パーソナライズされた電子メール キャンペーンの最もクリエイティブな 7 つの方法

私は電子メール マーケティングのオンライン ビジネスに携わっており、個人的なつながりがこれまで以上に重要であるというこの概念を信じています。 コンテンツ メーカーおよびパーソナライズされた電子メール キャンペーンのマーケティング担当者として、私は読者に私の言葉やストーリーを個人レベルで結び付けてもらいたいと考えています。

したがって、ニュースレターにはそれに応じた内容を書きます。 私の焦点は、読者と有意義な関係を築くことです。

カスタムの件名、地域ターゲティング、受信者の名前の追加などは、パーソナライズされた電子メール キャンペーンの時代遅れの手法の例です。 私の意見では、それらは今でも役に立ちますが、以前ほど効果的ではありません。

素晴らしい、個別化された電子メール マーケティング キャンペーンの作成について、より多くのより良いアイデア (および Icegram Express などの電子メール ツール) を皆さんと共有するのが待ちきれません。

パーソナライズされたキャンペーンで何が効果的で、何が効果的でなかったかを説明します。

パーソナライズされた電子メール キャンペーンの最もクリエイティブな 7 つの方法

自動化された行動トリガーメールは、パーソナライズされたキャンペーンで引き続きトップパフォーマンスを発揮します

おそらく電子メール マーケティングの最大の機能は、自動化された行動トリガー電子メールです。 彼らはただ仕事をするだけで、それが私が彼らを愛している理由です。 すべての電子メール マーケティング担当者は、行動ベースの電子メール キャンペーンに畏敬の念を抱いていると思います。

私の意見では、これらは視聴者を惹きつけ、電子メール キャンペーンをカスタマイズするための最良の方法の 1 つです。 その理由を説明します。

行動トリガーメールは、購読者が Web サイトまたは以前のメールで行ったことに基づいて送信される自動メールです。

たとえば、誰かがあなたのニュースレターに登録した場合、あなた自身とあなたのブランドを紹介するウェルカムメールをその人に送信できます。

あるいは、誰かがカートに商品を追加したものの購入が完了しなかった場合、あなたはどうしますか? カート放棄メールを送信して、忘れたものを思い出させ、戻ってきて購入を完了するよう促すだけです。 興味深いですね！ 右？

この種のトリガーメールは、購読者とそのニーズを気にかけていることを示すため、優れています。

あなたは、他の人が受け取るような一般的なメッセージを彼らに送信しているだけではありません。 あなたは、彼らの興味や行動に合った関連性のあるタイムリーなメッセージを彼らに送信しています。

こうすることで、メール読者との信頼、忠誠心、エンゲージメントを築くことができます。

Icegram Express は、WordPress および WooCommerce プラットフォーム用のオールインワンの手頃な価格の電子メール マーケティング ソフトウェアです。 この WP プラグインを使用すると、自動化された電子メール シーケンスや行動トリガー電子メールをより適切に使用できます。

最も優れている点は、この WordPress プラグインには、電子メール マーケティングを経済的かつ建設的に行うのに役立つ無料の機能が大量に付属していることです (ここからダウンロード)。

すでに大規模なメール リストがある場合は、Pro または Max バージョンから直接始めることができます。

行動ベースのトリガーメールの一般的な形式をいくつか見てみましょう。 私が何を言っているのかわからない場合は、下の画像を見つけてください。

プレミアム サブスクリプションを購入せずに予期せずサービスの使用を中止した消費者に配信されたニュースレターの例が表示されます。

カート放棄メール: ショッピング カートの親友

たとえば、あなたはオンラインでトレンディな白いスニーカーに注目しているとします。 カートに商品を追加して支払いをするだけですが、途中で止まってしまったり、気が散ってしまいます。 購入は決して起こりません。

しかし、しばらくすると、販売者からカート放棄のメールが届きます。 気づきましたか？ 販売者があなたに、購入を完了して販売を行うように指示または催促しているだけです。

多くの購入者は、このような自動リマインダーメールに気づき、購入を完了します。 すごいですよね？

取引メール: すべての購入における信頼の構築

これらの e コマース ベースのメールは、オンライン ショッピング エコシステムの縁の下の力持ちであると私は考えています。 あなたの購入が安全であること、情報が安全であること、そしてあなたが注目していた新しいガジェットが間もなくあなたの元に届くことを保証します。

大多数のブランドや電子メール マーケティング担当者は、これらの電子メールを使用して、製品やサービスのアップセルを試みています。 このトリックは私に信じられないほどの結果をもたらしました。

その瞬間の顧客の要望を満たすスマートな取引メールを送信できれば、すでにあなたのサイトで購入した購入者は、躊躇せずに別のサイトを購入するでしょう。

ウェルカム メール: 新規参入者向けのレッド カーペットを展開する

第一印象って大事ですよね？ ウェルカムメールは、確かな第一印象を与えるための最良の味方になります。 私はウェルカム メールをあまりいじりたくないのです。

私にとって、これらのメールは親切なガイドのようなものです。 彼らは私の読者に周囲の道を示します。

通常、ウェルカム メールは期待を設定し、ブランドを紹介し、メールの読者に安心感を与えるために使用されます。

特別な日のメール: マイルストーンを一緒に祝いましょう

誕生日や記念日を覚えていてくれる思いやりのある友達は誰でも大好きです。 これを電子メールに適用すると、強力なツールが自由に使えるようになります。

誕生日メールや記念日メール – あなたの気遣いを示しており、ちょっとしたサプライズも付いてくるかもしれません。

私が信じているのは、これらの自動化された行動トリガーメールがあなたのブランドを人間味のあるものにするということです。 彼らはつながりや会話を生み出し、長期的な見通しを安全に保ちます。

それは、いつ小言を言うべきか、いつ祝うべきか、そしていつ「やあ、会いたかったよ」と言うべきかを知っている友人がいるようなものです。

これらの行動主導の自動メールを試したときにうまくいかなかったことのリストを次に示します。

• 過度に頻繁な電子メールによるリマインダー
• 個人化されていない反復的なコンテンツ (電子メール マーケティングでは決して良いことではありません)
• 不適切なタイミング (トリガー電子メールが適切なタイミングで送信されない場合、または遅延がある場合、有効性が失われます)

こちらもお読みください: 電子メール マーケティングにおける行動ターゲティングの力の活用

ユーザー生成コンテンツ (UGC) により、パーソナライズされた電子メール キャンペーンがより強力になります

UGC は、CTO や CMO を含むオンライン ビジネスや起業家にとって最高のパートナーとなっています。

UGC は、レビュー、お客様の声、写真、ビデオ、ソーシャル メディアの投稿など、顧客またはファンによって作成されたコンテンツです。

UGC は、実際の人々が製品やサービスをどのように使用し、楽しんでいるかを示します。 UGC は目的に応じて再利用できます。 ニュースレターや Web サイトに表示して、他の電子メール読者に知らせることができます。

私は電子メール キャンペーンで UGC を使用するのが大好きです。これにより、キャンペーンがよりパーソナライズされ、魅力的になるからです。

私の製品がどれほど素晴らしいかを定期購読者に伝えるだけでなく、他の顧客が製品についてどう感じているかを示すことができます。

こうすることで、購読者の間にコミュニティと帰属意識を生み出し、購読者が私のブランドについて自分の経験を共有するよう促すことができます。

たとえば、私は最近、クライアント向けに電子メール キャンペーンを開始しました。 それは彼らの新しいオーガニックスキンケア製品ラインに関するものでした。 クライアントは私を電子メールマーケティングに雇いました。 彼らは新製品についての情報を広めたいと考えています。

製品の説明と価格を記載したプロモーションメールを送信するだけではなく、製品を試してフィードバックを投稿したクライアントの Instagram フォロワーからの UGC をいくつか紹介することにしました。

次に、キャッチーな件名、明確な行動喚起、新製品の割引コードとともに、これらの UGC を紹介する電子メール キャンペーンを作成しました。

結果は素晴らしかったです！

電子メールの開封率、クリックスルー率、コンバージョン率は高かった。 私のクライアントも、購読者から多くの肯定的な反応を受け取りました。

UGC の義務に従って機能しないもの –

• 低品質、不適切に書かれた、または未編集の UGC (常に有害)
• 古いUGC（古い情報は決して印象に残りません）
• UGC の背後にあるストーリーを語らずに UGC を使用しました。 UGC では強力なコンテキスト化が重要であることを忘れていたため、惨めな失敗に終わりました

パーソナライズされた製品の推奨事項は無視できないほど貴重です

Amazon、Best Buy、Walmart などの企業が、お客様に合わせた購入の推奨事項を記載した電子メールを送信していることに気づいたことがありますか? 彼らはこの戦術を頻繁に使用します。

これらの電子メールは素晴らしく、さらに多くのメリットを提供します。

マッキンゼーによると、このようなパーソナライゼーションのトリックにより、売上が 10% 以上増加し、マーケティング投資の 5 ～ 8 倍の収益が得られるとのことです。

重要なのは、ユーザー データを調査して調べる必要があるということです。 Icegram Express などの電子メール マーケティング ソフトウェアを使用すると、電子メール リストをさまざまなカテゴリに分割できます。

ここで必要なのは、Express (ライブ デモを参照) を使用して、製品を推奨するための自動化されたカスタマイズされた電子メール キャンペーンを開始することだけです。

たとえば、オンライン書店を経営しており、ファンタジー ジャンルの本を数冊購入した顧客がいるとします。 この情報を使用して、彼らが好みそうな他のファンタジー本の個人的な推奨事項を記載した電子メールを送信できます。

それらの書籍を楽しんだ他の顧客からのレビューや評価を含めることもできます。

顧客に好奇心と信頼感をもたらしたいですか? 今すぐ Express を使用してパーソナライズされた製品の推奨事項の送信を開始してください。

ここでは、パーソナライズされた推奨事項についていくつかのアドバイスを示します。

• ユーザー データと分析情報が限られている場合は、推奨事項を送信しないでください
• 単調で予測可能な推奨事項の送信を避ける
• メールリストの細分化が不十分だと機能しない

インタラクティブな世論調査とアンケートが新しいトレンド

投票やアンケートは非常に簡単に作成できますが、得られるものは非常に多いです。

私はインタラクティブな世論調査やアンケートを利用して意見を収集し、リストを効率的に分割します。 私は Typeform、SurveyMonkey などのツールや、Icegram Express などの電子メール マーケティング ソフトウェアを使用しています。 Express を使用すると、投票やアンケートを推進するための魅力的なニュースレターを作成することもできます。

MailChimp や AWeber などの SaaS 電子メール ツールを使用することもできますが、私にとって、これらのツールは依然として高価なものです。

インフォグラフィック コンテンツを取り込んで、アンケートやアンケートと並行して実験することもできます。

次のことも考慮してください – 台無しにしないようにしましょう。

• 古いデータや期限切れのデータを世論調査にプッシュしないでください
• アンケートでは複雑な質問を避ける
• 無関係な話題や曖昧な内容を共有しない

ユーザーデータを効果的に操作して優位性を得る

ユーザー データを扱う私のお気に入りの方法の 1 つは、CRM ツールを統合し、Web サイトでのユーザー アクティビティをチェックすることです。

こうすることで、連絡先が私の Web サイト、ソーシャル メディア、またはその他のチャネルで何をしているかをリアルタイムで確認できます。 このデータは、彼らの興味やニーズに関連した電子メールを送信するのに役立ちます。

しかし、私はただ目的のためにデータを収集しているわけではありません。 メールをパーソナライズするためにそれをどのように使用するかについては、明確な計画があります。 どのようなメールが顧客にとって興味深く有益になるのか、データをどのように活用してさらに価値のあるものにできるのかを考えます。

たとえば、すべての購読者に同じセールを提供するのではなく、データを使用して割引メールをカスタマイズします。

過去数か月間で私の最も人気のある製品を購入したすべての人に割引を提供して、再購入を奨励するかもしれません。

あるいは、私の価格設定ページにアクセスしたがサインアップしなかったすべての人に無料トライアルを提供するかもしれません。

Icegram Express と連携するすべての統合はここで見つけてください。

整理されたリンクと偽りの少ないテキストコンテンツは必須です

電子メール マーケティングに関しては、完璧に個別化されたメッセージを書くこと以上に重点を置くようにしています。 私の目標は、プロセス全体を通じて購読者に価値を提供することです。

これをうまく行うために、私はメールから戦略的にリンクを張ることをよく考えました。

たとえば、送信する前に、製品リンクが最新であることを常に再確認します。 私が一番望んでいないのは、何かを買おうと思ってクリックしたのに、もう手に入らないということです。

また、さまざまなタイプの購読者向けにターゲットを絞ったランディング ページも作成します。

忠実な顧客の場合、私のページでは限定セールにスポットライトを当てる場合があります。 しかし、新規購読者に対しては、ブランドのストーリーやお客様の声を共有するだけで、内容は軽くします。

このようにコンテンツやオファーをカスタマイズすることで、各読者を個人として理解することを目指しています。 メールでもランディングページでも、各ステップで意見を聞いてもらっていると感じてもらいたいのです。

もちろん、避けるべき落とし穴もあります。 リンクが多すぎると圧倒され、一般的なリンクは信頼を損なう可能性があります。 長いページや乱雑なページはすぐに人を失います。

そのため、ニュースレターやキャンペーン メッセージのすべてのセクションで明確な行動喚起を行い、物事を簡潔に保つようにしています。

私の目標は、受信トレイから潜在的な注文に至るまで、スムーズなカスタマー ジャーニーです。

それぞれのタッチポイントに理解と配慮を築くことができれば、ロイヤルティもついてきます。 それがあらゆるビジネスにとっての本当の勝利です。

Icegram Express WP 電子メール マーケティング ツールは役に立ちますか? はい、できます。 Express は、目を引くニュースレターを作成してリンクをより整理して見せるのに役立ちます。

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製品のスニークピークを送信することは非常にやりがいのあることです

すぐに期待と好奇心を高めたいですか? 製品のスニーク ピークは、パーソナライズされた電子メール キャンペーンの完璧なパートナーとなります。

一流の電子メール マーケティング代理店やデジタル マーケティング担当者は、電子メール マーケティング コンテンツで製品のスニーク ピークを頻繁に使用しています。 それは、今後の内容についてのティーザー、プレビュー、またはヒントの形式にすることができます。

たとえば、新しい衣料品ラインを発売する場合、使用している生地、色、パターンの写真を電子メールで送信できますが、実際のデザインは送信できません。

次のようなキャッチーな見出しを含めることもできます。

• 「私たちがあなたのために用意しているものを信じられないでしょう」
• 「何か素晴らしいことがあなたのところにやって来ます。」

これにより、視聴者はもっと見たいと思うようになり、発売日まで夢中になれます。

別の例としては、新しいソフトウェア機能をリリースする場合、その動作方法のスクリーンショットまたはビデオを電子メールで送信できますが、完全な詳細は送信できません。

また、聴衆に、それが何であるか、またはどのようなメリットがあるかを推測してもらうこともできます。 これにより、視聴者との関わりや交流の感覚が生まれ、視聴者もプロセスの一部であると感じることができます。

ただし、スニーク ピークを送信するときに避けるべきことがいくつかあります。 その一部を次に示します。

• スニーク ピークを送信しすぎたり、頻繁に送信したりしないでください。 これにより、聴衆は興味を失ったり、圧倒されたりしてしまいます。 彼らを退屈させたりイライラさせたりせず、好奇心を持たせたいと考えています。
• 既存の製品や競合他社の製品にあまりにも似たスニーク ピークを送信しないでください。 これにより、聴衆は無関心または懐疑的になります。 あなたは、彼らがすでに持っているものや他で入手できるものではなく、新しくてユニークで価値のあるものを提供していることを彼らに示したいと考えています。

これらは、驚異的で個別化された電子メール キャンペーンを開始するためのいくつかのアイデアにすぎません。

覚えておいてください、重要なのは、

• 読者の立場に立って考える
• 彼らの言語を話してください
• 読者に真の価値を提供する

パーソナライズされた電子メール マーケティングの創造的な方法がわかったところで、電子メール キャンペーンをさらにパーソナライズして効果的にするための素晴らしいトリックをいくつか紹介しましょう。

メール読者向けに個別のメールキャンペーンを作成するためのヒント

ここでは、パーソナライズされた電子メール マーケティング キャンペーンに大きな違いをもたらす、私が学んだ 4 つのヒントを紹介します。

ヒント #1 – デジタル コミュニケーションでは、写真が多くのことを伝えます。 風景写真でも製品写真でも、ビジュアルを追加することで購読者に私の世界を垣間見ることができます。

特定の顧客がハイキング好きだとわかっていれば、風景の画像が非常に共感を呼ぶ可能性があります。 もちろんプライバシーも大切です。 ただし、関連する画像を使用してパーソナライズするように注意すると、言葉だけでは太刀打ちできない温かみが加わります。

ヒント #2 – 個人向けにカスタマイズされた 1 回限りの特別オファーを送信することも試みます。

過去には、友人の誕生日に半額で料理教室を提供したことがヒットしました。 それは私が彼の興味を気にかけていることを示しました。 読者に見られていると感じさせることは、長期にわたる関係を構築する上で非常に強力です。

ヒント #3 – 最後に、適切なタイミングでメールを送信するだけで大​​きな違いが生まれます。

私の知り合いの中には早朝にクルーズする人もいれば、夕方を好む人もいます。 パターンを観察することで、人々の都合に合わせて歓迎することができます。

ヒント #4 – AI ツールは電子メール マーケティング キャンペーンの改善に役立ちます。 この瞬間、それは究極の現実です。

機械学習と人工知能の進歩のおかげで、AI を活用した驚くべきツールが多数市場に投入されており、その多くは電子メール マーケティング キャンペーンに適用される可能性があります。

私のアドバイスは、できるだけ多くの人工知能 (AI) ツールを活用して、研究し、多様性を加え、退屈なタスクを克服することです。

これらのヒントは本当に役に立ちました。

私のメッセージはより意味のあるものに感じられ、その結果、購読者の反応もよりポジティブになります。 他の人も自分のパーソナライズされたスタンプをキャンペーンに貼り付けて成功することを願っています。

Hello パーソナライズされたメール キャンペーン! 俺様の登場だ

以上、メール視聴者の心に響くパーソナライズされたキャンペーンを作成する 7 つの方法でした。

今だから言えることは、有意義なつながりを築くには努力が必要ですが、電子メール マーケティングを行う場合には努力する価値があります。

それぞれのパーソナライズされた電子メール キャンペーンにおける私の目標は、私たち全員がサポートされ、認められていると感じるコミュニティを作成することです。

電子メール マーケティングや電子メール キャンペーンにおいて、パーソナライゼーションはただあれば便利というわけではないことを忘れないでください。 必需品です。 さあ、試してみてください。 さらに AI ツールを使って魔法を加えれば、後悔しないことをお約束します。

Icegram Express を使用してパーソナライズされた電子メール ニュースレターを作成し、電子メール キャンペーン中に読者の目を引きます。 技術的な内容については、Icegram Express のドキュメントを参照してください。 サポートチームがいつでもお手伝いします。

最後に、電子メール マーケティング キャンペーンも行っている場合は、ぜひ意見を送信してください。 あなたの意見は非常に重要です。 今後のエディションを通じて、より良いサービスを提供する方法を学びたいと考えています。

あなたの知恵は、コンテンツジェネレーター、パブリッシャー、マーケティング担当者としての私の旅の原動力となります。