効果的な電子メール キャンペーンを作成する方法に関する包括的なガイド?

1日に何通のメールを開きますか? その数は人によって異なりますが、ほとんどの人にとって共通することが 1 つあります。 私たちは、魅力的で自分に関連性があると思われるメールをクリックする傾向があります。 Web サイトを購読している場合でも、新しいブログの通知メールを開くのは、それが興味深い、またはキャッチーだと思われる場合のみです。

ここで、何人の人があなたの Web サイトを購読し、そのうち何人が毎回あなたの新しいブログにアクセスするかを想像してください。 彼らの間には大きな隔たりがある。 なぜ？ すべてのメールが注目を集め、受信者の行動を促すことができるわけではないからです。 しかし、より良いメールを作成することでギャップマージンを削減できると言ったらどうなるでしょうか?

ここでは、効果的な電子メール キャンペーンを作成し、エンゲージメント率を高めるのに役立つ効果的なヒントをいくつか紹介します。

効果的な電子メール キャンペーンを作成するための専門家のヒント

明確な目的

効果的な電子メール キャンペーンの作成を開始する前に、明確で定義された目標を設定する必要があります。 たとえば、売上の増加、Web サイトへのトラフィックの増加、ブランドの認知度の向上、顧客維持の向上など、電子メールについてさまざまな質問を自問する必要があります。

それぞれ異なる目的に応じて、さまざまな効果的な電子メール キャンペーンを送信し、さまざまな戦略に従う必要があります。

対象読者

ここで、同じ電子メールを異なる対象者に送信して同じ結果を期待することはできないことも理解する必要があります。 エンゲージメントの可能性を高めるには、視聴者をさまざまなカテゴリに分類し、ニーズや好みに応じてメールをカスタマイズする必要があります。

オーディエンスをセグメント化する際に考慮できるいくつかの要素を次に示します。

注: 顧客がメールに共感できない場合は、今後メールの購読を解除したり無視したりする可能性があります。

強力で最適化された件名

メールを開く前に気づくことは何ですか? それは件名ですよね？ 件名を見れば、メールの目的が明確になります。 次に、わかりにくい、または退屈な件名を含む電子メールを視聴者に送信することを考えてみましょう。 彼らはそれを開くでしょうか？ 権利はありません。 したがって、内容と同じように件名にも同じように注意を払う必要があります。

件名を使用すると、緊急感を生み出し、すぐに得られるメリットを強調できます。 AB テストを通じてさまざまな件名をテストして、どの件名が視聴者の共感を呼ぶかを理解することもできます。

ビジュアル

ビジュアルは読者の注意を引く最良の方法です。 インタラクティブな画像を使用すると、読者の関心を引き付けることができます。 クリック可能なボタン、カルーセル、クイズなどのインタラクティブな要素を使用して、エンゲージメントを高めることもできます。 これは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるだけでなく、後の意思決定に役立つ有用なデータを収集するのにも役立ちます。

ただし、メールでビジュアルを使用する際に確認する必要があることが 1 つあります。 ユーザーが使用しているデバイスに関係なく、すべてのユーザーに対するアクセシビリティを一貫して優先する必要があります。 これは、モバイル対応の電子メール デザインを使用することで実現できます。 実際の受信者にメールを送信する前に、さまざまなデバイスでメールをテストすることもできます。

効果的なメールキャンペーンのための明確なCTA

100% の成功を求める場合は、メール内の CTA の配置をテストして最適化する必要があります。 また、それらが戦略的に配置され、コンテンツの流れを妨げないようにする必要もあります。

また、一貫したブランド エクスペリエンスを確保するには、シームレスなマルチチャネル統合を確保する必要があります。 多くの読者は携帯電話を使用してメールを読んでいることに注意してください。そのため、メールを最適化し、モバイル対応にすることが必須です。

説得力のある言葉を使用し、著作権とパーソナライズの要素を組み込むことで、CTA の効果を高め、コンバージョン率を向上させることができます。

あらゆるデバイスでスムーズに動作するコンテンツ

これで完璧なメールの下書きが完成しました。 ただし、すべてのデバイスで機能しない場合は役に立ちません。 顧客が Android を使用している場合はどうなりますか? iOS またはデスクトップ。

消費者の約 5 人に 3 人が外出先 (モバイル) で電子メールをチェックしており、75% が電子メールのチェックに最も頻繁にスマートフォンを使用していると述べています。 – Fluent 「受信トレイレポート、電子メールに対する消費者の認識」

このレポートにより、1 つ明らかなことがあります。それは、ほとんどの人が電子メールをチェックするために電話を使用しているということです。 しかし、メールのデザインがモバイルに対応していない場合はどうなるでしょうか? 75% 以上のユーザーがメールを読まないと、あなたの努力は無駄になってしまいます。

したがって、デバイスに応じて自動的に調整されるメール テンプレートを選択する必要があります。 また、デバイスを回転させずに小さな画面でも読みやすいため、メールは 1 列レイアウトでデザインしてください。

最後に、電子メールを送信する前に、複数のデバイスでテストして、その可視性と機能を確認します。

送信するメールが多すぎる

完璧なメールを書いた後は、送信方法に注意を払う必要があります。

あまりに多くの電子メールを送信し、それも短い間隔で送信すると、マイナスの結果が生じます。

• 過剰な電子メールは購読解除率を高めます。
• また、エンゲージメントが低下し、開封率が低下する可能性もあります。
• 頻繁にメールを送信すると、スパム フィルターが作動し、メールがスパム フォルダーに振り分けられる可能性があります。

この問題に対する簡単な解決策は、電子メール リストをさまざまなセグメントに分割し、関連するコンテンツを各グループに送信することです。 また、各メールが目的を果たし、不必要なものではないことを確認してください。 また、Icegram などの電子メール自動化ツールを使用して、購読者の行動やトリガーに基づいて電子メールを送信します。

適切なタイミングで適切な受信トレイに到達するようにしてください

視聴者にウェルカム メールを送信する前に、視聴者について知る必要があります。 まず、人口統計、興味、行動などに基づいて、視聴者をいくつかのグループに分類します。

全員にメールを送信することはできません。 完璧なウェルカム メールを作成するには、さまざまな要素を考慮する必要があります。

たとえば、顧客が米国出身だとすると、電子メールを送信するにはそのことを知る必要があります。 米国に特定の祝日やイベントがある場合は、その要素をメールに追加できます。

分析と測定

分析と測定は、電子メール キャンペーンの有効性を評価する際に重要な役割を果たします。 これは、価値のあるキャンペーンのパフォーマンスを明確に把握できるだけでなく、重要な指針を得るのにも役立ちます。

これらの指針は、次回効果的な電子メール キャンペーンを設計するのに役立ちます。 開封率、クリックスルー率、コンバージョン率、直帰率などの重要な指標には特に注意を払う必要があります。

結論

結論として、効果的な電子メール キャンペーンを作成するには、総合的なアプローチをとり、電子メールの大小に均等に注意を払う必要があります。 まずは、ビジネスの明確な目的と、このキャンペーンでターゲットにしたいユーザーのリストを用意します。

その後、明確で簡潔な内容と組み合わせて、強力で最適化された件名を書く必要があります。 インタラクティブなビジュアルと、CTA モバイル レスポンシブ電子メール デザインを明確かつ戦略的に配置することで、これを最適化できます。 また、あまりにも多くのメールを控え、メールを送信する前に対象読者について少し調べてください。

最後に、電子メール キャンペーンの分析にも同様の注意を払って、電子メール キャンペーンが視聴者にどのように響くかを理解してください。 また、今後の改善のために、ここで指摘された点をメモしておきます。