平均注文額を増やす9つの方法
公開: 2021-05-1120ドルから1,000ドルの顧客に何かを販売するのか、1,000ドルから20ドルの顧客に何かを販売するのか、どちらが簡単ですか。 明らかに、それは製品に依存します。 しかし、この質問の背後にある考え方は、注文ごとに稼ぐ金額を増やすことができれば、同じ利益を生み出すために多くの売上を上げる必要はないということです。
平均注文額を増やしながら注文数を一定に保つことができれば、利益は急増します。
平均注文額とは何ですか？
平均注文額（AOV）は、総収入に関係します。 費用は考慮していません。 76件の注文から10,000ドルの売り上げを上げた場合、平均注文額は131.58ドルになります。 式は次のとおりです。
総売上高を注文数で割った値=平均注文額
ここで、覚えておくべきことの1つは、製品間の価格のばらつきです。 ほとんどの製品が同様の範囲内にある場合は、数式を使用してください。
ただし、1つの製品ラインを通常の価格で販売し、次に高級品、ブティック、またはカスタマイズされた製品ラインをはるかに高い価格で販売するとします。 製品ラインごとに異なる戦術を採用する可能性が高いため、各製品の平均注文額を計算することを検討してください。 そうすれば、努力の影響をより正確に測定できます。
平均注文額が重要なのはなぜですか？
より多くのお金はビジネスにとってより良いです。 しかし、それを超えて、より高い平均注文サイズがあなたのビジネスに役立つ他の方法を検討してください：
- より高い利益。 あなたの費用がかなり一定であると仮定すると、あなたがあなたの平均注文額を増やすすべてのドルは基本的に純粋な利益です。
- より高い在庫チャーン。 より多くの在庫をより早く売ることは、ビジネスにとって常に良いことです。 在庫が積み重なるのを防ぐために、製品の健全な流出が必要です。
- より速い収益性。 ビジネス上の負債がある場合、またはマーケティングキャンペーンに多額の費用を費やしている場合は、AOVを高くすると、投資収益率が大幅に向上します。
平均注文額を増やす9つの方法
1.価格を上げる
これは、販売ごとにより多くのお金を稼ぐための最も見過ごされているが最も簡単な方法です。 もちろん、注意する必要があります。 どの製品をどれだけ増やすかを考えてみてください。 ビジネスによっては、同じ商品を何度も購入する忠実な顧客のグループがいる場合、彼らは価格の上昇に気づき、わくわくしないかもしれません。
ただし、これを考慮してください。製品を20ドルで販売し、月に約100個販売するとします。 これは2,000ドルの収益です。 価格を22.95ドルに上げたとします。 その後、数人の顧客がイライラして他の場所に行き、その後は月に90個しか売れません。 あなたがほとんど汗をかかない間、あなたの収入はまだ$2,065まで上がっています。
梱包や配送などの費用を考えると、注文数が少なく、価格が高いほど、費用も少なくなります。 したがって、この提案を見落とさないでください。 彼らがあなたの製品とサービスに満足しているならば、ほとんどの顧客はあなたに固執するでしょう。
2.効果的な方法でアップセル
アップセルはいくつかの方法で行うことができますが、アイデアは、顧客が経験した前向きな経験を利用して、顧客にもう少し他のことに費やしてもらうことです。
いくつかの良いアップセル戦略は次のとおりです。
- 同じ製品の高品質バージョンをアップセルします—豪華なモデル、デラックスエディション
- メンバーシップでアップセル—毎月のサブスクリプションを購入してもらうと、毎月の収益が得られます
- 特別割引オファーでありがとうページでアップセル
顧客が買い物をしている間、チェックアウト中、お礼のページで支払いをした後、またはフォローアップメールでアップセルを提供できます。 何があなたに最適かを確認するために試してみる価値があります。 平均注文サイズを増やすために、7つのアップセル関連の拡張機能をご覧ください。
3.アドオンを推奨する
多くの製品には、チェックアウトページでわずか数ドルの追加料金で提供できる小さなアドオンがあります。 または、製品のほとんどがスタンドアロンであっても、ギフトラッピングや割引ギフトカードなどのアドオンを提供できます。
多くの場合、カスタマイズ、色の好み、追加機能などの小さなアップグレードは、顧客が喜ぶ簡単で迅速な購入決定です。 これらのアドオンは、良いビジネスになるために数ドル多くかかるだけです。
平均注文額が$25で、月に500アイテムを販売する場合、月額$12,500になります。 その平均を27ドル（わずか2ドル多く）に増やすことができれば、今では13,500ドルを稼いでいます。
Product Add-Ons拡張機能を使用すると、カスタマイズフィールド、チェックボックス、ドロップダウンなどを製品ページに簡単に追加できます。 顧客は注文のカスタマイズ方法をすばやく選択でき、価格は設定に基づいて自動的に変更されます。
4.製品バンドルを使用する
多くの企業は、自然に相互に関連する製品を販売しています。 屋外機器、健康補助食品、本、またはオンラインコースを販売するかどうかにかかわらず、おそらく補完的な製品を販売します。
したがって、いくつかの製品バンドルを作成し、それらをすべて個別に購入した場合に顧客が支払うよりもわずかに低い価格で提供します。 顧客は取引を獲得しており、あなたはより大きな販売を行い、より多くの在庫を移動しています。 単独で販売するのに苦労した製品がある場合、それをいくつかの人気のあるアイテムとバンドルすることは、いくつかのバックログをオフロードするための素晴らしい方法です。
Product Bundles拡張機能を使用すると、パーソナライズされたピックアンドミックスボックス（チョコレートのミックスパックなど）から組み立てられた製品（複数のアイテムを含むドラムキットなど）まで、あらゆるものを提供できます。 または、注文額を増やすための非常に簡単な方法として、「頻繁に一緒に購入する」という推奨事項を追加します。
5.パーソナライズされたコレクションを販売する
これらは製品バンドルに似ていますが、ここでは、顧客がコレクションに必要なアイテムを選択できるようにします。 通常、あなたがすることは、最小購入価格または最小アイテム数を設定することです。
このアプローチは、サブスクリプションモデルを使用する企業にとって自然な整合性を持っていることがよくあります。 戦略を組み合わせることで、顧客が最初の購入のためにコレクションに必要なアイテムを選択した後、アップセルとしてサブスクリプションを提供できます。 これは、ProductBundles拡張機能を使用してサイトに追加できるもう1つの設定です。
6.製品をキットとして販売する
パーソナライズされたコレクションと同様の形式で、キットには、最終バージョンを作成するために組み合わされるさまざまな個別の製品が含まれます。 自分で建てる小屋のようなものを考えてください。
これらのキット内でカスタマイズできるようにすることで、基本的なコンポーネントを超えるピースを提供することで、注文の合計を増やすことができます。
キットの販売をはるかに簡単かつ簡単にするために、CompositeProducts拡張機能を確認してください。 Product Bundles拡張機能と似ていますが、それぞれにいくつかのバリエーションがある複数の製品を顧客に組み合わせてもらいたい場合は、これがより適切な選択です。 したがって、この例では、小屋を購入する人が屋根、ドアのスタイル、およびボディの木製仕上げを選択する可能性があります。
7.設定値を超える送料無料を提供する
送料は高額で、あなたも含めて誰もお金を払うのが好きではありません。 したがって、すべての人に送料無料を提供するのではなく、特定の値を超える注文サイズに対してのみ提供します。 ここでの最善の戦略は、その金額を平均注文額より上に設定することです。 送料に支払うと予想される金額を考慮し、その追加金額を超えるベースライン値を設定します。
たとえば、平均注文サイズが50ドルで、送料が平均10ドルだとします。 75ドルを超えるすべての注文で送料が無料になることを提案します。 それで、あなたはそのこぶを乗り越えるためにもう少しお金を使うように何人かの人々を動機づけるでしょう、そしてあなたはまだ送料を払わなければならなかった後でさえ利益を増やすでしょう。
8.より高いしきい値で割引を提供する
送料無料のアイデアと同様に、特定の金額を超えるすべての購入に対して割引を提供します。 繰り返しになりますが、この金額を平均注文額よりも高くしてください。 たとえば、購入価格が100ドルを超える場合は、20ドルの割引を提供します。
60ドルを使うことを計画している人にとって、彼らは20ドルだけ多く使うというアイデアを好むでしょうが、100ドル相当の製品を手に入れることができます。 このリストの他の多くの戦略と同様に、誰もが幸せであり、したがって誰もが勝ちます。
そして、このアプローチを階層化することができます。 250ドルを超える注文には30ドルの割引を提供します。 次に、500ドルを超える注文に対して50ドルの割引。
9.より高い価格で支払いプランを提供する
一部の人々は、彼らが時間をかけてそれらの代金を払うことができるならば、あなたの製品のより高い価格のプレミアムバージョンを選ぶかもしれません。 PayPalは今すぐいくつかの購入を提供し、後から支払うオプションですべての面倒な作業を処理します。 顧客が4回の均等な支払いで支払うか、PayPalクレジットでより大きな購入の資金を調達できるようにします。 いずれにせよ、店のオーナーは前もって全額を受け取るので、リスクがなくなり、顧客はカートにさらに追加するようになります。
これを設定するには、PayPalチェックアウト拡張機能を使用します。
新規顧客を見つけることなく収益を増やす
ストアの収益を増やす最も簡単な方法は、新製品を紹介したり、派手な新しいマーケティングキャンペーンに着手したりしないことです。 各販売の平均注文額を増やすと、顧客を1人追加することなく収入を増やすことができます。
素晴らしいニュース？ あなたと顧客の両方に利益をもたらす多くの勝利の組み合わせがあります。 素晴らしい体験を心に留めておけば、今日の利益を増やすだけでなく、何度も戻ってくる新しい忠実な顧客を獲得できます。