苦労している起業家のための 10 の実用的な e コマースビジネスのヒント

公開: 2021-05-21

eコマースの未来は信じられないほど明るいですが、ビジネスを始めるのは常に難しいことです。 eコマースでは、適切なタイミングでまとめなければならない多くのステップと決定も必要です。

起業家向けのオンラインビジネスを開始する前に考慮すべき事項について、詳細な記事を準備する予定でした。驚いたことに、同じトピックに関するEric Bandholzのポッドキャストを見つけました。物事は私たちにとってより簡単になりました。

Beardbrand の創設者であるEric Bandholz 氏は、「e コマースビジネスを始める前に知っておきたいこと」に関する 10 のヒントを Twitter ハンドルで共有しました。また、 BobWP は、 Do the Woo ポッドキャストの 93 のエピソードで、エリックの 10 のアイデアと、さらに 2 人の才能ある人物Christie ChirinosとDaveについて話しました。

実際にここでは、私たちの経験と彼らのアイデアを組み合わせて、苦労している e コマース起業家と将来の e コマース起業家の両方に確実に役立つ方法で提示しようとしました!

始めましょう。

eコマースビジネスを始める前に考慮すべきこと

デジタルの世界は、日々ますます実用的になっています。そのため、オンラインストアがトレンドについていくことが重要です。これは、潜在的な顧客に近づくだけでなく、より良いサービスを提供するのにも役立ちます.

以下は、オンラインショップを立ち上げる前に知っておくべき 10 の e コマースのヒントです。

製品の品質へのこだわり
製品を直接グローバルに発売しないでください
新しいベンダーを登録するときは注意してください
自動化された電子メールマーケティングを実装する
製品を販売してメールアドレスを収集する
まれな例外で現在の顧客を除外する
魅力的な広告を作成する
トラクションとロックフェラーの習慣を適用する
貿易会議を開催する（可能であれば）
悪い決断を減らすためのプルプリンシパルとリーンシンキング

01. 品質へのこだわり

エリックが共有した最初のアイデアは、 「最も売れやすく、最も収益性の高い製品に焦点を当てる」というものでした。 機能しない製品のポートフォリオを構築することに気を取られないでください。

製品がどの程度適合しているか、またはリアルタイムサービスを提供するのにどれだけ優れているかを知らなければ、製品がマーケットフィットであると正当化することはできません。 WooCommerce はマーケティング担当者が物理的な製品とデジタル製品の両方を販売するのに役立つため、製品をストアに追加する前に製品の品質をテストする必要があります。

そうしないと、顧客はあなたの製品に魅力を感じず、他のオンラインストアを見て製品を購入することになります。これはオンラインでのブランド認知度に影響を与え、ビジネス全体に影響を与えます。

多くの複雑さを生み出す多くのものを持ち、それらすべてを製品品質のレベルまで高めるチームを持たないことは、まったく良い考えではありません.

Christie Chirinos 、マネージド WooCommerce Hosting のプロダクトマネージャー

オンラインストアに掲載する前に、製品の品質に焦点を当てる必要がある理由について、いくつかの点を思い出してください。

競争相手と戦い、競争で生き残るために
顧客体験を向上させ、顧客の心をつかむ
ビジネスの評判を維持し、ブランドアイデンティティを向上させる
顧客ロイヤルティを獲得する
長期的な関係を築く

これが、オンラインストアとブランドを確立するために高品質の製品が必要な理由です. ただし、高品質のオンライン製品に加えて、専門的な製品説明を並べて記述する必要があります。このガイドを確認して、簡単に始めることができます販売するeコマース製品の説明を書く方法.

02. 飽和する前に製品をグローバルにローンチしない

エリックが次に出した声明は、「地元の市場が飽和するまで国際化するな」というものでした。

あなたの町で T シャツを販売したいとしますが、あなたの町には既に 10 の T シャツ店があり、市場は混み合っているとします。それに気づいたら、次は海外に行って製品を販売することです。

飽和状態の市場には、多くの場合、特定の製品または利益率が低い可能性のある製品を販売する一握りの主要なサプライヤーが含まれているため、新規企業にとって市場への参入は魅力的ではありません。
インベストペディア

難しそうに見えるかもしれませんが、ご安心ください。あなたの地元の市場が、あなたが働いているのと同じニッチな企業で飽和状態になっている場合は、国際市場を選択してください。市場を離れる前に、いくつかの戦術を適用して市場の飽和の問題を取り除くことができます。

創造的なマーケティングのアイデアを実装する
現在の料金モデルを確認する
新しい顧客サービスオプションを提供する
新しいニッチ市場の製品を試す

関連記事: マスマーケティングとニッチマーケティング – 包括的な初心者向けガイド

03. 新規ベンダー登録は慎重に

次の e コマースビジネスのヒントは、ベンダーと何年も一緒に仕事をしている場合を除き、決して長期契約に署名しないことです。

ベンダーと 1 年以上協力していない場合は、そのベンダーと長期契約を結ばないでください。実際、ベンダーとは、自社の製品を販売するために市場を代表し、宣伝する人々です。

したがって、ベンダーと契約を結ぶ前に、適切な取り組みを行う必要があります。また、マーケットプレイスには、明確で明確なベンダー管理システムが必要です。そのベンダー管理ガイドラインに従って、彼らはあなたと協力してビジネスを行い、一緒に成長します.

ベンダー管理とは、システムがコストを調整し、ベンダーに関連する可能性のあるリスクを軽減し、優れたサービスの提供性を確保し、長期的にベンダーから価値を引き出すための適切なアクションを実行できるようにする方法です。

可能であれば、ベンダーとの長期契約にサインアップしてください。しかし、Eric は、長期間働いていないベンダーと長期契約を結ぶことについて、すべてのマーケットプレイスの所有者に警告したいと考えていました。このブログは、実際にいくつかの強力なアイデアを生み出すのに役立つかもしれません.あなたの市場のベンダーを見つけて説得してください.

04. 自動化された電子メールマーケティングを実装する

エリックが挙げた 4 番目のアイデアは、自動化された電子メールフローをできるだけ早く構築することでした。 贈り続けるギフトです。

顧客との関係を構築するには、日常的に顧客とコミュニケーションを取る必要があります。メールマーケティングは、それを行うための唯一の直接的な方法です. しかし、これは、顧客のメールボックスをランダムな電子メールであふれさせるべきだという意味ではありません。

手始めに、利用可能なメールマーケティングツールのいくつかを利用して、プロセスを簡単にすることができます. これらの自動メールツールを使用すると、顧客のペルソナに基づいてメールを送信できます。その後、あなたのメールの開封率が上がり、受信者はあなたのメールをより便利に感じるようになります。

オンラインストアの自動メールマーケティングソリューションを初期化すると、次のようなメリットがあります。

個人的になる可能性があるため、トランザクションが増加します
収益を高め、時間と労力を削減します
時間、場所、職業などに基づいてメールをセグメント化するのに役立ちます
関連するメールで見込み客を引き付けます。

05. 商品を売ってメールアドレスを集める

次のアイデアは、電子メールアドレスを収集する最良の方法は、製品を販売することです。

顧客のメールアドレスを収集しないと商品を販売できませんよね? したがって、製品を販売すると、電子メールアドレスが収集されます。ただし、実際に存在する電子メールアドレスを収集していることを確認する必要があります。そうしないと、さらなるマーケティングアプローチのためにそれらをリターゲティングすることができません。

eコマースストアを開始する前に、電子メールを収集し、慎重にリストし、好みに応じてセグメント化する必要があります. メーリングリストを作成するためにどのような取り組みを行うべきかわからない場合のために、以下にリストを示します。

無料のチュートリアルビデオを提供して顧客を教育する
現在のニュースレターのサインアップを宣伝して、より多くの見込み客を集める
可能であれば、個人的になるようにしてください
ポップアップを使用して、特別オファー、割引、または取引を宣伝する
対象顧客に電子書籍などの無料リソースを提供する

関連記事: 中小企業向けのメールマーケティングのメリット

06. まれな例外で現在の顧客を除外する

6 番目のアイデアは次のように述べています。 電子メールは保存用です。

実際、広告を掲載する場合、現在の顧客をオーディエンスから除外することはできません。そして、すでにお金を払っている顧客にお金を無駄にしたくありませんよね? しかし、エリックの考えは私たちに別のことを教えています。彼は店舗のオーナーに、有料広告を掲載している間は現在の顧客を除外するように言っています。

彼らはすでにあなたの製品を購入し、紹介し、他の人に勧めています。したがって、次のマーケティングキャンペーンを実行するときは、新しい顧客をターゲットにするようにしてください。しかし、新しい顧客を獲得することは簡単に聞こえるかもしれませんが、今日の飽和状態の市場で新しい可能性を見つけることは本当に難しい場合があります.

さて、既存の顧客よりも新しい顧客を獲得するには、従うことができる公式があります。これは、顧客獲得コスト (CAC) と呼ばれます。

企業が販売とマーケティングに 10 万ドルを費やし、1 四半期に 100 の新しいリードを生成したとします。顧客獲得コスト (CAC) は 1,000 ドルになります。

常に最新の状態に保ち、マーケティング戦略を微調整しないと、セールスファネルの成長を維持するのに苦労する可能性があります。ここでは、新規顧客を獲得し、CAC を削減するためのヒントをいくつか紹介します。

顧客の人口統計に注目する
本当に価値のあるビジネスパートナーシップを築く
リードジェネレーション戦略を活用する
理想的に顧客にリーチするために、ソーシャルメディアで一貫性を保つ
お得な情報やプロモーションを提供する

07. 魅力的な広告を作成する

有料の獲得を成功させるには、魅力的な広告を作成する方法を知る必要があります。 社内で広告を作成するのがおそらく最善です。 代理店を使用してこれらの広告を管理します。

この考えを打破するには、まず、それが何を意味するのかを理解する必要があります –魅力的な広告?

簡単に言えば、説得力のある広告は、あなた自身とあなたの製品を簡単に宣伝するのに役立つプロセスです. この広告の主な目的はプロモーションですが、この広告でリードのコンバージョン率を高めることもできます。

e コマースビジネスでは、適切なタイミングで適切な場所でマーケティングキャンペーンを実施することが不可欠です。したがって、社内のマーケティング代理店を雇う余裕があると思われる場合は、それを選択してください.

しかし、まず第一に、あなたの市場、製品、それをどのように宣伝するか、誰に宣伝するかなどを本当に理解する必要があります. 一方で、説得力のあるコピーを書き、デザインを作成し、キャンペーンをずっとリードできる他の誰かを見つけることができます.

08.牽引とロックフェラーの習慣を適用する

次は -社内で物事を行うと言えば、人を雇って指導するのに役立つ Rockefeller Habits and Traction を必ず読んでください。

この考え方は少し違います。ここでエリックは、すべての店主に 2 冊のビジネス書を読むか、従うように求めています。 トラクション＆ロックフェラーの癖。 これらの本は、従業員を管理し、生産性を高めることができる適切な人材を雇う方法を学ぶことができるため、ビジネスオーナーに強くお勧めします。

「ビジネス牽引力とは、スタートアップ企業の進歩と、ビジネスが成長するにつれて得られる勢いを指します」

したがって、あなたのために働き、会社のワークフローをレベルアップし、ワークスペースに特別な雰囲気を加えることができる熟練した人々を持つことが非常に重要です. そして、ロックフェラーの習慣を利用して、英国を拠点とする会社である Rackspace は、わずか 5 年で会社をゼロから 3,000 万ポンドにまで成長させました。

これは、従業員が 10 人または 15 人を超える場合に e コマースビジネスを開始するための非常に役立つ提案です。ただし、ロックフェラーの習慣とは何か、ビジネスの生産性を高めるためにどのように機能するかについては、こちらのリンクを参照してください。

関連記事: e コマース起業家のための究極のチームビルディングガイド (最高の e コマースチーム構造)

09. 貿易会議を開催する (可能であれば)

次は –貿易会議は、金の重みに値する. ためらわずに1つに行きましょう。 そしてホテルに泊まる。

必要に応じて、貿易会議に出席します。ある時点で、ビジネスや貿易会議は良いものです。しかし、物理的な製品を販売している場合は、トレードカンファレンスに参加する必要はありません。

デジタル製品の場合、より多くの顧客とつながり、新しいスコープを見つけ、人々に製品について知らせるなどの助けになるかもしれません。以下は、貿易会議に参加することで得られる利点です。

リードを集めやすい
人々にあなたの製品を知ってもらいましょう
人々がお互いのビジネスを知るのに役立ちます
ランダムな人々を簡単に教育し、製品/サービスについて知らせます
ブランドネットワークの拡大
強い関係を築く

10. 悪い決断を減らすためのプルプリンシパルとリーンシンキング

私たちの e コマースビジネスのヒントのリストからの最後のポイント- もしあなたが非常に利益を上げているなら、ビジネスからお金を引き出し、無駄のない運営をするように強制してください。 あなたが金持ちだと感じるとき、悪い決定が下されます。

誰かのビジネスが利益を生み出してうまくいっているとしても、価値のないものに無作為にお金を使うことができるという意味ではありません。そして、これにより、ビジネスの成長に直接影響する悪い決定を下すことになります。

無駄を省き、予算と利用可能なリソースに基づいて強力な決定を下すことが賢明です。その後、結果が期待どおりかどうかを測定します。はいの場合は、次の計画に進みます。このようにして、システム全体が整理されたままになります。その結果、創造的な決定を下すのに役立ちます。

決定を下す前に、上司に相談するか、チームと話し合ってください。

これらは、Eric Bandholz によって提供された 10 の e コマースビジネスのヒントまたはアイデアです。したがって、独自の e コマースビジネスを開始したい場合は、Eric のヒントを参考にして、1 つずつ適用してください。

これらの効果的な e コマースビジネスのヒントでより良い意思決定を行う

e コマースプラットフォームは、中小企業の経営者にとってありがたいものです。独自のストアを簡単に構築し、製品をアップロードして、好みの顧客に販売できるからです。

新しいオンラインショップを立ち上げようとしている場合は、まず、上記で共有した e コマースビジネスのヒントのリストに従ってください。これらのポイントは、ビジネスを成長させ、エリックが直面した大きな失敗を防ぐのに効果的です。なぜなら、「 e コマースビジネスを始める前に、これらの 10 のことを知っていればよかったのに」と彼は言ったからです。

では、どのような種類のオンラインビジネスを開始する予定ですか? 以下のコメントであなたの考えを共有してください！

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