Los mejores complementos de formulario de contacto de WordPress

Al desarrollar un sitio web, es importante considerar todos los aspectos de su experiencia de usuario (UX). Un elemento que a menudo se pasa por alto es la comunicación con el usuario, es decir, cómo los visitantes se pondrán en contacto con el personal asociado con el sitio web. Si no ofrece opciones de contacto adecuadas, podría alejar a los lectores y clientes potenciales.

Los formularios de contacto presentan la forma más fácil de permitir que los visitantes se comuniquen con usted. Aún mejor, no tendrán que salir de su sitio para ponerse en contacto. Afortunadamente, WordPress ofrece una serie de prácticos complementos de formularios de contacto que simplifican la adición de esta función de comunicación a su sitio.

En esta publicación, analizaremos los complementos del formulario de contacto de WordPress y cómo pueden mejorar su sitio web. Luego presentaremos seis de las opciones más populares para elegir, explorando sus ventajas, desventajas y opciones de precios. ¡Empecemos!

Complementos de formulario de contacto

Sean cuales sean los objetivos de su sitio, lo más probable es que encuentre un complemento de formulario de contacto que satisfaga sus necesidades en el directorio de complementos de WordPress. Aunque muchos complementos gratuitos contienen una gran variedad de funciones que puede usar para configurar y diseñar su formulario de contacto, es posible que deba invertir en un complemento premium si desea agregar funciones más avanzadas.

En la mayoría de los casos, un complemento de formulario de contacto gratuito le permitirá generar múltiples campos de entrada para que los usuarios los completen y se los envíen. Por lo general, los complementos de formularios de contacto gratuitos también incluyen capacidades básicas de seguridad y antispam (como la integración con Google reCaptcha).

Por otro lado, los complementos premium ofrecen una amplia gama de funciones más avanzadas y personalizables. Estos incluyen plantillas prefabricadas, por lo que puede crear formularios de contacto funcionales en minutos e incluso integraciones de marketing por correo electrónico (para servicios como MailChimp y Aweber).

Con tantos complementos de formulario de contacto de WordPress, puede ser difícil saber cuál elegir. Para ayudarlo a tomar la mejor decisión para sus necesidades, echemos un vistazo a algunas de las opciones disponibles más populares y con todas las funciones.

Formularios WP

El complemento WP Forms es una solución de formulario de contacto freemium, con versiones gratuitas y de pago. El complemento básico presenta una interfaz de arrastrar y soltar, así como útiles plantillas de formulario prefabricadas. Además de los formularios de contacto estándar, este complemento le permite crear formularios de suscripción y pago con facilidad.

Precio : el complemento lite es gratuito, pero puede actualizar a la versión pro a partir de $ 49 por año.

Pros : WP Forms es extremadamente fácil de usar, receptivo y personalizable, y puede integrarse con una variedad de tipos de pago.

Contras : las ofertas de la versión lite son bastante limitadas, e incluyen solo un puñado de plantillas de formulario y opciones de campo básicas.

hubspot

El complemento de WordPress gratuito de HubSpot te permite crear hermosos formularios y ventanas emergentes en minutos. Estos formularios son fáciles de crear utilizando un generador de arrastrar y soltar, y se pueden personalizar para que coincidan con su marca única. Otra cosa útil de este complemento es que los formularios de su sitio web se sincronizarán automáticamente con HubSpot CRM , para que pueda segmentar y hacer un seguimiento de sus contactos fácilmente.

Precio: el complemento HubSpot WordPress y sus funciones son de uso gratuito.Los planes de HubSpot con características adicionales comienzan en $40/mes.

Ventajas: los formularios y las ventanas emergentes son solo una parte del valioso complemento de HubSpot.También agregue chat en vivo, marketing por correo electrónico, automatizaciones y más a su sitio de WordPress.

Contras: algunas funciones disponibles en las herramientas en línea gratuitas de HubSpot, como los creadores de páginas de destino y la mesa de ayuda, no están disponibles desde el panel de control de WordPress, solo se puede acceder a ellas desde el sitio web de HubSpot.

Formulario de contacto 7

Contact Form 7 es un complemento simple pero versátil que le permite crear múltiples tipos de formularios para su sitio web de WordPress. Este complemento funciona a través de un lenguaje de marcado personalizable y es fácilmente traducible, está protegido contra correo no deseado y cuenta con un buen soporte.

Precio : este complemento es de uso completamente gratuito, aunque se aceptan donaciones.

Pros : puede crear formularios de contacto utilizando etiquetas listas para usar y aprovechar varias opciones de selección de usuarios.

Contras : la interfaz no es tan intuitiva como otros complementos que hemos presentado, lo que puede no ser ideal para principiantes.

Formas Piratas

Pirate Forms le permite crear formularios de contacto discretos y flexibles con solo unos pocos clics. Viene con sólidas capacidades de almacenamiento de contactos, así como Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). Esta última función facilita la elección de la dirección de correo electrónico a la que se enviarán los formularios de contacto completados. Con la versión pro, también obtiene acceso a múltiples tipos de formularios, integración de MailChimp y campos de formulario personalizables.

Precio : el complemento lite es gratuito, pero puede actualizar a la versión pro a partir de $ 39 por año.

Pros : puede agregar formularios a su sitio web con códigos cortos y widgets, y Google reCaptcha está incluido en la versión lite.

Contras : el complemento lite no tiene capacidades de formularios múltiples ni campos de formulario personalizables, lo que significa que es principalmente útil para crear formularios de contacto básicos.

Formas de gravedad

Gravity Forms es el único complemento de nuestra lista que no se ofrece en el directorio de complementos de WordPress. Es una herramienta robusta que le permite crear formularios de contacto utilizando un editor visual intuitivo. Además, le brinda acceso a más de 30 campos de formulario prefabricados e incluso opciones de lógica condicional.

Precio : este complemento premium comienza en $ 59 por año, con la capacidad de actualizar para acceder a funciones adicionales.

Pros : Obtiene un editor de formularios visuales, capacidad de respuesta completa, excelente capacidad de personalización y la capacidad de probar el complemento a través de una demostración.

Contras : no hay una versión gratuita del complemento, y muchas de sus mejores características requieren compras adicionales.

Formas Ninja

Ninja Forms es un complemento intuitivo y bien revisado, que le permite crear formularios potentes e incluso complejos con un mínimo esfuerzo. Con esta herramienta, puede crear formularios ilimitados para su sitio web e incluso guardar campos de uso frecuente para acelerar el proceso de creación de formularios en el futuro. Ninja Forms también habilita Google reCaptcha, y su función de envío AJAX significa que la experiencia del usuario no se ve interrumpida por recargas de página.

Precio : el complemento lite es gratuito, pero puede agregar funciones profesionales a partir de $ 29 por año.

Pros : además de ser amigable para los desarrolladores y estar bien documentado, Ninja Forms puede integrarse sin esfuerzo con casi cualquier función de widget, shortcode o plantilla.

Contras : los complementos y las actualizaciones son costosos, y las funciones adicionales pueden resultar un poco abrumadoras para los principiantes.

mochila propulsora

Jetpack es un complemento multipropósito, con varias funciones de optimización de sitios web. Estos incluyen un generador de formularios de contacto, que puede agregar a páginas, publicaciones o widgets con unos pocos clics. Los formularios creados con Jetpack incluyen filtros de correo no deseado incorporados y puede personalizar cada uno como mejor le parezca.

Precio : el complemento lite, que incluye el generador de formularios de contacto completo, es gratuito. También tiene la opción de actualizar a una versión premium de Jetpack (que también mejora otras características) a partir de $39 por año.

Pros : los formularios de contacto se pueden agregar a cualquier página, publicación o widget, y se pueden personalizar a través de CSS.

Contras : Las opciones de personalización son un poco escasas. Sin embargo, esto es de esperar, considerando que los formularios de contacto son solo una parte del variado conjunto de funciones de Jetpack.

Dado que los formularios de contacto facilitan que los lectores y los clientes potenciales se comuniquen con usted, agregar uno a su sitio debe ser una prioridad. Con el uso de complementos de WordPress, nunca ha sido tan fácil agregar formularios de contacto a su sitio web.

¿Qué es el spam de formulario de contacto?

Si bien los formularios de contacto facilitan que los usuarios se comuniquen con usted, una desventaja potencial de usarlos es que a menudo son el objetivo del correo no deseado. Esto generalmente proviene de spambots: programas maliciosos que secuestran su formulario para enviar mensajes no deseados a los usuarios y, como resultado, inflan las estadísticas de envío de formularios en Google Analytics.

A pesar del hecho de que muchos complementos de WordPress tienen funciones antispam, se deberán tomar medidas adicionales para proteger su sitio de estos robots de spam.

Prevención del spam en el formulario de contacto

Afortunadamente, hay varias formas en que puede defender su sitio de WordPress del correo no deseado de formulario de contacto. Los dos métodos más efectivos y simples son usar reCAPTCHA y 'honeypots'.

reCAPTCHA

reCAPTCHA es un servicio gratuito de Google que está diseñado para ayudarlo a distinguir a los humanos de los bots. Permite que cualquier usuario legítimo de su formulario de contacto confirme que "no es un robot" con un solo clic del mouse. Los reCAPTCHA son extremadamente útiles para mantener a raya a los bots y son fáciles de agregar a su sitio.

Tarro de miel

La técnica del honeypot consiste en crear un campo oculto en su formulario de contacto, para atrapar a los robots de spam y evitar sus envíos maliciosos. Estos campos pueden incluso usarse para revelar las direcciones IP de los spammers. Varios complementos de formularios de contacto premium tienen funciones de honeypot integradas, incluidos Ninja Forms y WP Forms. Otros, como el Formulario de contacto 7, requieren complementos complementarios para poner en práctica los honeypots.

Estilo de formulario de contacto

Finalmente, en la mayoría de los casos, su formulario de contacto heredará las propiedades de su tema (colores, fuentes, etc.) por defecto. Si desea modificar aún más la apariencia de sus formularios de contacto para cumplir con la estética deseada, muchos complementos le permiten hacerlo a través de CSS, como Ninja Forms.

Recuerda que, como con todos los demás aspectos de tu sitio, tu formulario de contacto de WordPress debe armonizar el estilo con la funcionalidad. Afortunadamente, los complementos como los que presentamos anteriormente eliminan gran parte de las conjeturas de este proceso.

¿Por qué diseñar formularios de contacto?

Además de simplemente mejorar la estética, hay una serie de otras razones para diseñar sus formularios de contacto de WordPress con cuidado. Por ejemplo, si tiene varios formularios en su sitio, cambiar sus estilos puede ayudar a diferenciarlos y eliminar posibles confusiones.

También puede diseñar sus formularios de contacto para maximizar el atractivo de los clics, usando colores contrastantes para el botón principal, implementando animaciones de microinteracción, etc. Esto es relativamente fácil de hacer y puede desempeñar un papel útil para mejorar sus tasas de conversión.

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