un proceso de pago sencillo, pasarelas de pago populares como PayPal Standard y Stripe, informes detallados de comercio electrónico, códigos de descuento y más.

Para una funcionalidad más avanzada, EDD tiene varios planes que se adaptan a las diferentes necesidades comerciales. También puede reducir el precio utilizando un código de descuento Easy Digital Downloads.

¿Cómo instalo Easy Digital Downloads?

Puede instalar la versión gratuita de este complemento desde el directorio de complementos de WordPress. Alternativamente, busque "Descargas digitales fáciles" en la pantalla Complementos de su panel de administración.

Si desea utilizar uno de los planes comerciales, puede dirigirse a la página de precios. Una vez que haya completado la compra de un plan adecuado, puede comenzar el proceso de descarga.

Conclusión

Si desea vender productos digitales en su sitio de WordPress, deberá conocer las herramientas adecuadas para usar y cómo comenzar a usarlas. Sin embargo, el uso de un complemento como Easy Digital Downloads puede afectar significativamente sus resultados, especialmente gracias al aumento de las ventas posteriores al COVID-19.

En esta publicación, analizamos cuatro pasos clave para vender productos digitales en su sitio de WordPress, que incluyen:

1. Instale y active el complemento Easy Digital Downloads.
2. Configure Easy Digital Downloads para satisfacer sus necesidades.
3. Crea descargas digitales para tu tienda.
4. Pruebe su tienda con datos generados automáticamente.

¿Tiene alguna pregunta sobre la venta de productos digitales en su sitio web de WordPress? ¡Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!

Biografía del autor:

Vinos Alec