Acuity Scheduling vs Calendly: compare precios y características
Publicado: 2024-08-07Tabla de contenido
¿Está buscando un software de gestión de citas adecuado? Entonces te invitamos a nuestra comparación de Acuity Scheduling vs Calendly, dos de las soluciones de programación más populares. Para cualquier empresa que brinde servicios, las herramientas de programación de citas son de suma importancia.
No es de extrañar que esta sea una esfera altamente competitiva, ya que los desarrolladores de software hacen todo lo posible para ofrecer las funciones que solicitan las pequeñas y medianas empresas. Hoy compararemos algunas de estas aplicaciones, incluidas sus características, opciones de precios y diferencias.
Acuity Scheduling versus Calendly: ventajas y opciones de precios
Entonces, ¿por qué son conocidas las aplicaciones antes mencionadas además de ser herramientas de gestión de citas de primer nivel? Acuity Scheduling , por ejemplo, proporciona una manera fácil y personalizable de optimizar las citas de servicio y mejorar los flujos de trabajo.
Al ofrecer herramientas de gestión del tiempo y automatización fáciles de usar, Acuity Scheduling ahorra tiempo real a cualquiera que desee vender sus servicios en línea y evitar cualquier planificación de trabajo rutinaria. Desafortunadamente, si pregunta "¿Acuity Scheduling es gratuito?", Tendremos que decepcionarlo. Los desarrolladores de la aplicación ofrecen múltiples planes de precios pagos con una prueba gratuita de 7 días que le permite elegir la opción adecuada para su negocio.
| emergente | Creciente | Central eléctrica | Empresa |
|---|---|---|---|
| Funciones emergentes más:
| Funciones de crecimiento más:
| Características potentes más:
|
| $16/mes | $29/mes | $47/mes | Costumbre |
Más detalles
Al igual que Acuity Scheduling, Calendly es una solución basada en SaaS diseñada para simplificar y mejorar los procesos de planificación y programación. Adecuada para diversas partes de su negocio, desde marketing hasta educación, la aplicación está diseñada para respaldar a su empresa desde todos los ángulos. Con sus funciones que incluyen reservas en sitios web, recordatorios e integraciones de CRM, la aplicación presenta una multitud de oportunidades para su empresa y sus empleados. Al comparar Acuity Scheduling con Calendly, es fácil notar que este último está disponible de forma gratuita y a un precio razonable gracias a sus diversas opciones de precios.
| Gratis | Estándar | equipos | Empresa |
|---|---|---|---|
| Funciones gratuitas más:
| Características estándar más:
| Características de Teams más:
|
| Gratis | $10/asiento/mes | $16/asiento/mes | desde $15k/año |
Más detalles
Funciones populares de Acuity Scheduling y Calendly
Como puede ver, las aplicaciones Calendly y Acuity Scheduling brindan una amplia variedad de ventajas funcionales combinadas con planes de precios diversos y asequibles. Debido a esto, los dueños de negocios pueden elegir lo que mejor les convenga y mejorar su negocio con programación automatizada. Sin embargo, en cuanto a precios, Calendly ofrece la ventaja de un plan gratuito con las funciones básicas que son suficientes para una pequeña empresa. Ambas opciones de software enumeradas anteriormente proporcionan en su mayoría características similares, al mismo tiempo que ofrecen algunas funciones únicas.
| Características | Programación de agudeza | calendario |
|---|---|---|
| Autoprogramación | Sí | Sí |
| Pagos en línea | Sí | Sí |
| Citas y servicios | Sí | No |
| Personalización del formulario de reserva | Sí | No |
| Notificaciones y recordatorios | Sí | Sí |
| Sincronización de calendario | Sí | Sí |
| Aplicaciones móviles | Sí | Sí |
| Programación del equipo | No | Sí |
| Integraciones de terceros | Sí | Sí |
| Activadores de reserva personalizados | Sí (para notificaciones) | Sí (a través de flujos de trabajo) |
1. Programación en línea para clientes
La autoprogramación del cliente es uno de los objetivos principales de cualquier software de gestión de citas. Esto es especialmente importante en esta comparación entre Acuity Scheduling y Calendly, ya que la primera aplicación tiene como objetivo ofrecer reservas simples y efectivas para sus clientes y visitantes del sitio web. Gracias a su alto potencial de personalización, el propietario de una empresa puede configurar la aplicación para que se ajuste a las necesidades de su empresa. Desde agregar su logotipo y colores de marca al sistema de reservas hasta crear formularios personalizados, Acuity Scheduling puede ayudarle a que el proceso de programación sea fluido y adaptado a su negocio.
A diferencia de Acuity Scheduling, Calendly está más optimizado para programar reuniones de negocios que para gestionar citas reservadas por sus clientes. Esto hace que la aplicación sea una opción adecuada para equipos de todos los tamaños que necesitan automatizar la programación. Gracias a la configuración rápida y la interfaz de usuario fácil de usar, sus empleados no tendrán problemas para usar Calendly para mejorar su flujo de trabajo. Tenga en cuenta que al utilizar esta solución obtendrá una personalización de la aplicación bastante limitada. La razón de esto radica en el propósito de Calendly. Está diseñado para ayudar a los equipos comerciales en lugar de mejorar el proceso de reserva en línea de los servicios de su empresa.
| Funciones de reserva | Programación de agudeza | calendario |
|---|---|---|
| Programación de citas | Sí | No |
| Programación de reuniones | No | Sí |
| Citas 1 a 1 | Sí | Sí |
| Citas grupales | Sí | Sí |
| Acceso a citas personalizable | Sí | No |
| Categorías de citas personalizadas | Sí | No |
| Cancelado | Sí | Sí |
| Reprogramación | Sí | Sí |
| Insertar formulario de reserva | Sí | Sí |
2. Notificaciones y recordatorios
Una de las características más comunes de Acuity Scheduling vs.Calendly está relacionada con los recordatorios por correo electrónico. Para evitar no presentarse, es necesario un sistema de recordatorio bien configurado y eso es exactamente lo que proporciona Acuity Scheduling. Con esta aplicación, puede configurar diferentes recordatorios de citas, definir varios activadores para ellos y crear o personalizar plantillas de Acuity Scheduling por correo electrónico y SMS que utiliza habitualmente, así como notificaciones para sus empleados.
Calendly aplica un sistema de notificación similar, especialmente cuando se trata de informar a sus empleados sobre próximas reuniones individuales o videollamadas grupales. Las notificaciones configuradas correctamente pueden ayudarte a recordarle a tu equipo sobre un próximo evento, permitiendo más espacio para cancelar o reprogramar si es necesario. Además, con la función Flujos de trabajo exclusiva de Calendly, puede definir un comportamiento personalizado para sus recordatorios y notificaciones por correo electrónico, mientras los automatiza con unos pocos clics.
| Funciones de notificación | Programación de agudeza | calendario |
|---|---|---|
| Confirmaciones por correo electrónico | Sí | Sí |
| Recordatorios | Sí | Sí |
| Invitaciones de calendario para empleados | No (solo notificaciones) | Sí |
| Seguimientos | Sí | Sí |
| Personalización del correo electrónico | Sí | Sí |
| Activadores de notificaciones personalizados | Básico | Detallado |
3. Soporte de pago en línea
Al comparar Acuity Scheduling con Calendly, es posible que descubra que la compatibilidad con pasarelas y servicios de pago en línea es una parte integral de ambas aplicaciones. La razón es la simplicidad y seguridad de los pagos digitales modernos. Acuity Scheduling admite pagos con tarjeta de crédito y procesadores de pagos. Estos últimos incluyen Stripe, Square y otros servicios similares. Para permitir que sus clientes paguen en línea por sus servicios, debe configurar las opciones de pago de antemano y personalizar cómo pagan los clientes después de la reserva.
A pesar de ser una herramienta de programación orientada a los negocios, Calendly también admite servicios de pago en línea. Cuando programa eventos o reuniones con sus clientes antes de que se entregue el servicio, puede aceptar pagos digitalmente utilizando las funciones integradas. Después de especificar sus detalles financieros y configurar otras opciones necesarias, su empresa comenzará a aceptar pagos de inmediato, así como a enviar recibos y realizar un seguimiento de los análisis de pagos.
| Métodos de pago | Programación de agudeza | calendario |
|---|---|---|
| Tarjeta de crédito | Sí | Sí |
| PayPal | Sí | Sí |
| Raya | Sí | Sí |
| Cuadrado | Sí | No |
| Pagos de impuestos | No | Sí |
4. Aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles son una gran adición a cualquier software de citas. A veces pueden ayudarle a decidir entre elegir Acuity Scheduling o Calendly. Permiten a sus empleados gestionar las reservas de forma eficiente sin tener que utilizar siempre sus ordenadores. Esto es exactamente lo que ofrece la aplicación móvil Acuity Scheduling. Disponible para iOS y Android, puede ayudarle a acceder a su agenda, aceptar pagos, reprogramar citas existentes y mucho más.
Calendly también proporciona una aplicación móvil que complementa perfectamente las funciones existentes de este software. Por ejemplo, le ayuda a gestionar sus reuniones planificadas, compartir el enlace para reuniones que se pueden reservar y modificar su agenda si es necesario. Con más de 1 millón de descargas en Android, Calendly Mobile es útil para todos los que utilizan el software independiente y desean gestionar sus eventos y reuniones desde cualquier dispositivo.
| Funciones de la aplicación móvil | Programación de agudeza | calendario |
|---|---|---|
| Ver citas | Sí | Sí |
| Gestión de horarios | Sí | Sí |
| Creando nuevas citas | Sí | No |
| Editar tipos de citas | Sí | No |
| Envío de correos electrónicos de confirmación | Sí | No |
| Aceptar pagos | Sí | No |
| Generando facturas | Sí | No |
| Agregar cupones | Sí | No |
| Editar la configuración de la aplicación | Sí | Sí |
| Informar un problema | Sí | Sí |
| Notificaciones en la aplicación | Sí | Sí |
| Disponible para iOS | Sí | Sí |
| Disponible para Android | Sí | Sí |
5. Integraciones de terceros
Por último, debemos mencionar las integraciones de terceros de Acuity Scheduling frente a Calendly, ya que hacen que las aplicaciones de citas y programación sean aún más flexibles y multifuncionales. Cuando se trata de Acuity Scheduling, la aplicación puede presumir de una amplia gama de integraciones disponibles. Desde servicios de pago en línea hasta mensajería y calendarios, esta plataforma de reserva de citas le permite integrar funciones más útiles que casi cualquier otra aplicación sin pagar más por ellas. Esto también incluye la API de programación Acuity, que puede mejorar aún más su flujo de trabajo de reservas.
En cuanto a Calendly, admite una impresionante variedad de integraciones orientadas a los negocios que se adaptan perfectamente al propósito de esta aplicación. Al igual que Acuity Scheduling, también se sincroniza con calendarios, aplicaciones de videoconferencia y sistemas de pago. Sin embargo, brinda soporte para ATS y aplicaciones de reclutamiento, así como integraciones de marketing. También puedes integrar Calendly porque está optimizado para plataformas como WordPress, Sendspark o Squarespace.
| Integraciones | Programación de agudeza | calendario |
|---|---|---|
| Libros rápidos | Sí | No |
| HubSpot | No | Sí |
| Zoom | Sí | Sí |
| gramaticalmente | Sí | Sí |
| correochimp | Sí | Sí |
| Zapier | Sí | Sí |
| Google analitico | Sí | Sí |
| calendario de Google | Sí | Sí |
| Oficina 365 | No | Sí |
| Invernadero | No | Sí |
| ReferenciaCandy | Sí | No |
| API | Sí | Sí |
Alternativa de programación de Acuity para WordPress
Nuestra comparación entre Acuity Scheduling y Calendly definió que ambas aplicaciones pueden ser una excelente opción para su negocio. Son especialmente útiles para automatizar y mejorar la programación de citas. Pero si desea un sistema de reservas similar que sea nativo de WordPress, le recomendamos que pruebe el complemento de reserva de citas de MotoPress. Es una solución flexible y asequible diseñada para ayudarlo a administrar sus citas y los servicios que brinda.
Con el soporte de pagos en línea y horarios de empleados, el complemento mencionado puede ser una de las alternativas de Acuity Scheduling o cualquier plataforma de programación basada en SaaS. La reserva de citas es totalmente personalizable y viene con un asistente de reserva paso a paso. Este último permite a sus clientes programar una cita desde cualquier dispositivo e incluso realizar un pago en línea. Además, con la versión gratuita del complemento, Appointment Booking Lite, siempre puede probar la funcionalidad básica antes de considerar una actualización o la integración global del complemento. Aquí hay otras características por las que esta solución es conocida:
- Reservas individuales y grupales;
- Formulario de reserva personalizable y plantillas de notificación;
- Servicio ilimitado y gestión de empleados;
- Calendario de citas fácil de usar;
- Optimizado para múltiples ubicaciones y servicios.
Acuity Scheduling versus Calendly: Pruébelo y decida usted mismo
Ahora que sabe más sobre las funciones principales de Acuity Scheduling frente a Calendly, elegir la solución adecuada para su equipo y negocio puede ser mucho más fácil. Ya hemos mencionado que la principal diferencia entre las dos aplicaciones radica en el propósito de la programación. Por ejemplo, Acuity Scheduling es más flexible y más adecuado para empresas que brindan servicios pagos basados en citas. Calendly, por otro lado, es una buena opción para empresas orientadas al equipo que necesitan gestionar la programación de reuniones y eventos. Además, siempre puedes consultar las reseñas de Acuity Scheduling para conocer la experiencia de los usuarios de la aplicación.
Entonces, dependiendo de sus objetivos, puede utilizar algo más flexible o tradicional en términos de enfoque de gestión de citas. La diversa flexibilidad también es obvia cuando se trata de la personalización de Acuity Scheduling. Con sus numerosas opciones y configuraciones, puede adaptar el sistema de programación integrado a su negocio en poco tiempo. Pero si está buscando algo que solo requiera una configuración rápida y pueda integrarse instantáneamente en el flujo de trabajo de su equipo, Calendly puede ser una mejor opción. Aún así, gracias a la opción de prueba gratuita de precios de Acuity Scheduling y al plan gratuito proporcionado por Calendly, encontrar lo que más le convenga no requerirá ningún compromiso financiero ni mucho tiempo.
| Programación de agudeza | calendario |
|---|---|
| Autoprogramación | Programación ilimitada de reuniones |
| Soporte de pago en línea | Página de reserva editable |
| Sincronización de calendario | Reuniones 1 a 1 y en equipo |
| Notificaciones, recordatorios y seguimientos. | Notificaciones por correo electrónico y SMS |
| Amplia personalización | Soporte de pasarelas de pago online |
| Soporte integrado | Insertar formulario de reserva |
| Reservas individuales y de grupo | Reservas de grupos y colectivas |
| Múltiples integraciones de terceros | Más de 100 integraciones de aplicaciones (calendarios, CRM, reclutamiento, etc.) |
| Vales y cupones | Activadores de formularios personalizados a través de flujos de trabajo |
| Informes y análisis avanzados | Registro de actividad |
| Desde $16/mes | Gratis o desde $10/asiento/mes |
Conclusión
Esperamos que esta descripción general y comparación de Acuity Scheduling frente a Calendly le haya ayudado a elegir la aplicación adecuada para su negocio. Si bien vale la pena que ambas aplicaciones sean sus asistentes comerciales, es posible que una de ellas sea más adecuada que la otra debido a varias razones que incluyen la gama de funciones, el diseño de la interfaz de usuario, la accesibilidad, etc.
Ventajas de Acuity Scheduling frente a Calendly:
- Lo mejor para empresas orientadas a servicios;
- Mejores funciones de gestión de clientes;
- Herramientas avanzadas para análisis;
- Admite Square como pasarela de pago en línea.
Ventajas de Calendly frente a la programación de Acuity:
- Optimizado para programar reuniones de negocios;
- Función de flujos de trabajo para activadores de notificaciones personalizados;
- Admite incrustaciones para WordPress, Squarespace y otras plataformas;
- Proporciona un plan de precios gratuito con funciones básicas.
Tenga en cuenta que cuando busque una aplicación de programación o cualquiera de las alternativas de Acuity Scheduling, es necesario prestar atención a:
- Facilidad de uso: Para cualquier aplicación, es necesario proporcionar herramientas que sean fáciles de usar tanto para sus empleados como para sus clientes.Esto garantiza un proceso de reserva fluido, así como una curva de aprendizaje pronunciada cuando se trata de integrar un nuevo software para pequeñas empresas en el flujo de trabajo de su empresa.
- Opciones de precios : el precio juega un papel importante a la hora de elegir la aplicación de programación adecuada, especialmente para pequeñas empresas y empresarios individuales.Es posible que no pueda permitirse un software costoso desde el principio, por lo que siempre es una mejor opción optar por algo flexible pero a un precio razonable.
- Integraciones: muchas soluciones de gestión de citas vienen con una amplia gama de integraciones.Desde CRM hasta plataformas de automatización de terceros y aplicaciones de mensajería, se recomienda utilizar software integrado con aplicaciones que ya utiliza. Simplifica el proceso de trabajo y facilita la introducción de nuevo software para todos.
- Escalabilidad: No es ningún secreto que las empresas crecen y sus requisitos cambian con el tiempo.Por eso es útil elegir una aplicación de programación escalable desde el principio. Esto garantiza que no tendrá ningún problema cuando decida crecer y administrar varias ubicaciones mientras sigue aplicando la misma aplicación para programar citas de servicio en todas ellas.