電子メールマーケティングの良いクリックレートは何ですか？
公開: 2025-03-02誰もがオープンレートについて話しますが、クリックは本当に重要です。クリックしないメールは、誰かの受信トレイにあるもう1つの未開封のタブです。クリック率が低い場合、投資収益率（ROI）も苦労しています。
クリックレートの修正は完全に実行可能です。より明確なCTA、より良いタイミング、またはよりスマートなセグメンテーションなど、小さな調整は、これらの受動的なオープナーをアクションテイカーに変えることができます。この投稿はあなたにその方法を示します。
電子メールマーケティングの良いクリックレートは何ですか？
それがビジネスパフォーマンスであろうとソーシャルメディアエンゲージメントであろうと、どのメトリックが本当に重要なのか疑問に思うことがよくあります。あなたのアプローチを変えることができるこの重要な洞察は何ですか？
この重要な要素に焦点を合わせることで、明確さを高め、意思決定を研ぎ澄まし、個人的および専門的な努力の両方で最大限の潜在能力を解き放つことができます。
実際に重要なメトリック
クリックレート=（合計クリック /電子メールが配信されます）×100
翻訳？メールを開いた後に実際に何かをするのは人々の割合です。その「今すぐ購入」ボタン？そのウェビナーのサインアップ？このメトリックは、あなたの電子メールが反応を得るのに十分説得力があるかどうかを教えてくれます。
両方が必要です。オープンあなたをドアに連れて行きます。クリックすると物事が起こります。
この数がパワーを保持する理由
クリックレートは、メールがどれだけうまく機能したかを示しています。クリック率が低い場合、メールが成功しなかったことを意味します。これは、行動への呼びかけ、あなたのメッセージ、またはあなたがそれを送ったときのタイミングでさえあるかもしれません。
ベンチマークの内訳
電子メールベンチマークは、すべてのサイズにぴったりではありません。業界によって異なります。 B2Bのメーリングリストは、eコマースオーディエンスとは異なる動作をしており、ヘルスケアの加入者は小売買い物客とは異なる方法で関与しています。これらのベンチマークは、パフォーマンスを測定するためのベースラインを提供します。
それで、クリックレートに関しては「良い」ものは何ですか？それはあなたの業界に依存します。さまざまな視聴者が電子メールを異なる方法で交流するため、結果を適切なベンチマークと比較することが重要です。しかし、ここに簡単なチートシートがあります：
- B2Bメール（〜3.2％CTR） - 10,000人のビジネス専門家にメールを送信する場合は、リンクを約320回クリックすることを期待してください。
- B2Cメール（〜2.5％CTR） - 10,000人の消費者に送信しますか？メールコンテンツが250回クリックする可能性があります。
- eコマース（2〜4％CTR） - 10,000人の加入者に送信されたキャンペーンでは、200〜400人がクリックして製品をチェックすることができました。
- Healthcare＆Education（4％+ CTR） - 教育機関が10,000人の学生/保護者をメールで送信する場合、平均して400以上のクリックが表示される場合があります。
メールで2〜5％のクリックスルーレート（CTR）を押している場合、業界平均内で実行しています。しかし、それは実数で何を意味するのでしょうか？それを分解しましょう：
- 10,000人にメールを送信すると、2％のCTRが200人がクリックされたことを意味します。 5％CTRは500クリックを意味します。
- 2％未満？これは、メールに必要なサインです。おそらく、より良い件名、より明確なCTA、または改善されたターゲティングです。
- 5％以上？あなたは非常にうまくやっています - あなたの聴衆は婚約しており、あなたのオファーは説得力があり、あなたの戦略が機能しています。
ベンチマークがストーリーの半分に過ぎない理由
クリック料金は、業界、視聴者、電子メールの種類によって異なります。販売の発表は、ニュースレターとは異なるエンゲージメントを持ちます。
例：たとえば、Fableticsをご覧ください。 ActiveWearブランドは、各サブスクライバーのショッピング行動と過去の購入に基づいてパーソナライズされた製品の推奨事項を特徴とすることにより、電子メールのクリックスルーレートを引き上げます。彼らのメールには、「あなたのパーソナライズされたピックが到着した」というセクションが含まれており、その後に明確なCTAボタンが続きます。
このアプローチは、受信者が自分の興味に合わせて調整された製品を見て、クリックする可能性がはるかに高くなるため、即座に注意を引いています。持ち帰り？関連性はエンゲージメントを促進します。より良いCTRSが必要な場合は、各サブスクライバーに合わせてメイドを感じるデータ駆動型の推奨事項でメールをパーソナライズしてください。
クリックレートを作成（または壊す）要因
コンテンツ品質：読者を引き込むフック
あなたのメールは注意を払う必要があります - そして速く。コンテンツが共鳴しない場合、人々はクリックしません。
- あなたは本当の価値を提供していますか、誰も別の「今すぐ購入」を望んでいませんか？メール。問題を解決したり、ヒントを提供したり、楽しませたりしてください。あなたのメールを彼らの時間の価値のあるものにしてください。
例：「今日のすべてのスキンケアのみを50％オフ！」の代わりに、「スキンケアで人々が犯す3つの最大の間違い（およびそれらを修正する方法）を試してみてください。その後、当然、ソリューションとして製品にリンクします。 - あなたのメールは人間、またはロボットのように聞こえますか？ 「大切な顧客の親愛なる」=削除。
「ねえサラ、ここにあなたのためだけのものがあります…」=クリック！
人々はブランドではなく人々とつながります。あなたが会話をしているように書いて、発表をしないでください。 - パーソナライズはエンゲージメントを26％増加させます - あなたはそれを使用していますか？
- 名を使用します。 「ちょっとサラ」は「親愛なる顧客」よりも気分がいい。
- 過去の行動に基づいて製品を推奨します。
- 彼らの利益に関連するコンテンツを送信します。彼らが以前にホームワークアウトについて読んだことがあるなら、キッチンガジェットについてではなく、フィットネスのヒントに関するメールを送信してください。
電子メールのデザイン：第一印象が重要です
誰かが読むか保釈することを決定するまでに3秒かかります。それを数えさせます。
- あなたのメールは簡単にスキャンできますか？人々はメールを読みません。彼らはスキムします。使用：
- 短い段落（最大2〜3行）
- 箇条書き
- キーテイクアウトの大胆なテキスト
- クリアヘッダー
- 例：テキストの大きなブロックの代わりに、それを分解します：
以前： 「私たちの新しい靴は軽量で快適で、さまざまな色があります。ランニング、ハイキング、カジュアルウェアに最適です。今すぐフルレンジをご覧ください。」
後：なぜあなたは私たちの新しい靴を気に入るのですか：
- 軽量で快適
- ランニングとハイキングに最適です
- 6つのスタイリッシュな色があります
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- モバイルユーザー向けのリンクとボタンはタップフレンドリーですか？電子メールの50％以上が電話で開かれています。確認する：
- ボタンは少なくとも44×44ピクセルです（タップしやすい）
- リンクには十分な間隔があるので、人々は間違ったものをクリックしないでください
- フォントは読み取り可能です（ボディテキストのために14-16pxに固執します）
- メッセージを強化する画像を使用していますか？
- ゆっくりとロード、特大の画像を避けてください。
- 製品が動作していることを示すライフスタイル画像を使用してください。
- アクセシビリティとより良い配信可能性のためにALTテキストを追加します。
クリックレートを改善する方法（当て推量なし）
ステップ1：メールを魅力的にします
- あなたが話すように書く（専門用語を捨てる）
例：「この革新的なソリューションを活用して、日常生活を強化します。」または、「ここにあなたの朝をアップグレードする簡単な方法があります。」
- 好奇心駆動型の件名を使用します。
例：「あなたはこれを逃しています…」または「3つの秘密のトップマーケティング担当者はあなたに言わない」
- メールごとに1つの明確なアクションを提供します（10のリンクで圧倒しないでください）。
例：ガイドをダウンロードしたい場合は、最新のブログをチェックして、同じメールでソーシャルメディアでフォローするように依頼しないでください。
ステップ2：クリック用に最適化します
- 読者が簡単に見つけることができるCTAボタンを配置します（スクロールして見つけないでください！）。
- 緊急性を使用します。期間限定のオファーにより、人々はより速く行動します。
- リンクボタンを大きくて明白にします。小さなテキストリンク？結構です。
- 方向性の手がかり（矢印、ボタンに向かっている人の画像など）を使用して、注意を誘導します。
CTAボタンのベストプラクティス：
- コントラストの高い色を使用します（CTAは際立っているはずです）。
- アクション駆動型にします（「送信」の代わりに、「無料のガイドを取得」を試してください）。
- 短くしてください（2〜4語が最適に機能します）。
ステップ3：テスト、調整、繰り返し
- A/Bテスト件名、レイアウト、CTA。わずかな微調整でも結果を改善できます。
- 人々が落ちる場所を確認してください。ヒートマップを使用して、スクロールを停止する場所を確認します。
- 異なる件名を使用して非開催者に電子メールを再送信します。
例A/Bテスト：
- バージョンA：「排他的な48時間の取引」
- バージョンB：「すぐに終了：48時間の取引」
- 結果：クリックが増えます。テストをお勧めして、その理由を確認してください！
ステップ4：自動化とパーソナライズ
- 放棄されたカートメールを送信します。（彼らは興味がありました - 彼らを思いとどまらせます！）
- 行動トリガーを使用します。彼らが冬のブーツについてリンクをクリックした場合は、より多くの冬のファッションピックを送ってください。
- それを個人的に感じさせます。名は素晴らしいですが、必要なものを知る方が良いです。
自動化例：
- 1日目：役立つヒントを備えたメールのメール
- 3日目：彼らが見たものに基づいて製品をお勧めします
- 7日目：まだ購入していない場合は割引を提供します
最終的な考え
素晴らしいメールは、貴重で、明確で、魅力的であることでクリックします。
一度に1つの改善を行います。アクションコール（CTA）を変更したり、より良い件名ラインを書いたり、電子メールのデザインを改善することから始めます。テストと調整を続けると、クリックレートが上昇することがわかります。
FAQ
- 良いメールクリックレートとは何ですか？
良好なクリックレートは業界によって異なりますが、一般的に、2〜5％の間は強いと見なされます。 5％を超えている場合、あなたは素晴らしいことをしています！ - なぜ私のメールのクリック率は低いのですか？
電子メールのデザインが不十分、CTAの弱い、パーソナライズの欠如、または無関係なコンテンツのために、クリックレートが低い場合があります。さまざまな要素をテストし、視聴者の応答に基づいて最適化します。 - 電子メールのクリックレートを追跡するにはどうすればよいですか？
MailChimp、Hubspot、Icegram Expressなどのほとんどの電子メールマーケティングプラットフォームは、分析ダッシュボードでクリックレートトラッキングを提供します。 CTR（クリックスルーレート）を監視し、それに応じて戦略を調整します。