WhatsAppチャットをWordPressに追加するための5つのベストプラグイン
公開: 2024-10-16
WhatsApp チャットを WordPress サイトに追加しますか?あなたは、夢の Web サイトにチャット機能を実装するための優れたプラグインを知るのに適切な場所にたどり着きました。間違いなく、熱心なビジネスコミュニティを構築することになります。
私は長年の経験を経て、SEO トラフィックに常に依存できるわけではないことに気づきました。記事のランキングが変動し、ダウンタイムが発生している場合、ビジネスオーナーとして、読者の関心を引き続けるための他の方法が必要になります。
ここで、WordPress サイトに WhatsApp チャットを追加するなどのソーシャル メディア アイコンが役立ちます。これはビジネスの促進に役立ち、この視聴者を再び Web サイトに誘導する簡単な方法を提供します。そして最も良い点は、チャット オプションの設定が簡単であることです。
プラグインとその優れた機能のリストに入る前に、WordPress サイトのオプションに WordPress チャットを追加する必要がある理由について説明します。それでは、始めましょう!
WordPress サイトに WordPress チャットが必要な理由?
前に説明したように、SEO トラフィックは、特に過去数か月のものは信頼できません。アルゴリズムが更新されるたびに、厳格なガイドラインが導入されます。それらをしっかりとフォローしていない人は、ランキングが変動し、最終的には低下する可能性があります。
ビジネスが変動の影響を受けないようにする場合は、WhatsApp を使用した別の専用コミュニティを設けることが不可欠です。
別のコミュニティを使用して、新しいサービスや製品に関して視聴者に最新の情報を提供できます。そのため、Web サイトのトラフィックが増加しても減少しても、ビジネスは視聴者とのつながりを維持できます。
このアプローチは、エンゲージメントを維持するのに役立つだけでなく、信頼とロイヤルティを構築し、SEO パフォーマンスに関係なく顧客を Web サイトに呼び戻すことができます。
WordPress Web サイト用のトップ 5 ライブ チャット プラグイン
ソーシャル メディア アイコン、特に WhatsApp オプションを Web サイトに追加する重要性がわかったので、次は本題について説明します。「どうやってそれが可能なのか?」
まあ、コーディングには関与していません。以下で説明するプラグインのいずれかを使用するだけで済みます。
1. ライブチャット
最初にお勧めするのは LiveChat プラグインです。これは、WhatsApp チャット プラグインであるだけでなく、LiveChat 機能や他のプラットフォームとの統合も提供するため、私の頼りになるオプションです。 WhatsApp を追加するだけでなく、Facebook Messenger も統合できます。
チャットが設定されると、ユーザーが Web サイトにアクセスするたびにアイコンが画面の下隅に表示されます。彼らがメッセージを送信し、あなたはそのすべてを WhatsApp と LiveChat ダッシュボードで受信します。
最高の機能
- LiveChat は 60 日間のチャット履歴を提供します
- Copilot Assistant による即時応答
- 顧客に関する詳細な洞察を提供する
- プラグインは使いやすく設定も簡単です
2. ソーシャルチャット
私が選択した 2 番目のオプションは、ソーシャル チャット (以前は WhatsApp チャットとして知られていました) です。このプラグインには有料と無料の 2 つのバージョンがあります。無料版にはサポート オプションやカスタマイズ機能はありませんが、基本的な作業は簡単に実行できます。
一方、有料版には素晴らしい機能がいくつかあります。たとえば、複数のエージェントをサポートし、チャット ボックス インターフェイス、アイコンのカスタマイズ オプションなどを備えています。このプラグインを使用して複数の WhatsApp 番号を追加することもできます。
最高の機能
- 高度にカスタマイズ可能なチャットボタン
- 複数のチームメンバーを追加する機能
- WhatsAppとのシンプルな統合
3.簡易チャットボタン
WhatsApp チャットを WordPress サイトに追加する機能のみを備え、オプションがほとんどないシンプルなプラグインが必要な場合は、Simple Chat Button プラグインが必要です。その名の通り、設定は簡単で無料です。
WordPress ライブラリからダウンロードするだけです。アクティブ化したら、自分の番号を使用してチャット アイコンを設定するだけです。有効にすると、訪問者は番号を保存する手間をかけずに、簡単に WhatsApp にメッセージを送信できるようになります。
最高の機能
- 迅速かつ初心者に優しいセットアップ
- プレミアム版なしで無料で使用できます
- 番号を保存せずにダイレクトメッセージを送信できる
- 軽量でサイトの速度が低下しません
4. ゼンデスク
Zendesk は、Web サイトへの WhatsApp チャット統合も提供する有名なカスタマー サービス プラットフォームです。これにより、Web サイトだけでなくアプリにもチャット オプションを追加できるため、電子商取引プラットフォームにとって優れたオプションになります。
管理を容易にするため、すべての WhatsApp メッセージ、電子メール、Zendesk に接続したアプリを利用できる集中ワークスペースが用意されます。別のアプリを切り替えることなく、誰のメッセージにもすぐに応答できます。
最高の機能
- 集中ワークスペースによる迅速かつ簡単な管理
- Facebook などの人気のソーシャル サイトとの統合
- 高度なカスタマーサポートツールと分析機能を提供します
- ブランド広告に合わせたカスタマイズが可能
5.WPチャットアプリ
5 番目に、WhatsApp チャットを Web サイトに追加するために WP Chat App を選択しました。無料および有料の機能を備えた使いやすいプラグインでもあります。無料版の機能は限られていますが、サイトでチャットボットを使用するには十分です。
このプラグインではコーディングの必要はありません。インストールしてアクティベートするだけです。この後、カスタマイズしたチャットボットを作成し、複数のエージェントを追加し、顧客の質問に対して任意のページにチャットボットを表示できます。
最高の機能
- コーディング不要で簡単にインストール可能
- 無料版と有料版の両方が利用可能
- 複数のエージェントによる顧客サポートの向上が可能
- 顧客の質問に対して任意のページにチャットボットを表示します
WhatsApp チャットを WordPress に追加するには?
上記では、WhatsApp Messenger をウェブサイトに統合するのに役立つ多くのプラグインを提案しました。予算と要件に応じて、必要なプラグインを選択できます。
ただし、無料のシンプルで簡単なオプションが必要な場合は、シンプル チャット ボタンをお勧めします。仕組みは次のとおりです。
WordPress Web サイトにログインし、管理ダッシュボードで「プラグインのインストール」をクリックします。 「シンプルチャットボタン」オプションを検索してインストールします。
インストール後、プラグインを有効化し、設定に移動します。設定には 2 つのオプションがあります。1 つ目は「 WhatsApp 設定」、2 つ目は「ボタン設定」です。
自分の番号を追加し、チャット テキスト メッセージを設定します。たとえば、「こんにちは！」を設定できます。それは[君の名は]です。今日はどのようにお手伝いできるでしょうか？」その後、ボタンの設定を変更してページ上のどこに表示するかを指定したり、有効化および無効化のオプションを使用したりできます。
それでおしまい;シンプル チャット ボタンを使用して WhatsApp チャットを追加するのは簡単でした。多言語設定やカスタマイズ機能などのより高度な機能が必要な場合は、LiveChat を選択してください。ただし、これは有料プラグインであるため、決定する前に必ず価格を確認してください。
よくある質問 (FAQ)
自分のウェブサイトにライブチャットを追加する必要がありますか?
はい、Web サイトにライブ チャットを追加する必要があります。それは視聴者を魅了し、あなたのブランドが本物であり、あなたが彼らを気にかけていることを感じさせるでしょう。
ライブチャットはSEOに影響しますか?
いいえ、ライブチャットは SEO に影響しませんが、悪いプラグインは影響します。このため、Web サイトの速度やユーザー エクスペリエンスに影響を与えない、信頼できるプラグインを選択することが重要です。
WordPress にはチャット サポートがありますか?
WordPress にはデフォルトのチャット サポート機能がありませんが、Simple Chat Button、LiveChat、Zendesk など、WhatsApp サポートを提供するために使用できるプラグインが多数あります。
まとめ
WhatsApp チャットは、WordPress ウェブサイトにとって便利で効果的なコミュニケーションです。訪問者は複雑なフォームに記入する必要がないため、あなたまたはあなたのチームからすぐに応答が得られます。
このコミュニケーション媒体は間違いなくインタラクションを強化し、信頼を築きます。さらに、読者はあなたの WordPress サイトに満足できるように、あなたと個別に会話することができます。さらに、顧客サポートを提供するコスト効率の高い方法です。
さて、残っている作業は、プラグインの 1 つをダウンロードすることです。私の提案を知りたい場合は、LiveChat、Zendesk、および Simple Chat Button を参照してください。最初の 2 つのオプションは予算がある場合に最適で、3 番目のオプションは無料のプラグインが必要な場合に適しています。