サブスクリプションを使用してオンラインストアの経常収益を作成する方法
公開: 2019-11-13経常収益。 月収。 受動的収入。 連続。 サブスクリプション。 これらのラベルはすべて同じ目標を表しています。つまり、毎月届くビジネス収入の基盤を形成することです。
しかし、あなたがそれを何と呼んでも、1回の新しい販売をしなくても毎月支払いを受けるのは素晴らしい気分です。
あなたのビジネスへの経常利益アプローチのメリットは、業界全体に影響を与えました。
ここにいくつかの利点があります：
- 1人の新規顧客を獲得する前に銀行口座に到着する収入のベースライン。
- サブスクリプションモデルの顧客は、より長く忠実であり続けます。
- 定期的な顧客は、より高いライフタイム値を持っています。
- 定期的な顧客は紹介をする可能性が高くなります。
- サブスクリプションは、時間を節約し、購入に必要な労力を削減することで、顧客により良いサービスを提供します。
そして間違いなく、ほぼすべての企業がサブスクリプションベースで購入できる一連の製品またはサービスを作成することができます。 月払いモデルは、ソフトウェアからスムージー、コーヒーから衣類、ヘルスケアサービスからカーケアまで、あらゆるものを販売するために使用できます。
サブスクリプションビジネス、製品、またはサービスで成功するには、2つの主要な課題があります。
- 1回限りの購入よりも、サブスクリプションの方が優れていることを顧客に納得させます。
- サブスクリプションを販売および処理するためのシステムを作成します。
幸い、WooCommerceは、オンラインストアと完全に統合するカスタマイズ可能なソリューションを提供することで、2番目の課題を解決します。
WooCommerceサブスクリプション拡張機能
WooCommerceサブスクリプションを使用すると、経常収益をもたらすビジネスモデルを作成できます。 そして、この収益の流れは、あなたとあなたの顧客にとって最も効果的な頻度でもたらされる可能性があります。 毎週、毎月、毎年、または独自のビジネスモデルに合ったカスタム間隔で料金を請求できます。
コーヒー、ヨーグルト、または惣菜を販売する食品ベースのオンラインストアの場合、週次モデルが最も魅力的かもしれません。 他のビジネスの場合、月次または年次のサブスクリプションの方が理にかなっています。 製品が物理的、デジタル、またはサービスベースであるかどうかは関係ありません。 WooCommerceサブスクリプションは、定期的な収益計画をサポートします。
また、顧客ごとに1回の定期購入のみを許可したり、最初の注文での送料のみを請求したりするなど、より特殊な状況をサポートするように設定することもできます。 また、拡張機能には組み込みの電子メール更新通知が含まれているため、あなたとあなたの顧客は、支払いがいつ処理され、いつ新しい支払いが請求されようとしているのかを常に知ることができます。
WooCommerceサブスクリプションの例
NobleTree Coffeeは、サブスクリプションモデルを使用して、供給を忘れずにコーヒーを楽しむ方法を顧客に提供します。
これがNobleTreeのウェブサイトの製品ページです。 この拡張機能が機能する1つの方法を確認したい場合は、各ドロップダウンメニューでオプションを選択してください。 そうすると、NobleTreeは、毎週、2週間ごと、毎月、または1回だけ、コーヒー豆を購入する4つの方法を顧客に提供していることがわかります。
また、3つのサブスクリプションオプションのいずれかを選択した場合、20％の割引が提供されることにも注意してください。 なぜ割引を提供するのですか？ NobleTreeは、この記事の冒頭に記載されているものを含め、サブスクリプションビジネスモデルの利点を理解しているためです。 そのため、1回の購入ではなくサブスクリプションを選択するように顧客を説得しようとしています。
加入者は、注文ごとにお金を節約することで利益を得ることができますが、生涯にわたって1回限りの購入者よりもはるかに多くの費用を費やします。
サブスクリプションビジネスを顧客に売り込む方法
ビジネスのサブスクリプションコンポーネントを立ち上げるためのもう1つの課題は、サイトにテクノロジーを実装する方法を理解することよりもはるかに大きなものです。 WooCommerceサブスクリプション拡張機能がそれを処理します。 しかし、サブスクリプション製品またはサービスを顧客にうまく売り込むにはどうすればよいでしょうか。
顧客が1回限りの購入よりも定期的な支払いオプションを選択するように動機付けるいくつかの方法を次に示します。
- Nobletreeのように、サインアップの割引を提供します。
- 後で有料サブスクリプションとして更新される無料トライアルを提供します。
- 特定の期間に選択した数の新規加入者のみを許可することにより、独占権を作成します。
- 人々が参加できるウィンドウを制限することにより、切迫感を生み出します。
- すべての新会員に無料ギフトを提供します。
- 購読者だけがユニークなアイテムにアクセスできる月間クラブの製品を作成します。
- 毎月の購読者専用の特別クーポンを提供します。
- 有名人の出演やパーティーなど、加入者だけが利用できるVIPイベントを作成します。
- 追加のカスタマーサービスオプションを提供します。
- 1回限りの購入では利用できないサブスクリプションに追加の特典を含めます。
サブスクリプションにサインアップするように顧客を動機付けるために選択する多くの戦略があります。 それらをテクノロジーと組み合わせて、WooCommerce Subscriptions拡張機能を使用してサポートします。そうすれば、オンラインストアの経常収益を生み出すことを妨げるものは何もありません。
より柔軟なサブスクリプションビジネスが必要な場合はどうなりますか？
ただし、いくつかの制限があり、このサブスクリプションのユースケースで詳しく知ることができます。
1つ目は、複数の製品を含むサブスクリプションボックスに適用されます。 これにより、インベントリやその他のバックエンドサポートプロセスが複雑になる可能性があります。
ただし、サブスクリプションにさらに柔軟性が必要な場合は、さらに2つの拡張機能を使用してサブスクリプションを取得できます。
- WooCommerceサブスクリプションのすべての製品拡張機能を使用すると、顧客は製品を1回購入するかサブスクリプションベースで購入するかを選択できます。 NobleTreeは、前の例でこれを使用しています。
- Product Bundles拡張機能を使用すると、あなたとあなたの顧客はさまざまな組み合わせで製品をグループ化し、バンドルされた割引にアクセスできます。
WooCommerceは、さまざまな拡張機能を通じて、独自のサブスクリプションビジネスモデルに適合するために必要な柔軟性を提供します。
サービスベースのビジネスはどのようにサブスクリプションモデルを使用できますか？
カイロプラクティック、芝生の手入れ、害虫駆除サービスなど、製品の代わりにサービスを提供している場合は、サブスクリプションビジネスモデルを使用することもできます。 実際、多くの点で、製品ベースのビジネスよりも簡単です。
WooCommerceサブスクリプション拡張機能を使用すると、サービスの月次、隔月、または年次サブスクリプションを提供できます。 これにより、繁忙期でない場合でも、一貫した収益の流れが得られます。
たとえば、害虫駆除業者が平均的な顧客に対して通常200ドルを請求し、顧客が通常1年に3回サービスを要求するとします。 これは、顧客1人あたり600ドルです。
しかし、あなたは顧客があなたと一緒にいることを期待しなければなりません。 あなたが彼らに仕えるたびに、彼らは最後になるかもしれません。 彼らはあなたにその3回目の電話をかけないことを選ぶかもしれません。
通常の1回限りの料金よりも少し安いサブスクリプションにサインアップできれば、長期的にはより多くのお金を稼ぐことができます。 年間600ドルで、月額45ドルのオプションを提供する場合があります。 それはあなたに保証された収入の年間540ドルを与えます。 そして、あなたが彼らの家にサービスを提供するたびに、あなたはまだ彼らにアップグレードとアップセルを提供することができます。
サブスクリプションアプローチにより、より多くの顧客との長期的な関係を簡単に確立できます。
WooCommerceサブスクリプションを設定する方法
- WooCommerceサブスクリプションを購入してインストールします。
- WordPressダッシュボードで、 WooCommerce→Products→AddProductに移動します。
- [製品データ]セクションで、単純サブスクリプションまたは可変サブスクリプションのいずれかを選択します。 可変商品の詳細をご覧ください。
- 価格、請求間隔と期間、長さ、サインアップ料金、試用期間など、サブスクリプションの条件を設定します。 たとえば、顧客に12か月間毎月9.99ドルを請求し、14日間の無料トライアルを提供できます。
- 在庫や配送情報などの商品の詳細を追加します。
- ページの右上にある[公開]をクリックします。
可変サブスクリプションを使用すると、顧客に選択肢を提供できます。 たとえば、コーヒー豆のサブスクリプションを販売する場合、中型および大型のバッグを提供できます。 または、おもちゃの定期購入ボックスを販売する場合、顧客は対象年齢範囲から選択できます。
バリエーションごとに、固有のサインアップ料金、試用期間、定期的な価格、請求期間、およびサブスクリプションの長さを設定できます。 これにより、販売する製品やサービスに関係なく、独自のオファーを作成できます。
設定とサブスクリプション製品の詳細については、サブスクリプションストアマネージャーガイドをお読みください。
できるだけ早くサブスクリプションビジネスを立ち上げる
経常収益がオンラインストアにもたらす付加価値は、サブスクリプションモデルがない場合に毎日潜在的な収益を失うことを意味します。 さあ、今日から始めましょう！
あなたの主な仕事は、どの製品とサービスが最もよく機能するかを理解することです。 いくつかのアイデアをブレインストーミングし、頭に浮かんだことをすぐに割り引いてはいけません。 サブスクリプションモデルで成功したビジネスのいくつかを発見すると驚くかもしれません。
WooCommerce Showcaseで、企業がサブスクリプションを使用したクリエイティブな方法のいくつかをご覧ください。