あなたのビジネスの Facebook レビューを取得する方法 (7 つの簡単な方法)

公開: 2023-02-08

Facebook のレビューを得る方法に関する秘密のヒントをお探しですか?

あなただけではありません。 Facebook のレビューは、ブランドが顧客のためにできることを紹介する優れた方法です。 言うまでもなく、ほとんどのバイヤーは優れたレビューでビジネスを信頼しているため、さらに多くのビジネスをもたらします.

しかし、顧客から Facebook のレビューを得るにはどうすればよいでしょうか? それぞれに手動でメールを送信する必要がありますか? または、プロセスを自動化できますか? より多くのレビューを得るために有料ソフトウェアが必要ですか? それとも無料でできますか?

この記事では、複数の方法で Facebook のレビューを取得する方法を紹介します。 ご質問などにもお答えします!

いいですね? さっそく飛び込みましょう。

なぜFacebookページのレビューをもっと集めるべきなのか?

Facebook ページのレビューを増やすことは、いくつかの理由で有益です。

  • 可視性の向上: Facebook ページのレビューは公開され、ページにアクセスした人なら誰でも見ることができます。これにより、ビジネスの可視性を高め、新しい顧客を引き付けることができます。
  • 信頼の向上:肯定的なレビューは、潜在的な顧客との信頼関係を築くのに役立ち、あなたのビジネスが評判が良く信頼できるものであることを示します。
  • 検索ランキングの向上: Facebook ページのレビューは検索ランキングに影響を与える可能性があり、人々があなたの製品やサービスに関連するキーワードを検索する際に、あなたのビジネスを見つけやすくなります。
  • エンゲージメントの向上:顧客にレビューを残すように促すことで、Facebook ページでのエンゲージメントも向上し、より多くの視聴者にリーチし、全体的なオンライン プレゼンスを向上させることができます。

もちろん、Facebook のレビューにはルールとガイドラインがあります。

Facebook ビジネス ページのレビューに関するガイドライン

Facebook ビジネス ページでレビューを収集する前に、Facebook のビジネス推奨ガイドラインを確認することが重要です。 これらの推奨事項によると、Facebook レビューは次のことを行う必要があります。

  • ビジネスが提供する製品またはサービスに焦点を当てる
  • ユーザーの個人的な経験に基づく
  • そのビジネスのページを管理している人物ではない

レビューがこれらのガイドラインを満たしていない場合は、削除をリクエストできます。

それでは、Facebook のレビューを獲得して売り上げを伸ばす最も簡単な方法を見てみましょう。

Facebook レビューを取得する方法 (11 の実証済みの方法)

先に進み、ブランドの Facebook レビューを増やすために使用できる実証済みの方法を見てみましょう.

#1。 Facebook ページのレビューを有効にする

最初に行うことは、訪問者が Facebook のレビューを見たり残したりできるようにすることです。 Facebook ビジネス ページに移動し、左側の[設定]オプションをクリックします。

Facebookビジネスページの設定

次に、[プライバシー] をクリックして、ページのプライバシー設定を変更します。

Facebookのプライバシー設定

[ページとタグ付け] に移動し、 [他のユーザーがページにレビューを表示して残すことを許可しますか? ] というラベルの付いたオプションを有効にします。

Facebookのレビューを取得する方法

これで、顧客からのレビューと推奨事項の収集を開始できます。 また、必要に応じて、人々にレビューを残すように促す短い行動を促すフレーズを追加することもできます.

#2。 プッシュ通知を送信してレビューを依頼する

毎日たくさんの新規顧客がいるかどうかを手動で尋ねるのは本当に面倒です. だからこそ、製品フィードバックのプッシュ通知キャンペーンは非常に便利です。 すべてのプッシュ通知キャンペーンに PushEngage を使用することをお勧めします。

PushEngage プッシュ通知サービス

PushEngage は、自動操縦で Web サイトのトラフィックとエンゲージメントを拡大するのに役立ちます。 また、オンライン ストアを運営している場合、PushEngage は、自動化された e コマース プッシュ通知の作成を支援することで、売り上げの拡大にも役立ちます。

PushEngage から取得できるものは次のとおりです。

  • ドリップ オートレスポンダー、カート放棄キャンペーン、値下げアラート、在庫アラートなど、コンバージョン率の高いキャンペーン
  • タイムゾーン スケジューリング、トリガー キャンペーン、パーソナライズされたスマート タグなどの強力なターゲティング オプション
  • プッシュ通知のROIを常に改善し続けるための目標追跡と高度な分析
  • 分割テストでは、コピー、画像、または表示ルールの A/B テストを行って、どのコンバージョンが最も優れているかを確認できます。

適切なプッシュ通知ソフトウェアであるかどうかわからない場合は、PushEngage の完全なレビューを確認してください。

PushEngage ダッシュボードから、 Campaign » Trigger Campaignsに移動し、 Create New Triggered Campaignをクリックします。

PushEngage トリガー キャンペーン

カスタム トリガー キャンペーンを選択します。

トリガーされたキャンペーンの種類

キャンペーンにわかりやすい名前を付けます。 次に、プッシュ通知キャンペーンのコンテンツを作成します。

レビューのプッシュ通知を作成する

トリガー型のキャンペーンなので、お客様からのレビューがもらえるまで、フォローアップは何回でも作成できます。 次に、[トリガー設定] タブに移動して、キャンペーン トリガーを設定します。

キャンペーンのトリガー設定を確認する

顧客が製品を購入したときにキャンペーンを開始し、レビューを残したときにキャンペーンを終了するように設定します。 PurchaseおよびReviewイベントを定義するには、PushEngage API を使用する必要があります。 最後に、コードを Web サイトに統合します。 [統合コード] ボタンをクリックすると、キャンペーンの開始イベントキャンペーンの停止イベント、および目標追跡のコードを取得できます。

キャンペーン統合コードの確認

それで全部です! 誰かがあなたのウェブサイトで商品を購入するたびに、レビューを求める自動キャンペーンがトリガーされます。

#3。 レビューをウェブサイトに埋め込む

Facebook ビジネス ページでより多くのレビューを得る簡単な方法の 1 つは、サイトにレビューを埋め込むことです。 このようにして、ウェブサイトの訪問者にもレビューを残すように促すことができます。

これを行う最も簡単な方法は、Reviews Feed Pro WordPress プラグインを使用することです。

レビューフィードプロ

Reviews Feed Pro を使用すると、コーディングなしで数回クリックするだけで、レビュー フィードを作成、カスタマイズ、および Web サイトに埋め込むことができます。 プラグインは Facebook のレビューだけに限定されません。 Tripadvisor、Yelp、Google レビューなどの信頼性の高いプラットフォームからのレビューを含むカスタム フィードを表示できます。

Facebook レビューをサイトに埋め込む

ビジュアル エディターを使用して、ソーシャル メディアのレビューをサイトに直接取得するカスタム レビュー フィードを作成できます。 また、プラグインはサイトのデザインを自動的に使用して、レビュー フィードのスタイルを設定します。 したがって、Facebook レビューを埋め込むためにコードを使用する必要はまったくありません。

#4。 他のソーシャル メディアでのクロス プロモーション

Facebook ページでレビューを得るもう 1 つの簡単な方法は、他のソーシャル メディア サイトで Facebook ページを宣伝することです。 顧客が他のプラットフォームを使用していて、Facebook ページのフォローをまだ開始していない場合に備えて、次のような簡単な投稿を作成できます。

ソーシャル メディア チャネルの相互プロモーション

こうすることで、興味のある人が Facebook であなたのブランドをフォローし、レビューや証言を残すことができます。 また、既に説明したように、レビューをサイトに埋め込むことで、さらに効果を高めることができます。 以下を埋め込むこともできます。

  • ツイッターフィード
  • インスタグラムの写真
  • YouTube フィード

さらに多くの人にあなたの Facebook ページにレビューを残してもらうために、あなたのサイトをさらに充実させましょう。

#5。 Facebook レビュー ウィジェットを追加する

Facebook レビュー ウィジェットを追加して、WordPress サイトからより多くの Facebook レビューを取得できます。 つまり、あなたのフィードを閲覧している人は、クリックするだけで Facebook ビジネス ページにアクセスしてレビューを残すことができます。

Reviews Feed Pro を使用して Facebook のレビューをサイトに埋め込むことができることは既に説明しました。 レビュー ウィジェットを作成するには、レビュー フィードの見出しを使用して、より多くの人にレビューを投稿してもらうだけです。

Facebook レビュー ウィジェット

Reviews Feed Pro を使用すると、ウィジェットを作成して、Tripadvisor、Yelp、Google レビューなどの他の主要なプラットフォームからのレビューを表示することもできます.

#6。 最近の顧客に電子メールの招待状を送信する

メール マーケティングは、ブランドの宣伝、訪問者のコンバージョン、レビューの獲得に最適な方法です。 プロセス全体を自動化する必要があり、製品レビューの電子メール キャンペーンを送信するには、ワークフローの自動化を備えた電子メール サービス プロバイダーが必要です。

メールレビューキャンペーン

Drip を使用して製品フィードバック メールを送信することをお勧めします。

Drip に移動して、新しいキャンペーンを作成します。 レビューをリクエストするメールの下書きを作成したら、ワークフローの自動化を作成する必要があります。

商品レビュードリップキャンペーン

Drip で商品レビュー キャンペーンを設定する際にサポートが必要な場合は、この記事をご覧ください。

#7。 レビューを求める Facebook 投稿を書く

Facebook ビジネス ページをフォローしているにもかかわらず、レビューを残すのを忘れて満足している顧客がたくさんいるかもしれません。 そして、これらの顧客からレビューを得るのは非常に簡単です. あなたがする必要があるのは、レビューを求める Facebook 投稿を作成することだけです。

植物の美しさはこれの素晴らしい仕事をします:

レビューを求める Facebook の投稿

もちろん、Instagramでのクロス投稿や有料広告としての宣伝など、投稿のリーチを増やすこともできます。

Facebookのレビューを取得する方法を知った今、何をすべきか

皆さん、これで終わりです! ここまでで、あなたのビジネスの Facebook レビューを取得する方法がわかりました。 次に、バイラル プレゼントを設定して、ソーシャル メディアのフォローを強化する必要があります。

その後、サイトへのトラフィックを生成して、連絡先フォームが機能するようにするだけです。 そのための簡単な方法は、プッシュ通知の使用を開始することです。 プッシュ通知の送信は、サイトへのリピート トラフィックを生成する優れた方法です。 これに興味がある場合は、次の記事もチェックしてください。

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PushEngage を使用してプッシュ通知を送信することをお勧めします。 PushEngage は、世界第 1 位のプッシュ通知ソフトウェアです。 したがって、まだ PushEngage を使用していない場合は、今日から始めてください。