より忠実な顧客のための7つのWooCommerce拡張機能

あなたがあなたの店を建ててそれを顧客に開放した後、あなたの焦点は売り上げの創出から忠誠心の創出へと移ります—そして正当な理由があります。 前に説明したように、2回目の購入のために顧客を呼び戻すことができれば、顧客があなたの店に固執する可能性が劇的に高まります。

買い物客をあるブランドに忠実にする方法はたくさんあります。 価格設定はあなたが取ることができる1つの角度です。 素晴らしいカスタマーサポートポリシーは別のものです。 しかし、忠誠心は安い価格や友好的な電子メールに依存する必要はありません。

時折の御馳走、支払いの柔軟性、そして友好的でオープンなコミュニケーションは、あなたの最新の顧客を生涯の顧客に変えることができます。 また、いくつかの特定のWooCommerce拡張機能を使用すると、これらの忠誠心を高めるものをすぐにストアに追加できます。カスタムコードや開発は必要ありません。

買い物客の忠誠心を高めるために今日使い始めることができる7つの拡張機能を見てみましょう。

より多くの購入を動機付けるための割引と報酬

今では、クーポン、割引、ホリデーセールが買い物客に対して非常に大きな力を持っていることをおそらくご存知でしょう。 かなりの取引で新しい顧客を呼び込むことができます…そして将来の節約の機会は彼らが固執するのを助けるかもしれません。

割引、継続的な報酬、さらには会員限定の特典を通じて忠誠心を刺激しようとしている店舗に提案する4つの拡張機能を次に示します。

スマートクーポンで節約のための狩りの煩わしさを排除します

Smart Couponsは、WooCommerceの貯蓄拡張機能のスイスアーミーナイフです。 何百ものユニークなクーポンコードを生成することから、高度なギフト券機能を有効にすることまで、あなたの店のためにたくさんのことをすることができます。 しかし、私たちが本当に気に入っている機能の1つは、チェックアウト時に利用可能なクーポンを表示する機能です。

以前にオンラインで何かを購入したことがある場合は、おそらくクーポンサイトで割引を探しに行ったことがあるでしょう。 これは、初めての店舗では普通のことですが、定期的に訪れる店舗になると、イライラすることがあります。 その時点で、あなたはおそらく報酬を期待するでしょう？

スマートクーポンを使用すると、現在のショッピングカートに適用できるクーポンを顧客に自動的に表示できます。 彼らは取引のために狩り、コピー、貼り付けをする必要はありません—そしてあなたは彼らに御馳走を与えるために素晴らしく見えます。 ワンクリックでクーポンを手に入れることができるお店に戻りたくない人はいますか？

この拡張機能を実際に輝かせるには、カート通知と組み合わせて、クーポンを有効にしたものをカートに追加したとき、または1つのポップアップが表示されないように数ドル離れたときに顧客に通知してみてください。

スマートクーポン拡張機能を購入する

ポイントとリワードで割引を累積できるようにする

顧客はあなたと定期的に買い物をすることで報われるのが好きです。 価格設定と忠誠心に関する投稿で述べたように、彼らは自分たちが重要だと感じたいと思っています。

買い物客があなたが彼らに報酬を与えることをいとわないことを知っているなら、彼らはあなたの店にもっと忠実であることを望んでいます。 すぐに満足できるのは素晴らしいことですが、それは長続きするものではなく、顧客はそれを知っています。

WooCommerceのポイントと特典を入力してください。 この拡張機能を使用すると、買い物客は注文ごとにポイントを貯めることができ、それを使用して、購入した報酬を受け取ることができます。

顧客がポイントを獲得する対象、獲得するポイント数、および顧客に対して何ができるかを定義できます。 したがって、500ポイントを5ドルの割引に交換したい場合は、それを利用してください。 顧客は、時間の経過とともに獲得したポイント数を追跡​​でき、より多くのポイントを獲得できるように、より多くの注文をするように動機付けられます。

この拡張機能を使用して起動すると、特定のアイテム、または店舗全体で期間限定のダブルポイントまたはトリプルポイントスペシャルを実行することで、忠誠心（および喜び）をさらに高めることができます。 コンバージョンブースターはどうですか？

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割引のレビューで彼らの心を話すことに対して顧客に報酬を与える

ペースの変化として、これはあなたがあなたの顧客に報酬を与えることから利益を得ることができるようにする拡張です。 Review for Discountを使用すると、ストアに商品レビューを残す代わりに、顧客に割引を提供できます。

この拡張機能を使用すると、製品をレビューする顧客にクーポンコードを自動的に送信し、顧客の貢献に感謝し、選択した割引を提供できます。 コードは拡張機能によって自動生成されるため、手動でいじくり回す必要はありません。

レビュー後にこの割引を受けたお客様は、それを使用することをお勧めします。 そして、次の注文でそれを使用すると、別の割引のためにそれらの製品をレビューする可能性が高くなります。 あなたがそれを知る前に、あなたは何百ものリピーターと何百もの有益な製品レビューを作成しました。

この拡張機能をフォローアップと組み合わせて、次のレベルに引き上げます。これについては、後で説明します。 割引と引き換えに最新の購入を確認するように顧客に求めるフォローアップメール？ これが長期的な忠誠心の生成者です。

割引延長のレビューを購入する

WooCommerceメンバーシップを使用して、メンバーに特別な貯蓄と特典を提供します

顧客の報酬を次のレベルに引き上げたいですか？ それが計画の場合は、WooCommerceメンバーシップを試してみることをお勧めします。

WooCommerce Membershipsには、非表示の製品から、メンバーが特定の日を過ごした後に「ロック解除」できるコンテンツまでの機能がありますが、メンバー限定の特典を通じてロイヤルティを高めるのに非常に役立ちます。

たとえば、買い物客に特定のアイテムの割引を提供するメンバーシップにサインアップするように勧めることができます。たとえば、すべてのアパレルが5％オフ、新しいTシャツが5ドルオフになります。 または、メンバー限定の製品へのアクセスを許可することも、他の人に見られる前に新しくリリースされた製品への最初のアクセスを許可することもできます。

メンバーシッププログラムはオンラインストアに多くのメリットをもたらしますが、彼らが得意とすることが1つあるとすれば、それは忠誠心を高めます。 これを試してみて、それがどのように機能するかをお知らせください！

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注文の支払い方法に柔軟性を持たせる

優しさは大いに役立ちます。 顧客に優しさを示す方法はたくさんありますが、支払いを行う際により柔軟に対応することが最善の方法である場合もあります。

これは、支払いの際に顧客の呼吸を少し楽にするのに役立つ拡張機能です。

WooCommerce Depositsを試して、買い物客が時間の経過とともに大量購入の支払いを行えるようにします

販売する商品によっては、顧客が商品を購入するのが難しい場合があります。 これらの真新しいハイテク機器、最高級の調理用品、またはデザイナーズブランドは魅力的ですが、高価でもあります。 また、誰もがクレジットカードを持っている（または使いたい）わけではありません。

WooCommerce Deposits拡張機能を使用すると、顧客が特定の製品に支払う方法にある程度の柔軟性を与えることができます。 これを有効にすると、顧客が製品の全額を支払うことを許可したり、保証金を預けて、以下に示すように、次の6か月または10か月の毎月のように一定期間にわたって残りの支払いを行うことができます。

顧客があなたのところに来て預金をし、製品の代金を柔軟に支払うことができることを知っている場合、すべてを前払いするのではなく、将来の購入のためにあなたに戻ってくる可能性がはるかに高くなります。 また、クレジットカードの使用を避けている顧客がいる場合は、借金をなくすことができるため、このオプションにさらに感謝するでしょう。

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彼らが何度も戻ってくるようにするための継続的なコミュニケーション

最後に、店舗のコミュニケーション方法を使用して、初めての顧客にリピーターになるように促す方法を見てみましょう。 忠誠心を生み出す方法として電子メールに焦点を当てた2つの拡張機能があります。

Conversioの電子メールの領収書を使用して、顧客がより多くのことを求めて戻ってくるようにします

メールを忠誠心を高めるものとは思わないかもしれませんが、Conversioはそれをすべて変えようとしています。 この拡張機能を使用すると、美しく実用的な注文確認の領収書、追跡メール、その他のメッセージをデザインして送信できます。これらはすべて、ストアに一致するように設計されています。

この拡張機能は、通常は注文レシートの電子メールに表示されないコンテンツを埋め込むことができるため（実際には、あなたを励まします）、忠誠心を高めるものとして本当に輝いています。 これには、製品を調整するためのアップセル、ブログの役立つコンテンツ、または将来の注文のためのパーソナライズされた製品の推奨事項が含まれます。

友人をあなたの店に紹介するための割引を顧客に提供したり、注文に関するフィードバックを顧客に提供したりするために使用できるモジュールもあります。

さらに、Conversioは送信する電子メールを驚くほど追跡しているため、送信、開封、クリック、および操作された内容をいつでも確認できます。

注文の領収書や発送メールを、顧客を別の購入に戻す可能性があると考えるのは少し奇妙に思えるかもしれませんが、製品の推奨事項やアップセルがあれば、絶対に可能です。

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フォローアップで的を絞った行動を取るように顧客を招待する

顧客を忠実な顧客にするには、少し注意を払う必要があります。「ねえ、覚えていますか？」 メッセージ。 それは、あなたにとって幸運なことですが、フォローアップが輝いているところです。

この拡張機能を使用すると、顧客がストアから何かを購入すると自動的に送信される電子メールを作成できます。 したがって、顧客が戻ってきて2週間後にレビューを残すようにリマインダーを送信したい場合は、それを行うことができます。 または、2か月後に「チェックインするだけで、Tシャツはどうですか？」というメールを送信したい場合。 あなたもそうすることができます。

フォローアップは機能が満載で、可能性はほぼ無限大です。 これにより、電子メールを介した通信が高速かつ簡単になり、何よりも100％自動化されます。 したがって、購入後60日前後に送信されたメールが、2回目の購入のために顧客を呼び戻す可能性が高いことが経験からわかっている場合は、フォローアップを使用して、指を離さずにそのメッセージを送信できます。あっという間に。

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これらの拡張機能を使用して、顧客をあなた（そしてあなただけ）に忠実にします

これらの7つの拡張機能のいずれかを試してみると、リピーターの忠誠心が大幅に向上すると思います。 メンバーシップを紹介することによって、または単に彼らに時間の経過とともに注文の支払いをさせることによってそれを行うかどうかにかかわらず、これらはすべて、その群衆をあなたに、そしてあなただけに捧げ続けるための素晴らしい方法です。

リストにないお気に入りの拡張子が表示されますか？ WooCommerceでより多くの忠誠心を生み出すためのあなた自身のアイデアがありますか？ コメントは公開されているので、下でチャイムを鳴らしてください。