Summit/2020 Digital Breakthrough Conference: ¡Carpe Diem! Aproveche la oportunidad de abrirse camino

La experiencia digital es ahora oficialmente la experiencia humana para cada generación. Durante la Cumbre 2020 de WP Engine, la directora ejecutiva de WP Engine, Heather Brunner, analiza las tendencias actuales del mercado a medida que el mundo se inclina hacia lo digital y la gran oportunidad sin precedentes para que los creadores de experiencias digitales sirvan a las masas y ayuden a las empresas de todos los tamaños a seguir adelante.

Diapositivas de la sesión

Heather Brunner, CEO, WP Engine analiza:

• Historias e inspiración sobre cómo WP Engine impulsa la experiencia digital al servicio de la experiencia humana.
• Ejemplos de cómo el sitio web se ha convertido ahora en la puerta de entrada de todos los negocios.

Realmente estamos viendo que la experiencia digital es, de hecho, la experiencia humana. Y la experiencia humana ahora está siendo enriquecida, inspirada y amplificada por la experiencia digital.

Transcripción del texto completo

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Buen día. Gracias por acompañarnos en WP Engine Summit/2020. No podríamos estar más emocionados de recibirlos.

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Líderes empresariales, líderes tecnológicos y líderes creativos de todo el mundo

se reúnen hoy para compartir experiencias, ideas e inspiración sobre cómo podemos realmente aprovechar un momento revolucionario en el mundo digital.

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Hoy, los tiempos realmente nos han unido a todos de maneras sin precedentes, y estamos viendo el aumento de lo digital impactándonos a todos en el hogar, en el trabajo, en nuestras comunidades.

[00:00:44.01]

Realmente estamos presenciando una evolución sin precedentes del poder de lo digital en nuestras vidas. A medida que todos nos reunimos, realmente estamos viendo que la experiencia digital es, de hecho, la experiencia humana. Y la experiencia humana ahora se está enriqueciendo, inspirando y amplificando.

por la experiencia digital.

[00:01:09.03]

Y hoy, vamos a compartir con ustedes muchas, muchas historias diferentes y lugares de inspiración sobre cómo impulsamos esta experiencia digital al servicio de la experiencia humana.

[00:01:26.04]

Tenemos el privilegio de impulsar tantas experiencias digitales diferentes en nuestra plataforma, y ​​estamos viendo un cambio en la forma en que suceden las cosas, ya sea en las universidades,

estudios de yoga, fitness, comercio electrónico, literalmente todos los negocios.

[00:01:47.08]

El sitio web se ha convertido ahora en la puerta de entrada de todas las empresas. El sitio web es un lugar que

muestras la humanidad de tu marca. Muestras lo que representas. Muestras todo lo que te enorgullece de tus productos y servicios.

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Es un lugar donde la gente descubre quién eres, de qué se trata y cuáles son tus valores. Una vez más, no podríamos estar más emocionados de ser parte de este viaje con ustedes como parte de esta transformación.

continúa en el mundo.

[00:02:20.06]

Algunos de nuestros clientes están viendo esto. El sitio web es ahora el nuevo

línea de caja para HEB. Han visto un aumento de 20 veces en los pedidos y el tráfico a su sitio, particularmente en los últimos tres meses.

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El sitio web también es la nueva guía turística para los campus universitarios. Stanford, en nuestra plataforma, usó el poder de lo digital para transformar el fin de semana de bienvenida de sus estudiantes admitidos desde un campus

evento a un evento virtual y, al hacerlo, pudo llegar a un 50 % más de posibles estudiantes y mantener la misma tasa de inscripción.

[00:03:01.07]

Y para lo mejor de la web, que los Webbys amplifican y representan, tomaron sus Premios Webby y le dieron la vuelta y los convirtieron en los Webbys from Home. Crearon una nueva entrega de premios en solo dos meses y la hicieron virtual con más de 11 millones de páginas vistas, un compromiso increíble y la capacidad de aportar nuevas ideas creativas para el entretenimiento y amplificar realmente lo mejor de la web con una serie de galerías inspiradoras. y todos los diferentes tipos de eventos interactivos en un período de tiempo muy, muy corto.

[00:03:43.07]

Y los sitios web son más importantes que nunca. Estamos viendo, particularmente en los últimos meses, el aumento de los sitios web en términos de tráfico y participación, y vemos un crecimiento bastante bajo a moderado en términos de aplicaciones.

[00:04:01.00]

De nuevo, los sitios web son ese hogar, son esa puerta de entrada a nuestros negocios en todas partes. Y los patrones de consumo en términos de cómo gastan, están cambiando.

[00:04:12.01]

Estamos viendo más y más consumidores en línea, buscando conveniencia, buscando facilidad, queriendo descubrir servicios y bienes, y comprando cosas de nuevas maneras.

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El gasto del consumidor definitivamente se ha hundido durante este tiempo de crisis de COVID, pero estamos viendo que se está gastando más en línea.

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Y creemos que este cambio será uno de los efectos más permanentes y duraderos de esta pandemia y de este tiempo.

[00:04:40.08]

Un estudio y datos provenientes de JP Morgan Chase, el director de inversiones allí, Michael Cembalest, muestra que estamos viendo el aumento del comercio electrónico, que compra sin una tarjeta presente.

[00:04:56.08]

En términos de una tarjeta presente en la tienda está disminuyendo, pero el comercio electrónico y la capacidad de comprar en línea y fuera de línea para transacciones, ya sea en una tienda minorista, para entrega, etcétera, están aumentando.

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Y esto será habilitado de nuevo cada vez más por lo digital, y la comprensión de que el patrón de consumo, los consumidores quieren conveniencia, quieren facilidad y quieren poder comprar cuando y donde quieran en un comercio electrónico de moda digital fácil.

[00:05:30.06]

Y vamos a estar ahí contigo. WP Engine se enorgullece de impulsar más de un millón de experiencias digitales en nuestra plataforma.

[00:05:40.05]

Queremos ser el socio que lo ayude a aprovechar este momento en el tiempo cuando está invirtiendo en todas sus experiencias digitales para aprovechar lo que es posible para su negocio.

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Y estamos muy, muy orgullosos y emocionados de decir que celebramos nuestro décimo aniversario como empresa el pasado mes de mayo, y queríamos compartir algunos momentos en términos de reflexión de lo lejos que hemos llegado junto con usted y su camaradería.

[00:06:09.02]

Desde nuestros humildes comienzos, cuando a nuestro increíble e inspirador fundador Jason Cohen se le ocurrió la idea de WP Engine cuando acababa de salir de su más reciente

aventura empresarial, y se estaba tomando un tiempo libre, tomando un descanso y escribiendo y compartiendo sus experiencias empresariales con el mundo en su blog.

[00:06:31.05]

Vio una oportunidad de potenciar su blog de manera diferente, para que fuera más seguro, más rápido y estaba buscando opciones. En ese deseo de buscar, de encontrar algo mejor, creó la génesis de WP Engine y creó ese momento decisivo.

[00:06:51.00]

Construido sobre una base de valores, WP Engine, nuestros valores fundamentales son nuestra cultura. Nuestros valores fundamentales realmente definen quiénes somos, y creemos que nuestra cultura son nuestros valores fundamentales en acción que guían todo lo que hacemos.

[00:07:05.06]

Nuestra innovación, cómo tratamos a nuestros empleados, cómo aspiramos a liderar en la comunidad de WordPress y en las comunidades en las que vivimos y servimos.

[00:07:15.07]

Y hemos recorrido un largo camino desde nuestros humildes comienzos hasta ahora, una empresa con 900 empleados, 130 000 clientes en 150 países, impulsando más de un millón de sitios web en todo el mundo en asociación con más de 5000 agencias asociadas,

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Tener el programa de socios de agencias más grande del mundo del que no podríamos estar más orgullosos de servir y colaborar con algunos de los creadores más innovadores del mundo.

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Y en todo el mundo, estamos construyendo nuestro negocio.

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Somos una empresa global con equipos de toda América del Norte, Europa y Brisbane. Más recientemente, inauguramos nuestra oficina en Cracovia y no podríamos estar más emocionados de traer nuestra innovación y expandir nuestra innovación en toda Europa y en todo el mundo desde

esta increíble nueva oficina.

[00:08:12.07]

Además, el año pasado unimos fuerzas con Flywheel y reunimos su increíble pasión y cultura, todo al servicio de los creativos que desean hacer su mejor trabajo en WordPress.

[00:08:27.02]

Somos globales y estamos ansiosos por seguir creciendo y expandiéndonos junto a usted a medida que su negocio se vuelve cada vez más global.

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Y estamos creciendo junto con WordPress. Hay más de 500 sitios nuevos creados en los 10 millones de sitios principales cada día en WordPress.

[00:08:47.00]

WordPress ahora está impulsando el 36% de la web y cerca de 20 millones de sitios en todo el mundo

en el CMS de WordPress.

[00:08:59.03]

Estamos orgullosos de ser un inversionista y de asegurarnos de ser un miembro fuerte de la comunidad, en términos de garantizar realmente que WordPress continúe prosperando y prosperando.

[00:09:11.02]

Y estamos comprometidos con el éxito y la evolución continua de WordPress como el CMS líder en el mundo.

[00:09:20.01]

Hoy, estamos orgullosos de que WP Engine esté impulsando más de los 10 millones de sitios principales de WordPress por tráfico que cualquier otra plataforma en el mundo.

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Así que tenemos el 1,4 % de los 10 millones de sitios principales en nuestra plataforma, y ​​no vamos a detenernos ahí.

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Nuestra visión es ser la empresa de tecnología de WordPress más confiable del mundo,

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Confiado por nuestros empleados, confiado por nuestros clientes, confiado por la comunidad de WordPress y confiado por nuestros socios de la agencia.

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Con esta confianza, queremos desarrollar y continuar desarrollando nuestra tecnología e innovación, y cumplir nuestra misión de ayudar a nuestros clientes a ganar en línea.

[00:10:10.06]

Lo hacemos a través de nuestras plataformas principales de WordPress, WP Engine, una plataforma de experiencia digital para marcas y agencias.

[00:10:18.00]

Flywheel, la plataforma de WordPress, creada para que los creativos hagan su mejor trabajo y les ayude a hacer crecer su negocio y avanzar en su visión empresarial en WordPress.

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Y soluciones para desarrolladores, como Genesis, que es el marco de diseño y desarrollo líder en WordPress, con más de 600 000 sitios creados en Genesis.

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Y Local, la herramienta de desarrollo local de rápido crecimiento y más querida y adoptada para WordPress en el mundo, todo respaldado por nuestro compromiso de potenciar sitios fuertes, rápidos y seguros, y asegurarnos de que participamos, contribuimos y retribuimos al mundo global. comunidad de desarrolladores de WordPress en todo el mundo.

[00:11:03.05]

Y respaldar todo esto es nuestro compromiso de ser el socio elegido por agencias de todos los tamaños, ayudándolas a tener éxito y prosperar con WordPress, con sus clientes y sus aspiraciones creativas.

[00:11:19.07]

Y nosotros, WP Engine, aspiramos a expresar lo que es posible con WordPress nosotros mismos.

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Usamos WordPress y nuestra plataforma WP Engine para impulsar nuestro sitio web principal, nuestra principal puerta de entrada al mundo.

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También somos un editor, publicamos dos revistas digitales al día, Torque, que brinda noticias y consejos, y las mejores prácticas, y las compartimos con el desarrollador.

comunidad en WordPress y Velocitize, que se centra realmente en las mejores prácticas y la inspiración creativa para agencias y creativos.

[00:11:55.09]

También somos un cineasta, una empresa de medios. Creamos el documental make|SHIFT para resaltar realmente la increíble transformación de los agentes de publicidad, la publicidad en todo el mundo.

las últimas décadas, y las agencias y los creativos que han hecho posible ese cambio tecnológico.

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También somos comercio electrónico. Por lo tanto, nuestra plataforma impulsa todo nuestro compromiso con nuestros clientes y la capacidad para que compren y descubran nuestros productos, y para que agreguen cosas nuevas en el camino.

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También somos narradores y comercializadores, y compartimos nuestra visión, por ejemplo, con nuestra colaboración, con Webby's en Crafted with Code, una galería de algunos de los proyectos más inspiradores que fueron galardonados en los Premios Webby.

[00:12:50.00]

Y también, somos líderes de pensamiento. Estamos convirtiendo el pensamiento digital en términos de digital, en liderazgo de pensamiento, ya sea a través de nuestra Cumbre, nuestros seminarios web, otros tipos de eventos que estamos organizando para asegurarnos de que estamos presentando lo que es posible con WordPress.

[00:13:08.04]

Seguiremos innovando y asegurándonos de que estamos creando la mejor innovación y lo mejor en nuestra plataforma al servicio de todos ustedes.

[00:13:18.08]

Hemos tenido 14 lanzamientos de productos desde enero, y hoy vamos a hablar mucho sobre lo que somos, lo que hemos construido.

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¿Cómo puede impactar y agregar valor a su negocio? ¿Y qué se avecina para WP Engine? ¿Y nuestra visión a futuro para la hoja de ruta de nuestro producto?

[00:13:35.03]

Estamos comprometidos a vivir nuestros valores fundamentales. Como dije antes, nuestro valor fundamental es el sistema operativo de WP Engine. Y con ese compromiso, nos comprometemos a asegurarnos de proporcionar un lugar de trabajo increíble para los empleados,

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que los tratemos con confianza y empoderamiento, para que puedan tomar esa energía positiva y devolverla a nuestros clientes, la comunidad y nuestras agencias asociadas.

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Estamos muy orgullosos de tener tal espíritu de generosidad en nuestra base de empleados.

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Y estoy muy emocionado de compartir con ustedes nuestra plataforma de responsabilidad social, a la que llamamos Engine for Good de WP Engine. La cual está enfocada en tres pilares.

[00:14:21.00]

Open Future, que se trata realmente de apoyar el futuro del código abierto y asegurarse de que

somos un miembro activo en la comunidad de código abierto y apoyamos el futuro y la visión de WordPress.

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Puertas Abiertas, donde nos enfocamos en asegurarnos de que somos un lugar que valora la diversidad, que valora la transparencia. Eso asegura que somos un lugar que permite que más personas

prosperar en todos los espectros, lo que es incluso, creo, exacerbado o ejemplificado por lo que está sucediendo en los eventos actuales de hoy y lo que está sucediendo en el mundo.

[00:14:58.03]

Es un momento para que todos nos unamos y reconozcamos que solo hay una raza, la raza humana,

[00:15:05.04]

Y Corazones Abiertos. Este es realmente nuestro enfoque en la retribución dirigida por nuestros empleados a sus comunidades y las causas que son realmente poderosas y significativas para ellos.

[00:15:16.01]

Y tenemos con la situación de COVID que ha estado pasando. Nuestros empleados se activaron en torno a tres causas principales, seguridad, salud y hambre.

[00:15:29.02]

Y en todo el mundo, hemos identificado organizaciones que realmente significaron algo o fueron muy significativas para nuestros empleados, que hemos decidido patrocinar una campaña de ayuda por el COVID.

[00:15:44.03]

Y con eso, nuestros empleados han donado más de $24,000 de su propio dinero.

[00:15:50.03]

Tomamos todo el dinero del patrocinio de este evento y lo igualamos para permitirnos tener un impacto de 114,000 dólares a nivel mundial, repartido entre estas increíbles organizaciones que están haciendo un gran trabajo en la primera línea de la crisis de COVID.

[00:16:12.05]

Así que 2020, esperando con ansias el 2020 y más allá. es un nuevo avance

momento para digital. Es un momento en el que nuevamente, lo digital debería estar al servicio de la humanidad.

[00:16:27.00]

Lo digital debería estar elevando nuestros valores, debería estar elevando lo que nos inspira, lo que es posible, dando una voz.

[00:16:36.02]

Entonces, con eso, nuevamente, digo que la experiencia digital es la experiencia humana, pero lo digital nunca debe reemplazar lo que tiene de especial la conexión humana.

[00:16:47.08]

Nunca podrá reemplazar la chispa, la espontaneidad de estar juntos.

[00:16:54.03]

Y con eso, sé que este es un evento virtual. Preferiría darte la mano y ver a un gran grupo de personas juntas disfrutando de la compañía de los demás.

[00:17:07.01]

Pero diría que, en cambio, les doy mi más profundo y sincero agradecimiento por pasar tiempo con nosotros hoy, por compartir sus ideas y colaborar con nosotros, por ser excelentes socios.

[00:17:20.03]

Y con eso digo, gracias. Les deseo mucho éxito en nombre de los 900 hombres y mujeres de WP Engine.

[00:17:27.03]

Decimos carpe diem, aprovecha lo que es posible y te deseamos un gran momento en 2020, gracias.