メンバーシップサイトのリリース前の重要なチェックリスト

公開: 2020-08-25

これで、Webサイトが構築され、サブスクリプションオプションが作成され、メンバーシップサイトを立ち上げる準備が整いました。 すべてが顧客の準備ができていることをどうやって知るのですか? 発売前の必需品のこのチェックリストで! 重要なことを忘れていないことを知って、ライブに移行することについて気分を良くしてください。

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注:ウェブサイトでは、メンバーシッププランの一部として(または単独で)物理的な商品を販売する場合もあります。その場合は、配送料やその他の要素を考慮する必要があります。 追加の考慮事項については、このガイド参照してください。

機能を示すアイコン

機能:

  • 連絡先情報が表示され、正確であることを確認してください。 顧客はいつでもあなたと連絡を取ることができるはずです。 電話番号とメールアドレスをフッター、ヘッダー、またはその他の常に表示される領域に配置し、できるだけ簡単に連絡できるようにフォーム付きの「連絡先」ページを検討してください。
  • ウェブサイトの読み込み時間をテストします。 消費者の47%は、サイトが2秒以内に読み込まれることを期待しています。または、離れて別の場所で買い物をしています。 どこから始めればいいのかわからない? WordPressサイトを高速化するために実行できる最初のステップについては、この記事を確認してください。
  • フォームをテストします。 お問い合わせフォームと電子メールのサインアップは正しく機能し、誰かがフィールドに間違って入力した場合にエラーメッセージを表示するはずです。 誰かが情報を入力するとき、彼らは「成功」を表示する必要があります。 ページを開くか、確認メールを送信します。
  • すべてのリンクをクリックします。 ページ、製品、ヘッダー、およびフッターのリンクを確認してください。 外部サイトへのリンクが新しいタブで開いていることを確認してください。
  • 404ページを作成します。 誰かが間違ったURLまたは存在しないURLにアクセスした場合、404ページはその人に知らせ、興味のある他のページに案内します。推奨ページへのリンクと404ページの検索ボックスを追加して、間違いを売り上げに変えます。
  • 別のプラットフォームから移行する場合は、メンバーが自分のアカウントにアクセスできることを確認してください。 ログインして既存の注文情報を表示し、すべてのメンバーシップコンテンツを表示できることを確認します。
  • サイト検索を実装(およびテスト!)します。 ブログの投稿、ページ、またはメンバーシッププランがたくさんある場合は、サイトに検索機能を追加して、潜在的な顧客が探しているものを簡単に見つけられるようにします。 セットアップが完了したら、試してみてください。 製品名と重要なキーワードを検索します。 適切なアイテムが表示されますか?
  • ナビゲーションを整理します。 人々が探しているものを見つけるには複数の方法があるはずです。サイト検索はそのうちの1つにすぎません。 ナビゲーションメニューが直感的であり、すべてのブログ投稿が意味のある方法で分類されていることを確認してください。
  • 顧客をフォローアップする方法を作成します。 誰かがカートを放棄した場合、割引で連絡できますか? メンバーに更新を送信する方法はありますか? ストアと統合できるメールマーケティングツールの完全なリストは次のとおりです。
ウェブサイトのデザインコンポーネント

デザイン:

  • 明確な召喚状を使用します。 ポップするボタンには、明るく対照的な色と読みやすいフォントサイズを選択してください。 「今すぐ参加」、「はじめに」、「時間を節約し始めましょう」など、行動を促す明確でわかりやすい言葉を使用します。
  • 一貫した色とフォントを選択してください。 誰かがあなたのサイトに到着したとき、彼らは彼らが正しい場所にいることを知っているべきです。 顧客があなたのブランドを識別できるように、フォント、色、ボタン、およびその他の要素が一貫していることを確認してください。
  • メンバーシップオプションを明確に表示します。 会員候補者は、各計画の違いを理解し、それぞれの計画で何が得られるかを正確に知ることができるはずです。 (機能を直接比較する価格表はこれに最適です。)1つのオプションしか提供しない場合でも、PHLEARNがグラフィックデザインメンバーシップで行うように、含まれているものの概要を明確に示してください。
  • ロゴの網膜バージョンを追加します。 現在、多くのデバイスにRetinaスクリーンが搭載されており、より鮮明な画像のピクセル密度が高くなっています。 ロゴの準備ができていることを確認するには、元のサイズのちょうど2倍のRetinaバージョンを追加します。 これは多くのテーマで行うことができます。または、WPRetina2xなどのプラグインを使用することもできます。
  • 重要なページに簡単にアクセスできるようにします。 プラン、カート、チェックアウト、アカウントのページを見つけやすくします。 それらをヘッダーまたはフッターに追加して、常に表示およびアクセスできるようにします。
  • ファビコンを追加します。 ファビコンは、ブラウザのアドレスバーとブックマークリストに表示されるアイコンです。 訪問者が多くのタブを開いていても、簡単にサイトに戻ることができるように、ブランド化して認識できるようにする必要があります。
  • さまざまなデバイスサイズでデザインを確認してください。 Webサイトは、誰かがどのデバイスを使用してアクセスしても、使いやすく、見栄えがよいものでなければなりません。 ResponsinatorやScreenflyなどのツールを使用して、モバイルデバイス、タブレット、ラップトップ、デスクトップ、および大画面でテストします。
  • ウェルカムページを作成します。 メンバーがプランを購入した後、どこに行きますか? 良いウェルカムページは彼らの購入に感謝し、視覚的に魅力的な方法ですべての利点をリストします。 これはダッシュボードの一部である場合もあれば、新しいメンバー専用の追加ページである場合もあります。
図解されたeコマースプロセス

eコマース:

  • チェックアウトプロセス全体をテストします。 カートにメンバーシッププランを追加し、チェックアウトページに移動し、情報を入力して支払います。 クレジットカードエラーが発生した場合、正しいメッセージが表示されますか? 各支払い方法をテストし(複数の支払い方法を受け入れる場合)、クーポンコードを確認します。
  • メンバーダッシュボードを試してみてください。 顧客としてログインし、プランに付属するすべてのコンテンツ(ビデオ、割引、ガイド、ツール、イベント、クラスなど)にアクセスできることを確認します。注文履歴、請求情報、ログイン情報。 次に、ログアウトして、非メンバーがそのコンテンツを表示できないことを確認します。
  • コンテンツドリップ設定を確認してください。 時間の経過とともにコンテンツを送信していますか? メンバーが予定どおりにすべてにアクセスできるように、適切に設定されていることを確認してください。
  • すべてのメールが送受信されていることを確認してください。 メンバーがプランを購入すると、確認メールが届きますか? 注文したという通知が届きますか? メールのデザインを編集したり、コンテンツを追加したりするには、チェックアウトメールをカスタマイズするためのガイドをご覧ください。
  • メンバーシッププランの設定を確認します。 それらはすべて正しい時間持続しますか? 無料トライアルを提供する場合、適切なタイミングで期限切れになりますか?
  • 税の設定を再確認してください。 すべての州や国がデジタル商品の消費税を義務付けているわけではありませんが、多くの州や国が義務付けています。 TaxJarは、米国向けの優れたガイドを提供します。
  • すべての拡張機能をチェックして、正しく機能していることを確認します。 WooCommerce Marketplaceから拡張機能を追加した場合、それらは正しく機能しますか? 該当する場合は、サブスクリプションの支払い、チームメンバーシップ、コース、およびフォーラムをテストします。
コンピューターのSEO統計

検索エンジン最適化:

  • 説得力のあるメタディスクリプションを追加します。 顧客がGoogleで検索すると、ページや製品のメタディスクリプションが表示されます。 彼らが注目を集め、潜在的なメンバーがクリックしてより多くの情報を見つけるように誘惑することを確認してください。
  • 適切なページタイトルを選択してください。 各ページ、投稿、および製品のタイトルは、簡潔でわかりやすいものにする必要があります。 それらはあなたのターゲットキーワードを含むべきですが、あなたのサイト訪問者のためにも書かれているべきです。
  • アクセシビリティをテストします。 年齢、能力、障害に関係なく、誰もがあなたの店を利用できるようにしてください。 大きくて読みやすいフォントサイズを使用し、ビデオに字幕を追加し、キーボードナビゲーションをテストします。 詳細については、アクセシビリティガイドをご覧ください。
  • すべての画像に代替テキストを設定します。 代替テキストは、Googleが画像を「読み取り」、表示内容を理解する方法です。 また、視覚障害のある人のためにスクリーンリーダーで読み上げられます。 できるだけアクセスしやすいサイトの画像の正確な説明を含めます。
  • URL構造を確認してください。 検索エンジンがコンテンツの内容を理解しやすくするために、URLは短く簡潔にしてください。 www.example.com/index.php?id_graphicdesign=360&sid=3a5ebc944f41daa6f849f730fよりもwww.example.com/graphic-design-membershipを理解する方がはるかに簡単です。
  • サイトマップをGoogleに送信します。 WordPressは、ページ、投稿、製品、およびそれらの間の関係に関する情報を提供するサイトマップを自動的に生成します。 より良い(そしてより速い)インデックス作成のために、あなたをグーグル検索コンソールに提出してください。
コンピューターのセキュリティ上の脅威

安全:

  • SSL証明書を購入します。 SSL証明書は、クレジットカードデータなどの機密情報を暗号化して保護します。 Googleは、法律上および倫理上の観点から重要であるだけでなく、ウェブサイトがないウェブサイトにも「安全でない」というフラグを立てます。 SSL証明書がまだ提供されていない場合は、ホスティングプロバイダーから直接取得できます。
  • バックアップを有効にします。 ハッキングされたサイト、プラグインの競合、コード行の置き忘れなど、問題が発生した場合、バックアップによってファイルと顧客データが確実に保護されます。 Jetpack Backupからのリアルタイムバックアップをお勧めします。これにより、変更が行われたり注文が行われたりするたびにWebサイトが保存されます。
  • ブルートフォース攻撃からサイトを保護します。 ブルートフォース攻撃とは、ボットがユーザー名とパスワードの組み合わせを試して、適切なものが見つかるまでサイトにアクセスしようとすることです。 Jetpackは、これらの攻撃をブロックするのにも役立ちます。
  • 安全なパスワードを使用してください。 パスワードは強力で推測が難しいですか? 8文字以上の数字、記号、文字の組み合わせを使用してください。 また、携帯電話に送信されるコードなど、第2レベルの検証を追加する2要素認証をアクティブにすることをお勧めします。
  • スパムフィルターを設定します。 製品レビューを有効にしたりコメントを投稿したりした場合は、Akismetのようなスパムフィルターを追加してください。 これにより、悪意のある無関係なスパムコメントからWebサイトを保護し、それらをフィルタリングする時間を大幅に節約できます。
法的文書の図

法的:

  • プライバシーポリシーを追加します。 優れたプライバシーポリシーは、顧客情報とデータの処理方法を説明しています。 [外観]→[カスタマイズ]→[WooCommerce]に移動し、[プライバシーポリシー]ページを選択して、これをチェックアウトページに追加します。
  • 利用規約を作成します。 利用規約は、あなたとあなたのウェブサイト訪問者の間の行動のルールを確立します。 これをチェックアウトページに追加するには、[外観]→[カスタマイズ]→[WooCommerce]に移動し、[利用規約]ページを選択します。
  • 払い戻しに関する情報を含めます。 払い戻しはありますか? 払い戻し期間はどのくらいですか? この情報をすぐに利用できるようにします。
  • GDPRについて考えてみましょう。 GDPRは、欧州居住者のデータ処理に関する法律であり、EU内に居住していない場合でも、EU内の誰かに販売する場合に適用されます。 それをよく理解し、必要に応じてポリシーを調整してください。 GDPRの記事ハブで詳細を学ぶことができます。

最後にすべきことは、実際のユーザーにサイトをテストしてもらうことです。 従業員、友人、またはさらに良いことに、ターゲットオーディエンスのメンバーにサイトを使用してもらい、難しいまたは混乱していると感じたものに注意してもらいます。

おめでとうございます—メンバーシップサイトを立ち上げる準備ができました!

以前にサイトを立ち上げて、何か重要なことを忘れたことがありますか? 最初のサイトを立ち上げようとしている人たちへの提案はありますか? コメントであなたの話を聞いてみたいです!

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