最高のWordPressグループチャットプラグイン（無料および有料）
公開: 2020-10-29サイトにチャットルームを追加しますか？ この投稿では、カスタマーエンゲージメントを高めるために試すべき最高のWordPressグループチャットプラグインのいくつかを見ていきます。
ライブチャットは多くのウェブサイトにとって不可欠な機能であり、さまざまな形をとることができます。 何年にもわたって、多くのサイトがこれを使用して、訪問者が相互に対話したり、顧客に迅速なサポートやコンサルティングを提供したりするためのオールインプラットフォームを編成してきました。 後者が最近では一般的になっているようですが、実際には前者が最初に登場し、ライブチャットの使用を普及させました。
グループチャットは、人々を結び付ける方法として最初に登場しましたが、パンデミックにより、これまで以上に強力に戻ってきました。 したがって、グループチャットをサイトに追加する場合は、WordPressに最適なグループチャットプラグインのリストを以下に示します。
グループチャットプラグインとは何ですか？
まず、グループチャットプラグインとは何かを理解することから始めましょう。 簡単に説明すると、グループチャットプラグインを使用すると、ボックスチャットをサイトに統合して、顧客が相互に通信するための共有プラットフォームを利用できるようになります。 ツールによっては、プライベートな1対1のチャットルーム、ライブイベントにチャットを追加する機能などの追加機能も付属しています。
すべてのサイトにグループチャットプラグインが必要なわけではありませんが、出会い系サイト、ウェビナー、ソーシャルネットワーク、教育サイト、ゲームプラットフォームには不可欠です。 したがって、Webサイトがこれらのカテゴリのいずれかに属している場合、または顧客がサイトで対話できるようにしたい場合は、グループチャットプラグインを使用することをお勧めします。
WordPressにグループチャットプラグインを使用する理由
WordPressにグループチャットプラグインを使用すると、いくつかの利点があります。 最も重要なもののいくつかは次のとおりです。
- ユーザーの満足度を高める：共有チャットルームは、顧客が同じ興味や問題を持つ人々を見つけてアイデアを共有し、解決策について話し合うための共通の基盤を提供します。 これは、ユーザー間の絆を築き、サイトのエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。
- ウェブサイトと顧客の絆を強める：ウェブサイトでライブチャットを使用した消費者の63％が戻ってくる可能性があることをご存知ですか？ 彼らがあなたのWordPressサイトに戻ってくるほど、あなたはあなたの顧客との絆を強めます。 これは、ユーザーをWebサイトに戻すことが非常に難しい競争の激しい業界では特に重要です。
- サイト所有者が顧客についてより深く知るのに役立ちます：チャットオペレーターとして、あなたはチャットユーザーと関わり、あなたの聴衆をよりよく理解することができます。 顧客/訪問者を知ることで、コンバージョン率を改善し、より良いマーケティングキャンペーンを作成し、エンゲージメントを高めることができます。
最高のWordPressグループチャットプラグイン
最高のWordPressグループチャットプラグインは次のとおりです。
- ランブルトークライブグループチャット（無料およびプレミアム）
- WPGroupChat –ライブグループチャット（プレミアム）
- チャットルームグループチャット（プレミアム）
- Flyzooチャット（無料およびプレミアム）
- ミニットチャット（無料およびプレミアム）
- AtomChat（無料およびプレミアム）
- Grupo Pro（プレミアム）
それでは、これらの各ツールが提供するものを見てみましょう。
1.ランブルトークライブグループチャット– HTML5
ランブルトークライブグループチャット– HTML5は、ライブオンラインイベント、メンバーチャット、ライブコミュニティ、ラジオショー、ファンクラブ、趣味、スポーツ、グループディスカッションなど、さまざまな種類のグループチャットモデルに最適です。 さらに、RESTAPIを使用して任意のプラットフォームとスムーズに統合します。
Rumble Talkは多くの注目すべき機能を提供しますが、際立っているのはチャットルームの構成です。 アカウント所有者は1つまたは複数の部屋を作成でき、すべての部屋に2つのデフォルト領域があります。1つはグループディスカッション用で、もう1つはプライベート1対1チャット用です。 さらに、それらをカスタマイズして、サイトのルックアンドフィールを与えることができます。
主な特徴
- ユーザーベースの簡単な統合
- ウェブサイトのメンバーはチャットに自動ログインできます
- プライベートディスカッションのためのオーディオおよびビデオ通話
- さまざまな支払い収集オプション：寄付の収集、支払い要求の送信
- メッセージを表示する前に承認できるモデレートチャットモード（特にライブイベントに役立ちます）
価格
これは、個人使用の無料バージョンと、月額25米ドルから始まる2つのプレミアムプランを備えたフリーミアムツールです。
2. WPGroupChat –ライブグループチャットWordPressプラグイン
CodeCanyonで利用可能なWPGroupChat–ライブグループチャットは、最高のWordPressグループチャットプラグインの1つであるためのすべての要件を満たしています。 WPGroupChatを使用すると、顧客は名前と電子メールIDを入力するだけでシームレスにグループチャットに参加できます。 このツールについて私たちが最も感銘を受けたのは、MailChimp、ActiveCampaign、Dripなどの最も人気のある17のオートレスポンダーサービスプロバイダーと統合されていることです。
このように、チャットにログインするときにユーザーが提供する名前と電子メールIDは、将来のマーケティングキャンペーンまたは戦略のためにオートレスポンダーに自動的に同期されます。
主な特徴
- セットアップがとても簡単
- 17のオートレスポンダーサービスプロバイダーとの統合
- さまざまな絵文字とアバター
- ウィジェットのテーマと色の設定で高度にカスタマイズ可能
- 悪い言葉をフィルタリングしたり、ファイルをアップロードしたり、チャットセッションを制御したりするための多数のオプション
価格
WPGroupChatは、30米ドルのプレミアムプラグインで、6か月間サポートされます。 追加の9.38米ドルで、サポートを6か月延長できます。
3.WordPressチャットルームグループチャット
最高のWordPressグループチャットプラグインを探しているなら、Chatroomとしても知られているWordPressチャットルームはもう1つの優れた代替手段です。 これは、WordPressサイトまたはeコマースストアで機能するように設計されています。 その一連の機能に加えて、このツールで私たちが気に入っているのは、その卓越したサポートです。 多くのお客様は、問題が発生した場合はいつでも、開発者が急いで救助に取り組み、問題を迅速に解決すると言います。
主な特徴
- オープンチャットとプライベートチャットの両方を作成する
- 一度に複数のチャットルーム
- 新しいメッセージの3方向通知（カラータブテキスト、サウンドアラート、色の変更）
- 会員検索機能
- ファイル共有
- 80個のスマイリーアイコン
価格
WordPressチャットルームは、6か月間のサポートで36米ドルを戻すプレミアムプラグインです。 また、11.63米ドルで6か月分のサポートを追加購入することもできます。
4.Flyzooチャット
フリーミアムプラグインの中で、FlyZooチャットは間違いなく際立っています。 使いやすく、セットアップも簡単で、多くのメンバーシップ/ソーシャルネットワークプラグインと統合できます。 Flyzoo Chatは、ユーザーの役割に応じてグループチャットへのアクセスを許可または制限できる役割ベースのアクセス機能で注目に値します。 これは、メンバーシップまたはユーザーレベルが異なるWebサイトで特に役立ちます。
主な特徴
- ユーザー名、アバター、友達は自動的に同期されます
- 絵文字、画像、ビデオのプレビュー、ファイル共有などを使用して、一度に多くのチャットルームを開く可能性
- グループチャットをページに埋め込む機能
- フィルタを使用して、ユーザーを禁止し、IPをブロックし、不適切な単語の出現を制御する機能
- 高度にカスタマイズ可能
価格
Flyzooチャットは基本的な機能を備えた無料版を提供しています。 ただし、定期的な更新は行われないため、ファイル共有やリアルタイムの訪問者監視などのより高度な機能が必要な場合は、月額9.90米ドルから始まるプロプランが必要になります。
5.ミニットチャット
Minnit Chatは、WordPress用の最高のグループチャットプラグインの1つにふさわしい無料のツールです。 使用してサイトに埋め込むのは簡単で、このHTML5グループチャットサービスを任意のプラットフォームに統合できます。 さらに、Webサイトの所有者は、チャットルームを監視するためにモデレーターとマネージャーを任命する権利があります。 これにより、作業負荷が軽減され、ユーザーがチャットのルールに従うようになります。
主な特徴
- チャットの色と背景は高度にカスタマイズ可能です
- ユーザー名、アバター、友達はチャットと自動的に同期されます
- ユーザーは登録の有無にかかわらずチャットを選択できます
- 最大40人のユーザーが一度にチャットでき（無料版の場合）、プレミアムプランでさらに多くのユーザーがチャットできます
価格
Minnit Chatには、月額18米ドルから始まるいくつかのプレミアムプランと一緒に無料バージョンがあります。
6. AtomChat
AtomChatは、あらゆるタイプのWebサイトに対応する優れたグループチャットソリューションです。 リアルタイムのテキスト、オーディオ、およびビデオ通話オプションを備えたこのツールは、訪問者との交流を支援し、訪問者のコミュニケーションとコラボレーションを可能にします。
このオールインワンチャットプラグインを使用すると、チャットとビデオ通話の機能を数分でサイトに追加できます。 さらに、30以上のプラットフォームと統合され、プライベートチャットとグループチャットの両方、およびリアルタイムの翻訳機能が含まれています。
主な特徴
- テキスト、オーディオ、およびビデオチャット
- プライベートグループとプライベートグループを作成する
- 30以上の統合
- 旅の途中でユーザーを支援する統合支援が含まれています
- リアルタイム翻訳
- コラボレーションを促進するためのホワイトボードと画面共有
- ホワイトラベルのアプリを作成し、ロゴと色でカスタマイズします
価格
AtomChatはプレミアムツールです。 7日間使用できる無料トライアルと、高度な機能を含み、月額40米ドルから始まるいくつかのプレミアムプランがあります。 すべての有料プランには7日間の無料トライアルが含まれているため、購入する前にすべての機能を試すことができます。
7. Grupo Pro –PHPチャットスクリプト| グループチャットとプライベートチャット
最後に、最高のWordPressグループチャットルームプラグインのリストに、本格的で機能が豊富で、細部に至るまで微調整された代替プラグインがあります。 Grupo Proは、プラグインではなく、PHPベースのグループおよびプライベートチャットスクリプトであり、Webサイトや任意のオンラインパブリッシングプラットフォームに埋め込むことができます。 Grupo Proには150以上の機能が備わっているため、優れた機能がたくさんあります。
ただし、際立っている1つの側面は、そのセキュリティです。 パスワードの場合のみ、Grupoは10以上の暗号化方法を提供し、誰もあなたのアカウント情報にアクセスできないようにします。
主な特徴
- 150以上の機能とそれ以上が進行中です
- 詳細なガイダンスで簡単にインストールできます
- 無制限のチャットルーム
- ユーザープロファイル
- 管理者とモデレーターを指定する機能
- 多言語サポートにより、多言語Webサイトを作成できます
価格
Grupo Proは、市場で最も先進的なグループチャットサービスの1つです。 このツールはCodeCanyonで69米ドルで入手できるため、これには代償が伴います。
WordPressグループチャットプラグインを使用する際の最初のステップ
次に、グループチャットプラグインを使用する際の一般的な推奨事項をいくつか見てみましょう。
まず、このリストのツールの多くは、登録ユーザーと未登録ユーザーの2つのチャットモードを提供します。 良いオプションも悪いオプションもありません。それはすべて、ルームチャットに何をしたいかによって異なります。 ただし、チャットルームを設定するときは注意を払い、サイトに適したオプションを選択する必要があります。 ここでは、チャットルームに必要な人数とインタラクションの質のバランスを見つける必要があるかもしれません。 未登録のユーザーを参加させると、参加者の数が増える可能性がありますが、スパムや不適切な行動が増えるリスクもあります。
次に、プラグインを購入する前に、テーマとの互換性を注意深く確認してください。 これは、WordPressグループチャットプラグインだけでなく、サードパーティツールにも推奨されます。
最後に、常に最初にドキュメントを読んでください。 これらのWordPressグループチャットプラグインは、何をしているのかわからない場合にセットアップするために洗練されている可能性があるため、常にドキュメントを確認してください。 これにより、時間を節約し、後で頭痛を避けることができます。
結論
結論として、Webサイトがゲーム、デート、ソーシャルネットワークなどの分野で機能している場合、または単に交流したい訪問者が多い場合は、WordPressのグループチャットプラグインを使用すると、ユーザーのエンゲージメントと満足度を向上させることができます。
最高のプラグインのリストは、複数の主題に対してシームレスに異なるチャットルームを設定するのに役立ちます。 これらはすべて同じ問題の解決に重点を置いていますが、これらのツールは異なるソリューションと機能を提供するため、ニーズに最適なものを選択してください。 たとえば、グループチャットから始めて、優れたオールラウンダーが必要な場合は、ランブルトークが最適です。 グループチャットプラグインに必要なほぼすべての基本機能をカバーし、無料バージョンがあります。 ただし、訪問者の大部分が未登録の場合は、MinnitChatの方が適しています。 または、音声通話とビデオ通話を提供する場合は、AtomChatが適しています。
最後に、グループチャットがサイトの重要な部分である場合、GrupoProが提供する高度な機能が最良の選択肢です。 これはリストで最も高価なプラグインですが、最も完全な範囲の機能を備えています。 ユーザーと通信するための他のチャットプラグインを探している場合は、WordPressに最適なWhatsAppチャットプラグインをご覧ください。