Creación del portal del cliente con Dollie Hub Builder: una guía práctica

Dollie es casi perfecta para vender productos en la nube a clientes de forma recurrente utilizando WordPress. Es una aplicación flexible que servirá a agencias, creadores de productos de WordPress y más. Una razón para esto es su potencial para ayudarlo con la creación del portal del cliente. Estas páginas centrales son de suma importancia: es la forma en que sus clientes administran sus relaciones y transacciones con usted, por lo que debe hacer que sean impecables.

En este artículo, cubriremos la creación de portales de clientes con Dollie's Hub Builder. En primer lugar, le daremos una descripción general. Sin embargo, a partir de ahí, cubriremos las características clave, los beneficios y cómo comenzar a utilizar Hub Builder para sus propias necesidades.

Introducción al constructor de centros de Dollie

Dollie es una de las plataformas líderes de sitios web como servicio (WaaS) que también se ejecuta en WordPress. Debido a que utiliza el sistema de gestión de contenido (CMS) número uno del mercado, Dollie aprovecha toda la flexibilidad y el poder de WordPress. Sin embargo, Hub Builder le permite hacerlo sin los problemas de seguridad y escalabilidad de usar (por ejemplo) WordPress Multisite.

Cubrimos todos los detalles generales de Dollie en una revisión dedicada. Sin embargo, Hub Builder merece mayor atención.

¿Qué es Dollie's Hub Builder?

El Hub Builder hace lo que dice. Le permite crear centros o portales de clientes para los productos y servicios en la nube que vende. El cliente puede ver un hermoso panel que incluye detalles completos sobre sus sitios, facturación, servicios adicionales y cualquier otra cosa relevante para su experiencia.

Veremos las características clave de Hub Builder con más atención más adelante. Sin embargo, tiene una integración casi perfecta con WordPress a través de complementos y puede ampliarla según sus propias necesidades. Para solidificar su marca, también puede etiquetar todo dentro de Dollie y personalizarlo según sus propios requisitos.

Por supuesto, también puede aprovechar un conjunto similar de funciones a Control HQ, el panel de administración de sitios exclusivo de Dollie. Sin embargo, Hub Builder tiene muchos más beneficios que abordaremos más adelante con mayor profundidad.

Características clave de Dollie's Hub Builder

En general, Hub Builder es la forma en que llevará a cabo la creación del portal del cliente para sus productos en la nube. Sin embargo, existen características y funcionalidades específicas que hacen que Hub Builder brille.

Debido a que Dollie se basa en el sólido núcleo de WordPress, también obtienes una integración perfecta entre las dos plataformas. Esto viene en forma de complemento, que le permite trabajar con Dollie a través del panel de WordPress.

Sin embargo, esto se extiende a la creación del portal del cliente. También puedes instalar complementos de WordPress para ayudarte a vender productos y servicios, crear tu centro utilizando un creador de páginas dedicado y mucho más.

De hecho, como puedes crear un sitio completo dentro de WordPress, puedes lograr lo mismo con Hub Builder en el panel de WordPress. Simplemente dirígete a Dollie Hub > Configuración > Páginas para recordar las páginas existentes, luego ábrelas para editarlas:

El diseño de su centro también se extiende a la marca que muestra. Dollie te permite etiquetar toda la presentación con una etiqueta blanca. Tiene control total sobre el diseño, las combinaciones de colores, el precio de los productos y a qué datos pueden acceder sus clientes. Esto es crucial, ya que finalmente puede monetizar el alojamiento junto con el mantenimiento típico, el soporte del sitio y los servicios únicos.

Esta experiencia rica en funciones también se extiende a la administración del sitio. Obtiene un panel de control dedicado desde el cual puede ver todos los datos esenciales sobre las ventas de los clientes y el estado del sitio. Esto incluye una descripción general completa de todos los sitios que aloja, controles de acceso a los servicios, flexibilidad para ventas adicionales y mucho más.

Los beneficios de utilizar Dollie's Hub Builder

Al leer hasta aquí, verá rápidamente lo que el uso de Hub Builder puede hacer por su empresa, sus sitios y sus clientes. Sin embargo, intentemos resumir cuáles son las ventajas principales de usarlo.

Ya hablamos de cómo usted será dueño de sus datos y cómo podrá hacer lo que quiera con ellos para mejorar su negocio. Sin embargo, hay muchas otras áreas en las que Hub Builder puede ayudarle:

• Podrás monetizar más que solo los típicos servicios al cliente. Por ejemplo, podrías configurar un alojamiento dedicado que no se base en configuraciones de revendedor.
• Estás utilizando la base de WordPress para crear tus propios portales y servicios para clientes. Esto incluye la funcionalidad fundamental a través de los mismos complementos que utiliza para ejecutar su sitio principal.
• Hablando de eso, también puedes utilizar las mismas herramientas de creación de páginas para desarrollar tu portal de clientes. Este podría ser el Editor de sitios de WordPress, un complemento como Elementor o algo completamente diferente.

Todo esto (y más) es posible con la misma seguridad que obtienes de WordPress, además de la funcionalidad adicional de Dollie. Por ejemplo, tiene controles de grupo de acceso, escaneos de seguridad, comprobaciones de tiempo de actividad, monitoreo de actividad y mucho más.

Sin embargo, Hub Builder también es fácil de usar y fácil de personalizar. En el resto del artículo, veremos lo que esto implica.

El constructor de centros de Dollie en acción

Hay muchos éxitos del mundo real que utilizan Hub Builder para crecer, expandirse y prosperar en industrias específicas. Veamos dos, junto con cómo lograrías las mismas tareas con Hub Builder.

Cambiar digitales

Por ejemplo, Change Digital ayuda a los clientes a crear campañas políticas utilizando WordPress. Sin embargo, pasaron de una configuración que usaba Flywheel a Dollie, y Hub Builder es un componente central.

[Cambio de IMAGEN-digital]

Con Hub Builder, la empresa pudo eliminar procesos manuales y que requerían mucho tiempo, como la configuración del sitio, las instalaciones de WordPress, la creación de plantillas, la atención al cliente y más. En su lugar, Hub Builder permitió a Change Digital instalar complementos como Gravity Forms para crear un proceso de incorporación personalizado.

Esto es posible desde la pantalla Administrar tu Hub > Administrar > Complementos . Aquí podrá consultar el estado, el número de versión de su sitio, la versión actual disponible y los botones para activar la actualización automática, habilitar la activación y eliminar el complemento.

También puedes instalar complementos desde Hub Builder, directamente desde el directorio de complementos de WordPress:

Es la misma situación con los temas y el núcleo de WordPress. Esto puso todo el proceso en manos del cliente. Podrían utilizar un portal individual de marca blanca para administrar su sitio, sin más acceso al panel de WordPress.

TronBuilder

La plataforma de creación de sitios web TronBuilder oculta muchos pasos técnicos de configuración de WordPress para brindar una experiencia optimizada. En pocas palabras, el usuario debería poder elegir un tema, ejecutarlo, conectar un nombre de dominio y comenzar a funcionar.

Sin la flexibilidad de Hub Builder (y la nube privada de Dollie), ninguna experiencia tan elegante sería posible. El uso de los planos de Dollie le permite especificar opciones de tema a medida que el cliente crea un sitio:

De aquí a vivir sólo se tarda un par de minutos como máximo. Al final, tendrá un sitio web con todas las funciones listo para personalizar aún más. Un cliente puede gestionar todo basándose en su propio panel o diseño de portal:

Puede incluir u ofuscar cualquier información aquí. Por ejemplo, nuestro ejemplo incluye el uso de recursos, pero usted no tiene que hacerlo según sus necesidades. Con la adaptabilidad y libertad disponibles, puede crear la experiencia, el embudo o el flujo de trabajo exacto que necesita para sus productos y servicios.

Conclusión

Toda la experiencia de Dollie se centra en Control HQ, Private Cloud y el enfoque de esta pieza: Hub Builder. Es esta tecnología la que vincula la nube y el panel, por lo que es vital que comprenda cómo aprovechar su conjunto de funciones.

En pocas palabras, Hub Builder es clave para la creación del portal del cliente. Así es como se venden productos recurrentes en la nube junto con una plataforma de comercio electrónico de WordPress adecuada. Las páginas centrales son sencillas de crear, diseñar y ampliar. Es más, podrá conservar todos los datos que recopile, lo que supone una gran ayuda para la seguridad y la confianza de su sitio.

¿Considera que Dollie es la forma de crear un portal de clientes para su sitio? ¡Ven y comparte tus pensamientos con nosotros en la sección de comentarios a continuación!