非営利団体向けにデザインしたいですか？ 実際にそれを機能させる方法は次のとおりです

「私たちは皆、世界で良いことをしたいという願望を持っています。 ある種のエシカルなライフスタイル。 私たちはものを気にします。 私たちは人を大切にし、人を愛しています。 それがこの背後にある動機です。 また、私たちはたまたまウェブサイトやデザインを得意としています。 そのため、この 2 つを組み合わせたいと考えました。」

非営利団体向けの Web サイトを構築するクリエイティブ スタジオ、Fifty & Fifty の主任開発者である Bryan Monzon です。 Monzon は、2009 年の立ち上げから数か月後に創業者 Javan Van Gronigen に入社しました。 それ以来、彼は Fifty & Fifty を、非営利のクライアントに焦点を当て続けることができる 10 人のエージェンシーに成長させるのを助けてきました。

「5 年前、それはちょっとしたアイデアにすぎませんでした」と Monzon 氏は言います。 「これは、非営利セクターに焦点を当てて、実際に機能するでしょうか? これはビジネスとして成功するでしょうか？ いくつかの制限があれば、はい、完全に可能です。」

あなたの代理店は非営利団体ではありません。

スタッフ全員が非営利活動に情熱を注いでいますが (たとえば、Van Gronigen は Invisible Children のアート ディレクターを 3 年間務め、Monzon はタイで頻繁にボランティア活動を行っています)、Fifty & Fifty 自体は非営利団体ではありません。 「最初は、私たちがそうなるはずがないと想定していたと思います」とモンゾンは言いました。 「これらのことを軌道に乗せるのに必要なだけの仕事のために…プロボノは適切な状況には適していますが、それに費やされる仕事の量を考えると、それが持続可能であるとは思えません. なんらかの投資家がいなければ。 それが唯一の方法であり、人々はそのような小切手をあまり書いていません。」

代わりに、Fifty & Fifty の営利ビジネス モデルにより、代理店は特定の情熱に集中することができます。それは、倫理的に正当な仕事をしている組織のために、高品質のデザインで説得力のあるストーリーをオンラインで入手することです。

「ケアを選択する人々に影響を与える、あなたが語ることができる物語があります」とモンゾンは言いました。 デザインと優れたストーリーを通じて、その体験をもたらすことができます。 私たちはそのギャップを埋めることができます。」

営利企業であるということは、Fifty & Fifty が非営利団体に課せられた制限 (給与の受け取り方や資金の使用方法など) に縛られていないことも意味します。

持続可能な事業計画を見つけてください。

Monzon 氏は、Fifty & Fifty は、ドアを開けたままにしておくのに必要な時間単価をすでに割り引いており、高品質の設計と開発を維持していると示唆しています。 「私たちを大企業と比較すると、おそらく彼らが稼いでいるものの半分です。」

割引料金であっても、モンソン氏は、代理店にはまだ予算範囲の要件があると述べました. 「その範囲をもっと広げたいと思っていますが、まだ検討中です。 そのため、もう少し余裕のある大規模な組織と協力しています」と彼は言いました。 「予算がなく、善意に頼っている非営利団体が非常に多くありますが、それは私たちにとってうまくいきません。 強力なストーリーや製品にはなりません。」

しかし、それはフィフティ＆フィフティがその分野の巨人とだけ協力しなければならないという意味ではありません。 「非営利団体にはさまざまなレベルがあります」とモンソン氏は説明します。 たとえば、多発性硬化症協会は、年間数百万ドルを集めています。 コインの反対側にあるのは Plant with Purpose です。これは小さな会社で、かなりの割合を占めており、しばらくの間存在し、多くの良い仕事をしています。

この範囲の要件とリソースを処理するために、政府機関は同様に幅広いソリューションを利用しています。 小規模なクライアントの場合、Fifty & Fifty はプロセスを簡素化できます。 「WordPress に優れた何人かのスタッフのおかげで、非常に安く、非常に迅速に作成できます」と Monzon 氏は言います。 「そこにあるプラグインを賢く使って、私たちは多くのことを行うことができます。」

WordPress の名声は、箱から出してすぐに使えることであり、Monzon 氏は、予算が 500 ドルのクライアントに最適だと述べています。 「テーマを入手し、ホスティングを入手し、いくつかのプレミアム プラグインを入手すれば、すぐに素晴らしい作品を手に入れることができます。」

カスタム テーマが必要なクライアントは、次のレベルです。 「それなら、エージェンシーのように諸経費がかからないフリーランサーと一緒に仕事をするかもしれません」と Monzon 氏は言います。 「既存のテーマを子テーマにして、既存の構造を使用しながら、好きなように物事を作成できます。」

次に、代理店レベルです。 「フルサービスをご利用いただけます。 私たちはコンテンツ戦略を行い、デザインを行い、開発を行います。プロジェクト マネージャー、アカウント マネージャー、フロントエンド開発者、バックエンド開発者がいます。このオールインワンの人だけが働いているわけではありません。独自のツールキットから。」

保守的かつ効率的に作業します。

レベルに関係なく、Monzon 氏は、非営利活動に焦点を当てることを検討しているスタジオに提供できる最善のヒントは、ツールを知り、効率的になることだと言いました。

「私たちは非常にタイトなマージンで走っているので、時間を追跡しています」と彼は言いました。 「これは、クライアントが必要とするものと提供できるものをより効率的に処理するのに役立ちます。 また、別の方法で構築したり、ここで過ごす時間を減らしたりすることもできます。」

似たようなプロジェクトはありませんが、Fifty & Fifty はそれぞれ同じ道を歩み始めます。 「RFP を受け取ります。予算の範囲内であれば、それを見てロードマップを作成します。 壁のいたるところにインデックス カードがあります — 私たちの壁は覆われています。 それはかなりばかげています。 しかし、それは期待を設定します。 「これはあなたが望んでいるものだと思いますが、これはあなたが望むものですか?」

するとメスが出てきます。 「私たちは彼らが必要とするものを絞り込みます」とモンゾンは言いました。 「私たちは莫大な利益を得るためにこれに参加しているわけではありませんが、それに関連するコストがあり、持続可能であるためには利益を得る必要があります。 あなたがやりたいことをするのに 237 時間かかるとしましょう — あなたは 200 時間予算を組んでいます。

クライアントが何かを買う余裕がない場合、Monzon はそれで問題ないとすぐに指摘します。 「私たちは今、物を作ることもできますし、間隔をあけることもできます。 それを彼らにとって実行可能なプロジェクトにするために何ができるでしょうか? 何が重要かを特定し、いくつかのことを後回しにすることができます。 後で何時間もあれば、再訪できます。」

彼は、時間は安全側にあると見積もっています。 「それで、あと 2 時間残ったら、よし、それを別のことに回そう。」 反対のことが起きて時間がない場合は、「難しい会話をすることもあります」。 そして、それはエージェンシーがクライアントに約束したものだったので、時には時間を食べることを意味します.

ここでの教訓は、お金ではなくタイムラインに柔軟であることです。 「自分を安売りしないでください」とモンゾンは強調しました。 「非営利団体は、営利団体であるかのように、なすべき仕事と同じ期待を求めています。 自分のツールを知らず、自分が何をしているのかを知らずに、外に出て人々に約束したことをやり遂げることができないのであれば、それは価値がありません。 口に悪い味が残ります。」

言い換えれば、無料で何かを構築し、それをサポートしないエージェンシーにならないでください。 「そこにいる多くのクライアントは、あなたに期待を持たせたいので、喜んで支払います. ですから、生き残るのに十分な量があることを確認してください。」

あなたが望むクライアントについて、目的を持ってください。

Fifty & Fifty には、潜在的な顧客が満たすべき基準のリストが正確にはありませんが、それでも営業チームは少し調査を行います。 「私たちは彼らが行った過去のことを見ています。 私たちは World Vision といくつかのプロジェクトを行ってきましたが、彼らは良い仕事をしていると信じています」と Monzon 氏は述べています。 「健康、栄養、きれいな水、エイズ予防などの面で救われている子供たちがいます。 それらについて見ていきます。 Plants with Purpose は、答えがあると言うだけでなく、地域社会と協力しています。 彼らは旗を掲げてすべての問題を解決するためにそこにいるわけではありません。 彼らはサポートと救いの手になるためにそこにいます。 私たちはそのようなことを認識しています。」

モンソン氏は、非営利団体が良い仕事をしている証拠は、お金がどこに行くかについてのパーセンテージにどれだけこだわっているかということだと言いました. 「何かに疑問を抱く瞬間があるかもしれませんが、ほとんどの場合、一緒に仕事をしている相手を信頼しています」と彼は言いました。 「いい人が多いと思います。 ほとんどの組織は本当に一生懸命働いていると思います。」

ごくまれに、Fifty & Fifty が営利企業と対戦することがあります。コミュニティ内で多くのことを引き受ける場合、倫理的に擁護できる場合、人々がより効率的になり、コストを削減するのに役立つ場合です。 「彼らが社会的に違いを生み出そうとしているのなら」とモンゾンは要約した。 「それらはほとんどありませんが、厳格で迅速なラインはありません。」

非営利団体との共同作業に特有の課題に注意してください。

Fifty & Fifty は通常、非営利のクライアントから直接支払いを受け取りますが、非常にまれに、特定の請求書が必要な助成金などの独自の資金を伴うプロジェクトが発生します。 「私たちはその障害にぶつかることはあまりありません」と Monzon 氏は再び言いました。 それは、私たちが仕事を進めていくのに十分すぎるほどです。」

ほとんどの課題は、驚き、驚き、コミュニケーションの形でもたらされます。 「例えば、私たちはもうワイヤーフレーミングをしません。 当社のデザイナーは InVision のようなものを使用します。クライアントはワイヤーフレームが何であるかを理解していないかもしれませんが、営利団体の誰かは「x が入ったボックスだけではないことはわかっています」と言うかもしれません。

簡単なコミュニケーションを可能にするツールとアプリを利用することで、Fifty & Fifty はクライアントの期待が現実的であることを確認するのに役立ちます。 「これはどのビジネスにおいても重要ですが、非営利団体にとってはさらに重要です」と Monzon 氏は指摘しました。 「経験豊富な人もいればそうでない人もいます。」

コミュニケーションが難しい場合もあります。 「多くの場合、非営利の世界の人々はノーという言葉を理解できません」とモンゾンは言いました。 」 あなたはそれに熱心でなければなりません。 'あなたの予算はxで、これにはy の費用がかかります。 予算をオーバーし、タイムラインをオーバーします。 非常に厳格であり、そのような方法でコミュニケーションできることは、非常に大きなことです。」 もちろん、その会社であるということは、時にはクライアントを獲得しないことを辞任しなければならないことを意味します. 「私たちは自分たちにとって正しいことをしなければならず、自分自身が踏みにじられることを許さないので、いくつかの本当にクールなプロジェクトを逃しても大丈夫でなければなりませんでした。」

あなたのミッションを視野に入れてくれる人を雇いましょう。

Monzon 氏によると、Fifty & Fifty は、非営利団体からのお金には多少の重みが伴うことを非常に意識しています。 その違いを理解するスタッフを持つことは、予算内で質の高い仕事を生み出すための鍵です.

「私たちが新しい人を雇うとき、私はよくこう思います」とモンゾンは言いました。 「8 歳児ががん協会に寄付できるように、1 時間ごとにレモネード スタンドで過ごす 1 日と同じように、1 時間ごとに表示する必要があります。 私が費やす時間は、組織のお金だけではありません。 寄付です。 それは大変な仕事だ。 そのドル紙幣の背後には多くのことがあります。 それがモチベーションの要因です。」

目標は、8 歳児が苦労して得た寄付を無駄にしない決定に基づいて、機関がクールなものを作成していることを認識することだと彼は続けた. 「その観点から見ると、それはあなたを現実のものにします。 これはナイキでもなく、テーラーメイド ゴルフでもありません。」

ビジネスの焦点の最前線にその視点を維持するには、特別なスタッフが必要です。 「私たちは難しい方法でも教訓を学びました」とモンゾンは言いました。 「開発者であることを楽しんでいる人もいれば、善良な人であることを楽しんでいる人もいます。 私は、採用する人の心よりも才能を気にかけているとさえ言っています。 誰かの贈り物に魅了されるのは簡単です。 しかし、彼らがお尻の痛みであり、彼らが本当に気にしない場合はどうなりますか? 不適切な人材を採用するのは簡単で、これはどの会社にとっても悪いことですが、私たちの場合はさらに深刻です。」

お金が動機になることはありません。 「私は信頼されたいと思っています。人々はウェブサイトが稼働していることに依存していることを知っています。 それは誠実さとあなたが何に情熱を注いでいるかにかかっています。 そうでなければ、私たちは別のビジネスのためにウェブサイトを構築しているだけであり、意味がありません。」