Eine Kurzanleitung für erfolgreiches gezieltes E-Mail-Marketing (2023)

Veröffentlicht: 2023-02-08
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1. Was ist gezieltes E-Mail-Marketing?
1.1. Vorteile von gezieltem E-Mail-Marketing
2. 4 gezielte E-Mail-Marketing-Segmentierungstypen
2.1. Standortbasiertes Targeting / geografisch ausgerichtetes E-Mail-Marketing
2.2. Demografische Ausrichtung
2.3. Verhaltensorientiertes Targeting
2.4. Interessenbasiertes Targeting
3. 5 Möglichkeiten, eine zielgerichtete E-Mail-Liste aufzubauen
3.1. Sammeln Sie E-Mail-Adressen
3.2. Um Erlaubnis fragen
3.3. Verwenden Sie ein doppeltes Opt-in
3.4. Segmentieren Sie die E-Mail-Liste
3.5. Bereinigen Sie Ihre Liste regelmäßig
4. 6 Schritte zum Erstellen gezielter E-Mail-Marketingkampagnen
4.1. Personalisieren Sie die Betreffzeile und den Inhalt
4.2. Verwenden Sie dynamische Inhalte
4.3. Verwenden Sie Bilder und Videos
4.4. Fügen Sie einen klaren Call-to-Action hinzu
4.5. A/B-Testen Sie Ihre Kampagnen
4.6. Automatisieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen
5. E-Mail-Versand und -Analyse
6. Aufwickeln

Sie sagen, Geld ist in der Liste. Wir sagen, dass Geld in der gezielten Liste ist .

Benutzer suchen heute aktiv nach einem personalisierten Kundenerlebnis. Gezieltes E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, auf dieses Bedürfnis zu reagieren, indem es ihnen relevante Nachrichten sendet.

Dieser Artikel ist also eine einfache Anleitung, wie man erfolgreich zielgerichtetes E-Mail-Marketing für bessere Klicks und ROI durchführt.

Lassen Sie uns eintauchen und sehen, wie Sie Ihre E-Mails so klingen lassen, als kämen sie von einem geliebten Menschen und nicht von einer Marke.

Was ist gezieltes E-Mail-Marketing?

Gezieltes E-Mail-Marketing ist eine Technik, bei der Unternehmen personalisierte E-Mails an bestimmte Zielgruppen senden, basierend auf deren Interessen, demografischen Merkmalen, Verhaltensweisen oder Standort.

Sie senden keine Werbemails an alle Personen auf Ihrer Liste (E-Mail-Blast). Stattdessen erstellen Sie spezifische E-Mail-Listen oder -Segmente, personalisieren Ihre E-Mail-Inhalte basierend auf Benutzern in dieser Liste und senden ihnen dann eine E-Mail.

Vorteile von gezieltem E-Mail-Marketing

Eine E-Mail-Statistik zeigt, dass die Konversionsraten für zielgerichtete E-Mails immer höher sind, etwa 3x im Vergleich zu nicht personalisierten E-Mails. Dennoch personalisieren rund 60 % der Marken ihre E-Mails nicht.

Das Erstellen von Segmenten gibt Ihnen die Möglichkeit, besser mit Benutzern in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen. Also zusammengefasst die Vorteile:

  • Freiheit, eine relevantere Botschaft zu senden und einen lockeren Ansatz zu wählen.
  • Kunden werden begeistert sein, sie zu öffnen, zu lesen und positive Maßnahmen zu ergreifen.
  • Verbessert den ROI des E-Mail-Marketings.
  • Es ist einfach, Kunden zu halten und etwas mehr zu verkaufen.
  • Es ist weniger wahrscheinlich, dass Kunden inaktiv werden.

Wenn Sie also den mächtigsten Kommunikationskanal ignorieren, verpassen Sie den gewünschten ROI.

Nachdem die Vorteile klar sind, gehen wir zu den Targeting-Strategien über.

4 gezielte E-Mail-Marketing-Segmentierungstypen

Sie können Ihre Liste basierend auf vier Targeting-Typen segmentieren:

Standortbasiertes Targeting / geografisch ausgerichtetes E-Mail-Marketing

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste basierend auf dem geografischen Standort des Kunden. Senden Sie dann relevante Nachrichten, um Ihre Conversion-Chancen zu verbessern.

Beispielsweise können Sie am 4. Juli Werbe-E-Mails nur an Kunden in den USA als Verkaufsangebot zum Unabhängigkeitstag senden.

Demografische Ausrichtung

Hier segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste nach Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung und Beruf.

Wenn Sie einige flippige T-Shirts verkaufen, werden Jugendliche zu einer Ihrer Ziellisten. Wenn Sie Marken-Geldbörsen verkaufen, können Bürofrauen Ihre Zielkunden sein.

Verhaltensorientiertes Targeting

Bei dieser Strategie segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste basierend auf den Aktionen oder Verhaltensweisen der Benutzer auf Ihrer Website.

Beispielsweise können Benutzer, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, Kunden, die kürzlich etwas gekauft haben, oder Kunden, die seit einem Jahr nichts mehr gekauft haben, Ihre E-Mail-Segmente sein.

Die RFM-Analyse ist eine großartige Strategie, um Ihre Liste basierend auf dem Verhalten in elf Segmente zu unterteilen und gezielte E-Mail-Marketingkampagnen zu versenden.

Putler-RFM-Analyse

Interessenbasiertes Targeting

Interessenbasiertes Targeting beinhaltet die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste basierend auf den Interessen Ihrer Kunden.

Beispielsweise können Benutzer, die Interesse an Ihrem neuen Produkt gezeigt haben, ein Segment sein. Ein weiteres Segment könnten Benutzer sein, die an Ihrem Mitgliedschaftsprogramm interessiert waren.

Das Erstellen von segmentierten E-Mail-Listen ist großartig. Aber vor Segmenten müssen Sie eine E-Mail-Liste erstellen. Mal sehen wie.

5 Möglichkeiten, eine zielgerichtete E-Mail-Liste aufzubauen

Vom Sammeln von E-Mail-Adressen bis hin zur Segmentierung und Pflege – hier ist, was Sie wissen müssen.

Sammeln Sie E-Mail-Adressen

Nicht alle geben Ihnen ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, Sie geben ihnen etwas Wertvolles.

Der Aufbau einer erfolgreichen E-Mail-Liste hängt von dem Lead-Magneten ab, den Sie Ihren Besuchern zeigen. Hier sind die besten Lead-Magnet-Ideen, die mehr Abonnenten garantieren!

Beispiel Bleimagnet
Beispiel Bleimagnet

Um Erlaubnis fragen

Fragen Sie immer um Erlaubnis, bevor Sie Marketing-E-Mails versenden. Dies kann durch Einfügen eines Kontrollkästchens in Anmeldeformulare oder Anmeldungen im Geschäft oder durch eine klare und auffällige Option für Abonnenten erfolgen, um sich von zukünftigen E-Mails abzumelden.

Verwenden Sie ein doppeltes Opt-in

Neue Abonnenten erhalten eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, ihr Abonnement zu bestätigen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur echte Personen, die daran interessiert sind, Ihre E-Mails zu erhalten, in die Liste aufgenommen werden.

Segmentieren Sie die E-Mail-Liste

Sobald Sie E-Mail-Adressen gesammelt haben, können Sie damit beginnen, die Liste anhand von vier Kriterien zu segmentieren – wie oben erwähnt, geolokalisiert, demographisch, verhaltens- und interessenbasiert.

Bereinigen Sie Ihre Liste regelmäßig

So wie Ihr Körper Hygiene braucht, ist Ihre E-Mail-Liste keine Ausnahme. Bereinigen Sie Ihre E-Mail-Liste, indem Sie inaktive Abonnenten, unzustellbare E-Mails oder ungültige E-Mail-Adressen entfernen .

Dadurch werden Ihre E-Mail-Kampagnenstatistiken nicht verzerrt und Ihre Nachrichten erreichen die richtige Zielgruppe.

Wir empfehlen, diese besten Praktiken zur Verwaltung von E-Mail-Listen für WordPress-Benutzer zu lesen.

Jetzt haben wir die Liste und die Segmente, es ist Zeit, gezielte E-Mail-Marketingkampagnen einzurichten.

6 Schritte zum Erstellen gezielter E-Mail-Marketingkampagnen

Nichts Schwieriges hier. Befolgen Sie einfach diese Schritte und schon können Sie loslegen.

Personalisieren Sie die Betreffzeile und den Inhalt

Verwenden Sie den Namen des Empfängers in der Betreffzeile oder fügen Sie Informationen hinzu, die für ihn aufgrund seiner früheren Interaktionen mit Ihrem Unternehmen relevant sind.

Sie können auch kurze und innovative Betreffzeilen verwenden, um die E-Mail-Öffnungsrate in die Höhe zu treiben. Veröffentlichen Sie jedoch keine E-Mail-Inhalte, die vom Thema ablenken . Personen können sich auch abmelden.

Verwenden Sie dynamische Inhalte

Binden Sie personalisierte Informationen in Ihre E-Mail-Kampagnen ein, die auf den Interessen, Verhaltensweisen und früheren Interaktionen des Empfängers basieren.

Verwenden Sie Bilder und Videos

Das Einfügen von Bildern oder Videos kann Ihre E-Mails ansprechender und optisch ansprechender machen.

Fügen Sie einen klaren Call-to-Action hinzu

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Kampagnen einen klaren Call-to-Action (CTA) enthalten, der den Empfänger dazu ermutigt, eine bestimmte Aktion durchzuführen, z. B. den Besuch einer Zielseite, einen Kauf oder das Herunterladen einiger Ressourcen.

A/B-Testen Sie Ihre Kampagnen

Optimieren Sie einige Elemente und erstellen Sie eine ähnliche Variante Ihrer E-Mail und messen Sie dann, welche Version besser abschneidet. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Kampagnen zu optimieren und deren Effizienz zu verbessern.

Sie können zum Beispiel Folgendes testen:

  • Textlink vs. Schaltfläche für CTA
  • Banner und ohne Banner
  • Preistabelle mit durchgestrichenen und ohne durchgestrichenen Preisen
  • Rabatt gegen keinen Rabatt

Automatisieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen

Dies spart Ihnen Zeit und Ressourcen und kann Ihnen auch dabei helfen, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe zu senden.

Mit dem Plugin Marketing Automation können Sie Ihre Marketingaktivitäten auf Autopilot stellen. Du kannst:

  • Senden Sie Willkommens-E-Mails
  • Senden Sie Newsletter-Sendungen
  • Pflegen Sie produktspezifische Zielgruppenlisten
  • Automatisieren Sie Follow-up-Sequenz-E-Mails
  • Kündigen Sie Kunden, wenn sie eine Rückerstattung oder Stornierung vornehmen
  • Greifen Sie auf hochkonvertierende E-Mail-Designvorlagen zu

Sie können auch Spam-Prüfungen verwalten, Sicherheitsstufen verbessern, Listenbereinigungen durchführen, die E-Mail-Zustellung cron automatisieren und vieles mehr für Ihre WordPress-Website.


E-Mail-Versand und -Analyse

Nun, wie kann ich die E-Mail-Sendeplattform und die E-Mail-Leistung vergessen?

Um E-Mails zu versenden, benötigen Sie einen bekannten E-Mail-Dienstleister oder Ihren Hosting-Partner, der sicherstellt, dass alle Ihre E-Mails an die jeweiligen Benutzer gesendet werden.

Überwachen Sie außerdem wichtige E-Mail-Marketing-KPIs wie Öffnungsrate, Klickrate, Abmelderate, Zustellbarkeitsrate usw. Dies hilft Ihnen, Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen, und entsprechende Anpassungen vorzunehmen.

Sie können Ihre Kunden auch um Feedback zu Ihren E-Mail-Kampagnen bitten und dieses Feedback nutzen, um zukünftige Kampagnen zu verbessern.

Auflösung

Die Kosten für gezieltes E-Mail-Marketing sind niedrig, und da Sie datengesteuert sind, können Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen messen und analysieren und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.

Insgesamt ist gezieltes E-Mail-Marketing eine wertvolle Strategie für jedes Unternehmen, das Engagement, Konversionsraten und ROI steigern möchte.