Cómo diseñar una cultura empresarial que represente a su negocio

Diseñar una cultura empresarial es una de las tareas más importantes para crear un negocio exitoso y se pueden encontrar ejemplos de esto en grandes empresas como Apple , que incluso sus líderes ya no estaban allí, su marca y su negocio han tenido el mismo éxito a lo largo de los años.

Aunque las empresas pueden ser grandes organizaciones compuestas potencialmente por miles de personas distintas, a menudo les gusta marcarse a sí mismas siguiendo una determinada visión. Esta idea de cómo actúa, se comunica y se presenta la empresa se conoce como cultura empresarial.

La cultura empresarial se refiere a las cualidades compartidas que representan a una empresa en su conjunto . Podrían ser características particulares que definen la actitud de la empresa o simplemente la forma en que comunican su mensaje a los clientes. El aspecto más importante de tener una cultura empresarial es garantizar que sea coherente en toda la organización, con todo, desde el estilo de liderazgo hasta los valores, objetivos y expectativas laborales, comunicados claramente a todos los involucrados.

Muchos piensan en la cultura de la empresa como un aspecto de la marca , y los valores que una empresa selecciona para representarlos a menudo se manifiestan en su tono de voz dentro de la comunicación y se reflejan en los colores de su empresa. Dado que esto es una parte tan fundamental de la creación de una empresa exitosa, muchas empresas a menudo crean una cultura empresarial ideal como una de sus primeras prácticas.

En este artículo, exploraremos la idea de la cultura de la empresa, demostrando exactamente cómo puede crear una para su negocio, y cómo asegurarse de que sus empleados la adopten en sus estilos de trabajo.

Entremos en ello.

¿Cómo identifica la cultura de su empresa?

Al formar su propia cultura empresarial, lo primero que debe preguntarse es qué valores considera más importantes en los negocios. Estas son palabras generales generales que representan cosas que usted considera críticas cuando realiza negocios, pero también cuando simplemente se ocupa de sus asuntos diarios dentro de su empresa.

Por ejemplo, algunos valores típicos de la empresa que las empresas de todo el mundo citan son:

• Trabajo en equipo
• Integridad
• Transparencia
• Divertida
• Diversidad
• Innovación
• Confianza
• Honestidad
• Responsabilidad

Al crear su propia cultura empresarial, las principales cualidades que seleccione cambiarán drásticamente el entorno que construya. Por ejemplo, una empresa que prioriza la diversión y el trabajo en equipo por encima de todo lo demás tendrá una estructura de trabajo muy diferente a la de una empresa que se enorgullece de la innovación y la pasión.

Si bien los valores de la empresa que seleccione no son lo más importante al crear la cultura de la empresa, influyen en gran medida en el producto final , lo que significa que este debe ser un paso en el que dedique una gran cantidad de tiempo.

En prácticamente cualquier negocio, puede encontrar una página en su sitio web que se centre en estos valores y comparta información sobre los rasgos principales que han seleccionado. Mirando la página de Filosofía de Google, sus rasgos principales se reducen a complacer al usuario final, devoción, mejora y otras áreas generales como estas.

Google, como muchas otras empresas, seleccionó estos rasgos justo al comienzo de su viaje, y estos ayudan a proporcionar un punto de referencia al tomar decisiones comerciales en el futuro.

¿Cómo implementa la cultura de su empresa?

Implementar la cultura de su empresa puede ser una tarea difícil para las empresas que no han prestado mucha atención a la cultura que crean hasta hace poco. Dicho esto, el hecho de que sea un desarrollador tardío en términos de establecer la cultura de su empresa no significa que no se pueda hacer.

Para ayudarlo a implementar un fuerte sentido de cultura en su negocio, sin importar qué tan establecido esté, hemos descrito los siguientes tres sencillos pasos:

• Comience con la incorporación
• Familiarícese con los valores fundamentales
• Alinea tu marca

Analicemos estos más abajo.

Comience con la incorporación

Si desea garantizar una cultura empresarial cohesiva en todo su negocio, entonces el mejor lugar para comenzar a explicar qué hace que su empresa sea diferente es durante el proceso de incorporación. Incluso podría incluir sus valores fundamentales en las preguntas de la entrevista, preguntándole a un candidato potencial si valora la transparencia, la innovación o la honestidad.

Comenzar con la incorporación le permite sentar las bases con todos los nuevos empleados, asegurándose de que todos los que se unan a su empresa entiendan cómo deben actuar y qué tipo de comportamiento favorece la empresa.

Con el tiempo, comenzar temprano le permite crear una cultura empresarial más cohesiva, con absolutamente todos los que se unen a la empresa sabiendo exactamente qué valores se priorizan en esta institución.

Familiarícese con los valores fundamentales

Además de enseñar a los nuevos empleados sobre sus valores fundamentales, también debe recordar a sus otros empleados lo que es importante para la empresa con frecuencia. Podrías hacer esto por:

• Incluir los valores centrales dentro de una firma de correo electrónico
• Uso de correos electrónicos de recordatorio de recursos humanos
• Contar con un equipo personalizado que incluya los valores

O simplemente puede pedirles a sus empleados que se familiaricen con los valores. Una vez que los conocen, pueden alinear las decisiones comerciales con el estilo que impulsa la cultura de la empresa, lo que ayuda a que todo funcione mucho mejor.

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Alinea tu marca

Las empresas realmente viven y mueren por su marca, ya que el 88% de los consumidores solo compran de marcas que pueden reconocer. Aunque es posible que ya haya establecido su marca, determinar si se alinea con sus valores fundamentales y la cultura de la empresa puede ser un paso importante para garantizar la homogeneización total en todos sus canales sociales.

Por ejemplo, si ha seleccionado apasionado, divertido y emocionante como los tres valores de su empresa, pero tiene colores que normalmente no son conocidos por ser estos tres valores, entonces se está perdiendo un truco. Asegurar una alineación total en toda su marca es una forma fantástica de asegurarse de que sus clientes puedan reconocerlo instantáneamente, ya sea por la redacción o por su logotipo.

Lleve esto lo más lejos posible, incluyendo una marca cohesiva que coincida con la cultura de la empresa en todas las vías que pueda. Para ayudarlo a tomar el camino correcto, eche un vistazo a esta guía de marca de correo electrónico, que le permite hacer que una de sus herramientas sociales más importantes se ajuste a los estándares culturales y las presentaciones de la empresa.

Pensamientos finales

Crear e implementar una base sólida en términos de la cultura de la empresa es un aspecto muy importante para administrar un negocio exitoso. La cultura de su empresa no solo definirá cómo sus empleados interactúan entre sí, sino que también proporcionará un estilo básico de comunicación para todos los esfuerzos externos. Desde el tono de voz que usas en tu redacción hasta tu marca, todo volverá a la cultura de la empresa.

Con lo omnipresente que puede ser la cultura empresarial, es importante hacerlo bien la primera vez. Dedicar tiempo a desarrollar una visión de lo que su empresa valora y en lo que se va a concentrar durante los próximos 5 a 10 años lo ayudará a orientarse en la dirección correcta. A partir de ahí, concéntrese en la implementación a lo largo del proceso de incorporación, con recordatorios continuos para ayudar a sus empleados experimentados a mantenerse en línea con las expectativas culturales de la empresa.

Comenzar temprano, tanto para el desarrollo cultural como para la integración, es la mejor táctica que puede usar.