最高の紹介マーケティング戦略を構築する方法2022

リファラルマーケティングはあなたのビジネスを成長させるための効果的なツールです。 多くの場合、企業はこれを使用して、露出を増やしたり、売り上げを増やしたり、ブランドロイヤルティを構築したりします。 口コミ広告は非常に効果的であることが示されています。 紹介プログラムは、消費者の決定に影響を与えることによってあなたのビジネスを成長させることができます。 紹介マーケティング戦略は、正しく行われた場合、あなたのセクターの群衆から目立つのに役立ちます。 この戦略を成功裏に実施した企業からのリファラルマーケティングのアイデアを含め、始めるために学ぶ必要があるすべてがここにあります。

紹介マーケティング戦略の詳細については、読み続けてください。

リファラルマーケティングとは何ですか？

リファラルマーケティングにはさまざまな種類があり、他のマーケティングよりも効果的なものもあります。 インセンティブ、追跡、ソーシャルメディアはすべて、紹介プログラムを作成するための実用的なツールになります。 顧客からの紹介を要求することは、ビジネスを促進するための費用効果の高い方法です。

消費者は小売業者からの広告よりも推奨事項に依存しているため、これは非常に効果的であることが証明されています。 さらに、ブランドアンバサダーはあなたの会社をより多くの聴衆に紹介することができ、あなたの会社の消費者数と収入を即座に増やすことができます。

さらに、紹介プログラムもスタッフが宣伝する必要があります。 チームは、顧客がプロモーションや休日を認識していることを確認する必要があります。 紹介プログラムを潜在的な顧客にアピールするように従業員を奨励します。

最終的に、プログラムが魅力的であればあるほど、買い物客はそれを利用する可能性が高くなります。 それはあなたの売り上げを増やすための優れた方法です。 しかし、どのように始めますか？

最も一般的な紹介マーケティング戦略の中には、口コミやアフィリエイトマーケティングがあります。 前者は特定のターゲットオーディエンスに焦点を当てていますが、アフィリエイトマーケティングでは、より幅広いオーディエンスにリーチを拡大する必要があります。

ただし、口コミマーケティングでは、現在の顧客や見込み客など、さまざまな消費者を使用することもできます。 この戦略は、ブランドが既存の顧客の間で確立された支持を持ち、一般の人々から高い評判を得ている場合に最も効果的です。

リファラルマーケティングの目的

リファラルマーケティングの主な目的は以下のとおりです。

• あなたとあなたの状態についての情報を与えてください。 したがって、紹介された人はあまり多くの質問をする必要はありません。 彼らは背景情報についてよく知っています。 彼らは彼らが何をするように求められているかを知っています。
• 新規顧客の獲得。 （ほとんどの人は助けを求めて自分の社交界に行きます。彼らは信頼できる人に推薦を求めます、そして彼らは同じことをする可能性があります。）
• これは強力なマーケティングツールであり、売上を向上させることができます。
• ブランドの評判を向上させます。
• 収益を増やし、売上を増やします。
• より多くのコンバージョンとリードのより高い生涯価値。 （人々が友人や家族に言及するとき、彼らはしばしば彼らの経験を他の人と共有します。幸せな顧客はビジネスで他の人々を導く可能性が高くなります。）
• 保持率を上げます。

紹介プログラムを後押しするためのヒント

ビジネスを拡大するための最も効果的な方法の1つは、リファラルマーケティングを使用することです。 このマーケティング手法の力は、既存の顧客のつながりを活用する能力にあります。 この複合効果は、1,000人の顧客が3,000人の新しい紹介を生成することを意味します。 それはあなたが数日以内にあなたの売り上げとトラフィックを増やすことができることを意味します。 この強力なマーケティング手法を使用するためのヒントを次に示します。

• ターゲット市場を決定し、ターゲット市場を知ることは、紹介追跡戦略を調整するのに役立ちます。
• リファラルマーケティングを効果的に機能させるには、既存の顧客にリファラルプログラムを通知する必要があります。 次に、プロセスをできるだけ簡単にする必要があります。 また、カスタマーサービススタッフが質問に答える準備ができていることを確認する必要があります。
• 紹介オファーをすべてのチャネルで目立つように取り上げます。 ソーシャルメディアの投稿、メールキャンペーン、バナー、アプリメニューに含めます。 紹介の数を増やすには、紹介者があなたのオファーを他の人と簡単に共有できるようにする必要があります。 紹介オファーページには、ユーザーが友達とのコミュニケーションに使用する方法を選択できるように、複数の共有オプションを含める必要があります。 紹介オファーは、紹介されたユーザーもアクセスできる必要があります。
• 紹介を奨励するためにインセンティブを使用します。
• 紹介プログラムを使用して、ブランドの認知度を高めます。

紹介プログラムは、潜在的なクライアントのWebを作成するのに役立つため、効果的に売り上げを伸ばします。 消費者の74％は、購入時に口コミを考慮しています。 友人や家族からお店を紹介された消費者は、その商品を購入する可能性が高くなります。

さらに、信頼できる友人からビジネスを紹介された顧客は、同じ商品を購入する可能性が37％高くなります。 最後に、オフラインの口コミインプレッションにより、売り上げが500％増加します。

リファラルマーケティングのメリット

以下は、広告や努力に投資することなく、リファラルマーケティングがどのようにあなたに利益をもたらすかを理解するためのいくつかの利点です。

• リファラルマーケティングの利点の1つは、収益の増加です。
• 紹介された顧客は、平均的な顧客よりも最大200％多く支出します。
• これらの紹介はあなたのビジネスの認知度を高め、あなたの顧客基盤を拡大するのに役立ちます。 （平均的な人はあなたのビジネスに3人以上の友人を紹介します。これはあなたの収入を増やすための素晴らしい方法です。）
• 複数のチャネルにリファラルマーケティングプログラムを実装することも基本であり、その結果はそれ自体を物語っています。
• それはあなたのブランドの想起を増やすことによってあなたのビジネスを後押しすることができます。 （既存の顧客はサイトに簡単にアクセスできるため、潜在的な顧客は購入する可能性が高くなります。）
• 紹介プログラムは、顧客ベースを構築するのに役立ち、既存の顧客に新しい顧客を呼び込んだことに対して報酬を与えるための優れた方法です。
• ほとんどの紹介システムには、ソーシャルメディアの統合が含まれています。 これらのプラットフォームでプログラムを効率的に販売できます。 顧客の55％がソーシャルサイトで購入を共有し、71％が友人の推奨に基づいて製品を購入しています。）

企業はどのように紹介を生成する必要がありますか？

まず、既存の顧客を分析することから始めることをお勧めします。 ReadyTalkによる最近の調査によると、紹介された顧客の生涯価値は、紹介されていない顧客よりも16％高くなっています。

また、潜在的な紹介収益を計算することもできます。 最良の結果を生み出すには、顧客が他の人を簡単に参照できるようにするプログラムを作成します。

紹介プログラムは、ビジネスの全体的な目標に結び付けられている場合に最適です。 たとえば、収益を増やすことが目標である場合は、現在の顧客に他の顧客を紹介したことに対して報酬を与える紹介プログラムを作成します。 あなたはあなたのビジネスの目的も考慮する必要があります。 これらには、収益の成長、維持、または信頼の構築が含まれる場合があります。

目標に応じて、全体的なマーケティング戦略に関連する紹介プログラムの効果を測定する必要があります。 すべての企業は優れた顧客サービスを提供する必要があります。 お客様は、耳を傾け、問題を解決してもらうことを望んでいます。 一流のカスタマーサービスを提供することにより、新しい顧客を引き付け、紹介率を高めることができます。

卓越した顧客サービスを提供するには、物事を常に把握し、共感と柔軟性を示す必要があります。 また、紹介を増やしたい場合は、紹介された顧客にすぐに感謝するようにしてください。 そして、彼らと迅速にフォローアップすれば、すぐに報酬を見ることができます。

最高の紹介マーケティング戦略

完璧な紹介プログラムはあなたの市場とビジネスに依存しますが、あなたが始めるのを助けるためにいくつかのベストプラクティスがあります。 これらは、私たちが価値があると考えた最も効果的な紹介マーケティング戦略です。

1.紹介：いつ、どのように質問できるかを知る

紹介は素晴らしいですが、あなたはそれらを求める方法を知る必要があります。 思ったほどトリッキーではありません。 人々は恩恵を与えたり受けたりしたいので、彼らはあなたを喜んで助けてくれるでしょう。

ただし、強引に外れないように注意し、必死に見えないように注意する必要があります。 強制されたり、圧倒されたりすることなく、紹介を提案する方法はたくさんあります。

2.顧客の期待を超える

ビジネスとして、あなたは顧客の期待を超えるのに十分なことは決してできません。 ポジティブな体験は、口コミによる紹介とリピートビジネスを生み出すものです。 顧客が並外れた経験をするとき、彼らはそれを友人と共有する可能性が高く、あなたの会社のさらに強い印象を生み出します。

お客様の期待を超えるためのヒントをいくつかご紹介します。お客様と話すときは、お客様の気分と声のトーンを観察してください。 話している間は決して彼らを邪魔するべきではありませんが、常に彼らの懸念に応えてください。 後でお客様が戻ってきた場合は、必ず笑顔で迎えてください。

あなたはあなたの顧客の期待を超えることができる方法を見つけなければなりません。 あなたは彼らを贈り物で驚かせたり、1ヶ月間の彼らの計画をアップグレードすることを申し出たりすることができます。 これらの感謝の印は、顧客を幸せにし、友人にあなたを紹介するように促すことができます。

3.戦略的な人々をあなたに紹介します

あなたのビジネスの生命線はあなたの忠実な顧客です。 彼らはあなたの製品やサービスを宣伝し、あなたがより広範な顧客基盤を構築するのを助けます。

口コミマーケティングは最も効果的なマーケティング形態であり、消費者の92％は、製品やサービスを購入する際に親しい友人のアドバイスを信頼しています。

さまざまな種類の紹介を理解すると、紹介プログラムを成功させるのに役立ちます。 始めるためのヒントをいくつか紹介します。

4.ソーシャルメディアを活用する

お祝いのシーズンは終わりましたが、ビジネス目的でソーシャルメディアを利用する時間はまだたくさんあります。 それを最大限に活用できない場合でも、新しい顧客を引き付ける方法は他にもあります。

たとえば、影響力のあるマーケティングブロガーに連絡して、最新のラップトップスリーブのレビューを書いてもらうことができます。 レビューが公開された後、パンダーの売り上げは30％増加し、今年の残りの期間を通じてソーシャルメディアキャンペーンを継続しました。

ソーシャルメディアを活用するには、紹介プログラムを作成します。 紹介プログラムは、支持者がソーシャルメディアアカウントであなたの製品を共有することを奨励します。 支持者が割引リンクを共有できるようにすることで、各紹介を追跡できます。 これにより、どの紹介プログラムがブランドに最適かを確認できます。

たとえば、Pottery Barn Kidsの支持者は、割引リンクを友人や家族と共有できます。これにより、マーケティング担当者は、割引リンクを共有した人の数と、そこから購入した数を確認できます。

ビジネスに最も効果的な紹介プログラムを特定したら、支持者にコンテンツの共有を促すプログラムの作成を開始します。 それは社会的証明を構築し、あなたのコンバージョンを改善します。

たとえば、ブランドが子供服を販売している場合は、紹介プログラムを使用して、支持者に推奨事項を共有するように促します。 支持者が共有しているものを簡単に確認できるように、ユーザープロファイルを作成してください。 紹介プログラムをうまく機能させたい場合は、紹介プログラムがリンクを簡単に共有できるようにする必要があります。

5.メールを効果的に使用する

リファラルマーケティングは、顧客エンゲージメントを改善し、リピートビジネスを増やすための最も効果的な方法の1つです。 ただし、このマーケティング戦略を最大限に活用するには、メールの書き方を知っておく必要があります。

ヒントは次のとおりです。まず、CTAが明確であることを確認します。 通常、メールに複数のCTAを含めることはできません。 たとえば、紹介リンクを他の人と共有する方法を読者に伝える共有リンクを含めることができます。
さらに、件名を使用して紹介リンクを強調表示します。 いくつかの異なる件名をテストして、どれが最良の結果を生成するかを確認することをお勧めします。 それが機能しない場合は、電子メールごとに異なる件名を試す必要があります。

これを行う良い方法は、電子メールごとに新しい件名を作成することです。 さらに、紹介プログラムにサインアップするように顧客に思い出させるボイスメールグリーティングを作成することもできます。

次に、説明メールを書きます。 説明メールには、紹介プログラムが明確に記載されている必要があります。 次に、友達を紹介した場合の報酬について明確に説明します。

最後に、フォローアップが簡単な電子メールを含めて、顧客が紹介プログラムにサインアップすることを忘れないようにします。 次に、紹介リンクを友達に紹介するように依頼できます。 導入が成功すると、フォローアップが容易になります。

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6.人々を紹介するプロセスを促進する

紹介プログラムを開始するときは、紹介をどれだけ重視するかを決定する必要があります。

最も効果的な紹介プログラムには、他の人をあなたのビジネスに紹介したことに対して人々に報酬を与えるインセンティブが含まれています。

これらにはいくつかの形式がありますが、従業員紹介ボーナスが最も成功する傾向があります。 報酬プログラムが明確で、すべての従業員に包括的であることを確認してください。

また、社内の評判管理システムを確立して、すべての従業員が友人や家族をあなたのビジネスに安心して紹介できるようにすることを検討する必要があります。

B2Cの紹介戦略

ターゲット市場が何を好むかを明確に把握する必要がありますが、ビジネスの性質がB2C紹介戦略に影響を与えることがよくあります。

多くのB2Cビジネスは、リワードプログラムまたは紹介を使用して、顧客がリピーターになることを奨励しています。 これらのプログラムには通常、最小限のインセンティブがありますが、リードを効果的に顧客に変えることができます。

効果的な紹介プログラムを作成するためのヒントを次に示します。まず、ターゲットオーディエンスについて考えます。 どの人口統計が参加する可能性が最も高いですか？ 彼らにとって最も魅力的な報酬はどれですか？

eコマースのリファラルマーケティング

リファラルマーケティングは、売り上げを伸ばすための優れた方法であるだけでなく、ブランドの信頼と社会的通貨を構築するための優れた方法でもあります。 人々は、eコマースWebサイトを介して友人や長年の顧客からの推奨を信頼する傾向があります。

紹介にインセンティブを提供することで、企業はより高い信頼度を構築できます。 紹介プログラムを成功させる方法はいくつかあります。

1. 顧客に叫び声とささやかな贈り物を贈る
2. 新しいビジネスを生み出す最も効果的な方法の1つは、既存の顧客にあなたのブランドが優れている理由を示すことです。 たとえば、誰かがあなたのWebサイトを見て気に入った場合、その人はそれを友達に勧める可能性が高くなります。
3. 既存の顧客にブランドの価値を表示するだけでなく、紹介に対する顧客のインセンティブを提供することもできます。 また、顧客維持率が高い場合は、時間の経過とともに紹介マーケティング計画を拡大できることに注意することも重要です。
4. 消費者の心理と彼らの経験を共有する彼らの意欲を理解することは重要です。 たとえば、顧客があなたの製品に前向きな経験をしている場合、彼らは他の人にそれを推薦する可能性が高くなります。

サービスベースのビジネスのためのリファラルマーケティング

リファラルマーケティングプログラムを実装するときは、プログラムの目的とそれがビジネスにどのように役立つかを理解することが重要です。 このプロセスは、収益、維持、信頼の構築など、企業の特定の目標に結び付ける必要があります。

紹介プログラムの目標を特定し、プログラムの成功を評価して、希望する結果が得られているかどうかを確認します。 結局のところ、紹介ほど価値のあるものはありません！

リファラルマーケティングプログラムは、優れたカスタマーサービスを提供することから始める必要があります。 あなたが顧客のニーズを満たすことができれば、彼らは喜んであなたのビジネスを他の人に勧めます。

あなたは彼らにあなたの大使になり、彼らに割引や景品を提供することによってあなたのブランド名を共有するように勧めることができます。

紹介プログラムに加えて、紹介プログラムも確立する必要があります。 それはあなたのビジネスを競争から差別化するための最良の方法です。 紹介を奨励する最良の方法は、景品と電子メールを提供することです。

営業チームに投資します。 リファラルマーケティングは、営業担当者がタスクに専念している場合に最も効果的です。 専任の営業チームが販売を行うと、確固たる評判を築き、リピートビジネスを構築します。

専任の有能な営業チームを雇えば、紹介プログラムは成功する可能性が高くなります。 そして覚えておいてください：あなたの顧客はあなたのビジネスの生命線であり、彼らを幸せに保つことはあなたの収入を増やすための最も効果的な方法です。

中小企業への紹介戦略

あなたのビジネスを成長させるための最良の方法の1つは紹介マーケティング技術を使用することです。 多くの人々はすでに口コミマーケティングとして知られている他の人にビジネスを紹介しています。

ソーシャルメディアプラットフォームでプロフィールを設定し、友達にあなたのビジネスを宣伝するように頼んだことさえあるかもしれません。 クライアントの安定した流れができたら、マーケティングに費やす時間はありません。 紹介プログラムを使用して顧客ベースを構築することは、優れた方法です。

紹介プログラムにはいくつかの目標があります。 1つの目標は、ビジネスが受け取る紹介の数を増やすことです。 紹介プログラムは、新規顧客を呼び込むことで売り上げを伸ばすことができます。
ターゲット市場の規模を考慮してください。 地元の顧客はあなたの最高のクライアントです。

あなたのビジネスが多くの地元企業にサービスを提供している場合は、さまざまな場所の顧客をターゲットにしてみてください。 小規模な紹介プログラムは、多額の広告予算を支払う余裕のない中小企業に効果的です。

2番目の目標は顧客の忠誠心です。 紹介プログラムはあなたが毎月稼ぐ金額を改善することができます。 多くのウェブサイトビルダーは、ウェブサイトビルダーと統合する紹介プログラムを提供しています。

これらのプログラムの利点は、見出しと簡単に伝えることができます。 あなたのビジネスが売り上げを伸ばしたいなら、あなたのウェブサイトに紹介プログラムを統合することを検討してください。

紹介プログラムがどのように彼らに利益をもたらすことができるかを訪問者に認識させることが重要です。 顧客満足度の向上に加えて、紹介プログラムは収益を増やすことができます。

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B2Bの紹介戦略

• 紹介プログラムの成功は、いくつかのことに依存します。 まず、顧客がコンテンツを共有するためのオプションを用意することが重要です。 電子メール、テキストメッセージ、ソーシャルメディア、またはその他の関連するプラットフォームを介したものである可能性があります。
• また、顧客からのメッセージのように読める製品の簡単な説明のためのスペースがあると便利です。 さらに、リード生成の取り組みを管理するプロセスが必要です。これは、B2B企業の場合に特に価値があります。
• さらに、受け取った紹介をフォローアップすることが重要です。 顧客にあなたのビジネスを紹介するように頼むことは、新しい顧客の数を増やすための素晴らしい方法です。 優れた紹介体験は、顧客の忠誠心にとって重要であり、顧客離れを減らすことを忘れないでください。
• したがって、CRMおよびCXソリューションを設定して、顧客に勝ち負けのレビューを求め、これらのレビューの背後にある理由を追跡できるようにする必要があります。
• B2B企業の場合は、紹介追跡の実装を検討してください。 自動化されたシステムにより、チームが解放され、これまでにない洞察にアクセスできるようになります。
• さらに、紹介プログラムの改善に役立ちます。 あなたの製品を紹介するあなたの顧客に報酬を与えることによって、あなたはより多くの売上を上げることができるでしょう。
• 単純な10ドルのギフトカードでは、B2B紹介プログラムから多くのエンゲージメントを得ることができません。

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SaaS企業の紹介戦略

• SaaS企業の紹介戦略は、あらゆるビジネスの成長にとって非常に重要です。 プログラムを成功させることで、顧客をアクティブに保ち、定期的に支払いを行うことができます。
• 紹介を使用することは、製品が価値を提供し、期待どおりに機能していることを確認するための最良の方法です。 ここでは、顧客紹介プログラムを強化するための6つのヒントを紹介します。
• タイミングが全てだ。 顧客が成功のマイルストーンに達した後に紹介を求めることは、あなたの製品を他の人に紹介する可能性を高めます。
• 最も効果的なSaaS紹介戦略の1つは、顧客紹介プログラムを使用することです。 これらのプログラムを使用すると、既存の顧客に製品の宣伝を促すことができます。
• あなたはあなたの顧客があなたの製品やサービスを愛していることをすでに知っているので、あなたの製品について広める理由を彼らに与えてみませんか？ 彼らはあなたが素晴らしい会社の評判を築くのを助けるものです、そしてあなたはそれに対して彼らに報酬を与える必要があります！
• 顧客紹介プログラムを作成したら、簡単に連絡を取り合い、最新情報を知らせることができます。
• SaaS企業向けの紹介プログラムは、効果的な成果を上げることができます。 これらのプログラムは、紹介の成功に対して既存の顧客に報酬を与えることにより、ユーザーベースのサイズ、ブランド認知度、およびコンバージョン率を高めることができます。
• 紹介プログラムの最大のメリットは、志を同じくする人々をターゲットにして、サービスに登録するように促すことです。
• これらの潜在的な顧客はすでにあなたの製品を必要としており、彼らは彼らの友人や家族にそれを推薦することができるでしょう。

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ドロップボックス

数年前、Dropboxのユーザー数はわずか数十万人でした。 次に、両面紹介プログラムが開始され、各リファラーに500MBの空き容量が与えられ、リファラーは最大16GBのストレージ容量を取得できました。

15か月以内に、Dropboxユーザーは3900％増加し、同社はVC資金で2800万ドルを調達しました。

しかし、どうやってこの偉業を達成することができたのでしょうか？ 答えは簡単です。成長を助けた人々の既存のユーザー紹介を活用することです。

Dropboxは、紹介に無料のストレージスペースを提供することで、ユーザーベースを60％増やしました。 このプログラムは、通常6ステップの長さの新規ユーザーのオンボーディングプロセスに統合されました。

その後、最後のステップとして紹介プログラムを導入することが事実でした。 目標は、Dropboxのユーザーベースを2倍にすると同時に、全体的な顧客ベースを増やすことでした。 インセンティブを追加することで、同社はネットワークとウイルスの可能性を高めます。

Dropboxは、既存のユーザーベースを使用して15か月でユーザーベースを2倍にしました。 その紹介プログラムにより、現在のユーザーは簡単に友達をサービスに招待してかっこよく見せることができました。 広告やテレビ広告にお金をかけませんでした。 代わりに、短い製品内デモビデオに予算を費やしました。 そして、YouTubeチャンネルDiggはそのようなオーディエンスの主要なターゲットオーディエンスです。

リファラルマーケティングの期待

リファラルマーケティングには時間と労力が必要であり、当然、すぐに結果を確認したいと考えています。 私たちは皆、キャンペーンを口コミで広めたいと思っていますが、現実的である必要があります。

1.ウイルスになることを期待しないでください。

あなたがリファラルマーケティングに不慣れであるならば、あなたは何を期待するべきかわからないかもしれません。 多くの成功した企業は、紹介プログラムのためにウイルスに感染しています。

DropboxやUberなどの一部は、製品とビジネスモデルのためにプログラムをバイラル化しています。

あなたのプログラムがバイラルであると期待しないでください、しかしそれは人々にそれについて話させることができます。 あなたの紹介プログラムは上記のものほどよく知られていないかもしれませんが、それでもあなたのビジネスが紹介の間で強い評判を築くのを助けます。

2.顧客は常にあなたのことを考えているわけではありません。

顧客がビジネスを推薦するとき、そうすることが必ずしも彼らの最善の利益であるとは限らないことを覚えておくことは重要です。

口コミは依然として強力な広告形態であり、消費者から高く評価されていますが、モチベーションにも大きく依存しています。

これが、顧客の紹介が非常に重要である理由の1つです。 より多くのリードを確実に生み出すために、多くの間違いを犯す可能性があります。

3.プログラムが単独で実行されることを期待しないでください。

リファラルマーケティングプログラムが単独で機能することを期待するべきではありません。それはあなたの関与を必要としますが、結果は努力する価値があります。

新しいオファーやプロモーションについて顧客に情報を提供し続けることが最初のステップです。 紹介プログラムが成功すると、必要な作業量と完了までの時間枠について明確な期待が設定されます。

また、紹介リクエストをポジティブなカスタマーエクスペリエンスと収益の増加と組み合わせる必要があります。

4.エンゲージメントのレベルが低いことを期待します。

紹介マーケティング戦略を実施する際には、2つの点に注意する必要があります。 まず、あなたは自分の価値観について本物でなければなりません。

あなたが彼らにふさわしい敬意を持ってあなたの顧客を扱わなければ、彼らはだまされたと感じ、彼らはあなたについての言葉を広める可能性が低くなります。

次に覚えておくべきことは、顧客があなたのビジネスについて大量の会話をすることを期待することはできないということです。 顧客との関係を築き、維持するには時間がかかります。

結論：紹介プログラムを開始します

あなたはあなたの紹介マーケティングプログラムに必要な時間と忍耐を捧げることができなければなりません。 紹介は、既存の顧客にリーチするための優れた方法です。 20年前の平均的な人の到達範囲は最小限でした。 口コミに加えて、平均的な人は数人にしか話しませんでした。 しかし今では、平均的な人はほんの数分で何百人もの人々に到達することができます。

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