WooCommerce-Support: Der schnellste Weg, um alle Hilfe zu erhalten, die Sie brauchen!

Was ist das Beste an WordPress?

Ist es die Skalierbarkeit? Die extreme Flexibilität der Plattform? Oder vielleicht seine Benutzerfreundlichkeit?

Nun, all dies sind einige großartige Vorteile der Arbeit mit WordPress. Das Wichtigste, wovon WordPress lebt, ist seine Community.

WordPress- und WooCommerce-Benutzer aus der ganzen Welt kommen zusammen, um die Plattform ständig zu verbessern und zu aktualisieren. Ob es darum geht, kostenlose Plugins zu entwickeln oder über Tipps und Tricks zu bloggen, diese Community ist unübertroffen.

Das Problem tritt jedoch auf, wenn Sie nach sehr spezifischen Antworten suchen.

Was ist Ihr erster Schritt in dieser Situation? Sie wenden sich an Google, um Hilfe zu erhalten.

Was passiert dann? Google wirft Ihnen 4.03.000 verschiedene Lösungen entgegen!

Welchen „Vorschlag“ sollst du nehmen? Sind das überhaupt verlässliche Informationsquellen? Alle diese Community-Mitglieder haben unterschiedliche (und manchmal sogar widersprüchliche) Herangehensweisen an eine bestimmte Situation.

Der beste Weg, um die Unterstützung zu erhalten, die Sie benötigen, wäre, sich mit den richtigen Personen zur richtigen Zeit in Verbindung zu setzen. Wir haben eine umfassende Liste mit einigen sehr zuverlässigen WooCommerce-Supportressourcen zusammengestellt. Mit anderen Worten, dies ist Ihre kostenlose Karte, mit der Sie in der Not an die richtige Tür klopfen können.

WooCommerce-Support: Wo Sie ihn finden

#1 Möchten Sie WooCommerce installieren?

Wenn ja, haben Sie höchstwahrscheinlich genug recherchiert, um zu entscheiden, dass WooCommerce das Richtige für Ihr Unternehmen ist. In dieser Phase werden Fragen wie „Welche Zahlungsmethoden akzeptiert WooCommerce?“ oder „Wie lange ist mein Abonnement gültig?“ oder „Erhalte ich Support für die Themes, die ich auf WooCommerce.com kaufe?“ werden zwangsläufig entstehen.

Auch wenn Sie sich noch keine Gedanken über diese Dinge gemacht haben, empfehlen wir Ihnen, die häufig gestellten Fragen von WooCommerce nachzuschlagen, bevor Sie fortfahren. Es geht auf die meisten Bedenken ein, die Sie möglicherweise in Bezug auf die Verwendung von WooCommerce, seine Themen und die Funktionsweise des Abonnements haben.

Wenn Sie immer noch Zweifel haben, können Sie ihnen schreiben . Leider hat WooCommerce kein 24×7-Support-Team, aber sie werden sich auf jeden Fall bald genug mit Ihnen in Verbindung setzen.

#2 Benötigen Sie Hilfe beim Einrichten und Konfigurieren Ihrer neuen Website?

Das WooCommerce-Supportteam hat eine detaillierte Dokumentation zusammengestellt , die Sie durch den gesamten Prozess führt.

Es deckt alles ab , von der Einrichtung Ihres neuen Shops und seines Versandmoduls bis hin zur Lokalisierung Ihres Shops und der Verwaltung von Bestellungen .

Alternativ gibt es Videos oder geschulte Entwickler, die Ihnen weiterhelfen können.

#3 Zu WooCommerce migrieren?

Tonnen von Produkten auf eine neue außerirdische Plattform zu verschieben, ist nicht so schwer, wie es scheint.

WooCommerce verfügt über einen integrierten Produktimporteur und -exporteur. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung macht die Migration Ihrer Produkte zum Kinderspiel. Egal, ob Sie ein neuer Shop-Inhaber sind oder bereits einen Shop haben , Sie erhalten alle Anleitungen, die Sie zum Hochladen (neuer Produkte) und Aktualisieren (bestehender Produkte) Ihrer Produkte benötigen.

Wenn Sie speziell von Etsy zu WooCommerce wechseln möchten , ist dieses Handbuch genau das, was Sie im Moment brauchen.

#4 Ein neues Theme oder Plugin erstellen?

Das Erstellen einer WooCommerce-Erweiterung ist dem Erstellen eines beliebigen WordPress-Plugins sehr ähnlich. Aber andererseits könnten Sie jede Hilfe gebrauchen, die Sie bekommen, wenn es darum geht, ein neues Plugin zu entwickeln.

Dieses Entwickler-Deck enthält die meisten Informationen, die Sie für den Build benötigen. Es enthält Informationen darüber , wie Sie Ihr Plugin DSGVO-konform machen, eine Liste einiger Kernfunktionen, Bildgrößen für die Themenentwicklung und alles dazwischen.

Selbst wenn Sie versuchen, Ihre Website anzupassen, sollten Sie auf jeden Fall alle kostenlosen Ressourcen ( API-Dokumentation, Informationen zu Produktaktualisierungen, Git-Hub-Zugriff und alles andere, was Sie brauchen) durchgehen, die WooCommerce bietet.

#5 Benötigen Sie Funktionserweiterungen für Ihren WooCommerce-Shop?

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie die gesuchte Funktion in Form eines vorhandenen Plugins oder einer Erweiterung finden. Im „ Extension Store “ und „ Theme Store “ von WooCommerce müssen Sie nachsehen.

Manchmal sind Ihre Anforderungen sehr spezifisch für Ihr Unternehmen. Es ist nicht immer möglich, eine Lösung von der Stange zu finden. In diesem Fall ist es immer ratsam, einen Experten mit der Anpassung zu beauftragen.

WooCommerce arbeitet regelmäßig mit einer Reihe verifizierter Agenturen zusammen, um sicherzustellen, dass sie am besten ausgestattet sind, um Ihnen zu helfen. Diese " WooCommerce-Experten " aus der ganzen Welt sind handverlesen, um Anpassungen, Plugin-Erstellung oder so ziemlich alles zu erledigen, wenn es um WooCommerce geht.

#6 Möchten Sie Ihre Website pflegen und optimieren?

Die Pflege Ihrer WooCommerce-Website umfasst das Erstellen von Backups, das Durchführen von Sicherheits- und Malware-Scans, das Reparieren Ihrer defekten Links und dergleichen.

Die Optimierung hingegen befasst sich mit Dingen wie der Implementierung eines CDN und der Optimierung Ihres Codes, um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite zu verbessern.

Wenn Sie jemanden brauchen, der sich um Ihre Wartungs- und Optimierungsprobleme kümmert, empfehlen wir Ihnen, sich erneut an einen „ WooCommerce-Experten “ zu wenden, der für diese Aufgabe bereit ist.

Jetzt gibt es Agenturen, die sich auf Webwartung spezialisiert haben, und Optimierungstools, die behaupten, Ihre Seitengeschwindigkeiten zu erhöhen. Es gibt zwei Gründe, warum wir empfehlen, stattdessen mit einem WooExpert zu arbeiten:

1. Eine E-Commerce-Website, von der erwartet wird, dass sie funktioniert, braucht mehr als eine generische Webwartungsstrategie
2. Zur Leistungsoptimierung gehört auch die Implementierung von verzögertem Laden, strukturierten Daten und bei Bedarf sogar beschleunigten mobilen Seiten. Ein fertiges Tool erfüllt diese Aufgaben nicht.

Können Sie sich auf keine der oben genannten Situationen beziehen?

Wie ich bereits erwähnt habe, ist die Community riesig und bietet Ihnen Schutz. Hier ist eine Liste einiger Foren und Plattformen, auf denen sich diese Leute treffen:

1. WooCommerce Support Forum – WooCommerce-Benutzer und sogar Mitarbeiter von Automattic (der Muttergesellschaft von WooCommerce) beantworten die Tonnen von Fragen, die regelmäßig hier gepostet werden.
2. WooCommerce Stack Exchange – Wenn Sie ein Entwickler sind, wissen Sie bereits, was das ist. Sie finden eine Liste mit über 3000 WooCommerce-bezogenen Fragen, die beantwortet wurden und Ihnen zur Verfügung stehen.
3. Ideentafel – Wenn Sie sich eine Funktion ansehen, die der hier vorgeschlagenen ähnelt, besteht eine gute Chance, dass jemand in den Kommentarabschnitten eine alternative Möglichkeit kommentiert hat, dies zu erreichen.
4. Slack – Wieder eine sehr aktive Gruppe, die WooCommerce-Spezialisten, Entwickler und sogar Benutzer umfasst. Zu jedem Zeitpunkt finden Sie mindestens 50 von ihnen online und bereit zu helfen.
5. WooCommerce GitHub – Besser kann Helfen und Mitwirken nicht sein. Hunderte von Entwicklern teilen bereitwillig ihren Code auf GitHub, damit Sie mit ihm arbeiten können. Sie können sogar Fehler und Probleme melden, auf die Sie stoßen.

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Wir haben so ziemlich alle Ressourcen aufgelistet, die Ihnen helfen könnten. Sie könnten sogar der offiziellen Facebook -Gruppe von WooCommerce beitreten, um über alles, was mit WooCommerce zu tun hat, auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn all dies nicht hilft, können Sie sich jederzeit an uns wenden, und wir helfen Ihnen gerne weiter, unabhängig davon, ob Sie Kunde sind oder nicht. Wir sind selbst zertifizierte WooExperts , sodass Sie sich keine Sorgen um die Zuverlässigkeit machen müssen.