Warum WPForms auf Trustpilot hervorragende Benutzerbewertungen erhält
Veröffentlicht: 2023-07-14Es gibt viele Dinge, die WPForms zu dem Unternehmen machen, das es heute ist.
Aber hinter unserem Produkt und all den häufigen Updates, die wir veröffentlichen, gibt es nur ein einziges Prinzip, das uns antreibt: Kunden wie Sie an die erste Stelle zu setzen.
Deshalb wissen wir, dass sich unsere harte Arbeit auszahlt, wenn wir Tausende zufriedener Nutzer sehen, die auf neutralen Plattformen wie Trustpilot positive Gedanken über uns teilen.
Im Gegensatz zu anderen Bewertungsseiten unternimmt Trustpilot große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass jede Bewertung authentisch und aktuell ist und die tatsächlichen Erfahrungen der Benutzer des Produkts widerspiegelt.
Für uns ist es eine große Sache, auf einer so transparenten Plattform wie Trustpilot eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten. Unser Trustpilot-Score ist ein Zeichen des Vertrauens, das unsere Kunden uns entgegenbringen.
Heute möchten wir mitteilen, was die Leute auf Trustpilot über uns sagen und was es für uns als bestbewerteter Formularersteller für WordPress bedeutet.
Wo steht WPForms bei den Trustpilot-Bewertungen?
WPForms hat derzeit eine nahezu perfekte Bewertung von 4,9/5 auf Trustpilot.
Diese Bewertung basiert auf 273 Bewertungen von echten WPForms-Benutzern.
Die Aufschlüsselung unserer Bewertungen zeigt, dass es eine überwältigende Mehrheit an 5-Sterne-Bewertungen gibt. Es kommt äußerst selten vor, dass wir eine Bewertung unter 5 Sternen erhalten, worauf wir sehr stolz sind.
Was Benutzer auf Trustpilot über uns sagen
Wenn wir sagen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht, ist das mehr als nur ein Slogan. Wir leben danach, wie unzählige begeisterte Bewertungen auf Trustpilot belegen.
Wir investieren viel Mühe in die Funktionen, die wir veröffentlichen. Viele unserer Funktionen wurden entwickelt, um den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden.
Und wir hören unseren Kunden immer aktiv zu, ob sie Ideen haben, wie wir unser Plugin noch nützlicher machen können.
Es versteht sich von selbst, dass unser großartiges Kundensupport-Team eine entscheidende Rolle dabei spielt, dass unsere Kunden glücklich und zufrieden sind.
Es gehört zu unserer Teamkultur, weit über die Pflicht hinauszugehen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die absolut bestmögliche Unterstützung erhalten.
Wenn Sie die Trustpilot-Seite besuchen, werden Sie auf unzählige Bewertungen zufriedener Benutzer stoßen, die eine ähnliche Meinung zu unserem Produkt- und Kundensupport-Team haben.
Aber wie können Sie sicher sein, dass diese Bewertungen echt und unvoreingenommen sind?
Warum Sie den Bewertungen von Pilot vertrauen können
Trustpilot verfügt über klare Richtlinien, um authentische und anreizfreie Bewertungen von echten Nutzern sicherzustellen.
Anstatt einen einfachen Durchschnitt der Benutzerbewertungen zu berechnen, berücksichtigt Trustpilot Faktoren wie die Gesamtzahl und die Aktualität der Bewertungen, um eine Punktzahl zu generieren.
Dies ist eine viel zuverlässigere Methode zur Bewertung eines Unternehmens als die Verwendung eines einfachen Durchschnitts von Nutzerbewertungen, der oft irreführend sein kann.
Darüber hinaus verbietet Trustpilot Unternehmen strikt, Anreize für Kunden zu schaffen, positive Bewertungen abzugeben.
Nutzer können ein Unternehmen frei melden, wenn ihnen ein Anreiz geboten wird, eine Bewertung abzugeben. Es kann für den Ruf eines Unternehmens äußerst schädigend sein, wenn sich herausstellt, dass es Anreize geboten hat.
Trustpilot verfügt außerdem über angemessene Sicherheitsvorkehrungen zur Bekämpfung gefälschter Bewertungen. Es nutzt eine Kombination aus hochentwickelten KI-Tools und menschlichen Experten, um Bewertungsbetrug aufzudecken. Gefälschte Bewertungen werden sofort nach Entdeckung entfernt.
Darüber hinaus ergreift Trustpilot Disziplinarmaßnahmen gegen Unternehmen und Benutzer, die gefälschte Bewertungen hinterlassen.
Der Großteil unserer Bewertungsquellen ist organisch, das heißt, die Kunden geben diese Bewertungen ohne jegliche Aufforderung ab.
Gleichzeitig laden wir unsere Kunden regelmäßig dazu ein, ihr ehrliches Feedback zu hinterlassen, eine Praxis, die auch von Trustpilot gefördert wird.
Jede Art von Feedback (ob positiv oder negativ) ist uns gleichermaßen wichtig. Wir hätten unsere Position als einer der Marktführer in der WordPress-Branche nicht erreicht, wenn wir nicht darauf bedacht gewesen wären, unseren Kunden zuzuhören.
Schließlich ist Trustpilot nicht die einzige vertrauenswürdige Bewertungsplattform, auf der wir so gute Bewertungen erhalten. Wir haben außerdem zahlreiche Auszeichnungen in verschiedenen Kategorien gewonnen und haben eine Bewertung von 4,8/5 auf G2.
Mit einer Bewertung von 4,9/5 basierend auf 12.300 Benutzerbewertungen sind wir auch eines der am höchsten bewerteten Plugins auf WP.org.
Eine enge Übereinstimmung bei den Bewertungen verschiedener hoch angesehener Plattformen ist ein Beweis für die Authentizität unserer begeisterten Bewertungen und für unser Engagement für die Kundenzufriedenheit.
Das Geheimnis unseres Erfolgs
Wie wir bereits angedeutet haben, ist unser Erfolg das Ergebnis unseres Ansatzes, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, und der Qualität unseres Produkts.
Wir haben erst die Hälfte dieses Jahres hinter uns und haben bereits einige bahnbrechende Plugin-Updates veröffentlicht.
Hier ist eine kurze Zusammenfassung unserer letzten Änderungen und wie sie unser Engagement für die Zufriedenheit unserer großartigen Kunden veranschaulichen.
Gutschein-Addon
Da die Weihnachtszeit näher rückt, wollten wir unseren Nutzern die Möglichkeit bieten, den Umsatz mit Gutscheinen und Rabatten anzukurbeln.
Unsere Kunden waren sehr daran interessiert, diese Funktionalität in WPForms zu haben, und wir haben dies durch die Veröffentlichung der Coupons-Add-ons erreicht.
Mit diesem Add-on können Sie benutzerdefinierte Gutscheine erstellen oder WPForms sogar einen Zufallscode für Sie generieren lassen.
Das Beste daran ist die herausragende Flexibilität, die Sie mit dieser Funktion erhalten. Sie können den Rabattprozentsatz für Ihre Gutscheincodes festlegen, deren Gültigkeitsdaten festlegen und Nutzungsbeschränkungen festlegen.
Dies ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Werbeaktionen mit hoher Conversion-Rate für die nächste Verkaufssaison durchzuführen.
Und Sie müssen keine separate E-Commerce- oder Warenkorblösung einrichten, um Gutscheincodes für Ihre WordPress-Zahlungsformulare zu erstellen und anzubieten.
Stripe-Zahlungen für alle
Bisher war die Stripe-Integration nur in WPForms Pro und höheren Plänen verfügbar.
Wir haben jedoch erkannt, dass alle Unternehmen Zugang zu einfachen und erschwinglichen Zahlungslösungen haben sollten, und haben Stripe daher in ALLEN WPForms-Plänen verfügbar gemacht (einschließlich unserer kostenlosen Lite-Version).
Nicht nur das. Mit diesem Update haben wir auch einen Zahlungsbildschirm hinzugefügt, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Einnahmen, Spenden und Coupon-Nutzung direkt in Ihrem WordPress-Dashboard zu verfolgen, ohne dass Sie zusätzliche Tracking-Software benötigen.
Die meisten WordPress-Formular-Plugins bieten in ihren kostenpflichtigen Plänen nur Zahlungsintegrationen an.
Wir sind eines der wenigen Plugins, die die Stripe-Integration sowohl kostenlos als auch für kostenpflichtige Benutzer anbieten, weil wir kleinen Unternehmen beim Wachstum helfen möchten, ohne die Bank zu sprengen.
No-Code-Formularstile
Das Gestalten von Formularen in WordPress war schon immer eine komplizierte Aufgabe und erforderte oft den Einsatz von CSS.
Unser Ziel ist es, Dinge einfach zu machen. Und wir haben auf Sie gehört, als Sie eine einfache Möglichkeit suchten, das Erscheinungsbild Ihrer Formulare anzupassen.
Deshalb haben wir die Funktion „From Styles“ veröffentlicht, mit der Sie das Design Ihres Formulars mit nur wenigen Klicks über den WordPress-Blockeditor anpassen können.
Wie viele andere erweiterte WPForms-Funktionen sind Formularstiloptionen in allen Lizenzstufen verfügbar, auch kostenlos.
Unser Ziel ist es, möglichst vielen Menschen von unseren Funktionen zu profitieren. Und das ist einer der vielen Gründe, warum unsere Kunden Ihnen weiterhin so viel Liebe schenken.
Vergleichen Sie als Nächstes WPForms Pro mit Lite
Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie WPForms Pro kaufen oder einfach unseren für immer kostenlosen Plan genießen sollten? Werfen Sie einen Blick auf unseren ausführlichen Leitfaden WPforms Pro vs. Lite, um sich mit genügend Wissen auszustatten, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Erstellen Sie jetzt Ihr WordPress-Formular
Sind Sie bereit, Ihr Formular zu erstellen? Beginnen Sie noch heute mit dem einfachsten WordPress-Formularerstellungs-Plugin. WPForms Pro enthält viele kostenlose Vorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
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