¿Nuevo en soluciones de pago? Empieza aqui

Al configurar su tienda en línea, deberá elegir una forma para que los clientes paguen y paguen sus pedidos. Probablemente esté acostumbrado a poder pagar bienes y servicios en línea con su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o incluso un giro bancario. Cuando ingresa su información de pago durante el pago en un sitio web, su información se pasa a través de una pasarela de pago a un procesador de pago, que ejecuta la transacción entre usted y el sitio web.

Este proceso de pago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o giro bancario puede parecer simple desde el punto de vista del consumidor. Pero como propietario de una tienda, su experiencia será muy diferente.

Hay muchas soluciones de pago para elegir con varias características y estructuras de tarifas. Tendrá la opción de utilizar una pasarela de pago distinta y un procesador de pago independiente o utilizar un agregador de pago. Es posible que escuche que estos términos se usan indistintamente, especialmente pasarela de pago y procesador de pago, pero en realidad cumplen funciones diferentes.

Antes de comenzar a investigar proveedores individuales, exploremos las diferencias entre puertas de enlace, procesadores y agregadores.

¿Qué es una pasarela de pago?

Piense en las pasarelas de pago como un lector de tarjetas de crédito en una tienda física, pero diseñado para transacciones en línea. Envían de forma segura los datos de la transacción desde la tienda en línea al procesador de pagos, que luego transmite la información al banco emisor del cliente para su validación.

El estado de autorización (aprobado o rechazado) se envía de vuelta a la pasarela de pago que comunica el resultado al sitio web. Esto se puede completar en una fracción de segundo.

¿Qué es un procesador de pagos?

El procesador de pagos recibe los datos de la pasarela de pago y transmite esa información entre el banco del cliente y el banco del comerciante. Los procesadores también facilitan la resolución de disputas entre compradores y vendedores, emiten reembolsos y negocian tarifas con las principales compañías de tarjetas de crédito como Visa y Mastercard. Tenga en cuenta que para usar un procesador de pagos, las tiendas también deberán crear una cuenta de comerciante.

Si tienes altos volúmenes de ventas, esto te permite negociar directamente con los bancos para obtener las tasas más bajas posibles. Además, los fondos generalmente se depositan en su cuenta bancaria de inmediato y es menos probable que encuentre retenciones.

Debido a que la configuración involucrada con un procesador de pagos puede ser compleja, los dueños de tiendas a menudo optan por una solución más simple como un agregador.

¿Qué es un agregador de pagos?

Algunas empresas ofrecen una solución de pago completa, que actúa como puerta de enlace y procesador. Estos proveedores se denominan agregadores de pagos. No requieren una cuenta de comerciante, ya que el propio agregador actúa como cuenta de comerciante, negociando contratos con métodos de pago en nombre de los propietarios de las tiendas. Algunos de los agregadores de pago más populares incluyen PayPal y Stripe, los cuales tienen integraciones gratuitas para WooCommerce.

Ventajas de un agregador de pagos

Configuración e implementación simples

Configurar una cuenta de comerciante requiere bastante papeleo y, dependiendo de la naturaleza de su negocio, puede tomar una semana o más para ser aprobado. Los agregadores de pago generalmente se pueden configurar e implementar en solo unos minutos.

Gestión y contabilidad menos complicadas

En lugar de administrar cuentas separadas con una pasarela de pago y un procesador, solo tiene que administrar una. Su contabilidad y teneduría de libros serán más simples.

Ahorro de costos a menores volúmenes de ventas

Si está utilizando una pasarela de pago que es independiente de su procesador de pagos, puede pagar tarifas a ambos. Las puertas de enlace independientes como Authorize.net generalmente cobran una tarifa mensual además de una tarifa de transacción por venta. Los procesadores de pagos no solo cobran por transacción, sino también por la terminación anticipada del contrato y el cumplimiento de PCI. Si su tienda tiene un volumen de ventas relativamente bajo, esto puede afectar sus ganancias.

Los agregadores de pagos generalmente cobran una tarifa simple por transacción que cubre tanto los costos de procesamiento como los de puerta de enlace, que a menudo es más asequible para las tiendas más pequeñas.

Flexibilidad

Las cuentas comerciales a menudo requieren contratos, mientras que los agregadores de pagos no. Si rescinde su contrato antes de tiempo, se le puede cobrar una tarifa considerable. Los agregadores de pagos no requieren contratos y puede cambiar las soluciones de pago cuando lo desee.

Lo mejor de ambos mundos: WooCommerce Payments

Hay muchas soluciones de pago excelentes disponibles, pero solo hay una que está diseñada y construida específicamente para WooCommerce.

WooCommerce Payments es una pasarela de pago integrada que permite a los propietarios de las tiendas ver los detalles de las transacciones y los depósitos, gestionar las disputas y realizar un seguimiento de los ingresos recurrentes directamente desde su panel de control de WooCommerce. No es necesario iniciar sesión en sitios de terceros ni crear una cuenta de comerciante.

Y, mientras que los proveedores de pago típicos retienen los fondos durante al menos dos días antes de depositarlos en su cuenta bancaria, WooCommerce Payments ofrece depósitos instantáneos por una pequeña tarifa adicional del 1,5 %. Todo lo que tiene que hacer es solicitar un depósito, que puede hacer las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidas las noches, los fines de semana y los días festivos, y puede acceder a sus fondos en 30 minutos. Esto significa que puede tener su efectivo cuando lo necesite.

Si valora la eficiencia y la simplicidad, entonces esta es una gran solución.

Elegir una solución para su tienda

Si está buscando algo diferente a WooCommerce Payments, WooCommerce Marketplace ofrece extensiones oficiales con los mejores socios. Al elegir la opción adecuada para sus clientes y su tienda, tenga en cuenta lo siguiente:

Compatibilidad con WooCommerce

Es posible que algunas soluciones de pago no sean compatibles o que requieran una integración personalizada por parte de un desarrollador. Siempre puede consultar la biblioteca de extensiones de WooCommerce y el repositorio de WordPress.org para ver si existe una integración.

Soporte para los países en los que hace negocios

Asegúrese de que la solución de pago que elija admita pagos de los países en los que pretende vender, así como del país en el que opera su tienda. Si no puede encontrar un solo proveedor, considere usar más de una solución para aceptar pagos.

Alojado vs integrado

Las soluciones alojadas lo llevan fuera del sitio para completar una transacción, mientras que las soluciones integradas mantienen a los clientes en su sitio web durante todo el proceso de pago. Si elige una solución alojada, el proveedor asume la responsabilidad de la transmisión de datos. Pero podría perder algunas ventas si sus clientes no están familiarizados con la solución alojada o si se sienten frustrados con los pasos adicionales en el proceso de pago.

Si elige una solución integrada, sus clientes pagarán directamente en su sitio, una experiencia más fluida que se ha demostrado que aumenta las tasas de conversión.

Soporte de pago recurrente

Si tiene la intención de ofrecer suscripciones en su sitio web, asegúrese de que la solución de pago que elija admita la facturación automática. De lo contrario, los clientes tendrán que renovar sus suscripciones manualmente, lo que puede afectar la retención de clientes y complicar la gestión de su negocio.

asequibilidad

No todas las pasarelas de pago utilizan la misma estructura de tarifas. Aunque la mayoría de los agregadores de pagos tienen tarifas de transacción estándar similares (generalmente alrededor del 2,9% + $0,30 por transacción), algunos ofrecen descuentos para organizaciones sin fines de lucro, tienen límites basados ​​en el volumen de transacciones o cobran tarifas adicionales por conversión de moneda o disputas.

Si decide utilizar una puerta de enlace junto con una cuenta de comerciante, deberá revisar estructuras de tarifas más complejas. Con una relación de procesador independiente, será usted quien explore las rebajas de precios basadas en el volumen, negocie las tarifas de transacción de varias instituciones financieras y revise las tarifas de servicios adicionales.

Esta es otra razón por la que muchas tiendas nuevas optan por usar WooCommerce Payments. La única tarifa que la mayoría de los comerciantes de EE. UU. deberán tener en cuenta es la tarifa estándar del 2,9 % + 0,30 USD por transacción.

Comparación de soluciones de pago

El siguiente cuadro compara las tarifas y las características de algunas de las soluciones de pago más populares para WooCommerce. Todas las tarifas se basan en cuentas comerciales ubicadas en los Estados Unidos.

Simplificando los pagos

WooCommerce sabe que cuando soñaste con abrir tu propia tienda, probablemente no estabas pensando en soluciones de pago. Pero configurar el adecuado para su negocio es importante.

Es por eso que desarrollamos WooCommerce Payments para eliminar las conjeturas de lo que puede ser un proceso complicado. Si bien no es adecuado para todas las tiendas, si es un comerciante con sede en los EE. UU., puede simplificar la administración de la tienda y mejorar las tasas de conversión con una experiencia de pago en el sitio sin inconvenientes. Además, disfrutará de tarifas bajas y de la infraestructura confiable y segura de Stripe.

Empiece hoy.