あなたの業界のためのコンテンツマーケティングのアイデア
公開: 2015-07-14コンテンツマーケティングは、世界中の何千とは言わないまでも、何百ものブランドにとって重要なマーケティング手法になっています。 消費者の注意を引くことがこれまで以上に困難になった今、コンテンツは、雑然としたものを切り抜け、問題を解決し、必要な教育を提供するための素晴らしい方法です。
ただし、すべての企業がコンテンツで成功を収めているわけではありません。 いくつかはそれに打撃を与えましたが、何の結果も見ていません。 それから、それを試したことがない企業もあります。これは主に、どのような種類のコンテンツを作成する必要があるのか、または顧客が何を望んでいるのかがまったくわからないためです。
コンテンツマーケティングで成功するために、あなたのビジネスはあなたの業界とあなたの聴衆に合ったユニークなアプローチをとる必要があります。 これは口で言うほど簡単に聞こえるかもしれませんが、適切な質問をし、いくつかの役立つ例を見ると、顧客が切望しているコンテンツの種類、満たすことができるニーズ、およびプレイ方法を簡単に特定できます。彼らの生活におけるより大きな役割。
今日は、いくつかの人気のある業界でのコンテンツマーケティングの例をいくつか見て、コンテンツ作成への独自のレーザーに焦点を当てたアプローチを作成する方法を紹介します。 行く準備はできましたか? この形式のマーケティングに独自のアプローチが必要な理由を最初に学ぶために読み続けてください。
コンテンツマーケティングアプローチがユニークである必要がある理由
オフラインでもオンラインでも、最後に新しい店で衣料品を買いに行ったときのことを考えてみてください。 「これはどのように適合しますか? それは私に似合うでしょうか? この作品は私の既存の服と一致しますか?」
ここで、最後に主要な電子機器やコンピューターを購入しようとしたときのことを考えてみてください。 そのときのあなたの質問は、おそらく「これは私のニーズを満たしますか? それはどのくらい続きますか? 私は本当にこれだけのお金を使わなければならないのですか?」
これらの状況であなたが尋ねた質問、そしてあなたが必然的に求めた答えは、非常に異なっていました。 そして、同じことが他の産業や製品の種類にも当てはまります。 顧客のニーズは、状況や業界によって異なります。
これが、コンテンツマーケティングへのアプローチが「万能」ではない理由です。つまり、単に幅広いアドバイスを受けたり、別のブランドの行動を模倣したりすることはできません。 あなたの潜在的な顧客が助けを必要としていること、情報を求めていること、またはもっと知りたいことはユニークです。 何が彼らの質問に答え、彼らを教育し、そして最終的に彼らが購入する動機を与えるかを学ぶのはあなた次第です。
コンテンツマーケティングプログラムがユニークである理由がわかったところで、人気のある業界が独自のコンテンツニーズをどのように処理しているか、そしてそれぞれから何を学ぶことができるかを見てみましょう。
ファッションと美容のブランド:顧客のニーズを満たす
衣料品、ファッションアクセサリー、パーソナルスタイルのブランドは、コンテンツマーケティングに非常に適しています。 これらのタイプの製品に関するハウツーコンテンツ(Xの着用方法、Yを試す理由)を作成するのは簡単ですが、それは競争が激しくなり、自分のブランドが目立つ機会が少なくなることを意味します。
この業界でコンテンツマーケティングで真に成功を収めるには、ブランドはさらに上を行く必要があります。 彼らは、顧客の表現されたニーズと表現されていないニーズを満たす方法を見つける必要があります…たとえそれらのニーズが彼らが販売する製品とは何の関係もないとしても。
まず、いくつかの明らかなニーズを見てみましょう。 メイクアップメーカーのメイベリンは、ウェブサイトに「メイクアップトレンド」コンテンツセクション全体を掲載しています。 強調表示された各トレンドは、クローズアップ写真など、外観を実現するための複数の提案を提供します。
これらのチュートリアルは、トリッキーな「見た目」をシンプルで達成可能に見えるようにするだけでなく、顧客が最新のトレンドを把握できるようにし、最新かつスタイリッシュな状態を維持するのに役立ちます。
毎月のスタイルと美容の配信プログラムであるBirchboxは、ガイドと呼ばれるサイトのセクションでトレンドとハウツーにも取り組んでいます。 男性向けに作成されたガイドには、体型に適したクレンザーや最高のスイムトランクを選択する方法を説明するハウツーと、ファッショナブルな男性が興味を引く可能性のあるトピックを強調したブログ投稿があります。たとえば、男性用パン、バーベキューのヒント、 30ドル以下で入手可能な最高のラム酒。
メイベリンと同じように、これによりBirchboxの顧客はファッショントレンドについて最新の状態に保たれます。これは明確なニーズです。 しかし、それはまた、より大きな役割を果たし、男性の人生の他の部分で役立つコンテンツを提供します。 これが起こります 料理や衣類など、Birchboxが提供されていない地域でも。
同様に、女性のファッションブランドであるAnthropologieは、ブログを使用して、単に購入する服を提案するだけではありません。 彼らが作成するコンテンツは、スタイリングのヒント、流行のレシピ、デザイナーへのインタビュー、「昼寝の芸術」などの冗談のブログ投稿で構成されており、ターゲットオーディエンスにとって非常に関連性が高く有用です。
これらのタイプのコンテンツは製品を直接販売しない場合がありますが、ブランドのターゲット顧客の生活に適合し、 BirchboxまたはAnthropologieが購入者にもたらす価値を高めるのに役立ちます。 追加のボーナスとして、このユニークでうまく設計されたコンテンツは、Google検索でもランク付けされる可能性が高く、カクテルレシピの検索から始めたとしても、さらに多くの顧客をストアに導く可能性があります。
要点:ファッションと美容のブランドは、メイクの仕方のヒントやホステスギフトの具体的な提案など、視聴者が何を望んでいるかについて考えます。 コンテンツ内で自分自身を宣伝していなくても、自分の顧客のニーズに正面から応えれば、長期にわたる非常に価値のある忠誠心を生み出すことができます。
家の装飾と改善:インスピレーションはたくさんあります
枕や乾式壁を販売することは1つですが、それらを使用して何を作成できるかを顧客に伝えることは別のことです。 リノベーションと装飾の会社は、顧客に彼らの製品で素晴らしいものを作るように促すことによって際立つユニークな機会を持っています、そしてそれをうまくやっている多くの企業がすでにあります。
たとえば、住宅改良チェーンのLoweは、工具や塗料やハードウェアの幅広い選択肢で売り上げを宣伝するだけで済みます。 しかし、代わりに、彼らは「アイデアとハウツー」と呼ばれる、コンテンツマーケティングに専念する彼らのウェブサイトのセクション全体を持っています。 このセクションは、ロウズで見つかったアイテムを使用して達成できるプロジェクトでいっぱいです。難易度は単純なものから複雑なものまであります。
たとえば、示されている1つのプロジェクトは、合板で作られたこのプラットフォームベッドベースです。 プロジェクトのランディングページには、写真と詳細な手順が記載されています。
プラットフォームがどのように組み立てられているかを示す簡単なビデオの概要もあります。これは、興味のある職人が消耗品を購入する前にそれが達成可能かどうかを判断するのに役立ちます。
Lowe'sには、これと同じ流れで何百ものプロジェクトがあり、それらはすべてまったく同じことを達成します。つまり、顧客が製品で素晴らしいことを達成できるようにします。
家の装飾のサプライヤーであるWayfairも同じことをしています。 家を飾るのは難しいかもしれないので、彼らは「アイデアとアドバイス」セクションを作成しました。このセクションには、ヒント、流行のスタイル、完成した部屋の大きな写真、類似の製品を見るリンクが含まれています。
ただし、Wayfairのコンテンツが本当に輝いているのは、その「部屋のインスピレーション」セクションです。 ここでは、プロのデザイナーやデザインエージェンシーによって作成された何百もの実際の部屋が、モダン、コンテンポラリー、コースタルなどのカテゴリに分類されています。 訪問者は、任意の部屋をクリックして大きな写真を表示し、次に選択したアイテムをクリックして、ストア内の同等または同一の製品を表示できます。
これらのリソースを使用して、Wayfairは複雑なものを手の届くところに持ってきます。 彼らは彼らが彼らの店から製品を買わなくても、誰でもより良い家を設計することを可能にしています。
要点:リノベーションと装飾のためのコンテンツマーケティングは、何かを複雑にしたり、混乱させたりすることに焦点を当てています。 どうすれば、製品に関連する複雑なタスクをそれほど難しくないように見せることができますか? あなたが販売するアイテムでどのようなプロジェクトを達成することができますか、そしてあなたはどのようにあなたの店でそれらを伝えることができますか?
消費者およびビジネステクノロジー:成長と成功に焦点を当てる
あなたがテクノロジー業界にいるなら、あなたは顧客が彼らの経験と同じくらい忠実であるということを知っています。 彼らがあなたの製品で良い経験をしているなら、彼らはあなたと一緒にいるでしょう。 彼らが悪いものを持っている場合、あなたが助ける機会さえも得る前に、彼らはあなたの競争相手に長い間行きます。
この気まぐれさのために、顧客に長期的な投資をしている多くのテクノロジーブランドを見つけることは困難です。 「なぜわざわざ?」 あなたが考えるかもしれません。 しかし、いくつかのブランドは、コンテンツマーケティングを使用して価値を高め、顧客との関係を拡大し、個人的または専門的に成功するのを支援することを決定しました。
クレジットカードプロセッサのSquareは、Town Squareブログでこのアプローチを採用することを選択し、Squareに焦点を当てた投稿ではなく、中小企業の成功を支援するためだけに作成された投稿を作成して配布することを選択しました。 支払い、給与、簿記などの基本的なビジネスアイテムを説明するリソースが利用可能になります。また、他の店舗所有者へのインタビューや、業界の変化や成長する企業の管理方法に関するタイムリーな記事も利用できます。
Squareは、ビジネスで果たす役割は非常に小さいものであり、いつでも交換できることを認識しています。 したがって、彼らは、信じられないほど有用なコンテンツでビジネスの成長と成功を支援することにより、価値を高めることを選択します。 これにより、彼らの役割は飛躍的に増大し、単なる支払い処理業者から信頼できるアドバイス、アイデア、インスピレーションの源になります。
この種のアプローチは大変な作業のように思えるかもしれません。 しかし、この種の長期的な価値を生み出すことは、あなたのビジネスが長期的に利用されることにつながる可能性があります。 あなたはいつでも別のサプライヤーと交換することができますが、あなたのコンテンツが彼らにとって有用である場合、顧客は切り替えることを躊躇するかもしれません。 そして、彼らが問題を抱えている場合、彼らはあなたがあなたの顧客を気にかけていることをあなたのコンテンツの努力から知って、単に切り替えるのではなく、あなたにそれについて連絡するかもしれません。
要点:製品やサービスが全体像にどのように適合するかを考えてください。 成功するために必要なツールを顧客にどのように提供できますか? パズルの唯一のピースを超えて、実際の長期的な価値を追加する方法を見つけてください。
「退屈な」ビジネスのためのコンテンツマーケティング
「わかりました」と言うかもしれませんが、「これらはすべて素晴らしいと思いますが、私の店ではこのようなものは販売していません。 実際、私の店は本当に退屈です。 コンテンツマーケティングは私のために機能しますか?」
コンテンツマーケティングは、あらゆるビジネスで機能する可能性があります。 何を販売しても、ほとんどの場合、潜在的な顧客のニーズを満たし、ブランドの長期的な価値を高め、売り上げを伸ばすコンテンツを作成する方法があります。 コンテンツマーケティングはすべてのブランドに長期的な成功をもたらすとは限りませんが、自分が「退屈」だと思っていても、試してみる価値はあります。
コンテンツマーケティングで最もよく知られている話の1つは、実際には「退屈な」業界、つまりグラスファイバー製のスイミングプールに関するものです。 River Pools and Spasはかつて、売り上げが落ち込んでいた小さな地元企業でした。 彼らの所有者であるマーカスシェリダンは、顧客がグラスファイバープールに関する質問への回答をオンラインで検索していて、回答を得ていないことを発見しました。 そこで彼は、彼らの質問に直接答えるブログ投稿を書き始めました。
数年後、River Pools and Spasは繁栄し、今では全国的なビジネスに成長しています。 これはすべて、マーカスが潜在的な顧客の質問に直接答えるコンテンツを作成することを決定したためです。 彼は価格設定についても取り上げ、グラスファイバープールを競合モデルと比較しました。これは企業が一般的に避けている2つのトピックです。
このモデルはどの業界にも最適ですが、特に退屈だと思われる業界には最適です。 質問、特に他の誰もオンラインで取り上げたくない質問に答えることで、顧客が最良の選択を行えるように、喜んで教育するブランドとしてブランドを確立することができます。 教育コンテンツは、上記の他のコンテンツよりも常緑樹である可能性が高いため、検索エンジンでのランクが高くなり、長くなる可能性があります。
要点: 「退屈な」業界でさえ、さらなる教育を求めるフォロワーに関心を持っています。 誰も答えていない質問を探すか、顧客の仕事をより良くする方法を探してください。 教育は、顧客の忠誠心を高めるための最良の方法の1つです。
自分のコンテンツを使用するための最良のアプローチを見つける方法
あなたのビジネスがこれらの業界の1つに属しているのか、それとも完全に別の分野で運営されているのか、あるいはまだ存在していないのかもしれません。 —繰り返しになりますが、コンテンツマーケティングに対して独自のアプローチを作成する必要があります。 ほとんどのファッションブランドが同じように運営されているのは事実ですが、ファッションブランドの対象者は異なるため、この投稿のヒントやアイデアを自分の実験の出発点として使用する必要があります。
独自のアプローチを見つける準備をしているときに、すぐに始められるようにすることができるいくつかのことを次に示します。
- よく答えられていない質問を探しに行きます。 キーワードツール.ioなどのキーワード調査ツール、またはGoogleのオートコンプリート機能を使用して、業界に関連するクエリを見つけることができます。 質問に適切に答えるコンテンツが見つからない場合は、それを作成する機会です。
- 顧客に何が欲しいか尋ねます。 これは、メールや現在のコンテンツに召喚状を追加するのと同じくらい簡単です。 我々に教えてください!"
- フィードバックを聞き、書き留めます。 「…の方法を説明してほしい」とか「理由を教えていただけませんか…」とお客様から言われることがあります。 これらの特別なリクエストに注意し、それらをコンテンツに変換する方法を検討してください。 一人の人が尋ねるなら、他の何人かが同じことを望んでいる可能性が高いです。
- 競合他社が何をしているのか(またはしていないのか)を見てください。 少し健全な競争は誰も傷つけません。 競合他社をスパイして、成功したコンテンツを提供しているかどうか、または競合他社が市場にギャップを残していないかどうかを確認します。
- ユーザー生成コンテンツを活用します。 あなたが運が良ければ、それが単純な見積もりであろうと本格的なプロジェクトであろうと、あなたの顧客はあなたについてのコンテンツをすでに作成しているでしょう。 もちろん、彼らの許可を得て、このコンテンツを自慢して見せて、マーケティングプログラムを有利に始めましょう。
コンテンツマーケティングを試してみてください
コンテンツマーケティングは、新しいビジネスにとっては気が遠くなるように聞こえるかもしれませんが、その信じられないほどの可能性により、ほぼすべての業界で試してみる価値があります。 衣料品を販売する場合でも、ハードウェアを製造する場合でも、少しの調査と調査で、顧客とつながり、オンラインでの存在感を飛躍的に高めることができるアプローチを見つけることができます。
この投稿のすべての例、アイデア、提案が、そこから引き出すための多くのインスピレーションを与えてくれることを願っています。 今すぐそこに出て、コンテンツマーケティングを自分で試してみてください! または、最初にいくつか質問や提案がある場合は、コメントに残してください。喜んでお手伝いさせていただきます。