ブラックフライデーとサイバーマンデーを最大限に活用するのに役立つトップ10のツール

公開: 2021-07-13

ブラックフライデーとサイバーマンデーは、eコマースショップのオーナーにとって最も重要な休日の2つです。この2日間は売り上げを伸ばすために不可欠であり、多くの場合、取引が終了してからずっと後に顧客を返すことになります。

ブラックフライデーとサイバーマンデー（BFCM）を最大限に活用できるように、これまでで最も成功したシーズンとなる10のツールをまとめました。

プロのようにブラックフライデー/サイバーマンデーに取り組むためのツール

1. MailPoet

メールマーケティングは、自由に使える最も強力なツールの1つです。効果的な戦略により、顧客に売り上げに興奮させ、購入後にフォローアップし、チェックアウトプロセスを完全に完了していない人々とつながることができます。

ブラックフライデーとサイバーマンデーの取引に関する関連情報を潜在顧客やリピーターに提供することで、ゲームを先取りすることができます。 50ドル以上の送料無料を提供する予定ですか？すべてのクリアランスアイテムが40％オフになるのはどうですか？あなたの取引が何であれ、あなたの顧客に早く知らせることは興奮を鼓舞し、時計が12:00を打ったら彼らに行く準備をさせるでしょう。

しかし、休暇が終わっても販売の機会は止まりません。追加の製品の提案、製品レビューの要求、およびカスタマーエクスペリエンスに関する質問を含むフォローアップメールを作成します。そして、興味のある買い物客が購入を完了するように促すために、送料無料または割引付きの放棄されたカートの電子メールを設定してください。

MailPoetは、これらすべての戦略を実装するための優れた簡単な方法です。 WooCommerceストアとシームレスに同期するため、購入履歴と顧客の活動に基づいてメールを送信できます。さらに、強力な事前作成された電子メールテンプレートとドラッグアンドドロップのカスタマイズを利用できます。これらはすべて、最大1000人のサブスクライバーが無料で利用できます。

2.Googleのリストと広告

BFCMは、新しい顧客にあなたの製品を試してみるように促す割引や取引を提供する絶好の機会です。しかし、どのようにして適切な人々とつながり、彼らのレーダーに乗るのですか？

Google Listings＆Ads拡張機能を使用すると、ストアをGoogle Merchant Centerに簡単に接続して、スマートショッピングキャンペーンを開始できます。これにより、Google検索、Google画像検索、Gmail、YouTube、Googleショッピング、ディスプレイネットワーク（200万を超えるウェブサイトとアプリのデータベース）で潜在的な顧客の前に製品が表示されます。これは、特に休暇中に、新規顧客とリピーターの両方にリーチするための優れた方法です。

3.WooCommerceの先行予約

売り切れはあなたにとっては素晴らしいことですが、パーティーに遅れて来た顧客にとってはそれほど素晴らしいことではありません。ただし、WooCommerceの先行予約を使用すると、買い物客は商品が利用可能になる前に商品を注文できます。 BFCM割引のおかげで、彼らはまだ購入意欲があり、在庫が増えるのを待っている間でも、販売を続けることができます。これは双方にメリットがあります。

この拡張機能により、次のことが可能になります。

商品が再入荷する日時を設定します
将来の日付（アイテムが再び利用可能になったときなど）に注文の料金を自動的に請求します
製品を予約注文した顧客にメールを送信
必要に応じて予約注文をキャンセルする

4.WooCommerceのLiveChat

ブラックフライデー中の混乱の中で、製品に関する未回答の質問は、売り上げの損失と顧客の不満につながる可能性があります。しかし、LiveChat for WooCommerceを統合することは、買い物客がサイトにいる間、買い物客と連絡を取り合うための簡単な方法です。

この拡張機能は、休暇中に顧客に最高のサービスを提供するために必要なすべてのものを提供します。カートにある商品と以前の注文に関する情報をすばやく確認できます。チェックアウトプロセスを完全に完了していない買い物客がたくさんいることに注意してください。事前に設定された時間が経過すると、チャットが自動的に開始され、購入するように促されます。

5.PayPal

顧客が無利子の分割払いを選択できることを好むことは周知の事実です。そして、彼らがそうする能力を提供することは、彼らがより大きな買い物をしているホリデーシーズン中にさらに重要です。

PayPal拡張機能を使用すると、顧客は前払いで3回または4回の分割払いを行うことができます。これにより、買い物客はあなたやあなたのビジネスを危険にさらすことなく、必要なオプションを利用できます。

買い物中に顧客を励ますために、後で支払うメッセージを追加して、分割払いが可能であることを顧客に知らせ、より大きな購入でより快適にすることができます。実際、このタイプのメッセージを追加する企業では、平均注文額が56％も増加しています。これが、休暇中のビジネスにとってどれほどの意味があるか想像してみてください。

6.製品の推奨事項

あなた自身の買い物体験の間に、あなたはおそらくあなたが見ているものやあなたのカートにあるものに基づいてあなたに推薦されたアイテムを持っていました。おもちゃ用の電池、大きなサイズのキャンドル、またはおそろいの靴下など、これらのアイテムの1つも以前に購入したことがあるでしょう。それが製品推奨の力です！そして、それはあなたがブラックフライデーとサイバーマンデーのために利用すべき力でもあります。

これを行う簡単な方法の1つは、次のことができるProductRecommendations拡張機能を使用することです。

店舗全体で商品を1つずつ入力するのではなく、アップセルとクロスセルをまとめて作成します。
人気や評価などに基づいて特定の商品を宣伝します。
顧客が表示している現在のカテゴリ、カートの内容、場所などのコンテキストに基づいて製品を推奨します。
ショップページ、カテゴリページ、カートとチェックアウトページ、製品ページなどに製品の推奨事項を追加します。

推奨事項を正確な仕様にカスタマイズできる強力なルールを作成することもできます。衣料品店はありますか？衣装を完成させるアイテムを宣伝します。一定の金額以上の送料無料を提供していますか？顧客のカートをその数より上に押し上げる製品を推奨します。

または、何をお勧めすればよいかわからない場合は、エクステンションに手間のかかる作業を任せてください。そのアルゴリズムは注文を表示して製品の関係を作成し、トレンドや季節のアイテムにも適応できます。これはBFCMの販売に最適です。

7.製品バンドル

製品バンドルは、一緒に販売される製品のグループであり、非常に強力な販売ツールです。バンドルを作成するには、次のようなさまざまな方法があります。

ベル、バスケット、ホイールライト付きの自転車など、一緒に購入されることが多い製品。
犬の愛好家のための箱のような、バンダナ、首輪、おもちゃ、お菓子の袋が入ったギフトセット。
顧客が個々の要素の色とスタイルを選択できるようにするキッチンツールのセットのようなカスタマイズ可能なパッケージ。
サブスクリプションパッケージ。毎月のコーヒーボックスのように、顧客は各出荷で取得する4つのフレーバーを選択できます。

ご覧のとおり、オプションは無限大です。特定の顧客が最も恩恵を受けるバンドルの種類を考えてください。ブラックフライデーとサイバーマンデーだけに限定して、購入を促進することもできます。または、より大きなホリデーセールの一部としてそれらを割引します。

それらを作成および管理する簡単な方法が必要ですか？ WooCommerceProductBundles拡張機能をお試しください。

8.WooCommerceの順番待ちリスト

ブラックフライデーやサイバーマンデーで売り切れた場合でも、顧客に購入してもらいたくはありませんが、貴重な売り上げを逃したくはありません。先に述べたように、1つのオプションは予約注文を受け入れることです。または、WooCommerce Waitlist拡張機能を使用して、関心のある製品が再び利用可能になったときに顧客に通知することができます。

これは、買い物客が競合他社に行くのではなく、あなたから購入することを奨励するだけでなく、どのアイテムが最も人気があるかを理解するのにも役立ちます。また、数回クリックするだけでオンにでき、コードは必要ありません。

9. Google Analytics

広告を配置する場所や、BFCMにプッシュする製品を見つけようとしていますか？ GoogleAnalyticsはそれを助けることができます。このホリデーシーズンにすべてのチャネルで売り込みを試みるのではなく、現在どのチャネルがサイトへのトラフィックを最も多く誘導しているかを調べ、それらに焦点を合わせます。

また、顧客がどの製品に興味を持っているか、購入プロセスのどの段階で売り上げを失う可能性があるかについて、非常に必要な洞察を得ることができます。これらの重要な指標はすべて、休日の購入を最大化するために何を変更する必要があるかを示します。

分析は初めてですか？必要な主要なGoogleアナリティクスの指標をご覧ください。

10.スマートクーポン

このブラックフライデーとサイバーマンデーでは、SmartCoupons拡張機能を使用してショップから購入する理由をさらに多く顧客に提供します。この拡張機能は、デフォルトのWooCommerceクーポン機能を拡張することにより、割引、クレジット、クーポン、およびバウチャーを使用して販売を開始するために必要なすべてのものを備えています。あなたはできる：

固定金額/パーセンテージ割引を作成します。
クーポンを一括生成して送信します。
製品の購入に基づいてクーポンを発行します。
正確な要件に合わせて割引ルールを微調整およびカスタマイズします。

スマートクーポンでは、送料無料のプロモーションのオンとオフを切り替えることもできます。たとえば、最初の100回の購入に送料無料で報酬を与え、目標を達成したらすぐに元に戻すことができます。

BFCMの売り上げを伸ばすための適切なツールを選択してください

適切なツールを実装すると、季節割引を次のレベルに引き上げ、売り上げを増やし、時間と労力を一度に節約できます。また、ブラックフライデーとサイバーマンデーのマーケティング戦略を開始するのに早すぎることはありません。今こそ、このホリデーシーズンに可能な限り最高の収益を得るために、これらの拡張機能の実装を開始するときです。