Los secretos de los Buffalo Bills: transforme sus campañas de correo electrónico en una campaña ganadora

Recuerdo la última vez que vi un partido de fútbol americano. Fue una victoria muy reñida en los playoffs para los Buffalo Bills contra los Miami Dolphins. La adrenalina, el rugido del público, el suspenso y luego el momento final de euforia cuando se aseguró la victoria.

Ahora bien, este sentimiento… ¿no es similar a cómo te sientes al redactar una campaña de marketing por correo electrónico exitosa?

Es todo un juego en sí mismo, desde la emoción que sentimos cuando pulsamos enviar hasta el seguimiento de las aperturas y los clics, creando la estrategia ideal para interactuar con una audiencia esquiva y sintiéndonos victoriosos cuando nuestros esfuerzos tienen éxito. ¿Se pregunta cómo?

Ahora que comprende claramente el tema, profundicemos en cómo el enfoque de los Buffalo Bills hacia un juego de alto riesgo puede inspirar estrategias efectivas que conduzcan al éxito de la campaña de correo electrónico.

Preparación previa al juego de Buffalo Bill: creación de su lista de correo electrónico

Lo mismo ocurre con el marketing por correo electrónico.

La planificación es crucial para ganar un juego, ya sea en un mundo físico o digital. Debes elegir a los jugadores adecuados, descubrir las fortalezas del oponente y idear una estrategia ganadora. Lo mismo ocurre con el marketing por correo electrónico. Debe crear una lista de correo electrónico sólida y bien organizada para que todo funcione antes de comenzar a enviar correos electrónicos.

La clave aquí es encontrar a las personas adecuadas que puedan estar interesadas en tu contenido y que tengan potencial para unirse a tu equipo. Estas personas pueden provenir de diferentes lugares, como su sitio web, redes sociales o bases de datos de clientes.

Así que sigue buscando a las personas adecuadas y contactándolas. Icegram Collect encaja bien, ya que es un complemento fácil y sencillo que le permite crear formularios de suscripción, formularios de registro y más e incrustarlos en cualquier lugar de su sitio web, lo que lo convierte en un verdadero salvavidas.

Segmentar tu audiencia

Las multitudes en los estadios de fútbol son increíbles. Puedes ver todo tipo de aficionados, jóvenes y mayores, animando a su equipo. Al igual que su lista de correo electrónico: una combinación de suscriptores con diferentes necesidades, intereses y objetivos. Por lo tanto, si desea que su campaña de correo electrónico tenga éxito, debe comprender a su audiencia y adaptar su contenido en consecuencia.

DMA informa que las campañas segmentadas han aumentado los ingresos por correo electrónico en un 760%.

• Datos demográficos : cuando personalizas tus correos electrónicos, es importante pensar en aspectos como la edad, el sexo y la ubicación. Esas cosas pueden afectar la forma en que las personas perciben sus correos electrónicos.
• Comportamiento : Esté atento a lo que hacen sus suscriptores con sus correos electrónicos y su sitio web. Puede ver lo que compraron antes, en qué hicieron clic y con qué frecuencia visitan su sitio.
• Ciclo de compra : las personas que están considerando comprarle algo pueden necesitar diferentes tipos de contenido. Si alguien acaba de registrarse, es posible que necesite más información sobre lo que usted ofrece que alguien que ya es cliente.

Si quieres ganar en el marketing por correo electrónico, debes dirigirte a tu audiencia, ¿verdad? No se limite a improvisar y esperar lo mejor: eso es como lanzar un pase Ave María en cada jugada. Claro, puede parecer emocionante, pero la tasa de éxito no es muy buena.

Al dividir su audiencia en diferentes grupos y adaptar su enfoque a cada uno, se preparará para una excelente campaña de correo electrónico que obtendrá resultados.

Desarrollar una sólida lista de suscriptores

Reunir un grupo increíble de receptores es esencial en el juego. De manera similar, en el marketing por correo electrónico, es necesario crear una lista sólida de clientes potenciales que deseen recibir sus correos electrónicos. Ahora la pregunta es, ¿cómo se logra que eso suceda?

El truco consiste en proporcionar valor de forma constante. Intente hacer que sus correos electrónicos sean tan irresistibles que la gente no pueda resistirse a registrarse.

• La relevancia es tu mariscal de campo : asegúrate de enviar cosas que le interesen al receptor. Eso significa que debes conocer a tu audiencia y enviar mensajes que se adapten a ella.
• La confiabilidad es tu línea ofensiva : sé siempre honesto acerca de quién eres y qué puedes hacer. La confianza es un aspecto crucial de cualquier relación, ya sea entre una empresa y sus clientes o entre amigos.
• La puntualidad es su corredor : envíe sus correos electrónicos en el momento adecuado, cuando es más probable que sean leídos. Esto puede requerir algunas pruebas y observación, pero la recompensa es alta cuando se hace bien.

Si desea dominar el juego del marketing por correo electrónico, no se trata solo de agregar más direcciones de correo electrónico a su lista, sino también de asegurarse de enviar el material correcto a las personas interesadas y comprometidas.

El inicio de Buffalo Bill: creación de una línea de asunto ganadora

Imagine el balón de fútbol elevándose en el aire, atravesando la competencia y aterrizando en el lugar correcto: esa es su línea de asunto captando la atención de su suscriptor en medio de una bandeja de entrada abarrotada. Es tu primera jugada, tu movimiento inicial, y quieres que tenga un gran impacto.

Como una patada bien dirigida, una línea de asunto convincente puede posicionar su campaña de correo electrónico para el éxito.

Pero, ¿cómo se crea una línea de asunto irresistible?

Captar la atención desde el primer momento

Piense en las líneas de asunto de los correos electrónicos como una fuerte patada en el fútbol americano. Son como un punto de inflexión y te colocan en una posición favorable. Una buena línea de asunto puede atraer a alguien y generar curiosidad por abrir el correo electrónico.

¿Se pregunta qué hace que una línea de asunto sea ganadora?

Bueno, así como un buen equipo tiene un manual, existen algunas estrategias probadas para crear líneas de asunto de correo electrónico. A continuación se muestran algunas tácticas comprobadas para ganar correo electrónico:

• Manténgalo fresco : corto, dulce, pero emocionante. Al igual que el pase perfecto, haz que tus palabras cuenten.
• Intriga : es muy similar a organizar una obra inesperada, despierta su interés pero no reveles todo.
• Personalizar : imagina llamar a un fan por su nombre entre la multitud; La misma regla se aplica aquí. Es más probable que las personas interactúen cuando ven su nombre u otros datos personales.

Recuerde, las grandes jugadas comienzan con un gran inicio y las campañas de correo electrónico exitosas comienzan con líneas de asunto que llaman la atención.

Jugadas ofensivas: creación de contenido atractivo

Ahora que tienes un equipo sólido, es hora de pasar al ataque. Al igual que un equipo de fútbol que se prepara para un touchdown, el contenido de su correo electrónico debe estar listo para lograr un gran éxito con sus suscriptores.

El cuerpo de su correo electrónico, la parte más importante de su campaña de correo electrónico, debe mantener el interés de sus suscriptores y ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing.

Profundicemos y veamos cómo puedes hacerlo realidad.

Participa desde el principio

Al igual que el primer movimiento de un juego, debes dar una buena primera impresión. Entonces, cuando escriba un correo electrónico, comience con algo que enganche al lector y le haga querer seguir leyendo. Dígales qué obtendrán al leer su correo electrónico o qué se perderán si no lo hacen; esto es algo bastante poderoso.

• Ejemplo : Como aquella vez en la que los Bills tuvieron una sorprendente jugada de primer intento... ¡Sorprende a tus lectores con una oferta por tiempo limitado o noticias emocionantes desde el principio!

Mantener el impulso

Mantenga sus correos electrónicos interesantes agregándoles valor. No lo hagas aburrido para tus lectores. Utilice imágenes, vídeos o cualquier otro medio para hacerlo más atractivo y romper la monotonía del texto.

Es como jugar un juego emocionante en el que cada párrafo debe animar al lector a continuar hasta el final.

• Ejemplo : Mavi Jeans aprovechó la energía de la temporada con su campaña por correo electrónico a finales de febrero de 2022, que mostraba su nueva colección de primavera. El correo electrónico incluía frases atractivas e imágenes vibrantes de sus últimas ofertas, invitando a los clientes a explorar lo que distingue a sus productos.

Provocar acción

Recuerde, quiere que su lector actúe después de leer sus cosas. Entonces, termine con un llamado a la acción (CTA) súper claro e interesante. Podría ser cualquier cosa, como comprar un producto interesante, conseguir un libro electrónico gratuito o unirse a un seminario web.

La CTA es como marcar un gol: así es como se consiguen esos puntos importantes en el tablero.

• Ejemplo : me gusta la forma en que está escrito el mensaje de registro de correo electrónico de Country Cook. Es súper personal y el diseño es llamativo. Simplemente considerando las palabras "pop" y "dame", ¡sin duda añaden una gran emoción! Además, el color negro del texto del campo desvía la atención del resto de los elementos de la llamada a la acción, que pueden ser intencionados o no.

Hacer que tu contenido sea interesante es como jugar al fútbol. Para ganar, necesitas una buena estrategia. El contenido de su correo electrónico es como una jugada ofensiva. Con el enfoque correcto, mantendrás a tus lectores enganchados y conseguirás que hagan lo que tú quieras, como anotar un touchdown.

Estrategia de defensa: evitar la carpeta de spam

Piense en la carpeta de spam como el portero del mundo del marketing por correo electrónico. Es el lugar donde pueden terminar tus correos electrónicos si no tienes cuidado. Puede planificar la campaña perfecta y crear el contenido más atractivo, pero si sus correos electrónicos llegan a la carpeta de spam, es posible que nunca lleguen a su público objetivo: la facturación definitiva.

¿Entonces que puedes hacer?

En primer lugar, mantenga la reputación de su remitente . Una serie de malas jugadas pueden dañar la reputación de un equipo, del mismo modo que muchos de sus correos electrónicos terminan en la carpeta de spam pueden dañar la reputación del remitente.

Para evitar esto, borre periódicamente su lista de correo electrónico de suscriptores inactivos o no comprometidos.

Al igual que una buena estrategia de defensa, este paso proactivo garantiza que los mensajes valiosos de su marca no se desperdicien por motivos improductivos.

• Sea coherente con su dominio de envío . Cambiarlo con demasiada frecuencia puede hacer que los proveedores de servicios de correo electrónico sospechen y que sus correos electrónicos se conviertan directamente en spam.
• Autentica tus correos electrónicos. Utilice los protocolos SPF (marco de políticas del remitente), DKIM (correo identificado con claves de dominio) y DMARC (autenticación, informes y conformidad de mensajes basados ​​en dominio). Esto indica que estás llevando a cabo una campaña legítima y que no estás realizando ningún movimiento ilegal en el campo.
• Respetar las reglas del juego . Siga las estipulaciones de la Ley CAN-SPAM. Facilite a los usuarios darse de baja, no utilice información de encabezado engañosa y declare claramente su mensaje como un anuncio.

Muy bien, equipo, recuerden que la mejor defensa es una buena ofensiva, así que mantengamos a raya esas banderas de spam, mantengamos jugadas limpias y enviemos nuestros mensajes directamente a la zona de anotación: ¡la bandeja de entrada!

Ajustes en el entretiempo: pruebas y análisis A/B

Al igual que los entrenadores en el entretiempo, debes seguir probando y analizando tus campañas de correo electrónico para obtener mejores resultados. El marketing por correo electrónico es similar a establecer un plan de juego; es estratégico y está informado por información en tiempo real, lo que permite realizar ajustes antes de la siguiente jugada: una vez enviada la campaña, la estrategia está en juego y se esperan los resultados.

Tus pruebas y análisis A/B son lo que marcará la diferencia.

¿Quieres saber qué son las pruebas A/B? Divide tu lista de correo electrónico y envía dos versiones diferentes de la misma campaña. Pruebe una cosa a la vez y mida las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de rebote y las tasas de conversión.

Utilice estos datos para tomar decisiones informadas para futuras campañas.

¿Cuál es su estrategia actual para el marketing por correo electrónico? ¿Alguna vez lo has pensado como una reunión de entretiempo, reevaluando tus tácticas y haciendo ajustes clave para el resto del juego?

Juegue con los datos, acepte las incertidumbres e itere a medida que se desarrolla el juego. Después de todo, el éxito en las campañas de correo electrónico podría depender menos de seguir el manual y más de tomar decisiones rápidas basadas en datos, como en el impredecible mundo del fútbol profesional.

El último cuarto: cerrar el trato con un CTA fuerte

Piénsalo de esta manera: al igual que los Buffalo Bills leen el campo y responden al movimiento de su oponente, debes adaptar tu CTA al comportamiento y las necesidades de tu cliente. Supongamos que tiene datos que sugieren que el cliente está interesado en una gama de productos en particular.

Tu CTA puede cambiar para resaltar ese interés.

Solo recuerde, un llamado a la acción (CTA) no termina solo con la entrega. Equivale a ser el mariscal de campo titular que lanza una espiral impecable, pero ante la ausencia de un intento de touchdown por tierra por parte de la defensa, el intento es en vano. El éxito de tu CTA depende de lo siguiente: la página de destino.

La página de destino debe tener la misma energía, oferta y urgencia que su CTA para guiar a su suscriptor a la zona final, que es la conversión.

Tu CTA, amigo mío, es como la analogía de los playoffs de los Buffalo Bills: ese pase de touchdown final: el momento que se destaca, gana el día. ¿Entiendo? En esta acción clave se resumen tres características principales:

• Una oferta tentadora : el pase inicial que entusiasma al público.
• Una sensación de urgencia : el reloj menguante que aumenta la tensión.
• Instrucciones claras : la puntería y la trayectoria precisas necesarias para un aterrizaje exitoso.

Juntos, estos elementos interactúan para hacer avanzar su campaña de correo electrónico hasta la zona de anotación, impulsando la conversión y celebrando las victorias.

Análisis posterior al partido: aprender de los resultados de la campaña

Después de haber enviado su campaña de correo electrónico, es una buena idea dar un paso atrás y comprobarlo como si estuviera viendo la repetición de un juego. Al igual que los Buffalo Bills revisan las imágenes del juego, usted puede repasar los aspectos más destacados de su campaña en cámara lenta.

Debes comprender cómo reaccionó la gente, los movimientos que hiciste y los resultados que obtuviste. Es como desmenuzar esa jugada final que marcó la diferencia.

Comencemos nuestro análisis centrándonos en los indicadores clave de rendimiento (KPI) que nos brindan información valiosa. Aquí hay algunas estadísticas de marketing por correo electrónico a las que debería prestar atención:

• Tasa de apertura : al igual que un pase exitoso en el juego, ¿cuántos de tus correos electrónicos fueron "captados" por los receptores?
• Tasa de clics : es el equivalente a las ganancias de yardas. ¿Cuántas personas interactuaron con su contenido e hicieron clic en sus enlaces?
• Tasa de conversión : el touchdown definitivo: ¿cuántos suscriptores se sintieron lo suficientemente motivados por su llamado a la acción (CTA) para realizar una compra o completar la acción prevista?
• Tasa de cancelación de suscripción : esto podría parecer una interceptación: oportunidades perdidas. Si es alto, significa que algo en tu manual necesita cambiar.

Así como un mariscal de campo estrella no se rinde después de un pase fallido, usted no debe darse por vencido después de un fracaso en el marketing por correo electrónico. Cada fracaso es una oportunidad para aprender y mejorar, para poder volver más fuerte.

Conclusión

Hemos cubierto todas las estrategias que pueden ayudar a que su campaña de marketing por correo electrónico sea un éxito. Desde crear una lista de suscriptores hasta crear contenido atractivo, evitar el spam y realizar un seguimiento de las estadísticas, todo juega un papel crucial. Por lo tanto, sea persistente, estratégico, aprenda y adáptese para ganar el juego.

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