Elegir un host potente para su tienda de comercio electrónico en crecimiento
Publicado: 2021-09-08Su proveedor de alojamiento es uno de sus socios de sitios web más importantes. Puede ser decisivo para usted, especialmente para las tiendas a gran escala que presentan muchos productos y hacen muchos negocios en línea.
Al elegir su host, debe reducirse a mucho más que una simple comparación de costos. Si su tienda en línea es el corazón de su negocio, querrá tener el mayor nivel de soporte posible.
¿Qué tan grande es grande?
Muchas tiendas en línea comienzan de a poco, con paquetes de hospedaje básicos y limitados en servidores compartidos. ¿Cuándo debería comenzar a considerar un cambio a un alojamiento más avanzado que pueda admitir una gran empresa?
Considere actualizar su alojamiento si está viendo:
- Un alto volumen de tráfico regular. Una buena directriz para una tienda a gran escala es más de 100 000 visitas mensuales, pero los niveles más bajos de tráfico también pueden causar problemas. Si ve páginas que se cargan lentamente, interrupciones ocasionales del sitio o problemas con el tiempo de espera de las transacciones, entonces es hora de actualizar.
- Un elevado número de productos y/o clientes. La mayoría de los alojamientos económicos tienen un límite de espacio de almacenamiento, y si tiene miles de productos o variaciones, junto con imágenes asociadas, es posible que su empresa de alojamiento le cobre cargos adicionales por almacenamiento. El almacenamiento de información para grandes volúmenes de cuentas de clientes puede causar problemas similares.
- Interrupciones del sitio durante picos de tráfico. Los picos en el tráfico son una de las principales razones para considerar una actualización de alojamiento. Debe sentirse seguro de que puede promocionar una gran venta en la época más concurrida del año, y hacer que su empresa de alojamiento lo maneje tranquilamente sin impacto en la interfaz de su sitio web.
Funciones de alojamiento imprescindibles
Si es hora de buscar un nivel más alto de alojamiento, tenga a mano esta lista de verificación de características clave cuando compare empresas. Está buscando un experto en alojamiento de comercio electrónico que comprenda el valor de cada una de estas funciones y las incluya en sus paquetes.
Especialización WooCommerce y WordPress
Cuando construye su negocio en torno a WordPress y WooCommerce, tiene sentido elegir un socio que optimice su red para ese software. Está buscando una empresa de alojamiento que deje en claro que conoce los entresijos de WordPress y puede modificar su red según sea necesario para maximizar el rendimiento y la velocidad de carga. Elija un host respaldado por WooCommerce para obtener la máxima confianza en su sistema.
Como beneficio adicional, busque hosts que participen activamente y admitan el entorno de código abierto de WordPress. Las empresas que dedican tiempo y recursos del personal al desarrollo del núcleo de WordPress y a la prueba de sus funciones tienen más probabilidades de ser expertos en el campo y de estar al tanto de cualquier problema potencial cuando surja.
Copias de seguridad incluidas
Cuando se trata de tiendas en línea, los datos son el rey. Sus pedidos, números de inventario, cuentas de clientes y números de ventas totales son de vital importancia. No importa qué tan confiable sea su alojamiento, las interrupciones ocurren y descansará más tranquilo sabiendo que su sitio está recibiendo copias de seguridad automáticas y periódicas.
Ancho de banda y espacio de almacenamiento ilimitados
Lo último que desea que vean sus clientes es un error de puerta de enlace incorrecto cuando intentan cargar su sitio. Estas "pantallas blancas de la muerte" a menudo son causadas por servidores abrumados que no pueden manejar el tráfico en su sitio, lo que hace que las solicitudes se agoten.
Al mismo tiempo, necesita saber que tiene todo el espacio necesario para almacenar la información de sus productos, información de pedidos y perfiles de clientes.
Busque un paquete de alojamiento con ancho de banda y espacio de almacenamiento ilimitados. Considere el alojamiento dedicado o en la nube, lo que significa que no competirá por los recursos con otros sitios en el mismo servidor y puede escalar sin esfuerzo según sea necesario.
Configuración de seguridad experta
Una buena empresa de alojamiento será abierta sobre las protecciones de seguridad para su sitio web y se asegurará de que sus servidores estén configurados correctamente con software actualizado para una máxima seguridad. Deben poder responder cualquier pregunta que tenga sobre la seguridad y tener una buena reputación por mantener el tiempo de actividad y desalentar a los piratas informáticos.
Como mínimo, su empresa de alojamiento debe utilizar servidores compatibles con PCI (industria de tarjetas de pago) que mantengan los datos de sus clientes absolutamente seguros e incluyan un certificado SSL, que garantiza que todas las comunicaciones relacionadas con la web estén encriptadas y bloqueadas.
Protección contra picos de tráfico
Imagine que ha trabajado duro para generar entusiasmo en torno al lanzamiento de un nuevo producto o un evento de ventas como el Black Friday. Luego, justo cuando llega el momento del gran momento, su sitio se bloquea debido a la avalancha de tráfico entrante, lo que crea una base de clientes descontentos y una pérdida significativa de ventas e ingresos.
Si necesita respaldar este tipo de aumento en las ventas, es esencial contar con un host con un sistema escalable que pueda enfrentar el desafío. Considere el alojamiento en la nube como su solución; se expande sin problemas para manejar la carga en su tienda.
Un punto de vista global para las tiendas internacionales
Si su tienda hace negocios en todo el mundo, entonces querrá un host que ofrezca una red de entrega de contenido (CDN). Los paquetes de alojamiento más avanzados incluirán una CDN, que copia su sitio web en servidores de todo el mundo y sirve una versión en caché de las páginas a clientes internacionales. El resultado es un servicio más rápido en todo el mundo y un mejor rendimiento y soporte para sus clientes.
Complementos premium gratuitos
Como beneficio adicional, algunos paquetes de alojamiento de alto nivel incluirán complementos premium como Jetpack Complete, que brinda seguridad adicional, protección de copia de seguridad con un solo clic y funciones de velocidad avanzadas. Si está comparando diferentes planes de alojamiento para su tienda a gran escala, entonces el acceso a complementos premium puede ser el factor que incline la balanza.
Un entorno de escenario integrado
Cuando tiene una tienda ocupada que está activa las 24 horas, no siempre puede desconectarla para actualizaciones de software, y mucho menos rediseños completos. No desea poner en riesgo sus ingresos al ejecutar actualizaciones en un entorno en vivo.
Un anfitrión de calidad incluirá acceso a entornos de ensayo. Cree un sitio duplicado con un solo clic, luego ejecute sus actualizaciones o realice los cambios de diseño requeridos y pruebe, pruebe y pruebe. Cuando esté listo, devolver los cambios a su sitio en vivo debería ser un proceso simple.
Soporte profesional 24/7
Busque una empresa con excelentes reseñas de clientes y fácil acceso a una persona real, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Desea asegurarse de que su anfitrión lo cubra cada vez que su tienda en línea esté abierta. Y cuando habla de comercio electrónico, eso es todo el tiempo, todos los días.
No hay duda de que el alojamiento de calidad cuesta más. Pero el precio del alojamiento con descuento puede ser pérdida de ventas, interrupciones estresantes del sitio web y problemas de seguridad, todo lo cual una tienda simplemente no puede pagar. Tener expertos en hospedaje en su equipo que puedan respaldar muchos productos, ventas y picos de tráfico con facilidad vale la pena para proteger su activo comercial más valioso y su reputación en línea.
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