Los 9 mejores complementos de marketing por SMS para WordPress (elección de expertos para 2023)

Publicado: 2023-11-06

¿Está buscando un complemento de marketing por SMS para su sitio web de WordPress?

Los complementos de marketing por SMS son herramientas que le ayudarán a promocionar sus productos o servicios a través de mensajes de texto a los usuarios. Pueden aumentar las ventas y atraer más tráfico a su sitio web de WordPress.

En este artículo, hemos seleccionado algunos de los mejores complementos de marketing por SMS para WordPress.

Best SMS marketing plugins for WordPress

¿Por qué utilizar complementos de marketing por SMS en su sitio web de WordPress?

Los complementos de marketing por SMS le permiten enviar actualizaciones por SMS, promociones y otros mensajes a clientes o suscriptores en su sitio web de WordPress.

Al utilizar complementos de marketing por SMS, puede enviar mensajes SMS personalizados a los usuarios para aumentar la participación de los usuarios, generar tráfico e impulsar las ventas en su sitio.

Esto puede resultar muy eficaz para atraer clientes existentes a su sitio web o tienda en línea comunicándose con ellos y manteniéndolos informados sobre promociones, ventas o eventos.

Los complementos de marketing por SMS de WordPress también suelen ser muy fáciles de usar y rentables en comparación con otros canales de marketing.

Además, las tasas de apertura de mensajes SMS son significativamente más altas que las del marketing por correo electrónico. Esto significa que es más probable que capte la atención de su audiencia y la anime a actuar.

Dicho esto, veamos algunos de los mejores complementos de marketing por SMS de WordPress que pueden ayudarlo a promocionar los productos y servicios que se ofrecen en su sitio web de WordPress.

1. OptinMonster

OptinMonster website

OptinMonster es el mejor software de optimización de conversiones y generación de leads que viene con varias herramientas de marketing para ayudarlo a convertir a los visitantes del sitio web en suscriptores y clientes.

También le permite crear campañas de SMS integrándose con software de marketing por SMS popular como Brevo (anteriormente Sendinblue), Drip y HubSpot.

El complemento viene con más de 50 plantillas prediseñadas y un generador de arrastrar y soltar, lo que hace que sea muy fácil crear mensajes SMS atractivos y atractivos para campañas de marketing.

Optinmonster drag and drop builder

Una vez que haya hecho eso, podrá conectar fácilmente OptinMonster con una plataforma de marketing por SMS para enviar mensajes de texto a sus usuarios.

Primero, deberá dirigirse a la página OptinMonster »Integraciones desde la barra lateral de administración de WordPress. Luego, simplemente haga clic en el botón 'Conectar' debajo de la opción de plataforma de marketing por SMS de su elección.

A continuación, agregue su nombre de cuenta y clave API para conectar la plataforma con el complemento. Después de eso, podrás lanzar tu campaña de SMS y enviar mensajes a tus usuarios.

Provide API key

Ventajas

  • Su interfaz de usuario es muy fácil de navegar ya que viene con un generador de arrastrar y soltar.
  • OptinMonster le permite crear mensajes de texto automatizados activados por acciones específicas como el comportamiento del usuario, la demografía o la ubicación.
  • Crea informes analíticos para ayudarlo a medir la efectividad de sus campañas.
  • La herramienta hace que sea muy fácil realizar pruebas A/B de tus campañas de marketing por SMS y optimizar tus resultados.
  • Con OptinMonster, también puedes enviar mensajes de texto personalizados utilizando elementos HTML.
  • También ofrece otras funciones como orientación por geolocalización, tecnología de intención de salida, sensor de inactividad, programación de campañas y más.

Contras

  • Es una herramienta paga y no ofrece una versión gratuita.

Por qué recomendamos OptinMonster: en general, OptinMonster es la mejor herramienta de marketing por SMS para WordPress, ya que se integra fácilmente con servicios populares de marketing por SMS, tiene más de 50 plantillas prediseñadas, ofrece análisis y programación de campañas, envía mensajes de texto automatizados y más.

Además, también puede utilizar OptinMonster para crear ventanas emergentes, barras flotantes, formularios Sí/No y ventanas emergentes giratorias, lo que lo convierte en la mejor opción para su sitio de WordPress.

2. Nextiva

Nextiva website

Nextiva es una conocida plataforma de comunicación que ofrece CRM (administrador de relaciones con el cliente), llamadas telefónicas VOIP, servicio de fax, mensajería en equipo, videoconferencias y más.

Es el mejor software de centro de llamadas del mercado e incluso ofrece un software de mesa de ayuda integrado para atención al cliente.

Con Nextiva, puedes lanzar fácilmente una campaña de marketing por SMS para tu sitio web porque la herramienta te permite enviar mensajes de texto a grandes grupos de personas a la vez.

Puede integrarlo con su sitio web utilizando el complemento NextivaONE. Luego, podrás administrar todos tus mensajes de texto, llamadas de voz, enrutamiento de llamadas y más en un espacio central.

Ventajas

  • Es una herramienta basada en la nube, lo que la hace ideal para equipos remotos.
  • Nextiva puede segmentar su lista de contactos y enviar mensajes SMS dirigidos a diferentes grupos.
  • Puedes programar tus campañas de marketing por SMS con antelación.
  • También puede personalizar sus mensajes de texto incluyendo el nombre del cliente, su historial de compras u otra información relevante.
  • Proporciona análisis detallados sobre el rendimiento de su marketing por SMS.
  • Nextiva también puede integrarse con otras herramientas y ofrece automatización, gestión de redes sociales, gestión de reputación y más.

Contras

  • Nextiva es más cara que algunas de las otras herramientas de esta lista.
  • Tiene una curva de aprendizaje y puede resultar difícil de usar para principiantes.

Por qué recomendamos Nextiva: En general, Nextiva es una opción ideal si tiene una pequeña empresa porque ofrece marketing por SMS, automatización, CRM, servicio de números telefónicos comerciales, software de atención al cliente y mucho más. También es una buena opción si tienes un equipo remoto porque es una herramienta basada en la nube.

3. Alegría del texto

Joy of Text

Joy Of Text es un increíble complemento de mensajería de texto que utiliza una cuenta de Twilio y un número de teléfono para enviar mensajes a sus suscriptores, clientes o usuarios de WordPress.

El complemento le permite enviar notificaciones SMS automáticas, crear mensajes personalizados para diferentes eventos, permitir suscripciones voluntarias y utilizar mensajería bidireccional.

Ventajas

  • Joy Of Text puede segmentar su audiencia en función de diferentes factores demográficos para crear campañas de SMS personalizadas.
  • Puede integrar Joy Of Text con complementos de creación de formularios populares como WPForms y Gravity Forms para enviar mensajes de texto a los usuarios que se suscribieron utilizando sus formularios.
  • Le permite crear y enviar mensajes de texto a voz.
  • Joy Of Text incluye informes analíticos, importación masiva de usuarios, historial de mensajes con capacidad de búsqueda e integración con la base de datos de usuarios de WordPress.
  • Tiene una versión gratuita.

Contras

  • El complemento gratuito Joy Of Text no le permite enviar mensajes SMS programados.
  • Ofrece soporte limitado, por lo que es posible que tengas que solucionar los problemas tú mismo.
  • No puedes integrar el complemento con otras plataformas de marketing por SMS como Brevo.

Por qué recomendamos Joy Of Text: Joy Of Text es una excelente opción si tienes un presupuesto limitado, ya que su plan gratuito ofrece funciones fáciles de usar para crear una campaña de SMS. También es una buena opción para enviar mensajes de texto a su lista de correo electrónico si recopila suscriptores mediante WPForms.

4. Brevo (anteriormente Sendinblue)

Brevo

Brevo (anteriormente Sendinblue) es una conocida plataforma de marketing por correo electrónico y SMS.

Hace que sea muy fácil crear mensajes SMS altamente personalizados con el nombre del destinatario, la ubicación y más para sus campañas de marketing.

Brevo le permite segmentar su lista de contactos en función de diferentes parámetros como datos demográficos, geográficos o de comportamiento. Esto garantiza que sus mensajes SMS lleguen a la audiencia adecuada.

Además, Brevo incluso le permite administrar todo su marketing por SMS desde su cuenta Brevo o mediante el uso de los formularios de boletín informativo, SMTP, marketing por correo electrónico y suscripción del complemento Sendinblue.

Ventajas

  • Le permite crear mensajes SMS automatizados activados por acciones específicas y realizar pruebas A/B.
  • Puede gestionar las solicitudes de participación y exclusión voluntaria para cumplir con las regulaciones de marketing por SMS.
  • Puede integrar Brevo con otras aplicaciones populares, incluidas plataformas de comercio electrónico, creadores de páginas de destino y CRM, para optimizar su flujo de trabajo de marketing por SMS.
  • Brevo le permite medir las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión de sus mensajes SMS.

Contras

  • Las funciones de marketing por SMS de Brevo son más limitadas que otras herramientas de esta lista. Por ejemplo, no te permite enviar mensajes SMS programados.
  • Brevo no ofrece soporte por chat en vivo.

Por qué recomendamos Brevo: si tiene un sitio web para una pequeña empresa, debería considerar elegir Brevo. Es súper asequible, viene con funciones potentes y le permite administrar fácilmente las solicitudes de participación y exclusión.

5. HubSpot

HubSpot

HubSpot es una conocida plataforma de marketing que viene con un generador de arrastrar y soltar y hace que sea muy fácil lanzar campañas de SMS.

Tiene un conjunto de herramientas, incluido un CRM que le permite personalizar su correo electrónico o mensajes SMS según el tipo de dispositivo, el país, la lista de membresía o cualquier otra información personalizada para un suscriptor individual.

Aparte de eso, HubSpot incluso te permite automatizar tus campañas de marketing por SMS para que puedas enviar mensajes a los clientes después de que se suscriban a tu boletín informativo, completen un formulario, realicen una compra o más.

Ventajas

  • HubSpot viene con un complemento gratuito que puedes usar en tu sitio de WordPress.
  • Le permite segmentar su lista de contactos en función de diferentes datos demográficos.
  • HubSpot te proporciona análisis detallados sobre tus campañas de marketing por SMS.
  • Ofrece otras funciones como software de chat en vivo, chatbots, pruebas A/B, automatización de marketing, campañas de goteo, creador de sitios web, creador de formularios y más.

Contras

  • Los mensajes SMS de HubSpot están limitados a 160 caracteres, lo que puede resultar restrictivo para algunas empresas.
  • Su plan pago puede resultar costoso para algunos usuarios.

Por qué recomendamos HubSpot : si buscas un conjunto de herramientas que te permitan crear y administrar tu sitio web fácilmente, entonces HubSpot es una excelente opción. Tiene un creador de sitios web, un creador de formularios, funciones de marketing por correo electrónico y SMS, y más.

6. Texto

Texty

Texty es un complemento gratuito de WordPress que le permite enviar mensajes de texto a los teléfonos de los usuarios de WordPress, a los números de WhatsApp o Telegram.

Es un complemento liviano y adaptable a dispositivos móviles que debe integrarse con una puerta de enlace como Twilio, Vonage, Plivo o Clickatell para enviar mensajes SMS.

Ventajas

  • Texty ofrece muchos diseños personalizables diferentes, incluidos ventanas emergentes y pancartas.
  • Ofrece soporte multilingüe y pruebas A/B.
  • Texty te permite segmentar tus mensajes según diferentes criterios.
  • Puede enviar mensajes automatizados a sus usuarios. Por ejemplo, si integra Texty con WooCommerce, podrá enviar mensajes automáticos que mantengan a los clientes actualizados sobre el estado de su pedido.

Contras

  • Como el complemento es completamente gratuito, ofrece funciones limitadas.
  • No ofrece una excelente atención al cliente.

Por qué recomendamos Texty: Texty es un excelente complemento gratuito de marketing por SMS si tiene un sitio web para una pequeña empresa y está buscando una solución económica.

7. Omnienvío

Omnisend

Omnisend es otra poderosa plataforma de marketing por correo electrónico y SMS que le permite crear y automatizar campañas de SMS.

La herramienta viene con un generador de arrastrar y soltar, una función de prueba A/B y se integra con plataformas como WordPress, WooCommerce, software de mesa de ayuda, software de chat en vivo y más.

Con Omnisend, también puede permitir que sus clientes respondan a sus mensajes SMS para abrir un canal de comunicación o brindar soporte.

Ventajas

  • Le permite crear campañas de goteo y segmentar su lista de contactos según diferentes criterios.
  • Puede realizar concursos y obsequios a través de mensajes SMS.
  • Le permite automatizar sus campañas de marketing por SMS en función de activadores.
  • Tiene un plan gratuito que ofrece la mayoría de las funciones necesarias para configurar una campaña de marketing por SMS.

Contras

  • Omnisend tiene una tasa de entrega de SMS más baja que algunas de las otras herramientas de esta lista. Esto significa que a veces tus mensajes de texto pueden terminar en la carpeta de spam.
  • Su plan pago puede resultar costoso para las pequeñas empresas.

Por qué recomendamos Omnisend: En general, Omnisend es un excelente software que le permite crear campañas de marketing por correo electrónico y SMS. Te lo recomendamos si tienes una tienda online o necesitas una plataforma omnicanal para gestionar tus mensajes SMS, WhatsApp y correo electrónico en un solo lugar.

8. Formularios formidables + complemento Twilio

Formidable Twilio addon

Formidable Forms es un complemento de creación de formularios avanzado que se puede utilizar para crear formularios de contacto, formularios de registro, formularios de suscripción y más.

Al integrar el complemento Twilio, puede utilizar Formidable Forms y Twilio para crear campañas de marketing por SMS para su sitio de WordPress.

Ventajas

  • Con su número de teléfono de Twilio, puede enviar mensajes de texto automáticos a todos los usuarios que hayan completado un formulario en su sitio web.
  • Twilio le permite recibir un mensaje de texto de sus suscriptores.
  • Formidable Forms también le permite integrar su sitio web con Zapier, Constant Contact o MailChimp.
  • Ofrece una función de análisis que puede ayudar a realizar un seguimiento de sus campañas de marketing por SMS.

Contras

  • Formidable Forms no ofrece un plan gratuito.
  • Sólo te permite enviar mensajes de texto a los usuarios que forman parte de tu lista de correo electrónico.

Por qué recomendamos Formidable Forms + Twilio: El complemento Formidable Forms + Twilio es una opción ideal si creó una lista de correo electrónico utilizando el complemento Formidable Forms. Luego, podrás enviar fácilmente mensajes SMS a todos los usuarios que formen parte de tu lista de correo electrónico.

9. Goteo

Drip

Drip es otra potente plataforma de marketing por correo electrónico y SMS que se puede integrar fácilmente con WooCommerce y WordPress mediante su complemento gratuito.

Con Drip, puede crear una serie de mensajes de texto automatizados que se envían a los suscriptores en función de factores desencadenantes específicos, como un nuevo registro, una compra o una interacción de atención al cliente.

Ventajas

  • Drip también te permite enviar mensajes de texto únicos para anunciar eventos o rebajas en tu tienda online.
  • Viene con pruebas A/B y una función de informes analíticos.
  • Drip te permite personalizar los mensajes de texto y segmentarlos según diferentes criterios, incluida la ubicación, el historial de compras y los intereses.
  • Le permite realizar un seguimiento de los enlaces en sus mensajes de texto para ver cuántas personas hacen clic en ellos y realizar un seguimiento de las respuestas a sus mensajes para mejorar la participación del usuario.

Contras

  • Drip es un servicio pago.
  • Su interfaz de usuario es un poco difícil de navegar, por lo que puede llevar algún tiempo dominarla.
  • No permite crear campañas de goteo de SMS.

Por qué recomendamos Drip: si tiene una tienda WooCommerce, entonces Drip es el complemento de marketing por correo electrónico y SMS de comercio electrónico ideal, ya que viene con herramientas de automatización, opciones de segmentación de correo electrónico/SMS, funciones de atribución de ingresos de la tienda e incluso le permite enviar correos electrónicos y SMS. al por mayor.

Bonificación: recopile más números de teléfono con WPForms

Antes de poder comenzar a enviar campañas de SMS, necesitará los números de teléfono de sus lectores y clientes. Puede recopilar fácilmente más números de teléfono para marketing por SMS utilizando WPForms.

WPForms es el mejor complemento de formulario de contacto del mercado que hace que sea muy fácil crear su teléfono y su lista de correo electrónico para WordPress.

Primero, necesitas instalar y activar el complemento WPForms. Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestra guía sobre cómo instalar un complemento de WordPress.

Nota: También hay un complemento WPForms gratuito que puede utilizar para crear formularios en su sitio web. Sin embargo, deberá actualizar al complemento pago para utilizar el campo Teléfono.

Tras la activación, diríjase a la página WPForms »Agregar nuevo desde la barra lateral de administración de WordPress.

Una vez que esté allí, simplemente seleccione una plantilla para su formulario. Ahora puede crear un formulario de contacto, formulario de registro, formulario de suscripción o cualquier otro formulario de su elección.

Creating a new form using ready-made templates

Al elegir una plantilla de formulario, accederá a la interfaz de arrastrar y soltar, donde podrá personalizar su plantilla.

Desde aquí, simplemente arrastre y suelte el campo Teléfono de la columna izquierda en el formulario.

Agregue el campo Teléfono al formulario

Después de eso, haga clic en el campo para abrir su configuración en la columna de la izquierda.

Ahora puede cambiar el nombre del campo Teléfono e incluso proporcionarle una descripción. También puede activar el interruptor "Obligatorio" para que los usuarios no puedan enviar el formulario a menos que completen el campo "Teléfono".

Una vez que haya terminado, simplemente haga clic en el botón "Guardar" en la parte superior para almacenar su configuración.

Configure Phone field settings

Para agregar el formulario a su sitio web, debe visitar una página nueva o existente desde la barra lateral de administración de WordPress.

Una vez allí, haga clic en el botón '+' en la esquina superior izquierda de la pantalla para buscar y agregar el bloque WPForms a la página.

Después de eso, simplemente elija su formulario del menú desplegable en el bloque.

Add the WPForms block

Finalmente, haga clic en el botón 'Publicar' para guardar los cambios.

Ahora podrá recopilar nuevos números de teléfono cada vez que alguien complete el formulario.

Incluso puede ver sus números de teléfono y su lista de correo electrónico visitando la página WPForms »Entradas desde la barra lateral de administración de WordPress.

Aquí, todos los números de teléfono enviados en su sitio aparecerán en la columna "Teléfono".

Esto le ayudará a recopilar más números de teléfono para su marketing por SMS.

WPForms entries

¿Cuál es el mejor complemento de marketing por SMS para WordPress?

En nuestra opinión experta, creemos que OptinMonster es el mejor complemento de marketing por SMS para WordPress porque se puede integrar con múltiples proveedores de SMS, tiene más de 50 plantillas personalizables y es fácil de usar.

Sin embargo, si tienes una tienda WooCommerce o Easy Digital Downloads, te recomendamos utilizar el complemento Drip, ya que tiene funciones específicas para tiendas online.

Si desea utilizar una plataforma de comunicación todo en uno que le permita administrar llamadas telefónicas, mensajes de voz, mensajes de texto y videoconferencias, Nextiva es una excelente opción.

Del mismo modo, si buscas una solución gratuita, Joy of Text y HubSpot son excelentes opciones.

Preguntas frecuentes sobre complementos de SMS

Si tiene alguna pregunta sobre el marketing por SMS o los complementos de SMS de WordPress, la responderemos aquí.

¿Qué es el marketing por SMS?

El marketing por SMS significa enviar mensajes de texto a sus usuarios para promocionar su sitio web o negocio y abrir un canal de comunicación con ellos.

Puede utilizar mensajes SMS para informar a los clientes sobre sus compras, promocionar ventas o eventos, enviar notificaciones de servicio al cliente y más.

Al utilizar complementos de marketing por SMS, puede incluso enviar mensajes personalizados a sus usuarios para atraerlos de regreso a su sitio web y aumentar las conversiones.

Además, el marketing por SMS es más rentable que el marketing por correo electrónico, lo que lo convierte en una opción ideal si tienes una pequeña empresa.

¿Qué complemento de marketing por SMS es el adecuado para mí?

En nuestra opinión experta, OptinMonster es el mejor complemento de marketing por SMS de WordPress. Sin embargo, el complemento adecuado para usted puede depender de sus necesidades específicas.

Por ejemplo, si tiene una tienda WooCommerce o EDD, Drip u Omnisend son excelentes opciones, ya que vienen con funciones integradas para tiendas en línea.

Del mismo modo, si buscas una opción asequible, Brevo, HubSpot y Texty también son buenas opciones.

Por otro lado, si desea enviar mensajes de texto a su lista de correo electrónico, puede utilizar el complemento Formidable Forms + Twilio o el complemento Joy Of Text, que se integra fácilmente con WPForms.

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