So nehmen Sie Zahlungen an, ohne Kreditkarten zu akzeptieren

Wenn Sie online etwas finden, das Sie kaufen möchten, planen Sie wahrscheinlich, Ihren Einkauf mit einer Debit- oder Kreditkarte zu tätigen. Plastik ist die bevorzugte Methode für die meisten von uns – es ist bequem, sicher und blitzschnell.

Aber was ist, wenn das Geschäft, in dem Sie einkaufen, keine Kreditkarten akzeptiert? Was machst du dann?

Überraschenderweise betrachten viele Geschäfte außerhalb der Vereinigten Staaten die Annahme von Kreditkarten als optional, wenn nicht sogar als etwas, das man ganz vermeiden sollte.

Darüber hinaus haben viele Verbraucher weltweit keine Kreditkarte – oder weigern sich sogar, sie online zu verwenden.

Heute werden wir uns einige Möglichkeiten ansehen, wie Ihr WooCommerce-Shop Zahlungen akzeptieren kann, ohne dass Kreditkarten involviert sind . Wir werden auch darüber sprechen, warum diese alternativen Zahlungsmethoden so wichtig sind und wie sie Ihren Umsatz steigern (oder Käufer davon abhalten können, wegzugehen).

Lass uns gleich eintauchen!

Warum Sie vielleicht eine kartenlose Option haben möchten

Wie bereits erwähnt, sind Kreditkarten in der Regel die bevorzugte Methode, aber das bedeutet nicht, dass jeder sie verwenden kann. 70 % der erwachsenen Amerikaner haben mindestens eine Kreditkarte, aber 30 % haben immer noch keine - aufgrund von Entscheidungen, Kredithistorie oder Faktoren, auf die sie keinen Einfluss haben.

Aber das sind nur die Vereinigten Staaten. In Indien liegt die Kartennutzung bei etwa 2 % („erbärmlich niedrig“, wie dieser Artikel es nennt). Und in Südafrika, wo WooCommerce teilweise geboren und aufgewachsen ist, liegt die Kreditkartennutzung derzeit bei etwa 17 %. Eine Umfrage zeigt, dass 38 % der Südafrikaner sich nicht sicher genug fühlen, um ihre Karten online zu verwenden.

Die Nutzung und das Vertrauen von Kreditkarten sind weltweit unterschiedlich . Wenn Sie nur in die Vereinigten Staaten und nach Kanada versenden, können Sie wahrscheinlich davon ausgehen, dass die meisten Ihrer Käufer mit Plastik einverstanden sind. Wenn Sie jedoch woanders verkaufen oder versenden, können die Zahlungserwartungen Ihrer Kunden sehr unterschiedlich sein.

Je nachdem, wo Sie sich befinden, an wen Sie verkaufen und wie Sie Ihre Produkte an Ihre Kunden bringen, sollten Sie erwägen, Ihrem Geschäft mindestens eine alternative Zahlungslösung hinzuzufügen, die keine Kreditkarten beinhaltet .

Es gibt einige davon, die Sie in Betracht ziehen können, und sie sind einfacher zu verwenden, als Sie vielleicht erwarten. Lesen Sie weiter, um eine Handvoll Ideen zu bekommen.

Für lokale Kunden: Barzahlung bei Abholung oder Lieferung (COD)

WooCommerce verfügt über einige integrierte Zahlungsoptionen, die für lokale Kunden nützlich sind, die entweder Bestellungen abholen oder Lieferungen erhalten . Wir werden uns zuerst mit Abholungen befassen und dann mit Lieferungen fortfahren.

Für Abholungen gibt es in WooCommerce eine lokale Abholungsoption, die das tut, was auf der Dose steht: Kunden können Bestellungen direkt von Ihrem Standort abholen. WooCommerce verwendet die Adresse des Kunden, um festzustellen, ob er sich in Reichweite für eine lokale Abholung befindet (d. h. innerhalb der Versandzone, zu der Sie ihn hinzufügen); Wenn ja, wird ihnen diese Option angezeigt.

In diesem Fall empfehlen wir die Verwendung der Local Pickup Plus-Erweiterung – sie fügt hilfreiche Funktionen wie Benachrichtigungs-E-Mails und Unterstützung für mehrere Standorte hinzu und ist eigentlich das, was Sie brauchen, um den Teil dieser Gleichung zum Laufen zu bringen, für den keine Kreditkarten erforderlich sind.

Um zu vermeiden, dass Ihre Abholkunden eine Kreditkartenzahlung anfordern, sollten Sie die Zahlung per Nachnahme (oft als COD bezeichnet) aktivieren. Nachnahme ist eine separate Zahlungsoption in WooCommerce, und auch hier ist es leicht zu verstehen: Kunden zahlen, wenn ihre Bestellung geliefert (oder in diesem Fall abgeholt) wird.

Der Trick dabei ist, in den Nachnahme-Einstellungen „Local Pickup Plus“ als aktivierte Versandart hinzuzufügen . Auf diese Weise können Ihre Abholkunden ohne Bezahlung durch die Kasse gehen und Ihnen einfach Bargeld geben, wenn Sie sich persönlich treffen. Chris Lema hat ein großartiges Tutorial, wie man diese Optionen zusammenarbeiten lässt; Es ist ein paar Jahre her, aber der Ratschlag funktioniert immer noch perfekt.

Fahren Sie mit der Annahme von Lieferungen von Ihren Mitarbeitern oder Kurieren fort – das ist etwas einfacher. Wie bereits erwähnt, wird COD nur für Versandarten angezeigt, denen Sie es zuweisen . Sie können also Versandzonen erstellen, die aus einer oder zwei Postleitzahlen bestehen, an die Sie liefern, eine Versandmethode hinzufügen und schon kann es losgehen.

Beachten Sie, dass Nachnahme nicht nur für lokale Lieferungen gilt, sondern in Ländern wie den Vereinigten Staaten nur für Lebensmittellieferungen üblich ist. Wenn Ihr Postdienst oder Spediteur eine Nachnahmeoption mit Ihnen ausgearbeitet hat, befolgen Sie die gleichen Anweisungen – überprüfen Sie einfach diese Versandmethoden, um sicherzustellen, dass Sie Zahlungen von Kunden zum richtigen Zeitpunkt erhalten!

Für mobile Käufer: One-Touch-Zahlungen mit Apple Pay

Wie wir kürzlich angekündigt haben, können Sie mobilen Käufern jetzt die Möglichkeit bieten, ihre Bestellungen mit Rechnungsinformationen zu bezahlen, die in ihrer Apple Wallet gespeichert sind, oder Touch ID-Zahlungen auf einem unterstützten Gerät.

Dies wird über das Stripe-Zahlungsgateway erreicht, das Sie sofort mit WooCommerce gebündelt finden (oder – wenn Sie es noch nicht haben – kostenlos herunterladen können!).

Ihre Kunden müssen ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen zu ihrer Apple Wallet hinzufügen, um Einkäufe mit Apple Pay zu tätigen, aber sobald sie hinzugefügt wurden, können Sie ihre Zahlungen akzeptieren, ohne diese Karten einzubeziehen . Die Rechnungsinformationen des Kunden werden sicher in seinem Wallet gespeichert und nichts wird auf Ihrem Server gespeichert (nur der von Stripe).

Zählt dies wirklich als kartenlose Option? Auf der einen Seite nein: Ihre Kunden müssen ihre Karteninformationen eingeben, um Apple Pay nutzen zu können, und Sie müssen Stripe verwenden (das eine Vielzahl von Karten verarbeiten kann), um sie zu akzeptieren. Andererseits reduziert Apple Pay die Notwendigkeit für mobile Käufer, ihre Karten zu finden und zu verwenden, und entlastet Ihr Geschäft von der Verarbeitung oder potenziellen Speicherung dieser Daten .

In diesem Sinne nennen wir es gerne eine Art kartenfreie Option.

Vielfältig online: kartenlos bezahlen mit Klarna

In einigen Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten wird einzelnen E-Commerce-Websites nicht vertraut, dass sie Rechnungsinformationen verarbeiten, Zahlungsabwicklern jedoch schon. Dies hat zum Aufstieg von Unternehmen wie Klarna geführt, einem schwedischen Zahlungsabwickler, der alles von oben bis unten abwickelt – und in einigen Fällen ohne Kredit- oder Debitkarten.

Der größte Vorteil von Klarna sind die flexiblen Zahlungsoptionen ohne Passwörter oder Logins . Wenn Klarna in Ihrem Shop eingerichtet ist, kann ein Kunde den Bestellvorgang beginnen, indem er einfach seine E-Mail-Adresse und Postleitzahl eingibt.

Für US-amerikanische und viele europäische Kunden bietet Klarna seinen eigenen Klarna Checkout an, der Käufern die Möglichkeit gibt, Kreditkarten wie gewohnt zu verwenden. Aber wenn Ihre Käufer vorsichtig sind, Karten zu verwenden, sind es die Optionen Nach Lieferung bezahlen und Jetzt kaufen, später bezahlen, die es wirklich wert sind, einen Blick darauf zu werfen .

Bei Pay After Delivery gibt ein Kunde eine Bestellung über Klarna auf und zahlt nichts im Voraus . Klarna bezahlt Sie in der Zwischenzeit (innerhalb von zwei Werktagen) und Sie versenden die Bestellung wie gewohnt an den Kunden. Der Kunde hat dann bis zu zwei Wochen nach Versand seiner Bestellung Zeit, Klarna per Banküberweisung oder – wenn er es vorzieht – per Kreditkarte zu bezahlen.

„Jetzt kaufen, später bezahlen“ beginnt ähnlich, hängt jedoch von einer genehmigten Kreditlinie ab . Auch hier zahlt der Kunde nichts im Voraus und Klarna bezahlt Sie für den Kauf. Sobald die Bestellung des Kunden eingegangen ist, kann er diese entweder sofort bezahlen oder periodisch mit Zinsen bezahlen.

(Beachten Sie, dass diese zweite Option in den USA noch nicht verfügbar ist, aber verfügbar ist , wenn Sie sich in Schweden, Dänemark, Finnland, Norwegen, Deutschland, Österreich, den Niederlanden oder Großbritannien befinden – den derzeit von Klarna unterstützten Ländern.)

Wenn Sie befürchten, dass Ihre Kunden der Weitergabe ihrer Karteninformationen nicht vertrauen, oder ihnen einfach einige wirklich nette Optionen bieten möchten, mit denen sie ihre Bestellungen in die Hand nehmen können, bevor sie bezahlen, ist Klarna die richtige Wahl. Die Idee, nichts im Voraus zu zahlen, ist ziemlich überzeugend, das müssen wir ihnen geben!

Wenn Ihre Kunden keine Kreditkarten verwenden, können Sie trotzdem ihre Zahlungen entgegennehmen

Egal, ob Sie in einem Land verkaufen, in dem Kreditkarten nicht üblich sind, oder einfach Alternativen für Käufer suchen, die lieber darauf verzichten möchten, WooCommerce bietet zahlreiche Zahlungsoptionen, die Sie ausprobieren können .

Dies sind nur einige der kartenlosen Optionen da draußen – es gibt noch viel mehr auszuprobieren. Haben Sie keine Angst zu experimentieren und zu erkunden, wenn Sie glauben, dass es Ihre Kunden glücklich machen wird! Sie wissen nie, was das Hinzufügen von nur einer weiteren Option zu Ihren Verkäufen beitragen könnte.

Wir würden gerne hören, was Sie über diese Lösungen denken oder ob Sie vorhaben, eine davon in Ihrem Geschäft auszuprobieren. Und wenn es weitere einzigartige Zahlungsoptionen gibt, die Sie gerne von uns unterstützt sehen möchten, lassen Sie es uns wissen – wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen.