Ejecución de pruebas A/B con Google Optimize

Saber si sus páginas de destino o el contenido del sitio web están dando en el blanco con los clientes es vital. Sin embargo, no desea confundir a los usuarios de su sitio con páginas de contenido duplicadas, por lo que la recopilación de datos con fines de prueba presenta sus desafíos.

Afortunadamente, Google Optimize ofrece algunas herramientas poderosas que hacen que las pruebas A/B de sus páginas web sean mucho más fáciles. Los datos que recopila a través de las herramientas de la plataforma de marketing de Google son una forma excelente de diseñar estrategias para mejorar la experiencia del usuario (UX) en su sitio.

En este artículo, explicaremos qué son las pruebas A/B y por qué debería usarlas. También repasaremos la aplicación Google Optimize y discutiremos cómo configurar las pruebas para su sitio. ¡Pongámonos a trabajar!

¿Qué son las pruebas A/B?

Las pruebas A/B también se denominan a veces "pruebas divididas". Es una técnica que le permite monitorear las métricas de una página web existente, junto con una variación de la misma página. En otras palabras, puede crear dos versiones del mismo contenido para ver cuál funciona mejor.

El objetivo es ver qué pequeños cambios en su página pueden resultar en aumentos significativos en las conversiones, el compromiso o cualquiera que sea su métrica objetivo. Luego, puede hacer que la mejor versión esté en vivo en su sitio web para todos los usuarios. Se puede realizar una prueba A/B para ver si algo tan simple como el color del botón de llamada a la acción (CTA) está perjudicando su tasa de conversión.

Independientemente del aspecto que decidas probar, es mejor tener uno o dos objetivos claros en lugar de probar una página completamente rediseñada. Esto se debe a que cuando realiza varios cambios, es difícil identificar cuál tuvo el mayor impacto en las métricas que está rastreando.

Por qué deberías realizar pruebas A/B

Además del simple hecho de que las pruebas A/B son un método comprobado para recopilar datos, existen otras razones para usarlas. Por ejemplo, es una excelente manera de identificar los elementos exactos de su sitio que necesitan trabajo y ajustarlos.

Por ejemplo, como mencionamos anteriormente, puedes usar las pruebas A/B para ver si un botón CTA azul produce mejores resultados que uno rojo. Otras razones para implementar esta técnica incluyen:

• Esta es una estrategia que se puede utilizar continuamente. Después de cada cambio que realice en su página, puede ejecutar otra prueba para evaluar el siguiente elemento.
• Las pruebas A/B se pueden utilizar para abordar casi todas las partes de su sitio web. Esto significa que puede probar estilos de títulos, procesos de pago, botones, menús de navegación y más.
• La elección de colores en su sitio web tiene un impacto significativo en el comportamiento del consumidor. Las pruebas A/B pueden ayudarlo a decidir qué esquemas de color son mejores para su público objetivo.

Independientemente de los datos que desee recopilar, le recomendamos que utilice pruebas A/B como parte de su flujo de trabajo de diseño web.

¿Qué es Google Optimize?

Google Optimize es una herramienta gratuita que se integra con la plataforma Google Analytics. Le permite configurar pruebas A/B integrales para su sitio web y recopilar datos valiosos que puede utilizar para mejorar su sitio.

Pros y contras de usar Google Optimize

Si bien Google es ampliamente reconocido como el líder en búsquedas y seguimiento de datos de sitios web, hay algunos pros y contras a considerar antes de lanzarse.

ventajas

• Obtendrá todos los beneficios de múltiples puntos de datos de Google.
• Puede configurar todo de forma gratuita.
• Integrar sus cuentas de Analytics y Optimize es fácil.
• Google AdSense también se puede integrar con Optimize para probar experiencias publicitarias.

Contras

• Configurar Optimize con WordPress de forma gratuita requiere algunos conocimientos de codificación.
• Deberá instalar un complemento premium si desea integrar Optimize con su sitio web y evitar cualquier codificación.

Con toda honestidad, hay más ventajas que desventajas al elegir usar Google Optimize. Dicho esto, profundicemos en los pasos que necesitará para completar el proceso de configuración en WordPress.

Cómo configurar Google Optimize para WordPress

Hay algunas cosas que necesitará antes de poder comenzar con Optimize. Tener una cuenta de Google Analytics configurada con anticipación facilitará el proceso. Una vez que tenga eso en su lugar, puede continuar con los siguientes pasos.

Paso 1: Cree una cuenta de Google Optimize

Desde la página de inicio de Google Optimize, seleccionará Comenzar para comenzar el proceso de configuración de la cuenta:

Después de elegir su configuración de notificación de correo electrónico preferida, deberá seleccionar sus configuraciones de Optimize, aceptar los términos de servicio de Google y hacer clic en Listo :

A continuación, accederá al panel de Optimize, donde puede crear su primera prueba. Sin embargo, para conectarse a su sitio web de WordPress y aprovechar todos los datos disponibles, primero debe conectar su cuenta de Optimize a Google Analytics.

Paso 2: Vincule su cuenta de Google Analytics a Google Optimize

Una vez que configure su cuenta de Optimize, verá su primer "contenedor". Para vincular su cuenta de Google Analytics, querrá seleccionar Vincular propiedad en el lado derecho de ese contenedor:

A continuación, se le pedirá que elija entre sus propiedades existentes de Google Analytics. Si no tiene ninguno en la lista, primero deberá configurar su cuenta de Analytics:

Luego se le pedirá que dé su aprobación. Esto significa que permitirá que los datos fluyan entre su sitio web, Analytics y Optimize. Marque la casilla Todos los datos del sitio web y haga clic en Enlace:

Luego recibirá un fragmento de código que debe agregarse a su sitio web de WordPress para habilitar las pruebas con Optimize.

Paso 3: agregue el fragmento de código de Optimize a su sitio web de WordPress

Aquí es donde tendrás que tomar una decisión. Este proceso es simple si está utilizando el complemento MonsterInsights Pro. Si ese es el caso, simplemente puede agregar su ID de contenedor de Google Optimize en la pestaña Insights > Settings > Conversions de su panel de control de WordPress.

Si no tiene la versión pro de ese complemento y se siente cómodo ajustando el código de su sitio, puede agregar el fragmento manualmente. Esto puede requerir enfoques ligeramente diferentes, según el código de análisis que esté utilizando.

Hay tres posibilidades que requieren consideraciones separadas:

• Etiqueta global del sitio
• Administrador de etiquetas de Google
• Análisis universal

Google proporciona instrucciones detalladas para cada uno de los diferentes métodos. Lo que importa es que deberá colocar su fragmento de código en el lugar apropiado para probar y rastrear sus páginas.

Cómo ejecutar pruebas A/B con Google Optimize

Una vez que tenga su fragmento de código en su lugar y su sitio esté conectado a Optimize, puede crear su primera prueba A/B. Esto se hace dentro del contenedor que se creó cuando estableció su cuenta de Optimize.

Paso 1: Cree una prueba A/B en Google Optimize

Desde la pantalla de su contenedor en Optimize, haga clic en Vamos para comenzar. Tendrá acceso a un panel en el lado derecho de la página. Allí, puede nombrar su experiencia e ingresar la URL de la página que desea probar, junto con el tipo de prueba que desea realizar:

Esto establece la página de 'control' para su prueba. Cuando esté todo listo, haga clic en Crear . Luego podrá crear variantes de su página de prueba principal.

Paso 2: ingrese la información que desea probar

En este punto, tendrá acceso a todas las diferentes configuraciones que puede usar para configurar su prueba. Uno de los elementos clave son los 'pesos variantes':

Aquí es donde puede establecer cómo los usuarios del sitio web encontrarán las variaciones de su página. Se enrutarán diferentes cantidades de visitantes a una página u otra, según los pesos que establezca para cada uno. En el ejemplo anterior, el tráfico se distribuirá uniformemente entre las variantes.

Paso 3: ajuste y configure sus opciones de prueba A/B

Google Optimize ofrece una lista bastante sofisticada de opciones de prueba. Después de configurar las variantes y los pesos iniciales, también tiene otras opciones que puede modificar:

Esto incluye la orientación por página (o URL) y la orientación por audiencia. Estas son formas detalladas y valiosas de usar sus datos, pero también requieren un poco de conocimiento. Por ejemplo, si desea utilizar la segmentación por público, deberá configurar un "público" en Google Analytics antes de seleccionar esa opción en Optimize.

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No hay duda de que las pruebas A/B pueden ayudarlo a recopilar datos valiosos sobre su sitio web. Sin embargo, también entendemos que algunos de los pasos involucrados pueden parecer un poco avanzados, y estamos aquí para ayudarlo. Tener a mano los mejores recursos para desarrolladores puede minimizar la curva de aprendizaje con nuevas aplicaciones y plataformas.

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