BigCommerce vs. WooCommerce: ¿Quién tiene la ventaja?

Publicado: 2019-07-25

¿Es tu momento de aventurarte en un negocio de comercio electrónico? Si es así, ¿ya ha decidido qué plataforma de comercio electrónico desea utilizar y cuál es adecuada para las características y funciones que tiene en mente?

BigCommerce y WooCommerce son dos grandes jugadores cuando se trata de plataformas de comercio electrónico. Lo alentamos a que se forme una opinión sobre cuál usar enumerando la comparación de los dos, desde sus características, precios, soporte, facilidad de uso y más.

Descripción general: BigCommerce vs. WooCommerce

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Comencemos con BigCommerce.

Es una plataforma de comercio electrónico totalmente alojada que tiene mucho, especialmente para los nuevos propietarios de negocios porque puede obtener todo lo que necesita para empezar.

Al comenzar un nuevo sitio web, debe tener alojamiento (donde su sitio web vive en Internet), diseño, contenido, pagos, carrito, funciones de marketing, soporte y más. En BigCommerce, lo cubren todo en el precio de un paquete.

Pero, un factor que debe considerar antes de registrarse con BigCommerce es que una vez que se registre con ellos y comience a crear su sitio web de comercio electrónico, será "rehén" porque no hay opciones para mover su sitio con cualquier otro proveedores de alojamiento

Otra cosa es que sus datos se comparten con otras tiendas BigCommerce.

Sin embargo, BigCommerce ofrece una opción para integrar su plataforma a través de WordPress. Con este tipo de configuración, puede administrar su contenido en el front-end con WordPress y el backend será con BigCommerce.

WooCommerce

WooCommerce es un complemento de comercio electrónico gratuito popular para WordPress y funciona con el 30% de todas las tiendas en línea. Entonces, si desea usar WooCommerce, su sitio web debe estar en WordPress.org. Si ya tiene un blog o sitio web de WordPress, es fácil crear una tienda de comercio electrónico con el complemento WooCommerce. Puede saltar de inmediato y avanzar a nuestra guía completa de configuración del sitio WooCommerce .

¿Qué significa esto?

WooCommerce y WordPress combinados significa que tiene control total y propiedad de su sitio web. Puede elegir cualquier proveedor de alojamiento web que desee, a diferencia de BigCommerce, donde está atado.

WooCommerce también ofrece muchas funciones integradas para ayudar a administrar su tienda en línea. Estos incluyen procesamiento de pagos, gestión de inventario, envío, cupones y muchos más. Genial, ¿no?

Características

Ahora, veamos las funciones que tienen BigCommerce y WooCommerce.

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BigCommerce ofrece muchas funciones. Puede diseñar una tienda de comercio electrónico atractiva e intuitiva en menos de la mitad del tiempo que normalmente se tarda en crear un sitio web.

Puede elegir entre una amplia variedad de temas, gratuitos y de pago, para ayudarlo a comenzar. No se preocupe por no obtener un tema adecuado para su nicho porque tienen muchos disponibles de diferentes industrias, como moda, alimentos y bebidas, artes y manualidades, mascotas, automotriz e industrial, juguetes y juegos, y mucho más.

Incluso si no es un experto en tecnología, aún puede personalizar su tienda, lo que facilita que sus usuarios compren en su tienda, con su editor de escaparate fácil de usar, así como lógica condicional, archivos de idioma, base de código modular flexible, y función de búsqueda.

BigCommerce también tiene herramientas integradas de optimización de conversión para ayudarlo a aumentar rápidamente sus ingresos. Su servidor de carritos abandonados ayuda a reducir el abandono de carritos. Su PayPal One Touch ayuda a aumentar el pago.

También puede usar un pago de 1 página para aumentar la conversión, agregar reseñas de productos para aumentar la confianza de los consumidores y agregar cupones y descuentos integrados para incentivar a sus compradores.

Algunas características adicionales incluyen análisis de comercio electrónico, optimización de motores de búsqueda, integración perfecta con otras aplicaciones favoritas, envío y cumplimiento de pedidos, aceptación de pagos y mucho más.

No está mal, ¿verdad?

WooCommerce

WooCommerce también ofrece una amplia gama de funciones para ayudarlo a crear una tienda en línea de WordPress útil. Puede personalizar su tienda todo el tiempo que desee, ya que es de código abierto y se basa en WordPress.

Puede elegir uno de sus temas de WooCommerce e integrarlo fácilmente con WordPress. Incluso puede elegir entre más de 55,000 complementos de WordPress gratuitos y de pago que se adaptan a sus necesidades de comercio electrónico.

Con WooCommerce, puede hacer uso de diferentes extensiones para ayudar a mejorar su tienda de comercio electrónico, desde pagos, envío, marketing, hasta la administración de la tienda y mucho más. También puede ampliar las opciones de los clientes en cuanto a colores y tamaños a través de las variaciones en WooCommerce .

Estas son algunas de las extensiones de WooCommerce más populares que puede utilizar para su tienda en línea:

  • Suscripciones de WooCommerce: para pagos recurrentes y cobro automático a los clientes
  • Reservas de WooCommerce: para reservar citas, reservar o alquilar productos o equipos desde su sitio web
  • Complementos de productos: para ofertas adicionales, como envolver regalos o agregar una nota especial en su producto
  • Membresía de WooCommerce: para dar a los miembros acceso a contenido o producto específico de forma gratuita o a un precio particular
  • Seguimiento de envíos: para el seguimiento de envíos de los pedidos de sus clientes

Otra gran cosa de WooCommerce es que puedes administrar tu tienda en línea con su aplicación móvil a través de sus pasarelas de pago . Algunas características más impresionantes incluyen el procesamiento de pagos incorporado, como PayPal y Stripe, la personalización de idioma y moneda, la calificación y las reseñas de productos y los informes. En caso de que esté interesado, también tenemos un video tutorial sobre cómo enviar a sus compradores directamente al pago en WooCommerce .

Con todas las cosas mencionadas, ¿cuál crees que viene a la cabeza?

Sin duda, es WooCommerce.

Facilidad de uso

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BigCommerce es una de las plataformas más fáciles de usar cuando se trata de su tienda en línea. El proceso de incorporación es fácil de entender y hay muchas funciones integradas, por lo que no tiene que preocuparse por los complementos.

BigCommerce también lo ayuda a crear su sitio web en un tiempo mínimo. Si no eres un experto en tecnología, no te preocupes porque BigCommerce lo tiene todo para ti.

WooCommerce

WooCommerce tiene mucho que ofrecer cuando se trata de temas y complementos. Pero llevará más tiempo poner todos sus datos en WordPress. Hay un poco de una curva de aprendizaje con eso.

Debe ser más práctico en la administración de su sitio web, incluidas las actualizaciones y asegurarse de que su sitio web sea seguro. Afortunadamente, WooCommerce ofrece varios complementos, como complementos de seguridad, por ejemplo, que lo ayudarán a automatizar el proceso.

Si ya está acostumbrado a usar WordPress, crear una tienda en línea será como un paseo por el parque.

Es por eso que, cuando se trata de facilidad de uso, BigCommerce se destaca.

Escalabilidad

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Si es una empresa nueva o una pequeña empresa, BigCommerce es una excelente opción para usted. Y si planea escalar, BigCommerce ofrece productos, almacenamiento de archivos y ancho de banda ilimitados.

BigCommerce también ofrece un tiempo de actividad del 99,9 % y tiempos de carga de página más rápidos. Con esto configurado en su tienda, obtendrá mejores conversiones y una experiencia de cliente más positiva.

La cuestión aquí es que a medida que aumenta la escala, se vuelve cada vez más costoso a medida que se actualiza automáticamente a un plan superior cuando alcanza una determinada cifra anual de ventas en línea.

WooCommerce

Con WooCommerce, puede escalar su negocio de la forma que desee, ya que es una plataforma de código abierto. Puede publicar productos, imágenes y galerías ilimitados, y administrar transacciones ilimitadas. Pero también necesita actualizar su plan de alojamiento de WooCommerce a medida que crece su tienda de comercio electrónico.

A diferencia de BigCommerce, usted es quien mantiene las actualizaciones, las copias de seguridad y la seguridad de su sitio web. Pero esto significa que usted tiene la opción de qué complementos usar para su negocio.

Si no le gusta lidiar con los aspectos técnicos de su sitio web, tiene la opción de contratar a un desarrollador para que lo haga por usted.

Entonces, en términos de escalabilidad, WooCommerce está a la cabeza.

Precios

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BigCommerce ofrece cuatro planes de precios diferentes, como Standard, Plus, Pro y Enterprise, que van desde $ 29.95 por mes hasta $ 249.95 por mes y más, según las ventas en línea de los clientes.

No incluyen tarifas de transacción, productos ilimitados, almacenamiento de archivos y ancho de banda, y cuentas de personal ilimitadas. La tarifa de procesamiento para tarjetas de débito y crédito comienza en 2.9% + $0.30 por transacción para todos los planes de BigCommerce.

Si sus ventas en línea son inferiores a $ 400K, entonces su plan es Pro, que cuesta $ 249.95 por mes. Pero, a medida que su negocio crece, digamos $ 200K adicionales, deberá pagar $ 150 adicionales por mes.

Si desea funciones de ahorro de carrito abandonado y segmentación de clientes, elija un plan superior.

WooCommerce

WooCommerce es un complemento gratuito de comercio electrónico de WordPress. Simplemente puede descargarlo e instalarlo en su sitio web de WordPress.

Pero, por supuesto, para poner en marcha su tienda en línea, necesita un nombre de dominio, un paquete de alojamiento y un certificado SSL. Obtenga la lista de los mejores servicios de alojamiento web baratos.

Las extensiones de WooCommerce pueden ser un poco caras, pero puedes comprarlas solo cuando las necesites. También puede buscar complementos de WordPress gratuitos o baratos para WooCommerce.

Obviamente, puedes sacarle el máximo partido a tu presupuesto con WooCommerce.

Apoyo

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BigCommerce ofrece un excelente soporte a sus usuarios. Todos sus planes vienen con soporte de agente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana. En cualquier momento del día en que enfrente algún problema en su sitio web, seguramente recibirá asistencia de inmediato.

También tienen un Centro de ayuda, que incluye toneladas de consejos, trucos y pautas útiles para los usuarios.

Una vez que se suscriba a su plan empresarial, podrá tener acceso a soporte de enrutamiento rápido, convertirse en una prioridad con sus consultas, acceso a administración estratégica de cuentas y soporte API.

WooCommerce

WooCommerce proporciona materiales y tutoriales que cubren los problemas y consultas generales de sus usuarios. También fomentan los foros donde los usuarios pueden interactuar entre sí y recibir consejos unos de otros.

WooCommerce solo ofrece chat en vivo y sistema de venta de entradas. No tienen soporte por teléfono, correo electrónico o redes sociales. Si tiene problemas con el servidor, puede comunicarse con su proveedor de alojamiento de WooCommerce.

Esto hace que BigCommerce sea un ganador cuando se trata de atención al cliente.

Entonces, ¿cuál deberías elegir? ¿BigCommerce o WooCommerce?

BigCommerce y WooCommerce son en realidad una excelente opción según sus preferencias.

Si desea crear una tienda en línea rápidamente sin pensar en los aspectos técnicos de su página, regístrese en BigCommerce.

Con BigCommerce, no tiene que preocuparse más y podría ahorrarle tiempo en la creación de su tienda en línea. Una vez que se haya registrado, no tendrá que dedicar mucho tiempo a crear su sitio web. BigCommerce lo tiene todo para ti.

La cuestión aquí es que tendrá que pagar más a medida que crezca su negocio. Además, no tiene el control ni la propiedad completos de su sitio web.

Pero, si desea tomar el control total de su sitio web y si desea una configuración más económica, elija WooCommerce.

Como se mencionó, se ejecuta a través de WordPress, lo que hace que su control y personalización sean infinitos. Puedes jugar con tu creatividad tanto como quieras. El costo es más asequible, especialmente para los empresarios en ciernes.

La única desventaja de esto es que debe administrar su software solo y debe dedicar más tiempo a crear su página. Pero, por supuesto, todo lo que necesita aprender con esto se puede buscar en línea.

¿Entonces, Qué esperas? Cree esa tienda en línea y comience a ganar.