Cinco mejores alternativas de Google Analytics (GA4) para probar en 2024

Aunque los propietarios de sitios a menudo recurren al siempre popular Google Analytics para determinar el rendimiento de sus sitios y qué deben hacer para impulsar la participación, no es el único juego disponible. La realidad es que hay docenas de alternativas de Google Analytics disponibles que pueden adaptarse mejor a su aplicación particular.

Por ejemplo, los administradores pueden integrar Jetpack Stats directamente en los sitios de WordPress para poder controlar el rendimiento directamente desde el panel de control de su sitio.

Para ayudarlo a encontrar la mejor alternativa de Google Analytics para su organización, hemos elaborado esta lista, comparando características, ventajas y desventajas, facilidad de uso y precios.

Desafíos con Google Analytics (GA4)

No nos malinterpretes: Google Analytics es una gran herramienta para rastrear y analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario. Pero, como ocurre con la mayoría de las cosas, conlleva su propio conjunto de desafíos.

Es complejo para principiantes.

Google Analytics tiene una amplia gama de funciones y configuraciones que pueden resultar abrumadoras para los principiantes. Se necesita tiempo para comprender completamente cómo navegar por la plataforma y utilizar sus capacidades de manera efectiva.

La implementación requiere experiencia

Configurar correctamente el código de seguimiento de Google Analytics en su sitio web requiere conocimientos técnicos. Una implementación incorrecta puede generar datos inexactos, lo que socava la utilidad de la herramienta.

No siempre es exacto

Si bien Google Analytics proporciona una gran cantidad de datos, no siempre es 100 % preciso. Factores como bloqueadores de anuncios, errores de JavaScript y muestreo pueden afectar la confiabilidad de los datos.

Cumplir con las leyes de privacidad puede ser difícil

Con el creciente enfoque en las regulaciones de privacidad de datos como GDPR y CCPA, las empresas deben asegurarse de recopilar y manejar datos de conformidad con estas leyes. Esto incluye obtener el consentimiento adecuado para realizar el seguimiento y brindar a los usuarios opciones para optar por no participar.

Interpretar los datos puede ser difícil

Recopilar datos es una cosa, pero interpretarlos correctamente es otro desafío. Requiere una comprensión profunda de sus objetivos comerciales y cómo las diferentes métricas se relacionan con ellos. Una mala interpretación puede conducir a decisiones equivocadas.

Configurar integraciones puede ser complicado

Si bien Google Analytics se integra con muchos otros productos de Google y herramientas de terceros, configurar estas integraciones y garantizar la coherencia de los datos en todas las plataformas puede resultar un desafío.

Las personalizaciones son limitadas.

Si bien Google Analytics ofrece muchas opciones de personalización, todavía existen limitaciones en cuanto a lo que puede hacer dentro de la plataforma. El análisis avanzado puede requerir exportar datos a otras herramientas para su posterior procesamiento.

Las funciones avanzadas pueden ser costosas

Si bien la versión básica de Google Analytics es gratuita, acceder a funciones más avanzadas como embudos personalizados, segmentación avanzada e informes sin muestrear puede requerir una suscripción paga a Google Analytics 360, lo que puede resultar costoso para las pequeñas empresas.

Razones para explorar alternativas a Google Analytics

Dados estos desafíos para Google Analytics, algunas organizaciones pueden optar por explorar alternativas. Google Analytics no siempre es la mejor opción, muchas alternativas pueden ofrecer:

Hay opciones más asequibles.

Si bien Google Analytics ofrece una versión gratuita, el acceso a funciones avanzadas puede requerir Google Analytics 360, una propuesta costosa para empresas u organizaciones más pequeñas con presupuestos limitados. Explorar alternativas que ofrezcan características similares a un costo menor puede resultar beneficioso desde el punto de vista financiero.

Necesitas mejores funciones de privacidad

Ante las crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos y el cumplimiento de regulaciones como GDPR y CCPA, algunas empresas pueden buscar alternativas que ofrezcan características de privacidad de datos más sólidas o un mayor control sobre cómo se recopilan, almacenan y procesan los datos.

Está buscando flexibilidad adicional para las personalizaciones

Si bien Google Analytics ofrece una amplia gama de opciones de personalización, algunas empresas pueden requerir más flexibilidad y funciones de personalización avanzadas que no están disponibles en Google Analytics. Puede resultar ventajoso explorar alternativas que satisfagan necesidades de personalización específicas.

Quiere más control y garantía de la precisión y confiabilidad de los datos

Si bien Google Analytics proporciona información valiosa, no siempre es 100 % precisa y pueden producirse discrepancias en los datos debido a diversos factores, como bloqueadores de anuncios y errores de JavaScript. Puede ser necesario explorar alternativas que ofrezcan datos más precisos y confiables para las empresas que dependen en gran medida de la toma de decisiones basada en datos.

Necesita una mejor integración con sus herramientas existentes

Si bien Google Analytics se integra con muchos otros productos de Google y herramientas de terceros, algunas empresas necesitan integraciones con herramientas o plataformas específicas que no son totalmente compatibles con Google Analytics.

Buscas una experiencia de usuario más amigable

Algunos usuarios encuentran la interfaz de Google Analytics compleja y abrumadora, especialmente para los principiantes. Explorar alternativas que ofrezcan una interfaz más fácil de usar y una navegación intuitiva puede mejorar la experiencia del usuario y hacer que el análisis de datos sea más accesible para una gama más amplia de usuarios.

Le gustaría obtener soporte y documentación más sólidos

Si bien Google Analytics tiene una documentación extensa y una gran comunidad de usuarios, las empresas pueden necesitar soporte y asistencia más personalizados para solucionar problemas o implementar funciones avanzadas. Explorar alternativas que ofrezcan mejor documentación y soporte al cliente puede brindar tranquilidad y reducir el tiempo de inactividad.

Necesitas características innovadoras específicas

El cambio nunca cesa. Al parecer, todos los días se introducen nuevas características y capacidades. Explorar alternativas permite a las empresas mantenerse al tanto de los últimos avances en tecnología de análisis y aprovechar funciones innovadoras que pueden no estar disponibles con Google Analytics.

Buscas diversificación y redundancia

Depender únicamente de una plataforma de análisis, como Google Analytics, conlleva riesgos inherentes. Explorar alternativas brinda la oportunidad de diversificar sus recursos y crear medidas de redundancia para mitigar el impacto de posibles interrupciones o cortes.

Factores a considerar al elegir una alternativa de Google Analytics

Al elegir una alternativa de Google Analytics, debe considerar varios factores para asegurarse de que la que elija satisfaga sus necesidades y requisitos específicos. Éstas incluyen:

Integración con tu CMS

Si bien es posible que pueda crear una integración personalizada, si una solución no tiene un método de conexión probado existente con su CMS, corre un mayor riesgo de experimentar problemas que pueden interrumpir el flujo de datos.

Es por eso que muchos usuarios de WordPress optan por Jetpack Stats. Creado por las personas detrás de WordPress.com, se conecta perfectamente y proporciona la información analítica más reciente directamente en el panel de WordPress.

Latencia o retrasos en los informes

Desafortunadamente, Google Analytics tiene un retraso antes de entregar estadísticas. Quizás quieras buscar una alternativa que ofrezca datos en tiempo real para poder tomar las mejores decisiones en el momento.

Facilidad de uso

Considere la interfaz de usuario y la facilidad de uso de plataformas de análisis alternativas. Busque uno que ofrezca una experiencia intuitiva y fácil de usar, con navegación clara y herramientas de informes accesibles. Considere si la plataforma proporciona paneles personalizables, creadores de informes de arrastrar y soltar y otras funciones para agilizar el proceso de análisis de datos.

Estructura de costos y precios

Considere la estructura de costos y precios de las plataformas de análisis alternativas, incluidas las tarifas de suscripción, los precios basados ​​en el uso o los cargos adicionales por funciones premium. Compare los planes y paquetes de precios ofrecidos por diferentes proveedores y evalúe la propuesta de valor en términos de características, funcionalidad y soporte proporcionado.

Además, vea si la plataforma ofrece un período de prueba o demostración gratuito para probar sus capacidades antes de comprometerse.

Atención al cliente, documentación y participación de la comunidad.

Evaluar el nivel de soporte y documentación proporcionada por la plataforma de análisis alternativa. Busque canales de atención al cliente receptivos, como correo electrónico, chat en vivo y soporte telefónico, así como documentación completa, artículos de la base de conocimientos, tutoriales y recursos de capacitación.

Y busque una comunidad de usuarios activa o foros en línea donde los usuarios puedan buscar ayuda, compartir ideas e intercambiar mejores prácticas.

Características y funcionalidad

Una de las primeras cosas a considerar son las características que ofrece cada plataforma. ¿Proporciona las herramientas que necesita? Estos pueden incluir seguimiento del tráfico del sitio web, análisis del comportamiento del usuario, seguimiento de conversiones, seguimiento del comercio electrónico, informes personalizados y opciones de segmentación.

Además, evalúe si ofrece funciones únicas o avanzadas que puedan ser beneficiosas para su negocio.

Ofertas de cumplimiento y privacidad de datos

Asegúrese de que la plataforma de análisis alternativa cumpla con las regulaciones de privacidad de datos como GDPR, CCPA y otras relevantes para su región o industria. Busque funciones que admitan la gestión del consentimiento del usuario, la anonimización de datos y medidas sólidas de seguridad de datos para proteger la privacidad del usuario y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.

Escalabilidad

Evalúe la escalabilidad y el rendimiento de cada plataforma para asegurarse de que puedan manejar el volumen de tráfico actual de su sitio web y adaptarse al crecimiento futuro. Busque evidencia de alta disponibilidad, infraestructura sólida y arquitectura escalable que pueda soportar el procesamiento y análisis de datos a gran escala sin comprometer el rendimiento o la confiabilidad.

Las cinco principales alternativas de Google Analytics para probar en 2024

Estas son las cinco principales alternativas de Google Analytics a considerar:

1. Estadísticas del Jetpack

Jetpack Stats es un producto de Automattic, la gente detrás de WordPress.com. Diseñado específicamente para sitios de WordPress, puede ver los datos directamente en el panel de WordPress y estar tranquilo con una integración perfecta.

Mientras que algunas plataformas de análisis son complicadas de navegar y pueden abrumar rápidamente a la mayoría de los usuarios, Jetpack Stats se centra solo en las mediciones clave que son más importantes para medir el estado y el crecimiento general del sitio. Es este enfoque sensato lo que los usuarios encuentran tan refrescante. Pueden ingresar, obtener los datos que necesitan y continuar con su trabajo en segundos.

Características clave de Jetpack Stats:

• Información sobre el número de visitantes, visitas a páginas y fuentes de tráfico.
• Métricas como las publicaciones y páginas más vistas de su sitio web
• Datos en tiempo real sobre la actividad de los visitantes, lo que le permite monitorear el tráfico del sitio web a medida que ocurre.
• Datos de fuentes de referencia para que sepa de dónde proviene el tráfico de su sitio web, incluidos motores de búsqueda, redes sociales y otros sitios web.
• Integración con Blaze, WooCommerce y WordAds para mejorar el marketing y las mediciones.
• Información sobre la ubicación geográfica de los visitantes de su sitio web.
• Información sobre clics en enlaces, reproducciones de videos y descargas de archivos dentro de su sitio
• Métricas de autor para que puedas entender qué publicaciones funcionan mejor
• Integración con Jetpack Social para que puedas realizar un seguimiento de la participación social y crear conexiones comunitarias
• Datos descargables que puede guardar directamente en su dispositivo como un archivo CSV

Ventajas de las estadísticas de Jetpack:

• Jetpack Stats se integra perfectamente con los sitios web de WordPress, lo que facilita su instalación y uso.
• Dado que proporciona datos en tiempo real sobre el tráfico del sitio web, puede monitorear la actividad de los visitantes a medida que ocurre.
• Existe una versión gratuita para uso personal.
• La herramienta presenta un panel intuitivo que muestra métricas clave del sitio web en un formato claro y fácil de entender.

Contras de las estadísticas de Jetpack:

• Jetpack Stats ofrece menos opciones de personalización en comparación con otros programas de análisis, lo que limita la capacidad de adaptar informes a requisitos específicos.
• Los usuarios avanzados pueden encontrar que las métricas rastreadas por Jetpack Stats son menos completas de lo necesario.
• Es exclusivamente para sitios de WordPress.

Facilidad de uso:

Jetpack Stats es conocido por su facilidad de uso, gracias a su perfecta integración con WordPress y su sencilla interfaz. El complemento se instala y configura rápidamente, y el panel brinda acceso claro e intuitivo a métricas clave del sitio web.

Mejor para:

• Sitios web de WordPress . Jetpack Stats es ideal para sitios web de WordPress de todos los tamaños y proporciona información valiosa sobre el tráfico del sitio web y el comportamiento de los visitantes.
• Bloggers . Los blogueros pueden utilizar Jetpack Stats para realizar un seguimiento del rendimiento de las publicaciones de su blog, identificar contenido popular y comprender mejor a su audiencia.
• Pequeñas empresas . Las pequeñas empresas pueden utilizar Jetpack Stats para monitorear el tráfico del sitio web, realizar un seguimiento de las campañas de marketing y tomar decisiones basadas en datos.
• Creadores de contenidos . Los creadores de contenido pueden utilizar Jetpack Stats para analizar el rendimiento de su contenido, identificar tendencias y optimizar su estrategia de contenido para obtener mejores resultados.

Precios:

Jetpack Free está disponible sin coste alguno. Jetpack Stats es un servicio premium disponible comercialmente por tan solo $8,33 al mes. También se incluye con Jetpack Complete para acceder a herramientas adicionales de seguridad, rendimiento y crecimiento proporcionadas a través del complemento Jetpack.

2. Semrush

Semrush es una plataforma de marketing diseñada para proporcionar herramientas para SEO, PPC, marketing de contenidos y marketing de redes sociales. Fundada en 2008, Semrush es utilizada por especialistas en marketing, empresas y agencias de todo el mundo. Semrush afirma que su plataforma se utiliza mejor como complemento de Google Analytics, por lo que es posible que desee utilizar ambos en lugar de abandonar GA4 por completo.

Las principales ventajas de Semrush radican en su capacidad para ayudar con la investigación de la competencia, proporcionando datos analíticos en otros sitios web además del suyo. Semrush también se centra más en rastrear la clasificación de los motores de búsqueda y oportunidades específicas para el crecimiento del tráfico orgánico en lugar de simplemente medir datos sobre los visitantes una vez que ya han llegado.

Características clave de Semrush:

• Herramientas de investigación de palabras clave para descubrir nuevas palabras clave, analizar el volumen de búsqueda, la competencia y las tendencias.
• Información sobre los competidores, incluidas sus estrategias en torno a palabras clave de búsqueda orgánica y paga, vínculos de retroceso y campañas publicitarias.
• Auditorías integrales de sitios web para identificar problemas técnicos, errores de SEO y oportunidades de optimización.
• Perfiles de vínculos de retroceso para identificar oportunidades de vínculos de retroceso de alta calidad, monitorear los esfuerzos de creación de vínculos y evaluar los perfiles de vínculos de la competencia.
• Seguimiento de clasificación de palabras clave para obtener información sobre el rendimiento de SEO a lo largo del tiempo
• Herramientas de optimización de contenido, investigación de temas y seguimiento del rendimiento del contenido para mejorar la estrategia y la eficacia del contenido.
• Datos e información valiosa para campañas de PPC, incluido el rendimiento de los anuncios, análisis de la competencia y recomendaciones de palabras clave.

Ventajas de Semrush:

• Semrush ofrece una amplia gama de herramientas y funciones para SEO, PPC, marketing de contenidos y análisis competitivo, lo que la convierte en una gran herramienta para las organizaciones que adoptan un enfoque agresivo de marketing.
• Es conocido por sus datos precisos y confiables, que brindan información valiosa sobre la clasificación de los motores de búsqueda, vínculos de retroceso, palabras clave y más.
• Ofrecen amplios recursos educativos, que incluyen publicaciones de blogs, seminarios web, cursos y tutoriales, para ayudar a los usuarios a aprender sobre las mejores prácticas de marketing digital y aprovechar al máximo la plataforma.

Contras de Semrush:

• Debido a su amplio conjunto de funciones, Semrush tiene una curva de aprendizaje pronunciada para principiantes y los usuarios pueden necesitar algo de tiempo para comprender y utilizar completamente todas sus herramientas y capacidades.
• Los planes de precios de Semrush pueden ser relativamente costosos para empresas más pequeñas o especialistas en marketing individuales, especialmente en comparación con otras herramientas del mercado.
• Si bien Semrush ofrece una versión gratuita con funciones limitadas, la gama completa de herramientas y capacidades solo está disponible con suscripciones pagas.

Facilidad de uso:

Semrush ofrece una navegación bastante intuitiva, pero puede tener una ligera curva de aprendizaje, especialmente para principiantes. Sin embargo, una vez que los usuarios se familiarizan con la plataforma, es relativamente fácil de usar y navegar gracias al diseño claro del panel y a sus completos recursos de ayuda.

Mejor para:

• Profesionales SEO. Semrush es una herramienta esencial para los profesionales de SEO, que ofrece una amplia gama de herramientas para investigación de palabras clave, análisis competitivo, análisis de vínculos de retroceso, auditorías de sitios y seguimiento de clasificación.
• Anunciantes de PPC. Semrush proporciona información y datos valiosos para campañas publicitarias de PPC, incluida la investigación de palabras clave, el análisis de la competencia, el seguimiento del rendimiento de los anuncios y la optimización del presupuesto.
• Comercializadores de contenidos . Las herramientas de marketing de contenidos de Semrush, que incluyen investigación de temas, optimización de contenidos y seguimiento del rendimiento, son valiosas para los especialistas en marketing de contenidos que buscan mejorar su estrategia y eficacia de contenidos.
• Empresas y agencias . Semrush es utilizado por empresas y agencias de marketing digital de todos los tamaños para mejorar su visibilidad en línea, generar más tráfico a sus sitios web y generar clientes potenciales y ventas a través de canales orgánicos y pagos.

Precios:

La versión Pro cuesta $129,95 por mes; el paquete Guru cuesta $249,95 por mes; y el paquete empresarial cuesta $499,95 al mes. También está disponible una versión gratuita limitada.

3. Análisis de Adobe

Adobe Analytics es parte de Adobe Experience Cloud, un conjunto de soluciones de marketing, análisis y publicidad. Ofrece capacidades de análisis avanzadas que se centran en la atribución. Esto le ayuda a obtener una visión más holística de sus estrategias de marketing y crea una experiencia verdaderamente personalizada.

Características clave de Adobe Analytics:

• Capacidades de análisis avanzadas para rastrear el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario, las conversiones y los recorridos del cliente en todos sus canales digitales.
• Capacidades de procesamiento y transmisión de datos en tiempo real, lo que permite a los usuarios monitorear el rendimiento del sitio web y de las aplicaciones a medida que sucede.
• Segmentación de visitantes y clientes del sitio web en función de diversos criterios, como datos demográficos, comportamiento y niveles de participación.
• Herramientas de análisis de rutas para visualizar los recorridos de los clientes e identificar rutas comunes, puntos de entrega y oportunidades de optimización.
• Técnicas de aprendizaje automático y modelado predictivo para pronosticar tendencias futuras, patrones de comportamiento y resultados comerciales.
• Herramientas de modelado de atribución que analizan el impacto de diferentes canales de marketing y puntos de contacto.
• Integración perfecta con otros productos de Adobe Experience Cloud, incluidos Adobe Campaign, Adobe Target y Adobe Audience Manager, para proporcionar una vista unificada de los datos de los clientes.

Ventajas de Adobe Analytics:

• Adobe Analytics ofrece un conjunto completo de herramientas y capacidades de análisis, que incluyen análisis avanzados, procesamiento de datos en tiempo real, segmentación de clientes y análisis predictivos.
• Diseñado para adaptarse a las necesidades de grandes empresas y sitios web de alto tráfico, Adobe Analytics puede manejar grandes volúmenes de datos y admitir requisitos de análisis complejos.
• La herramienta se integra perfectamente con otros productos de Adobe Experience Cloud, lo que permite a los usuarios aprovechar datos de múltiples fuentes y organizar experiencias de marketing personalizadas.
• Ofrece amplias opciones de personalización y flexibilidad para adaptar informes, paneles y flujos de trabajo de análisis a requisitos comerciales y casos de uso específicos.

Contras de Adobe Analytics:

• Adobe Analytics puede resultar complejo y abrumador para los principiantes, y requiere algo de tiempo y capacitación para comprender y utilizar completamente sus funciones y capacidades avanzadas.
• Puede resultar costoso, especialmente para empresas u organizaciones más pequeñas con presupuestos limitados, ya que el precio generalmente se basa en el uso y requiere una suscripción a Adobe Experience Cloud.
• Instalar y configurar Adobe Analytics puede llevar mucho tiempo, especialmente para implementaciones o integraciones complejas con otros productos de Adobe Experience Cloud y sistemas de terceros.

Facilidad de uso:

Adobe Analytics puede tener una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para principiantes.

Mejor para:

• Organizaciones empresariales . Adobe Analytics es ideal para grandes organizaciones empresariales con requisitos de análisis complejos, sitios web de alto tráfico y estrategias sofisticadas de marketing digital.
• Comercializadores digitales . Los especialistas en marketing digital pueden utilizar Adobe Analytics para obtener información detallada sobre el comportamiento de los clientes, optimizar campañas de marketing y orquestar estrategias personalizadas.
• Negocios de comercio electrónico . Adobe Analytics proporciona información valiosa para las empresas de comercio electrónico, incluida la segmentación de clientes, el análisis de rutas y el modelado de atribución.
• Empresas de medios y entretenimiento . Adobe Analytics puede ayudar a las empresas de medios y entretenimiento a analizar la participación de la audiencia, los patrones de consumo de contenido y la eficacia de la publicidad.

Precios:

Los precios no aparecen en línea, ya que los paquetes se personalizan para cada caso de uso individual.

4. Aspecto inteligente

Smartlook proporciona información sobre el comportamiento de los visitantes de sitios web y aplicaciones móviles. Fundada en 2016, Smartlook rápidamente ganó popularidad entre las empresas y los especialistas en marketing digital. Su principal ventaja sobre Google Analytics es la capacidad de ver grabaciones de visitantes, revisar mapas de calor y crear embudos de conversión personalizados. Además, está diseñado para ser más colaborativo, de modo que los colegas puedan trabajar juntos.

Características clave de Smartlook:

• Grabaciones de sesiones de sitios web y aplicaciones para comprender el comportamiento de los visitantes, las interacciones y los viajes de los usuarios.
• Mapas de calor para visualizar la actividad del usuario en páginas web e identificar áreas de interés, participación y fricción.
• Seguimiento personalizado de eventos e interacciones en sitios web y aplicaciones, como clics, envíos de formularios y desplazamientos de páginas
• Embudos de conversión para visualizar los recorridos de los usuarios a través del proceso de conversión e identificar puntos de entrega o áreas de optimización.
• Segmentación de visitantes de sitios web y aplicaciones basada en varios criterios, como datos demográficos, fuentes de tráfico y patrones de comportamiento.
• Monitoreo en tiempo real de la actividad del sitio web y de la aplicación
• Integraciones con plataformas y herramientas populares, incluidos Google Analytics, WordPress y más

Ventajas de Smartlook:

• Smartlook facilita a los usuarios la instalación, configuración y análisis de datos sin grandes conocimientos técnicos.
• Proporciona información valiosa sobre el comportamiento del usuario, las interacciones y las rutas de conversión a través de repeticiones de sesiones, mapas de calor, seguimiento de eventos y embudos de conversión.
• Ofrece opciones de precios flexibles basadas en el volumen de tráfico del sitio web.
• La herramienta tiene una versión gratuita con funciones básicas, lo que permite a los usuarios probar la plataforma y actualizar a planes pagos más adelante.

Contras de Smartlook:

• Smartlook puede tener menos opciones de personalización en comparación con otras herramientas de análisis del comportamiento del usuario. Esto limita la capacidad de adaptar informes a requisitos específicos.
• La repetición de sesiones y los mapas de calor pueden generar preocupaciones sobre la privacidad de algunos usuarios, ya que implican registrar y analizar las interacciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones. Es esencial garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad de datos sujetas a su organización y considerar cómo esta herramienta puede encajar en ese marco.
• Tiene menos integraciones en comparación con otras herramientas de análisis, lo que limita su compatibilidad con ciertos sistemas y flujos de trabajo.

Facilidad de uso:

Los usuarios pueden configurar rápidamente el seguimiento y comenzar a analizar datos sin amplios conocimientos técnicos, y la plataforma ofrece documentación clara y recursos de soporte para ayudar a los usuarios con la configuración y la resolución de problemas.

Mejor para:

• Optimización del sitio web. Smartlook es valioso para optimizar la usabilidad del sitio web, identificar problemas de UX y mejorar las tasas de conversión mediante el análisis del comportamiento y las interacciones del usuario.
• Negocios de comercio electrónico . Las empresas de comercio electrónico pueden utilizar Smartlook para realizar un seguimiento de los viajes de los usuarios, analizar el comportamiento del carrito de compras y optimizar el proceso de pago para aumentar las ventas y los ingresos.
• Desarrollo de aplicaciones móviles. Smartlook proporciona información sobre las interacciones y la participación de los usuarios dentro de las aplicaciones móviles, lo que ayuda a los desarrolladores de aplicaciones a mejorar la usabilidad, la retención y la satisfacción del usuario.
• Agencias de marketing digital. Las agencias de marketing digital pueden utilizar Smartlook para realizar un seguimiento del rendimiento del sitio web del cliente, analizar el comportamiento del usuario en los canales de marketing y proporcionar recomendaciones basadas en datos para la optimización y mejora.

Precios:

Hay un plan gratuito disponible. El plan Pro cuesta $55 por mes y se anima a las empresas a solicitar precios personalizados.

5. FoxMetrics

Una de las razones más importantes para encontrar una alternativa a GA4 es que se busca una herramienta de análisis específica de la industria. Aquí elegimos FoxMetrics, que se centra específicamente en la industria de restaurantes, pero hay otras opciones para varios nichos.

FoxMetrics recopila información específica de los restaurantes, como números del programa de fidelización de clientes, uso de tarjetas de regalo y datos de pedidos, y la compila a partir de fuentes como sitios web, herramientas de entrega y plataformas de pedidos móviles. Ofrece una vista verdaderamente holística y personalizada de todas las métricas de su restaurante.

Características clave de FoxMetrics:

• Datos de clientes agregados de diversas fuentes, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y proveedores externos.
• Paneles e informes personalizables que le permiten visualizar datos e indicadores clave de rendimiento (KPI)
• La capacidad de rastrear y fusionar datos de fuentes tanto en línea como fuera de línea.
• Herramientas que le permiten observar más de cerca sus programas de fidelización de clientes para comprender mejor su rendimiento y optimizarlos de forma más eficaz.
• Recopilación de datos de tarjetas de regalo de todos sus proveedores

Ventajas de FoxMetrics:

• FoxMetrics está diseñado específicamente para restaurantes y se centra en las funciones que necesitan para ejecutar sus operaciones culinarias.
• Recopila información de todas las fuentes que un restaurante podría imaginar, desde sitios web y herramientas de pedidos digitales hasta sistemas de tarjetas de regalo y aplicaciones móviles.

Contras de FoxMetrics:

• Dado que FoxMetrics está diseñado para restaurantes, es posible que no proporcione los tipos de análisis y datos que otras organizaciones necesitan.
• El precio es completamente personalizado, por lo que no es posible evaluar la asequibilidad sin hablar con su equipo de ventas.

Facilidad de uso:

Las revisiones indican que FoxMetrics es relativamente fácil de usar, con un panel de análisis simple.

Mejor para:

Restaurantes y otros negocios de la industria culinaria . FoxMetrics brilla en la industria de los restaurantes y podría ser una buena opción para cafeterías, bares, salones y tipos de negocios similares.

Precios:

FoxMetrics no incluye precios en línea. Todo se hace caso por caso.

Jetpack Stats: la solución de análisis número uno para sitios de WordPress

Cuando se trata de encontrar la mejor alternativa de Google Analytics para sitios de WordPress, Jetpack Stats encabeza la lista. Al proporcionar información integral y en tiempo real sobre datos importantes, como la cantidad de visitantes, visitas a páginas y fuentes de tráfico, Jetpack Stats puede ayudarlo a tomar decisiones comerciales más inteligentes que impulsarán la participación y, en última instancia, los ingresos y el éxito a largo plazo.

Preguntas frecuentes sobre las alternativas de Google Analytics (GA4)

Comprender el estado de su sitio es demasiado importante para lanzar una moneda al aire. Si todavía tiene preguntas sobre cómo elegir las herramientas de análisis adecuadas, ¡esta sección puede responderlas!

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics (GA4) es un programa que permite a los propietarios de sitios colocar un script en su sitio y recopilar datos sobre cómo los visitantes encuentran su sitio y se comportan una vez que llegan. Esto permite a los administradores web monitorear el crecimiento, realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing, saber qué les gusta o no a los visitantes del sitio y determinar cómo mejorar el diseño y el rendimiento para maximizar el tráfico y las acciones deseadas de los visitantes, como las conversiones.

¿Qué es GA4?

GA4 es la versión más nueva de Google Analytics. Cumple mejor con las regulaciones de privacidad modernas y permite una mayor personalización de los informes junto con acceso a información más intuitiva y automatizada. Sin embargo, muchos dicen que la interfaz es más difícil de usar que Universal Analytics (su predecesor) y que los informes también han dado un paso atrás ya que algunos informes básicos deben crearse con Looker Studio o un programa similar.

¿Cuáles son las principales razones por las que los usuarios buscan alternativas a Google Analytics?

Algunos usuarios pueden necesitar mediciones mejoradas para aspectos específicos de su industria. Es posible que Google Analytics no cubra casos de uso de seguimiento específicos sin una actualización costosa o una personalización avanzada. Es por eso que muchas alternativas de GA4 están diseñadas con mayor precisión para actuar como herramientas complementarias que agregan una capa de redundancia y mediciones hiperespecíficas que son importantes para un segmento de audiencia pequeño.

Los usuarios también pueden buscar una alternativa a GA4 si quieren algo más sencillo de navegar, menos costoso (que Google Analytics 360) o que tenga mejores informes.

¿Existen herramientas de análisis diseñadas específicamente para pequeñas empresas?

Sí, Jetpack Stats es una sencilla herramienta de análisis diseñada exclusivamente para sitios de WordPress. Se integra fácilmente y muestra métricas clave directamente en el panel de WordPress. Es más sencillo de navegar y va directo al grano con la información que más interesa a las pequeñas empresas.

¿Existen alternativas gratuitas a GA4 que proporcionen funciones sólidas?

Para uso personal en sitios de WordPress, Jetpack Stats es una excelente alternativa a Google Analytics. Puede realizar un seguimiento de todas las métricas clave importantes para la mayoría de los administradores de sitios, así como un seguimiento más sólido, como el rendimiento de un autor específico, reproducciones de videos, descargas de archivos y más.

¿Cuáles son las consideraciones clave al realizar la transición de GA4 a una alternativa?

Al realizar la transición de GA4 a una alternativa, las consideraciones clave son:

• ¿Esta herramienta rastrea las métricas más importantes para mi organización?
• ¿Ofrece esta herramienta los métodos de presentación de informes necesarios para recopilar conocimientos clave e informar a las partes interesadas?
• ¿Esta herramienta se integra con mi CMS?
• ¿Esta herramienta se ajusta a mi presupuesto?