高度な出荷追跡レビュー: WooCommerce プラグイン

物理的な商品を発送する WooCommerce ストアをお持ちの場合は、WooCommerce 発送追跡のソリューションが必要です。

追跡の詳細を顧客に提供することで、荷物がどこにあり、いつ到着できるかを顧客が理解するのに役立ちます。 また、出荷の追跡の詳細を整理することで、より効果的かつ効率的に作業することができます。

ハンズオンの Advanced Shipment Tracking (AST) レビューでは、WooCommerce の出荷追跡で最も人気のあるソリューションを見ていきます。

Advanced Shipment Tracking には無料版と有料版の両方があるため、予算に関係なく優れたオプションとなります。

掘り下げてみましょう…

高度な出荷追跡レビュー: それは何をしますか?

大まかに言えば、Advanced Shipment Tracking (AST) の重要な価値提案は、顧客と店舗管理者の両方にとって WooCommerce の注文処理プロセスを改善するのに役立つということです。

顧客は、注文がどこにあり、いつ到着するかをより簡単に確認できるため、より良いショッピング体験を提供できます。

ストア管理者は、各注文のフルフィルメント ステータスをより簡単に管理および確認できるため、ワークフローを最適化し、より短い時間でより良いカスタマー サービスを提供できます。 また、顧客は注文のステータスについてより詳細な情報を持っているため、サポートに連絡する可能性が低くなる可能性があります。

もっと深く見てみましょう…

発送詳細の管理 (ストア管理者)

ストア管理者として注文 (または個々の商品) に追跡情報を追加するために、AST はいくつかの異なるオプションを提供します。

まず、追跡番号を手動で追加することができます。これは、少量の店舗に必要なすべての場合があります.

AST は 300 以上の異なる配送業者をサポートしており、必要に応じて簡単に有効化/無効化できます。 配送業者がまだカバーされていないというまれなケースでは、カスタムの配送業者を追加することもできます。

次に、注文ダッシュボードから直接追跡番号を追加できます。

Pro バージョンでは、配送業者を手動で選択する必要さえありません。 トラッキング コードを追加するだけで、プラグインがキャリアを自動的に検出します。

次に、CSV インポートを使用して、注文の追跡情報を一括インポートできます。

最後に、サードパーティのフルフィルメント サービスを使用している場合は、次のような 25 以上の注文フルフィルメント サービスとの直接統合を利用することもできます。

• ウーコマースの配送
• シップステーション
• スタンプドットコム

たとえば、ShipStation を使用して注文を処理すると、統合により、その追跡番号が関連する WooCommerce 注文に自動的に追加され、ステータスが更新されます。

注文状況について言えば、AST では追跡情報を WooCommerce 注文状況システムと統合することもできます。

たとえば、注文に追跡情報を追加すると、注文を自動的に発送済みとしてマークできます。 これにより、より効率的に作業できます。ネイティブの WooCommerce システムでこれがどのように改善されるかの例をいくつか示します。

管理者側のその他の注目すべき機能を次に示します。

• 専用のフルフィルメント ダッシュボードにアクセスして、すべての注文のステータスを確認します。
• 追跡番号を注文全体または個々のアイテムに追加します (注文を複数の発送で送信する必要がある場合)。
• PayPal Tracking API を使用して、追跡情報を PayPal にエクスポートします。
• AST は、Shipment Tracking API エンドポイントを WooCommerce REST API に追加します。これにより、追跡を追加し、外部サービスから注文を処理できます。

出荷追跡の詳細を顧客に提供する

AST を使用すると、顧客はいくつかの異なる場所で追跡情報にアクセスできます。

まず、顧客に送信する 1 つ以上の確認メールに追跡の詳細を添付できます。 プラグインには、ネイティブの WordPress カスタマイザーを使用してカスタマイズできる出荷確認用の独自のメール テンプレートも付属しています。

次に、ユーザーのアカウント エリアの [View Order] ページに表示されるダッシュボード内追跡情報ウィジェットを取得します。

メールと同様に、リアルタイムの WordPress カスタマイザーを使用して、この追跡ウィジェットをカスタマイズできます。

TrackShip 統合を使用してリアルタイムの更新などを行う

よりリアルタイムの追跡情報を提供したい場合、Advanced Shipment Tracking プラグインは、プラグインと同じ開発者が提供する別の TrackShip サービスとも統合されます。

TrackShip は、顧客とストア管理者の両方に、より自動化された追跡エクスペリエンスを提供します。

最新の追跡情報を顧客に自動的に表示するカスタム ホワイト ラベル ページを作成できます。 つまり、配送サービスの Web サイトに追跡の詳細を表示するためのボタンを表示するだけでなく、実際には、独自のサイトの白いラベルのページに詳細な追跡情報を表示できます。

さらに、メールや SMS でリアルタイムの出荷通知を提供することもできます。

たとえば、荷物が配達中であるときにメールやテキスト メッセージを送信したり、配送プロセスの他のタッチポイントを送信したりできます。

ストア管理者として、TrackShip は、すべてのパッケージの詳細をリアルタイムで確認できる統合ダッシュボードも提供します。これにより、フルフィルメントを常に把握し、カスタマー サポートをより効率的に提供できます。

また、店舗全体の配送と配送のパフォーマンスを追跡するための分析も取得できます。

繰り返しますが、TrackShip は技術的には別のサービスですが、同じ開発者から提供され、プラグインと緊密に統合されています。

AST で WooCommerce 出荷追跡を設定する方法

プラグインの機能がわかったので、AST のセットアップと使用方法を簡単に見てみましょう。

1. 一般設定の構成

プラグインをインストールして有効にすると、 WooCommerce → 出荷追跡に進み、すべての機能を設定できます。

メインの[設定]タブでは、プラグインに関するいくつかの基本を設定できます。主に、フルフィルメントの詳細に基づいて注文ステータスを管理する方法です。 たとえば、追跡情報を追加するときに注文を自動的に発送済みとしてマークするかどうか:

2. 配送業者を選択する

次に、ストアで有効にする配送業者を選択できます。

ここでも、AST は 300 以上の異なるオプションをサポートしています。これには、大手企業 (UPS、DHL、FedEx、USPS など) だけでなく、世界中の多くの小規模なローカル キャリアも含まれます。

適切なものを見つけるには、検索ボックスを使用できます。 たとえば、「ベトナム」を検索すると、ベトナムのローカル キャリアがすべて表示されます。

ベトナムに住んでいる者として、これらのオプションは人気のあるプロバイダのほとんどをカバーしていると言えます.ASTはベトナムのような場所でもかなり良いカバレッジを持っています.

3. 統合の設定 (オプション)

フルフィルメント サービス (WooCommerce Shipping、ShipStation など) との自動統合を設定する場合は、 [統合]タブから実行できます。

私がチェックしたすべての統合について、セットアップはトグルをオンにするのと同じくらい簡単です。 サポートされているすべてのプロバイダーのドキュメントは、こちらで確認できます。

TrackShip サービスを使用する場合は、専用のTrackShipタブから設定できます。

4.プラグインの使用を開始する

この時点で、ほとんど完了しており、プラグインの使用を開始する準備ができています。

追跡情報を追加する方法は、好みによって異なります。 ここでも、次のオプションがあります。

1. 注文ダッシュボードから追跡の詳細を手動で追加します。
2. CSV を使用して追跡の詳細を一括インポートします。
3. 直接統合の 1 つを設定して、フルフィルメント サービスから追跡の詳細を自動的にインポートします。

高度な出荷追跡の価格

Advanced Shipment Tracking プラグインには、無料バージョンとプレミアム バージョンの両方があります。

TrackShip 統合を使用したい場合は、それも別のサービスであり、料金を支払う必要がある場合があります。

ただし、最初にプラグインの価格について話しましょう。

一般に、無料版はかなり機能的で、すでに 300 以上のプロバイダーからの注文に追跡情報を追加し、配送業者の Web サイト (および WooCommerce ビューの注文ページ) で注文を追跡するためのリンクとともに追跡情報を表示できます。

プラグインのプレミアム バージョンは、次のような他の便利な機能を追加します。

• 1 つの場所からすべての注文を管理するための管理フルフィルメント ダッシュボード。
• 注文を分割して個々の商品に追跡の詳細を追加するオプション (注文全体に対して 1 つの追跡番号ではなく)。
• WooCommerce Shipping、ShipStation などのサービスとの統合。 これは、時間を節約するという点で最も便利なプレミアム機能の 1 つです。
• カスタム配送プロバイダー、プロバイダーの自動検出、およびプロバイダーのホワイトラベル。
• …もっとたくさん。

AST Free、AST Pro、および WooCommerce Shipment Tracking の完全な比較は次のとおりです。

プレミアム バージョンが必要な場合は、サイトのアクティベーション制限が異なる 3 つのフル機能プランがあります。

• 1 サイト– $129
• 5 つのサイト– $249
• 10 サイト– $399

すべてのプランには、14 日間の返金保証に加えて、1 年間のサポートとアップデートが付属しています。

トラックシップ料金

リアルタイムの通知と追跡ページに TrackShip 統合を使用する場合は、TrackShip の料金も支払う必要がある場合があります。

TrackShip には、コア機能と 1 か月あたり最大 50 件の出荷をサポートする無料プランがあり、少量の店舗で機能する可能性があります。 WordPress リポジトリでプラグインの無料版を見つけることができます。

その後、有料プランはすべての機能で月額 11 ドルから始まり、月額 100 件まで出荷されます。 そこから、ストアの月間出荷数に基づいてプランが上がります。 たとえば、1 か月あたり 1,000 件の出荷の場合、1 か月あたり 59 ドルを支払います。

また、月額プランよりも低価格の年間プランも提供しています。 年間プランの良いところは、サブスクライブすると、その年のすべての残高がアカウントに追加されるため、その 1 年間を通して使用できることです。これは季節的なビジネスに最適です。

高度な出荷追跡に関する最終的な考え

物理的な製品を販売する WooCommerce ストアをお持ちの場合、顧客が注文の場所を追跡できるようにするために、ある種の WooCommerce 出荷追跡ソリューションが必要だと思います。

Advanced Shipment Tracking は、WordPress.org で最も人気のある WooCommerce 出荷追跡プラグインです。それには正当な理由があります。注文を追跡し、フルフィルメント プロセス全般を改善するための多くの機能を提供します。

顧客は追跡情報を確認し、いつ注文するかを知ることができます。 彼らはあなたのウェブサイトや電子メールから追跡の詳細にアクセスできます.

ストア管理者は、各パッケージがどこにあるかを確認することもできます。これにより、管理が容易になり、より効率的なカスタマー サポートを提供できます。 また、注文に追跡番号を追加する際の時間を節約するのに役立つ多くの統合とツールも利用できます.

よりリアルタイムの通知と自動化が必要な場合は、TrackShip サービスを追加することもできます。 そのリアルタイム通知機能は顧客にとって素晴らしいものであり、分析やその他の管理者向けの機能もフルフィルメント プロセスの改善に役立つと思います。

試してみたい場合は、WordPress.org で無料版を試すことができます (必要に応じて無料の TrackShip プランも)。 次に、より高度な機能にアクセスするために AST Pro へのアップグレードを検討してください。