Was ist E -Mail -Marketing -Automatisierung? Ein Leitfaden zum Einstieg

Haben Sie jemals davon geträumt, ein System aufzubauen, das alleine funktioniert - Tag und Nacht, Wochentag und Wochenende, Bürozeiten oder im Urlaub? Ich weiß, dass Sie haben - und das aus gutem Grund! Das Einrichten von Automatisierungen sparen so viel Zeit, fügt Ihrem Marketing Konsistenz hinzu und ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, Ihr Marketing für Perfektion zu iterieren. In diesem E -Mail -Marketing -Automatisierungshandbuch zeige ich Ihnen die Vorteile zusammen mit einigen herausragenden Beispielen.

Nicht jede E -Mail -Marketing -Plattform kann dies in gleichem Maße tun. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Lösung auswählen, die für die Automatisierung geeignet ist, mit der Sie sich wohl fühlen.

Was ist E -Mail -Marketing -Automatisierung?

E -Mail -Marketing -Automatisierung ist eine Strategie, die es Unternehmen ermöglicht, personalisierte, zeitnahe E -Mails an Abonnenten zu senden, die auf einer Reihe von Auslöser, Aktionen und Engagement basieren.

Das Ausschneiden von repetitiven manuellen Arbeiten und die Schichtautomatisierung erleichtern das Marketing erheblich. Durch die Einbeziehung von mehr Automatisierung und Strategie, anstatt einige manuelle Aufgaben aufrechtzuerhalten, kann ein Unternehmen die Automatisierung konsistent nutzen, um seine Marketingbemühungen zu erweitern. Automatisierung hilft, verpasste Möglichkeiten zu erfassen und arbeitet für Sie rund um die Uhr.

Warum E -Mail -Automatisierung in Ihrer Marketingstrategie verwenden?

Automatisierungen ermöglichen es jedem Unternehmen, mehr Arbeit zu erledigen. Angesichts der von Automatisierung behandelten Grundlagen können qualifizierte Mitarbeiter an nuancierteren Projekten arbeiten und automatisierte Kampagnen optimieren, um die bestmöglichen Renditen zu erzielen.

So können Sie ausdrücklich vorhersehen, wie E -Mail -Automatisierung Ihnen und Ihrer Website helfen kann:

Sparen Sie Zeit und geben Sie sie woanders aus

Automatisierungen werden am häufigsten für ihre Zeiteinsparungen anerkannt. Das Einrichten einer gesamten Automatisierungssequenz kann einige Stunden dauern, kann jedoch rund um die Uhr für Sie funktionieren. Wenn sie gut gemacht werden, benötigen sie das ganze Jahr über minimale Aktualisierungen. Wenn Sie eine Automatisierung festnageln, haben Sie eine immergrüne Marketingstrategie, die weiterhin funktioniert - auch wenn Sie den Fokus ändern. Der erste funktioniert weiterhin, wenn Sie andere hinzufügen.

Beispiel für gemeinnützige Tropfkampagnen, die rund um die Uhr funktionieren, langsam aber stetig an Menschen aus Triggern weitergeleitet werden

Während Ihre Automatisierung läuft, können Sie sich halb frequent einchecken, um zu sehen, wie die Dinge laufen. Sie können Ihre Berichte überwachen, um sicherzustellen, dass nichts gebrochen ist, und den allgemeinen Fortschritt überprüfen. Sie können auch A/B-Tests einrichten, um die Klickrate und andere E-Mail-Marketingmetriken zu maximieren. Sie können Ihre Automatisierung auch noch komplexer machen und mehrere Auslöser und Entscheidungsbäume umgehen, um noch mehr aus ihnen herauszuholen.

Sie möchten Ihre Automatisierung von Zeit zu Zeit aktualisieren, aber das ist weitaus ansprechender als manuelle E -Mail -Explosionen. Manuelle Aufgaben sind Zeitverschwendung, insbesondere wenn sie leicht automatisiert werden können.

Marketingkonsistenz festlegen

Konsistenz kommt vom Erstellen von Systemen. Diese Systeme behandeln ähnliche Kontakte und Szenarien in wiederholbaren Moden. Zum Beispiel erhalten neue Abonnenten dieselbe Begrüßungsserie, verlassene Karren erhalten Erinnerungs -E -Mails usw.

Automatisierung stützt sich auf Regeln. Diese Regeln behandeln Kontakte konsequent. Dadurch wird die Notwendigkeit beseitigt, in jeden einzelnen Kontakt zu graben, um festzustellen, ob sie eine bestimmte Nachricht benötigen. Richten Sie Regeln ein und beobachten Sie die Automatikfeuer.

Beispiel für eine Automatisierung unter Verwendung von Merge-Tags für die einfache Personalisierung (z. B. {{First_name}}) und eine zeitbasierte verzögerte Sequenz (Tag 1, 4 und 7).

Manuelle Aufgaben können kaum als konsistent angesehen werden. Das Timing ist ein Bereich, der dies beweist - die Automation erfolgt genau zum richtigen Zeitpunkt, während manuell gesendete E -Mails in der Zeit erfolgen. Automatisierungen werden rund um die Uhr ausgeführt, während die Leute, die sie verwalten, nicht tun. Selbst Ihre besten Mitarbeiter sehen etwas falsch oder machen einen menschlichen Fehler. Maschinen tun dies nicht zuverlässig und können rund um die Uhr laufen. Das ist Konsistenz, wo es wichtig ist.

Halten Sie Ihre Kunden engagiert

Die zeitliche Einsparungen der Automatisierung bedeutet, dass Sie diese Zeit an anderer Stelle wieder investieren können. Dies ist besonders nützlich, wenn E -Mail -Marketing -Software detaillierte Automatisierungsworkflows abwickelt. In der Lage zu sein, mehr Regeln und Bedingungen zu erstellen, bedeutet, dass Sie mehr Boden abdecken können. Mehr Boden bedeutet mehr Situationen, in denen die Automatisierung das harte Marketing für Sie funktioniert.

Nuanced Automations ermöglichen maßgeschneiderte Nachrichten für mehr Kunden und Käuferpersonas in verschiedenen Phasen in Ihrem Marketing -Trichter. Dies ist eine der sichersten Möglichkeiten, um Marketingbemühungen zu skalieren. Durch die Abbindung der konsequentesten Reisen und Situationen der Käufer können sich die meisten Routine -E -Mails, SMS und sogar die Bemühungen um soziale Anzeigen kümmern.

Wie die E -Mail -Automatisierung funktioniert

E -Mail -Automatisierung funktioniert basierend auf Regeln und bedingten Logik. In Ihrem E -Mail -Marketing -Service sollte diese Funktionen eingebaut sein. Wenn nicht, sollten Sie eine andere Plattform in Betracht ziehen, wenn Sie für eine E -Mail -Marketing -Automatisierung wichtig sind.

Die meisten Automatisierungen verwenden Kontaktdaten, um die Trigger und Aktionen der Automatisierung zu liefern. Automatisierungsauslöser können sein:

• Wenn ein Kontakt zu einer Liste hinzugefügt wird
• Wenn einem Kontakt ein Tag zugewiesen wird
• Wenn ein Kontakt mit einem Segment übereinstimmt
• Wenn ein Kontakt eine Aktivität auf einer Website oder in einer anderen E -Mail durchführte

Aktionen für Automatisierungen sind etwas vernünftiger. Die Aktion soll eine bestimmte E -Mail basierend auf dem Trigger senden.

Hier sind andere Dinge, die Sie beim Einrichten von E -Mail -Marketing -Automatisierungen durchdenken sollten.

1. Sammeln Sie Kontakte

Nicht viele Leute denken über die Kontaktsammlung nach, aber Ihre Automatisierungen hängen normalerweise von diesem ersten Schritt ab. Während Sie keine Kontakte aus dem Nächsten von der Luft erstellen können, ist es einfach, neue Abonnenten an Ihren E-Mail-Marketing-Service zu verwenden.

Eines unserer Lieblingswerkzeuge dafür bei Divi ist unser Abonnement-Opt-In-Formular-Plugin, Blom. Mit Bloom können Sie einfache Opt-in-Formulare erstellen, die in Ihre bevorzugte Plattform integriert sind. Es ermöglicht jedoch auch komplexe Bedingungen, die eine Form in einer Situation und eine andere in einer anderen Situation anzeigen - alle über Regeln auf Ihrer WordPress -Website.

Dies bedeutet, dass Sie Regeln für die Anzeige von Opt-in-Formularen einrichten können, die automatisch Kontakte basierend auf dem Formular angezeigt werden.

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2. Segmentierung automatisieren

Segmentierung ist der Prozess des kontinuierlichen Sammelns von Informationen über Ihre Kunden, die zu bestimmten Nachrichten führen können. Die Segmentierung unterscheidet sich von der Personalisierung. Personalisierung ist die Referenzierung von Kontaktinformationen und -präferenzen in einzelnen Marketingkampagnen. Segmente sind Gruppen verwandter Kontakte, die auf allen Kriterien basieren, die Sie sammeln können.

Beispiel für eine komplexe Automatisierung, die automatisch ein Tag in ActiveCampaign hinzufügt

Einige E-Mail-Marketing-Anbieter haben Segmente auf der Grundlage von Daten vorbereitet und aktualisiert, die die Plattform sammelt. Wenn Ihr Anbieter Segmentierungsoptionen oder die Möglichkeit bietet, Kontakten Tags zuzuweisen, können Sie Ihre eigenen Segmente per Autoamtion einrichten.

3.. Automatisieren Sie die Schlüssel -E -Mail -Serie

Gibt es etwas, das jeder potenzielle Kunde über Ihr Geschäft, Ihre Produkte oder Ihre Dienstleistungen wissen muss? Wenn ja, gehört es in eine E -Mail -Serie.

Die häufigste E -Mail -Serie ist ein neuer Abonnent oder eine „Welcome -Serie“, die die Marke einen neuen Abonnenten einführt und was in der E -Mail -Kommunikation zu erwarten ist.

Andere Arten von Serien sind ebenfalls eine Bereitstellung wert. Hier sind sieben sehr beliebte und sehr machbare Arten von E -Mail -Automatisierung, die Sie berücksichtigen sollten.

Arten von E -Mail -Automatisierung für die Vermarktung Ihres Unternehmens (7 Beispiele)

Die Strategien, die Sie anwenden, hängen von Ihren Geschäftsanforderungen und den Daten ab, die Sie auf Ihren Kontakten sammeln können. Automatisierung und Segmentierung gehen häufig Hand in Hand. Überlegen Sie sich also, wie Sie Kontaktdaten im Laufe der Zeit erfassen.

1. Willkommen E -Mails

Eine willkommene E -Mail -Automatisierung ist eine Reihe von E -Mails, die automatisch an neue Abonnenten gesendet werden. In den E -Mails wird der Abonnent dem Unternehmen und seinen Produkten oder Dienstleistungen vorgestellt.

Bild aus wirklich guten E -Mails

Begrüßung E -Mail -Automatisierung funktioniert, da sie Ihrem Unternehmen neue Abonnenten vorstellt und sie einlädt, mehr mit dem Unternehmen zu interagieren. Sie helfen auch dabei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit mit dem Abonnenten aufzubauen, indem sie hilfreiche Informationen bereitstellen, damit sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen können.

Fast jedes Unternehmen kann willkommene E -Mails leiten. Versuchen Sie, ein Willkommensangebot aufzunehmen, zu erklären, was Sie mit zukünftigen E -Mails (Inhalten und Trittfrequenz) erwarten und ihnen die nächsten Schritte zeigen.

Dazu können Sie auf Ihrer WordPress -Website Bloom (ein E -Mail -Options -Plugin) verwenden, um einfach E -Mail -Anmeldungen zu sammeln und an Ihre E -Mail -Marketing -Plattform zu senden. Richten Sie dann Ihren Begrüßungs -E -Mail -Autoresponder ein, um neue Kontakte automatisch zu senden.

Weitere Informationen finden Sie unter dem Einrichten eines willkommenen E -Mail -Autoresponders mit MailChimp.

2. Geburtstags -E -Mails

Eine Geburtstags -E -Mail -Automatisierung kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie sich um sie kümmern und ihren besonderen Tag feiern möchten.

Bild aus wirklich guten E -Mails

Normalerweise benötigen Sie nur in der Akte ihr Geburtsdatum (Monat und Tag). Abhängig von Ihrem E -Mail -Marketing -Service senden Sie automatisch E -Mails mit einer Geburtstagsnachricht und möglicherweise einem besonderen Geburtstagsangebot. Hier ist ein Beispiel bei ActiveCampaign.

Workflow mit aktiver Kampagne erstellt

Die Automatisierung des Vorgangs bedeutet auch, dass Sie sich nie um das Vergessen sorgen müssen. Das einzige, was in der Lage ist, Geburtstagsinformationen aus Kontakten zu sammeln. Dafür ist die Verwendung eines Opt-In-Formulars wie Bloom und die Befragung nach Geburtsdatuminformationen wirksam. Stellen Sie nur sicher, dass sie wissen, warum sie ihren Geburtstag anbieten.

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3.. Verlassene Wagen -E -Mails

Eine abgebrochene Wagen -E -Mail ist eine E -Mail, die an einen Kunden gesendet wird, der Artikel in ihrem Online -Einkaufswagen ohne Abschluss des Kaufs gelassen hat. Die E -Mail enthält in der Regel einen Gutscheincode, um den Kunden zu ermutigen, ihren Kauf abzuschließen, da er den Anschein hat, dass er ihn aufgegeben hat.

Bild aus wirklich guten E -Mails

Verlassene Wagen -E -Mails drücken mehr Verkäufe aus und ermutigen die Kunden, ihre Einkäufe abzuschließen. Sie erinnern Kunden an die Artikel, an denen sie interessiert sind. Sie benötigen in der Regel eine E -Commerce -Plattform, um sie oder einen E -Mail -Dienstanbieter zu senden, der sich in E -Commerce -Plattformen integriert.

Hier ist ein Beispiel aus dem Automatisierungs -Flow -Builder von Mailerlite mit seinem verlassenen Karrenauslöser.

Ich mag, dass mehr E -Mail -Marketingplattformen dies ermöglichen. Eine, die es gut macht, ist Mailerlite.

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4. E -Event -Benachrichtigungs -E -Mails

Eine E -Mail -Automatisierung für Veranstaltungen ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Teilnehmer über die neuesten Informationen zu Ihrer Veranstaltung auf dem Laufenden zu halten. Event -Benachrichtigungen können Registranten an die Veranstaltung erinnern und Menschen Informationen geben, da Details näher an der Veranstaltung veröffentlicht werden.

Durch die Automatisierung Ihrer Veranstaltungsbenachrichtigungen können Sie Zeit sparen und sicherstellen, dass jeder die aktuellsten Informationen über Ihre Veranstaltung erhält. Dies kann Zoom -Links "Day of" der Veranstaltung beinhalten, die einem Mitarbeiter vor dem manuellen Versenden der Links rettet.

Ständiger Kontakt ist beeindruckend, da er eine ganze Veranstaltung Management -Plattform hat, die offensichtlich mit dem E -Mail -Marketing verbunden ist.

Damit können Sie Ihre Veranstaltung organisieren, Menschen einladen und sie auf dem Laufenden halten.

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5. Produktempfehlungen E -Mails

Eine Produktempfehlung und eine UPSELL -E -Mail -Automatisierung können eine großartige Möglichkeit sein, den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Wenn Sie automatisch E -Mails senden, die ähnliche Produkte oder Werbeaktionen empfehlen, können Sie den Kunden die Suche nach neuen Produkten erleichtern, die sie lieben werden.

E-Commerce-Plattformen haben möglicherweise diese Funktionalität, aber einige der erstklassigen E-Mail-Marketing-Anbieter. AI und ML werden für diese spezielle Automatisierung immer nützlicher, da für jede E-Mail die Entscheidungsanforderungen benötigt werden. Diese Dienstleistungen sind teuer, lohnt sich aber für große E -Commerce -Marken.

Kunden, die das Gefühl haben, personalisierte Empfehlungen zu erhalten, kaufen in Zukunft eher wieder bei Ihnen.

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6. Reengagement -E -Mails

Die Neuausschreibung E-Mail-Automatisierung ist für Online-Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Sie können automatisch E -Mails an Kunden senden, die in letzter Zeit nicht aktiv waren, um sie zu ermutigen, zurückzukehren und sich mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen.

Die meisten E -Mail -Marketing -Services -Segmentkontakte nach Engagement -Ebene. Es trennt hochentwickelte Kontakte von nicht eingeführten Kontakten. Sie werden diese Listen häufig auch aktualisieren, um die neuesten Daten zu haben. Sie können E -Mail -Automatisierungen erstellen, um die Aufmerksamkeit zurückzugewinnen. Dies könnte bedeuten, einen einmaligen, massiven Rabatt zu bieten oder eine andere E-Mail mit etwas unwiderstehlichem zu senden.

Eine weniger bekannte Strategie für diese Kampagnen besteht darin, sich die Kontakte zu untersuchen, die nicht wieder engagiert wurden. Das Löschen dieser Kontakte aus Ihrer Liste kann eine großartige Idee sein, sodass Sie nicht für Kontakte bezahlen, die nie mit Ihrer Marke interagieren.

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7. Website auslösen E -Mails

Einige E -Mail -Marketing -Anbieter wie ActiveCampaign können Funktionen für die Website -Auslöser festlegen. E -Mails, die per Website -Ereignisauslöser gesendet wurden, sind für Benutzeraktionen sehr personalisiert und führen häufig zu einem besseren Engagement als Standardkampagnen. Beispiele für gemeinsame Auslöser sind:

• Formulareinführungen : Senden einer Folge-E-Mail, wenn ein Kontaktformular ausgefüllt wird.
• Produktseitenansichten : Auslösen von E -Mails mit Empfehlungen, die auf durchgeborenen Produkten basieren.
• Herunterladbarer Inhalt : Nach einer Download -Anfrage automatisch E -Books, Whitepapers oder Leitfäden liefern.

ActiveCampaign verfügt beispielsweise über Auslöser für den Besuch einer Seite und benutzerdefinierte Ereignisse, die auf einer Website eingerichtet werden können.

Mögliche Ereignisse mit ActiveCampaign

Website-Trigger sind effektiv, da sie auf Echtzeit-Benutzeraktionen angewiesen sind. Dies gewährleistet Relevanz und Aktualität, wodurch die Empfänger höher wahrscheinlicher sind. Sie benötigen jedoch häufig mehr Erfahrung in Analyseplattformen und CRMs. Dies ist jedoch eine wichtige Funktion, für die Sie in schnell skalierenden Unternehmen einstellen sollten.

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Beste E -Mail -Marketing -Automatisierungsplattformen

Wir haben einige der besten Marketing -Automatisierungsplattformen zuvor behandelt, aber wir haben eine Liste der Top -Konkurrenten speziell für die Automatisierung von E -Mail -Marketing zusammengestellt.

Wir werden uns die besten Plattformen mit dem Nutzungsfall anstelle einer allgemeinen besten Plattformenliste ansehen.

ActiveCampaign-Beste Allround-Marketing-E-Mail-Automatisierungsplattform

ActiveCampaign ist eine der besten Allround-Marketing-E-Mail-Plattformen, da es einfach zu bedienen ist, eine breite Palette von Funktionen hat und erschwinglich ist.

Die Plattform ist einfach zu bedienen, was sie für kleine bis mittlere Unternehmen, die möglicherweise nicht viele Ressourcen haben, hervorragend ermöglicht. Es skaliert jedoch leicht die Komplexität für Unternehmen mit den Ressourcen, um komplexes Marketing damit zu machen.

Die Plattform bietet eine kostenlose Testversion, sodass Sie sie ausprobieren können, bevor Sie sich dazu verpflichten.

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Mailchimp - am beliebtesten in der Marketingautomatisierung

Mailchimp ist eine der beliebtesten E -Mail -Marketing -Automatisierungsplattformen auf dem Markt. Es ermöglicht Unternehmen, Newsletter, E -Mail -Kampagnen und andere automatisierte E -Mails zu erstellen und zu senden. Mailchimp bietet auch eine breite Palette von Vorlagen und Tools, mit denen Unternehmen ihre E -Mails anpassen können.

Mit seiner kostenlosen Stufe können jedes Unternehmen oder Unternehmer ein kostenloses Konto erstellen und sofort E -Mails senden. Wenn sie wachsen, können sie mehr für mehr Werkzeuge bezahlen. Die Automatisierungswerkzeuge von MailChimp sind jedoch nicht Teil seiner kostenlosen Stufe, und Sie müssen ein Upgrade verbessern, um diese zu nutzen. Stellen Sie sicher, dass Sie unsere Empfehlungen für MailChimp -Alternativen sehen, wenn es nicht so ist, wie Sie es brauchen. Einige Leute bevorzugen ständigen Kontakt über MailChimp.

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Omnisend - am besten für die E -Mail -Automatisierung von E -Commerce

Omnisend ist eine der besten E -Mail -Marketing -Automatisierungsplattformen für E -Commerce -Unternehmen. Es ermöglicht Unternehmen, Omnichannel -Marketingkampagnen zu senden und ihre Kunden zu segmentieren.

Mit Omnisend können Unternehmen segmentierte Kundenlisten basierend auf Kundenverhalten, Kaufhistorie und anderen Datenpunkten erstellen. Sie können dann gezielte E -Mails an diese Segmente senden und die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung erhöhen.

Insgesamt ist Omnisend eine ausgezeichnete Wahl für E -Commerce -Unternehmen, die ihre E -Mail -Marketingkampagnen automatisieren möchten. Es hat großartige Funktionen und liefert qualitativ hochwertige Ergebnisse.

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Beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung

E -Mail -Marketing -Automatisierung kann Ihnen zu Recht und Geld sparen und gleichzeitig Ihren Kundenstamm erhöhen. Es ist ein Toolset, das jedes Unternehmen berücksichtigen sollte, und dieser Leitfaden hat Ihnen hoffentlich die Informationen gegeben, die Sie für den Einstieg benötigen. Warten Sie nicht - automatisieren Sie Ihr E -Mail -Marketing heute!

Haben Sie sich mit automatisierten E -Mail -Marketingkampagnen beschäftigt? Wie haben Sie Bloom verwendet, um es mit Strom zu versorgen? Sagen Sie uns, wie Sie es getan haben und wie Ihre Ergebnisse gewesen sind.