休日の新しいコンテンツを作成する7つの方法
公開: 2020-12-23休暇中、小売業者が広告スペースと市場シェアをめぐって競争しているときは、ブランドを目立たせることが特に重要です。 有意義でユニークな方法で消費者と交流することは、ビジネスに収益をもたらすだけでなく、忠実で熱心な顧客のコミュニティを構築するためのつながりを築くのに役立ちます。
ホリデーシーズン中に視聴者に働きかけ、コンテンツで差別化するための7つの方法を次に示します。
7つのコンテンツ制作戦略:
1.ギフトガイドを作成する
ラッピングのアイデアやギフトセットとともに、ストアの商品を紹介するギフトガイドを作成します。 読者に最大の価値を提供するために、投稿のジャンルまたはオーディエンスに固有のものにします。 さらに多くの人にリーチしたい場合は、自社製品を補完する他の企業と提携して、クロスプロモーションギフトガイドを作成してください。
2.説明用の投稿を公開する
時々、人々は彼らが製品をどのように使うかもしれないかを想像するのに少し助けを必要とします。 教育記事は明確にし、刺激を与えることができます。 商品ページにできるだけ多くの役立つ詳細を含めることが重要ですが、より多くのコンテキストを提供する投稿を作成すると、見込み客が商品が特定のニーズにどのように適合するかを確認するのに役立ちます。 これらの投稿はまた、購入する前に彼らが探しているその余分な情報を彼らに与えるかもしれません。
製品の基本的なハウツーとクリエイティブな使用法をカバーします。 場合によっては、業界に関連するコンテンツを作成したい場合もありますが、それは特にストアカタログに関連しているわけではありません。 たとえば、衣料品会社の場合、古着をリサイクルまたはアップサイクルするための最良の方法に関する記事を書いたり、季節ごとに流行するスタイルやカラーパレットについて書いたりすることができます。
3.よくある質問に答える
誰もが必要な情報を見つけるためにFAQページをスクロールするのに時間がかかるわけではありません。 特に休日の前後には、ビジネスでよくある質問のいくつかに積極的に答えることが重要です。 商品比較チャート、サイジングガイド、トラブルシューティングガイド、さらには注文のパッケージ化と配送方法の詳細を投稿します。これは、休暇中やCOVID-19で買い物客が特に懸念するトピックです。 これらのタイプの記事は、カスタマーサービスチームの作業負荷を軽減しながら、貴重な情報を提供できます。
4.季節のコンテンツに焦点を当てる
訪問者が日常生活でどのように製品を使用するかを示すことは素晴らしいアイデアであるだけでなく、ホリデーシーズンに購入した製品をどのように使用できるかを具体的に示すこともできます。 マントルや玄関の装飾、特別なイベントの衣装の組み立て、ホリデークラフトプロジェクトでアイテムがどのように使用されるかを示します。
5.ユーザー生成コンテンツを後押しする
あなたの製品を愛する人々にスポットライトを当ててください。 ポジティブなカスタマーエクスペリエンスを提供し、可能な場合は写真やビデオを含めます。 実際のユーザーフィードバックは、企業主導の広告キャンペーンよりも関連性が高く、信頼できると見なされます。 消費者の90%以上が、購入する前にレビューを読んでいます。 レビューを強調することで、ブランドへの信頼を植え付けるために最善を尽くしています。
ソーシャルメディア、Webサイトのレビュー、および受信した電子メールからユーザー生成コンテンツを調達します。 あなたの会社がその製品について多くのフィードバックを受け取っていない場合は、過去の顧客に連絡して、「この製品の何が一番好きですか?」などの自由形式の質問をしてください。 または「あなたのお気に入りの購入は何ですか、そしてなぜそれらはあなたにとって意味がありますか?」
6.視聴者を巻き込む
インタラクティブコンテンツは非常に人気があり、効果的です。 それはあなたの聴衆がブランドに関与し、顧客として評価されていると感じるのを助けます。 ソーシャルメディア、電子メール、およびWebサイトのポップアップはすべて、買い物客を投票、コンテスト、および景品に引き込むための優れた方法です。 Redditは、Ask Me Anything subreddit、r / AMAを介したより長いQ&Aに特に役立つプラットフォームです。
7.個人的になる
明らかに企業は人によって運営されていますが、ほとんどの場合、消費者は舞台裏で個人を見たり聞いたりすることはありません。 チームに関する写真やストーリーを共有することで、顧客はあなたの会社のアイデンティティにつながることができます。 あなたのビジネスが慈善活動に寄付したり、ボランティア活動に参加したりする場合は、それらの経験についても投稿してください。 人々は、自分の価値観と一致するビジネスをサポートすることについて、より良い気分になります。
言葉を広める
トピックを特定したら、それを提供するための最良の方法を決定する時が来ました。 目標、リソース、対象者に基づいて、どの方法が最も効果的かを検討してください。
メールマーケティング
マーケティング予算が限られている店舗の場合、過去の購入者やニュースレターの購読者にメールで連絡することは、最も費用効果の高い方法の1つです。 顧客関係管理(CRM)ツールをまだ使用していない場合は、使用する必要があります。
メーリングリストの管理、Eメールのスケジュールと自動化、人口統計と行動に基づいたサブスクライバーのターゲティングに役立つ、さまざまな無料および有料のEメールマーケティングツールがあります。 事前にメールキャンペーンを作成し、休日に至るまでの数週間にわたって配信するようにスケジュールを設定できます。 マーケティング資料を作成する代わりに、繁忙期の梱包と出荷の注文を使います。
ソーシャルメディア
オーガニックと有料のソーシャルメディア投稿を組み合わせて、潜在的な購入者の前にコンテンツを表示します。 アウトリーチ活動から最大の利益を得るために、視聴者が最も関与しているプラットフォームをターゲットにします。 特定の人口統計は、静止画像、動画、またはインタラクティブコンテンツによく反応する可能性があるため、視聴者からこれまでで最高のエンゲージメントを獲得してきた投稿の種類に注目してください。 コメントやメッセージへの返信に積極的に取り組み、あなたの投稿を高く評価した人にあなたをフォローするように促します。
インフルエンサーおよびアフィリエイトマーケティング
ソーシャルメディアのインフルエンサーとの関係を築いたり、独自のアフィリエイトプログラムを作成したりすることで、リーチを拡大できます。 他の人にあなたのために言葉を広めましょう! 有名人のインフルエンサーからプロモーション投稿を取得するにはかなり多額の予算が必要になる場合がありますが、それでも、より少ないまたはよりニッチなオーディエンスを持つインフルエンサーを使用して、より多くの視聴者の前にコンテンツを表示できます。
独自のアフィリエイトプログラムを作成することは、収益を生み出し、マーケティングやコンテンツ生成の取り組みの一部をオフロードするための優れた方法でもあります。 アフィリエイトの独自の要件を定義し、クーポンコード、アフィリエイト固有のリンク、および販売ベンチマークに到達するための報酬を提供できます。
広告
有料広告は、コンテンツや製品を消費者にアピールするのに非常に役立ちます。 広告ゲームに飛び込む準備ができているなら、Google広告は始めるのに最適な場所の1つです。 Google広告を使用すると、Google検索、YouTube、Googleショッピングなど、Googleディスプレイネットワーク(200万以上)の任意のウェブサイトに表示される静的広告、GIF広告、HTML5広告、およびビデオ広告を作成できます。
休日のコンテンツの作成を開始する
変換するだけでなく、顧客との長期的な関係を構築するコンテンツを生成および配信する方法は何百もあります。 最初に何に焦点を当てるべきかを知るのは難しい場合があるので、時間をかけて自分の強みとリソースを最大限に活用する戦略を作成してください。
割り当てることができる時間と金額を決定し、最高の利益をもたらすと思われる投稿の種類とエンゲージメントの手段に焦点を当てます。 これらの取り組みから毎年得られるデータを文書化し、前年度の結果に基づいてアプローチを変更します。 そして、あなたとあなたの会社が次のホリデーシーズンに向けてインスピレーションを与え続けるのに役立つ新しいアイデアの実行リストを保持することを忘れないでください。