Website-Redesign-Tipps für den Erfolg!

Veröffentlicht: 2021-07-30

Sie überlegen, Ihre Website neu zu gestalten? Für Website-Designer und Vermarkter kann ein Projekt wie dieses gleichzeitig aufregend und erschreckend sein! Während eine neue Website eine Vielzahl von Vorteilen bringen kann, gibt es immer Risiken, die beim Wechsel von einer alten Website zu einer neuen bewältigt werden müssen. Das Entwerfen und Starten einer neuen Website ist eine zeitaufwändige und kostspielige Angelegenheit, daher ist es wichtig, dass es richtig gemacht wird. Lass uns einen Blick darauf werfen

Müssen Sie Ihre Website wirklich neu gestalten?

Bevor Sie wertvolle Unternehmensressourcen in ein so zeitaufwändiges Projekt investieren, ist es entscheidend, dass Sie die Gründe für die Neugestaltung, ihren grundlegenden Zweck und die Ziele verstehen, die sie erreichen soll. Auf diese Weise können Sie Ihre Ziele festlegen, die Änderung planen und schließlich überprüfen, ob die Neugestaltung ein Erfolg war.

Websites werden aus allen möglichen Gründen überarbeitet, der häufigste Grund ist, dass die aktuelle Website das Ende ihres „Lebens“ erreicht. Als Faustregel gilt, dass eine Website alle zwei bis drei Jahre aktualisiert werden sollte. Wieso den? Technologie- und Designtrends ändern sich heute in einem solchen Tempo, dass das, was vor zwei oder drei Jahren als modern galt, heute wahrscheinlich nicht mehr ist. Wenn Ihre Website also dieses Alter überschritten hat, ist sie wahrscheinlich veraltet.

Dies allein ist Grund genug, über ein Facelifting Ihrer Website nachzudenken. Es gibt jedoch auch andere, spezifischere Gründe, warum Sie eine Aktualisierung oder eine vollständige Neugestaltung Ihrer Website in Betracht ziehen sollten. Werfen wir einen Blick auf sie.

1. Ihre Website ist nicht für Mobilgeräte optimiert

Dieser ist riesig. Wieso den? Ganz einfach, weil Mobilgeräte etwa die Hälfte des weltweiten Webverkehrs ausmachen und diese Zahl weiter steigt. Im ersten Quartal 2021 generierten mobile Geräte (ohne Tablets) 54,8 % des weltweiten Website-Traffics und bewegten sich seit Anfang 2017 konstant um die 50 %-Marke. Darüber hinaus werden nicht für Mobilgeräte optimierte Websites von Google bestraft und werden dies auch tun nicht so gut in den SERPs rangieren, wie sie es sonst könnten.

2. Die Leistung Ihrer Website muss verbessert werden

Eine Website besteht aus zwei Teilen: dem Backend und dem Frontend. Während das Frontend das Aussehen Ihrer Website bestimmt, steuern das Backend und der zugehörige Code die Funktion der Website. Eine Website sollte nicht nur gut aussehen, sondern auch gut funktionieren. Eine schlechte Website-Performance wirkt sich auf die Erfahrung Ihrer Kunden aus und kostet Sie dadurch Geld. Wenn es also Probleme gibt, die die Leistung Ihrer Website beeinträchtigen, z. B. schlecht optimierte Assets oder sperriger Code, möchten Sie diese möglicherweise in Ihr Redesign-Projekt einbeziehen, damit Sie Ihre Website von Grund auf verbessern.

3. Sie erhalten viel Verkehr, haben aber eine niedrige Konversionsrate

Wenn die meisten Leute Ihre Website besuchen, ein wenig Zeit darauf verbringen und sie dann verlassen, ohne Maßnahmen zu ergreifen (z. B. eine Anfrage zu stellen), sollten Sie Ihre Customer Journey überprüfen. Die Chancen stehen gut, dass Sie, obwohl Sie es den Menschen leicht machen, Sie zu finden, nicht das liefern, wonach sie suchen. Ihre Website sollte ein Ziel erreichen, sei es Besucher dazu zu bringen, einzukaufen, Ihren Blog zu lesen oder sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anzumelden. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie möglicherweise einige Schlüsselelemente Ihrer Website wie CTAs, Links und Schaltflächen, Inhalte oder sogar Texte überdenken, damit Ihre Website besser konvertiert.

4. Ihre Website repräsentiert Ihre Marke nicht genau

Ihre Website ist das digitale Tor zu Ihrem Unternehmen und bildet die Grundlage Ihrer digitalen Identität. Daher ist es wichtig, dass es gut auf Ihre Marke abgestimmt ist. Das Erscheinungsbild Ihrer Website sollte die Werte Ihrer Marke vermitteln und darstellen, wer Ihr Unternehmen ist. Dies ist sehr wichtig, wenn Sie Markenkonsistenz und -bekanntheit herstellen und dafür sorgen möchten, dass sich Ihre Benutzer mit Ihrer Marke wohlfühlen.

Neugestaltung Ihrer Website

Jetzt haben wir einige der Bereiche behandelt, in denen Ihre Website versagen könnte. Lassen Sie uns direkt einsteigen und die Schritte aufzeigen, die Sie auf Ihrem Weg zur Neugestaltung Ihrer Website unternehmen könnten.

1. Prüfen Sie Ihre aktuelle Website

Sie können damit beginnen, eine Sitemap Ihrer aktuellen Website zu erstellen und die Analysen jeder Seite zu überprüfen, um auffällige Benutzermuster zu erkennen. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, welche Seiten verbessert werden müssen, und hilft Ihnen auch zu verstehen, ob Ihre Customer Journey überprüft werden muss. Wenn Sie bereits einige Schmerzpunkte im Auge haben, hilft die Überprüfung der Analyse Ihrer Website, Ihr Bauchgefühl entweder zu bestätigen oder zu widerlegen.

2. Verstehen Sie die User Journey

Eine User Journey bildet die verschiedenen Phasen ab, die ein Benutzer auf seinem Weg zu einem Kauf oder einer Anfrage durchläuft. Ihre Website sollte sie zum gewünschten Ergebnis führen, indem sie Emotionen weckt und in jeder Phase dieser Reise spezifische Aktionen auslöst.

Es ist wichtig zu verstehen, wonach der Benutzer sucht, welche Fragen er dabei beantworten muss und wo auf Ihrer Website er danach suchen wird. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass die User Journey Ihrer Website keine Lücken aufweist, in denen sich der Benutzer „verirren“ könnte.

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Benutzerreise zu überprüfen, von der tatsächlichen Befragung Ihrer Benutzer und der Befragung nach ihren Erfahrungen bis hin zur Verwendung von Heatmapping-Tools wie Hotjar oder Lucky Orange. Diese Tools geben Ihnen einen tatsächlichen Überblick darüber, wie Menschen mit Ihrer Website interagieren, welche Elemente sie am häufigsten verwenden und wo sie auf ihrer Reise tendenziell abfallen. Auf diese Weise können Sie die gewünschte Customer Journey, die Ihre Website liefern soll, mit der tatsächlichen vergleichen und die Anpassungen definieren, die Sie vornehmen müssen, um die Lücken zu schließen.

3. Definieren Sie Ihre Ziele

Nachdem Sie nun eine klare Vorstellung vom Zweck dieser Neugestaltung und den Bereichen haben, die verbessert werden müssen, ist es an der Zeit, einzutauchen und einige spezifische Ziele zu setzen. Basierend auf dem, was Sie während der Prüfung Ihrer Website aufgedeckt haben, sollten Sie ein umfassendes Verständnis dafür haben, was verbessert werden muss. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Benutzer dazu neigen, sich während der Anmeldung abzumelden, hat Ihr Benutzer während dieses Vorgangs möglicherweise schlechte Erfahrungen gemacht. Daher sollten Sie Ihr Anmeldeformular und seine Benutzerfreundlichkeit überprüfen.

Konkretere Ziele zu setzen, wie z. B. „Mehr Benutzer zur Seite „Pläne“ führen“ oder „Umsatz um 2 % steigern“ hilft Ihnen schließlich zu überprüfen, ob die Neugestaltung erfolgreich war oder nicht. Wenn Sie Ihre User Journey im Allgemeinen verbessern möchten, wäre es eine gute Idee, den idealen Benutzerfluss zusammenzustellen, den Sie erreichen möchten, und nach Abschluss dieses Projekts zu überprüfen, ob dieser mit der Reise übereinstimmt, der Ihre Benutzer tatsächlich folgen.

4. Legen Sie Ihre Zeitachse fest

Nachdem Sie die Ziele Ihres Redesign-Projekts genau definiert haben, können Sie nun einen realistischen Plan für deren Umsetzung aufstellen. Das Schlüsselwort in diesem Schritt ist „realistisch“. Planen Sie Ihr Projekt immer auf der Grundlage der Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen; Personal, Zeit und Geld.

Wenn Sie unrealistische Fristen setzen, gerät Ihr Projekt ins Wanken, Ihr Team brennt aus oder wird gezwungen, die Änderungen zu überstürzen, und die Neugestaltung wird letztendlich ein Fehlschlag sein. Behalten Sie also bei der Planung Ihres Projekts immer die Ressourcen im Auge, die Ihnen zur Verfügung stehen. Wenn Sie sich für einen Zeitplan entschieden haben, teilen Sie ihn in kleinere Teile auf und setzen Sie Meilensteine. Diese Meilensteine helfen Ihnen dabei, im Auge zu behalten, ob Ihr Projekt auf Kurs ist oder nicht.

Achten Sie beim Durchlaufen des Projekts darauf, Ihren Fortschritt anhand des von Ihnen festgelegten Zeitplans zu verfolgen, und passen Sie Ihre Fristen bei Bedarf an.

5. Entwurf

Als Designer bin ich vielleicht etwas voreingenommen, aber das ist der beste Teil! Jetzt ist es endlich an der Zeit, all diese Ideen und Inspirationen zum Leben zu erwecken und Gestalt anzunehmen. Sie könnten versucht sein, alle Ihre Seiten auf einmal zu entwerfen, aber versuchen Sie, Ihren Enthusiasmus zurückzuhalten (zumindest ein wenig!) und gehen Sie Schritt für Schritt vor, basierend auf dem Zeitplan, den Sie zuvor festgelegt haben.

Beginnen Sie das Design, indem Sie einfache Wireframes erstellen, und stellen Sie sicher, dass Sie währenddessen ständig Feedback erhalten. Sie können Tools wie Invision oder Zeplin verwenden, um Ihre Designs zu teilen, optimiertes Feedback zu erhalten und mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten. Sobald Ihre Wireframes fertiggestellt sind, können Sie mit der Erstellung ganzseitiger Designs fortfahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, mit den wirkungsvollen Seiten (z. B. der Homepage) zu beginnen. Sobald sich Ihr Team vollständig auf die Designrichtung eingestellt hat, die Sie befolgen werden, fahren Sie mit den restlichen Seiten fort.

6. Entwickeln und starten

Es war ein langer Weg bis zu diesem Punkt und wir wetten, dass Sie aufgeregt und ängstlich sind, während Sie Ihre ordentlich neu gestalteten Seiten an das Entwicklungsteam übergeben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website von innen so sauber ist, wie sie von außen aussieht, indem Sie SEO und Best Practices der Branche befolgen. Stellen Sie bei der Entwicklung Ihrer Seiten sicher, dass Sie sie mit verschiedenen Browsern und Geräten vergleichen, um die beste Erfahrung für alle Benutzer zu gewährleisten. Der Überprüfungsprozess kann sich als langwierig herausstellen, aber nur so können Sie sicherstellen, dass Ihre Designs in allen Fällen wie beabsichtigt aussehen. Überstürzen Sie ihn also nicht.

Stellen Sie vor dem Start sicher, dass Sie eine Pre-Launch-Überprüfung durchführen, um zu bestätigen, dass alles in Ordnung und bereit für die Veröffentlichung ist. Vergessen Sie nicht, Folgendes zu überprüfen:

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Links korrekt funktionieren
Überprüfen Sie, ob Ihre 301-Weiterleitungen alle eingerichtet sind
Stellen Sie sicher, dass die Meta-Beschreibung und die Seitentitel auf jeder Seite korrekt sind
Überprüfen Sie Ihre Bilder und stellen Sie sicher, dass sie für eine bessere Leistung optimiert sind
Testen Sie alle Formulare auf Ihrer Website (Anmeldung, Kontakt usw.) und stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß funktionieren

7. Überprüfen Sie Ihre Bemühungen

Ihre brandneue Website ist endlich fertig, entwickelt und gestartet! Sie können sich einen Moment Zeit nehmen, um zu feiern, aber der Spaß hört hier nicht auf. Jetzt müssen Sie prüfen, ob all diese harte Arbeit die gewünschten Ergebnisse erzielt hat. Stellen Sie also nach dem Start sicher, dass Sie mit dem Sammeln von Daten und Analysen zu Ihren neuen Designs beginnen, die analysiert werden können.

Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um die Customer Journey ein paar Monate nach der Einführung zu überprüfen, und überprüfen Sie, ob Ihre Ziele mit den neuen Designs erreicht werden. Planen Sie bei Bedarf Experimente wie A/B-Tests und passen Sie Ihre Inhalte weiter an, bis Ihre Ziele erreicht sind.

Ein letzter Tipp

Seien Sie nicht enttäuscht, wenn Ihr Website-Redesign alle Ihre Ziele auf einmal erreicht. Das Entwerfen der perfekten Website erfordert viel Mühe und Zeit, daher ist es nur natürlich, wenn Sie es nicht beim ersten Versuch hinbekommen. Nutzen Sie das Wissen, das Sie durch diesen Prozess gesammelt haben, holen Sie sich Ihre Website-Analyse und beginnen Sie von vorne, bis Sie zur perfekten Website gelangen. Die Mühe wird sich lohnen!